MARKETING 1

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10/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2
VIVIANE DA SILVA SANTOS
201505631891 ABDIAS DE CARVALHO
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 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201505631891 V.1 
Aluno(a): VIVIANE DA SILVA SANTOS Matrícula: 201505631891
Desempenho: 0,1 de 0,5 Data: 27/09/2017 17:59:11 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201506446874) Pontos: 0,0 / 0,1
MARQUE COM X FALSO (F) OU VERDADEIRO (V) AO LADO DE CADA UMA DAS AFIRMATIVAS.
 A empresa que tem seu mercado de foco no produto sustenta que os consumidores dão preferência a
produtos que ofereçam qualidade e que tenham produção em célula.
 O tipo de mercado global refere-se às empresas que vendem seus produtos a organizações sem fins
lucrativos, precisam determinar seus preços com cautela, pois essas organizações têm poder de compra
limitado.
 Necessidades são estados de carência percebida (é o conceito mais básico e inerente ao marketing).
 O composto de marketing é o conjunto de todos os compradores reais e potenciais de um bem ou serviço.
Inicialmente, o termo mercado referia-se ao lugar onde os compradores e vendedores se reuniam para
trocar seus bens.
 A empresa que tem seu mercado de foco no produto sustenta que os consumidores dão preferência a
produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201506451649) Pontos: 0,0 / 0,1
Segundo a American Marketing Association (AMA, 2007), "marketing é a atividade, conjunto de instituições e
processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores,
clientes, parceiros e a sociedade como um todo". Assinale abaixo a alternativa que melhor descreve o processo de
marketing:
1. Elaborar uma estratégia de marketing orientada para os clientes, 2. Entender o mercado e as
necessidades e desejos dos clientes, 3. Desenvolver um programa de marketing que proporcione valor
superior, 4. Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento do cliente, 5. Capturar valor dos
clientes em troca.
1. Desenvolver um programa de marketing que proporcione valor superior, 2. Entender o mercado e as
necessidades e desejos dos clientes, 3. Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento do
cliente, 4. Elaborar uma estratégia de marketing orientada para os clientes, 5. Capturar valor dos clientes
em troca.
 1. Entender o mercado e as necessidades e desejos dos clientes, 2. Elaborar uma estratégia de marketing
orientada para os clientes, 3. Desenvolver um programa de marketing que proporcione valor superior, 4.
Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento do cliente, 5. Capturar valor dos clientes em
troca.
 Nenhuma das alternativas.
1. Entender o mercado e as necessidades e desejos dos clientes, 2. Desenvolver um programa de
marketing que proporcione valor superior, 3. Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento
do cliente, 4. Elaborar uma estratégia de marketing orientada para os clientes, 5. Capturar valor dos
clientes em troca.
10/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2
 
 3a Questão (Ref.: 201506642987) Pontos: 0,1 / 0,1
O marketing pode ser a ferramenta mais poderosa de uma empresa, pois o estudo constante no cliente e em todo
mercado é vital para o sucesso de qualquer negócio. A mercadologia determina o sucesso de uma organização.
Compreender os hábitos do cliente, suas demandas e comportamento diante do ambiente pode representar uma
condição importante que se traduz por vantagens no mercado. Assinale a alternativa que expresse corretamente o
composto básico de marketing também conhecido como os 4 Ps.
Preço, posicionamento, praça, produto.
Pesquisa, preço, produto, promoção.
 Produto, preço, praça, promoção.
Praça, preço, posicionamento, pesquisa.
Produto, praça, pesquisa, promoção.
 
 4a Questão (Ref.: 201506728015) Pontos: 0,0 / 0,1
Como a segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa, Kotler (2000) mostra que
as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, com base nisso identifique a qual nível a definição abaixo
se refere.
"É o marketing voltado para as características regionais dos consumidores, com programas e produtos preparados
sob medida, conforme a necessidade e os desejos de grupos de comunidades específicas".
 Marketing local
Marketing de massa
Marketing individual
 Marketing de segmento
Marketing de nicho
 
 5a Questão (Ref.: 201506421784) Pontos: 0,0 / 0,1
Assinale a alternativa CERTA:
No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar a
promoção de seus produtos.
No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar os
preços de seus produtos.
 Nenhuma das alternativas acima estão certas.
No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar os
ponto-de-vendas de seus produtos.
 No marketing de bens as empresas desenvolvem o composto de marketing somente para maximizar seus
produtos melhorando a sua qualidade a fim de conquistar clientes procurando preencher as suas
necessidades e satisfação.