Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Para sobreviver à competição, as empresas precisam estar cada vez mais aptas a gerar novos negócios, aumentar a sua eficiência operacional e melhorar os índices de satisfação de seus clientes. Por esta razão, torna-se cada vez mais importante que os projetos das empresas sejam realizados conforme quatro importantes elementos A fonte de financiamento, os juros de mercado, a política e o lucro. Escopo, prazo, custos e qualidade planejados. A concorrência, as normas legais, a visão do negócio e a gerência. O cliente, o mercado, o lucro e a estratégia da empresa. O ambiente de negócios, a necessidade do cliente, a estratégia e o PMBOK. Sobre o PMI é INCORRETO afirnar: Preza pelo profissionalismo e ética em gestão de projetos Realiza exames para certificação dos gestores de projetos É o responsável pela publicação do PMBOK É uma organização sem fins lucrativos Realiza vistorias constantes para identificar erros na gestão de projetos Uma empresa distribuidora de energia elétrica irá implantar um novo sistema para controlar sua rede elétrica. O projeto, uma vez implantado, irá facilitar a monitoração em tempo real de todos os equipamentos instalados na rede, contribuindo para a qualidade do serviço prestado, além de auxiliar sensivelmente na redução de custos, ao permitir a otimização dos deslocamentos das turmas de operação. Em relação às motivações para a origem deste projeto, a opção que apresenta as melhores opções é: Avanço tecnológico e científico Demanda de Mercado e Exigência Legal Nenhuma das anteriores Demanda de mercado e Avanço Tecnológico Necessidade Empresarial e Avanço Tecnológico Pergunta: Conforme o PMBOK®, os projetos são autorizados para atender uma ou mais considerações estratégicas ou a situações operacionais da organização. Dentre os elementos abaixo, assinale aquele que não se insere nos objetivos de um projeto. Necessidade de natureza social. Atendimento a um requisito legal. Instalação de equipamento industrial Produção em série de bem de consumo. Considerações ambientais. Com relação aos conceitos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades. II. Os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem e interagem. III. Os grupos de processos de gerenciamento de projetos estão vinculados pelas saídas que produzem. IV. Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em seis categorias conhecidas como grupos de processos. V. O Guia PMBOK descreve somente os processos de gerenciamento de projetos. Está correto o que consta APENAS em I, II e III I, II e IV II, III e IV I e IV I, II, III e V Uma empresa fabrica sapatos e está lançando uma nova linha de produtos em cores vibrantes que serão produzidos indefinidamente a partir do lançamento no próximo verão. Considerando-se as diferenças entre os conceitos de projeto e operação contínua, o lançamento da nova linha de produtos se refere a: Um projeto porque a nova linha de produtos é semelhante as demais linhas Uma operação porque a nova linha de produto será vendida por prazo indeterminado. Uma operação continua porque o lançamento de um novo produto é apenas uma variação de um processo já existente. Um projeto porque a nova linha de produtos nunca foi fabricada nem vendida. Uma operação contínua porque a empresa já atua na fabricação de calçados. O PMBoK, em sua 5a edição, identifica quase 50 processos de gerenciamento de projetos. Em relação a estes processos, marque a alternativa CORRETA: O Grupo de Monitoramento e Controle tem poucos processos (8) pois monitorar o andamento dos processos é tarefa apenas para os Gerentes de Projetos menos experientes O número total de processos indicados pelo Guia é de 46 processos O Grupo de Execução, segundo o PMBoK, tem o segundo maior número de processos (11 no total), pois o que importa, na verdade, é a execução rápida das atividades Mais da metade dos processos indicados pelo Guia (48) são do Grupo de Planejamento O grupo de Iniciação tem mais processos (3) que o grupo de Encerramento (apenas 2) A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos: Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento. Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%. Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Compra de equipamentos e contratação de pessoal. Controle financeiro e de estoque. No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto? Estrutura analítica do projeto. Declaração do escopo do projeto. Termo de abertura do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. Estrutura sintética do projeto. O que é um termo de abertura do projeto? é ata de inicio documento que autoriza formalmente um projeto não contém maiores detalhamentos do projeto é isolado dos trabalhos da organização é registro para o nome do projeto sòmente Na Gerência da Integração, os processos são requeridos para assegurar que os elementos do projeto estão coordenados. Faz compensações entre objetivos e alternativas para atingir o resultado final. Esses processos possuem Entradas, ferramentas e técnicas, e Saídas. Com base nesse conceito, podemos subdividir o processo da gerência da integração em: Desenvolvimento do Plano do Projeto, Orientação da execução e Controle de Mudanças Modelo atômico, Execução e Conclusão Entradas de informação, Saída e Processamento Justificativas de projeto, Execução e Conclusão Condições contratuais, Atividades e Projeto O termo de abertura do projeto é criado em qual grupo de processos de gerenciamento de projetos? Controle Encerramento Planejamento Iniciação Execução Quais são as principais características dos projetos? I. Eficiência no controle e otimização de cronogramas, já que as pessoas podem trabalhar em projetos de rotina, ao mesmo tempo, alternando entrre atividades de projweto e rotina quase que instantaneamente. II. Evitar o pessimismo ou otimismo exagerado. III. Recursos limitados à esfera departamental. IV. Temporariedade, Individualidade do projeto ou serviço a ser desenvolvido pelo projeto, a complexidade e a incerteza. somente a II e IV estão corretas somente a I, II e III estão corretas somente a IV está correta. somente a III está correta somente a II e III estão corretas (ENADE ¿ 2012 - ADAPTADA) O presidente de uma grande indústria de cosméticos e beleza reconhece que o momento econômico do país é extremamente favorável à expansão dos negócios da empresa. Ele propôs, então, ao Conselho de Administração, a expansão da organização, por meio da construção de uma nova fábrica na região central do país. Atualmente,a única fábrica da empresa está situada no sul e atende à demanda de todo o país. Porém, o presidente acredita que uma nova fábrica possibilitará ganhos de escala, menores custos para distribuição dos produtos e atendimento mais rápido e personalizado aos clientes. O Conselho de Administração concordou com a argumentação, mas solicitou um estudo mais detalhado ao presidente sobre o projeto. O presidente reconhece que a administração caracteriza-se pela interdisciplinaridade de conceitos e áreas, que, por sua vez, requer uma intensidade de trocas entre os especialistas de marketing, recursos humanos, finanças e produção, entre outros. Nesse sentido, para elaborar o projeto solicitado pelo Conselho, convocou inicialmente os diretores das seguintes áreas para discutir a expansão e desenvolvimento do projeto: planejamento, recursos humanos, produção, marketing e finanças. Na reunião, os diretores solicitaram uma caracterização/contextualização do projeto de expansão, que ficou a cargo do diretor de planejamento. Pouco tempo depois, o diretor de planejamento apresentou aos outros diretores da empresa a caracterização do projeto em que constavam: objetivo, breve histórico da empresa, panorama e análise do cenário atual, levantamento das oportunidades e ameaças ao negócio, justificativa e proposição da expansão da fábrica de cosméticos na região central do país. De acordo com o PMBOK, a caracterização da empresa realizada pelo Diretor de Planejamento deve estar contida: No plano de comunicação do projeto Na EAP do projeto No termo de encerramento do projeto No termo de abertura do projeto No escopo do projeto Quando um Gerente de Projetos (GP) deve ser designado para a sua tarefa? Dependendo do porte da organização, não há a necessidade de designação do GP, isto se aplica a empresas de pequeno porte, principalmente. O GP sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura. Dependendo do tipo de organização, a designação do GP se dará após a contratação da empresa terceirizada de projeto e isto se aplica a empresas de grande porte, principalmente. O GP pode ser designado a qualquer momento do andamento do projeto e, de preferência, no momento das negociações dos adicionais com os clientes. O GP sempre deve ser designado após o início do planejamento e, de preferência, no fim do desenvolvimento do termo de abertura. Os ativos de processos organizacionais fornecem diretrizes e critérios para adequação dos processos da organização às necessidades específicas do projeto. Os fatores ambientais da empresa podem restringir as opções de gerenciamento do projeto. Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deveria: Cumprir os requisitos para atender às necessidades e expectativas dos gestores; Estabelecer e manter a comunicação e o engajamento apropriado somente com os gestores; Usar uma abordagem definida planejar objetivos; Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto; Obter um equilíbrio entre as demandas dos superiores, organograma, orçamento, qualidade, recursos e riscos para criar o produto, serviço ou resultado especificado. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto. Estimar os custos. Estimar as durações das atividades. Sequenciar as atividades. Desenvolver o cronograma. Estimar os recursos das atividades. Durante qual parte do processo de Gerenciamento de Projetos é criada a Declaração do Escopo do Projeto? Execução Monitoramento e Controle Planejamento Encerramento Iniciação A EAP ou WBS é a decomposição do trabalho em partes menores. Essa decomposição ajuda na estimativa de custos e prazos para a conclusão das tarefas. Com base nisso, assinale a alternativa certa quanto à correta elaboração da EAP. No primeiro nível são incluídos os pacotes de trabalho. Os subprodutos de cada fase do projeto não precisam estar representados. No primeiro nível deve ser colocado o nome do projeto. Nenhuma das respostas acima. No primeiro nível da EAP são incluídas as fases do projeto. O gerente do Escritório de projetos de uma empresa, designou a um dos profissionais do escritório a tarefa de dar início e gerenciar um projeto de informatização de atividades do Setor de Vendas. Nessa empresa, as práticas de gerenciamento de projetos adotadas são as preconizadas no Guia PMBOK do PMI. Diante do cenário descrito, o gerente de projetos deverá tomar suas duas primeiras providências, na respectiva ordem. Desenvolver o termo de abertura do projeto e identificar as partes interessadas. Definir o escopo do projeto e coletar os requisitos do projeto. Coletar os requisitos do projeto e definir o escopo do projeto. Coletar os requisitos do projeto e identificar as partes interessadas. Definir o escopo do projeto e identificar as partes interessadas. Marque nas alternativas seguintes a que apresenta o nome do processo cujo objetivo é desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto do projeto. Coletar os requisitos Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) Definir as atividades Definir o escopo Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas que são executadas para criar um produto, serviço ou resultado especificado. Os processos do projeto são executados pela equipe do projeto com a interação das partes interessadas. Em geral, esses processos podem ser classificados em duas categorias principais. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a produtos. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a requisitos. Processos orientados a produtos e Processos orientados a estratégias. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a objetivos. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a controles. Sobre a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é correto afirmar: É uma ferramenta que facilita o entendimento do projeto por parte da própria equipe de gerenciamento. Faz exclusivamente parte da execução do projeto e não integra o escopo. Seus níveis não consideram detalhamento e ordem de informações. É uma composição aleatória orientada às entregas do trabalho a ser executado. Não se relaciona com os objetivos do projeto e nem cria as entregas requisitadas. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é permitir que a linha de base do escopo seja mantida. Validar o escopo. Controlar o escopo. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o cronograma. Monitorar e controlar o trabalho do projeto Em tempo de planejamento do projeto, executamos os processos necessários ao gerenciamento do tempo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Estimar os recursos das atividades. 2. Definir as atividades. 3. Desenvolver o cronograma. 4. Sequenciar as atividades. 5. Estimar as durações das atividades. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é 4, 3, 1, 2, 5. 2, 4, 1,5, 3. 5, 1, 3, 4, 2. 2, 3, 1, 4, 5. 1, 3, 2, 5, 4. Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que o projeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto. Todas as afirmativas são verdadeiras. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. A afirmativa II é falsa. A afirmativa I é falsa. Dentre as diversas técnicas para elaboração do cronograma, os términos das principais entregas ou eventos importantes para o projeto são melhores representados utilizando: Diagrama de rede Gráfico de Marcos Tabela EAP Gráfico de Gantt Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de análise do sequenciamento das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto. Estimar os recursos das atividades Estimar as durações das atividades Estimar os custos Desenvolver o cronograma Sequenciar as atividades São tipos de representação de dados do cronograma do projeto: Marcelo,Gantt e Paulling Pert,Gantt e Marcos Gauss,Marcos e Porter Gauss,Gantt e Porter Monte Carlo,Gantt e Pert Um dos objetivos do Gerenciamento do Tempo é: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Gerenciar todos os contratos do projeto. O prazo de um projeto é muito importante e deve ser devidamente controlado. Uma das primeiras providências do gerente de projetos, em relação a esse aspecto é identificar o seu caminho crítico. Em relação a isso é possível dizer, exceto que: É o caminho de menor custo do projeto, (normalmente o caminho crítico requer menor investimento). Quantos mais caminhos críticos ou quase críticos existirem mais arriscado é o projeto. É o caminho de menor folga (normalmente o caminho crítico tem zero de folga). Qualquer atraso nas atividades representadas no caminho crítico compromete a data de conclusão. Determina a respectiva data de fim e a duração total do projeto. O que é meta de um projeto? conclusão do projeto início do projeto declaração da missão o meio de um projeto declaração do projeto, seus resultados e a sua data final O que é a linha de base de custos do projeto? Referência para o controle dos custos do projeto Registro histórico de projetos similares Relação entre os custos das atividades e a reserva de gerenciamento de projetos Limite do detalhamento dos custos das atividades do projeto Agregação dos custos das atividades críticas do projeto Na fase de planejamento do projeto, utilizar uma média ponderada de estimativas para calcular os custos de atividades é chamado: Estimativa Pareto Método do caminho crítico Estimativa PERT Simulação de estimativa Estimativa paramétrica Um dos objetivos do Gerenciamento de Custos é: Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Gerenciar todos os contratos do projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Sobre as características dos projetos é INCORRETO afirmar: Um projeto é único porque é praticamente improvável que seja repetido exatamente da mesma maneira pelo mesmo grupo de pessoas e alcançando os mesmos resultados. Os projetos envolvem muitos elementos desconhecidos, alguns representando influências externas e outros de natureza interna, a exemplo da previsão do tempo para execução de determinados projeto. Os projetos oferecem às organizações que os desenvolvem uma oportunidade única para agregar novos conhecimentos e técnicas, uma vez que permitem às suas equipes trabalharem de forma diferente em cada novo projeto, conjugando saberes e habilidades. Projetos normalmente não são trabalhos de rotina, mas podem incluir tarefas rotineiras. Via de regra, os projetos têm restrições de custo, que devem ser claramente definidos e compreendidos por todos envolvidos, embora este não seja um elemento capaz de comprometer a sua execução. O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados. Controlar Custos. Gerenciar Orçamento. Estimar Custos. Planejar Gerenciamento dos Custos. Determinar o Orçamento. A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a do ¿Custo da Qualidade¿ que representa: O custo total incorrido na contratação de um coordenador da qualidade para implantar um programa de gestão pela qualidade de não conformidades aos requisitos do projeto. O custo total incorrido no investimento em prevenir não conformidade aos requisitos, ou seja, o dinheiro gasto durante o projeto para evitar falhas. O custo parcial incorrido no controle em prevenir as conformidades aos requisitos, ou seja, o dinheiro ganho durante o projeto para evitar falhas. A qualidade representa conformidade, portanto não há custo com sua implantação, ou seja, não há dinheiro gasto durante o projeto para evitar falhas. A qualidade sempre teve um custo muito elevado na implantação, sendo esse o motivo das empresas de pequeno porte não terem um padrão de qualidade alto, ou seja, não gasta dinheiro durante o projeto para evitar falhas. O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, analise a afirmativa abaixo: _________________________ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada (PMI). A opção que apresenta o termo que completa a lacuna é: Encerrar os custosPlanejar o gerenciamento dos custos Estimar os custos Determinar o orçamento Controlar os custos Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é definir os custos exigidos para concluir os trabalhos do projeto. Planejar os gerenciamentos de custos. Desenvolver o cronograma. Determinar o orçamento. Estimar os custos. Planejar o gerenciamento da qualidade Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é: Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma. Gerenciar todos os contratos do projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade: l. Os custos da prevenção incluem as despesas com segurança e sinalização da área de trabalho. ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço incluem despesas com teste e inspeção. lll. Os custos de falhas ou de má qualidade incluem o custo do retrabalho e o da perda de negócios. A afirmativa l é falsa. Todas as afirmativas são falsas. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa lll é falsa. A afirmativa ll é falsa. Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos? Gerenciamento da qualidade Gerenciamento da decisão Gerenciamento do tempo Gerenciamento de integração Gerenciamento dos custos Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é validar a conformidade das entregas e do trabalho do projeto contra os requisitos necessários à aceitação final, especificados pelas principais partes interessadas. Controlar os custos. Controlar as comunicações. Controlar a qualidade. Controlar as aquisições. Controlar os riscos. A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Quais riscos do projeto foram mitigados Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Se os serviços extras são necessários Se os custos são aceitáveis As definições dos padrões e métricas a serem utilizadas no projeto para a obtenção de desperdício zero estão definidas no documento chamado de : plano de integração do projeto plano de gerenciamento do projeto plano de gerenciamento de qualidade plano de controle do projeto plano de escopo do projeto O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Custo com testes Custos com inspeção Custos com auditoria de processos Custos com documentação do processo Custos com retrabalho Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado. Gerencia de escopo Gerencia de qualidade Gerencia de integração Gerencia de custos Gerencia de tempo Mudanças em algumas entregas do projeto foram documentadas no plano de gerenciamento do projeto. Essas mudanças e outras informações do projeto forma distribuídas de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações. Uma parte interessada expressou surpresa ao gerente de projetos ao ouvir falar da mudança documentada em uma entrega do projeto. Todas as partes interessadas receberam a comunicação com a notificação de mudança. O que o gerente de projetos deve fazer ? Abordar a situação na próxima reunião de comitê do diretor, para que outras pessoas não deixem de ver as mudanças publicadas Determinar por que a parte interessada não recebeu a informação e informar quando ela foi publicada Revisar o plano de gerenciamento das comunicações e alterá-lo, se necessário. Perguntar ao gerente funcional por que a parte interessada não entendeu sua responsabilidade Afastar a parte interessada que não buscou conhecer as mudanças com outras partes que haviam recebido a informação Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o: Patrocinador do projeto Gerente funcional Gerente sênior Cliente do projeto Gerente de projeto Você criou o Termo de abertura de projeto mas não conseguiu aprovação. Seu gerente e o chefe dele solicitaram que o projeto comece imediatamente. Qual das seguintes opções é a melhor alternativa a ser feita? Focar em completar os projetos que possuem termos de abertura de projeto assinados Discutir o assunto com a equipe já designada para projeto Desenhar um processo de controle de integrado de mudanças Apresentar a seu gerente as consequências de começar o projeto sem aprovação Começar o trabalho pelas atividades mais críticas Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. A afirmativa I é falsa. O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: Papéis e responsabilidades Organograma do projeto Recompensas e reconhecimento Plano de gerenciamento de pessoal Estrutura Analítica do Projeto Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é, influenciar o comportamento da equipe, gerenciar conflitos, solucionar problemas e avaliar o desempenho dos membros da equipe Desenvolver a equipe do projeto. Gerenciar a equipe do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Mobilizar a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários.A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções. A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. Analise as atividades abaixo e as enquadre no grupo de processos correspondente: 1 - Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. 2 - Registrar as lições aprendidas. 3 - Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 4 - Monitorar os desvios do programado. execução, encerramento, execução, encerramento planejamento, controle, execução,execução planejamento, execução, execução, controle execução, encerramento, controle, controle planejamento, execução, controle, encerramento Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram. Realizar o controle integrado de mudanças. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Controlar as comunicações. Controlar as aquisições Controlar o engajamento das partes interessadas. Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são entradas importantes do Processo de Identificação das Partes Interessadas, com exceção de: Reuniões, opinião especializada e análise das partes interessadas Contratos ou documentos de aquisição, caso existentes, anteriormente firmados pela organização. ¿Ativos de processos organizacionais¿, como por exemplo, documentos, modelos e registros de projetos anteriores ¿Cultura da empresa¿, chamada de ¿Fatores ambientais da empresa¿ Termo de Abertura do Projeto (TAP), realizado praticamente de forma simultânea ao Registro das Partes Interessadas O _______________ é uma pessoa que fornece os recursos financeiros adequados para tornar o projeto viável. O importante é que ele apoie o projeto tanto em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos (verba e tempo do pessoal) quando necessário. Stakeholders presidente gerente patrocinador gestor Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é permitir que o gerente de projetos aumente o nível de suporte às partes interessadas e minimize sua resistência, aumentando as chances de sucesso do projeto. Conduzir as aquisições. Gerenciar as comunicações. Realizar a garantia da qualidade. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. ¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿ Comunicação, Comunicação Gestão, Planejamento Contratação, Distribuição Comunicação, Gestão Descrição, Distribuição Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre: Os novos riscos identificados Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto O status do projeto A identificação de atividades corretivas necessárias As entregas atrasadas Marcelo Henrique tem pouca experiência, mas foi admitido como gerente de projeto. Ele irá trabalhar numa empresa de estrutura matricial e, sendo assim, qual deve ser a expectativa dele quanto à comunicação? De fácil gerência. Simples. Aberta e exata. Complexa. Exata. Uma fase importante de um grande projeto da organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação? A elaboração do Plano de Gerenciamento do Conhecimento. A realização de um workshop de conhecimento. Fazer uma reunião com os membros mais inteligentes da equipe. Buscar informações dos projetos anteriores. Nunca desmobilizar os membros que possuem maior conhecimento no projeto. Qual a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. e) Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. Todos eventos de riscos do projeto são negativos "Existe muito mais coisa para ser dita sobre o fracasso. Ele é muito mais interessante do que o sucesso". Max Beerbohm. A maioria dos insucessos dos projetos é decorrente das chamadas falhas gerenciais, que podem perfeitamente ser evitadas. Assinale a opção que NÃO descreve o fracasso em um projeto: o projeto é baseado em dados insuficientes, ou inadequados as estimativas são pobres e incompletas o projeto não inclui muitas atividades e tem pouco tempo para realizá-las as metas e os objetivos são mal estabelecidos, ou não são compreendidos pelos escalões inferiores. há pouca compreensão da complexidade do projeto O termo de abertura de um projeto foi aprovado no inicio do planejamento e você acabou de ser designado como gerente de projetos. Tendo em mente que o planejamento de projetos é um esforço contínuo ao longo do projeto, quais dos processos a seguir você MAIS provavelmente combinaria ? Estimar custos e determinar orçamento Desenvolver plano de recursos humanos e estimar custos Determinar a estrutura de relatórios. Estimar durações das atividade e desenvolver cronograma Criar a EAP e definir atividades Das alternativas abaixo qual não está correta no que se refere a gestão de riscos de um projeto? A ferramenta para avaliação de risco é a matriz de avaliação de risco A avaliação de risco de um projeto não envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto A avaliação de risco de um projeto envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto Os riscos podem ser classificados em: alto , médio e baixo Dados históricos de projetos similares anteriores também são úteis na avaliação de riscos de um projeto Nas etapas do gerenciamento de projetos identificamos os RISCOS como um fator de extremo cuidado para o seu sucesso de conclusão. Em relação aos Riscos de um projeto podemos afirmar que: assinale a alternativa correta. O projeto deve ser executado somente se não houver riscos conhecidos. Todos os riscos são previstos na fase de concepção do projeto. O risco é tratado somente no momento de sua ocorrência e quando houver. Os riscos identificados na fase inicial do projeto (Concepção) terão seu tratamento previamente estabelecido para a execução do projeto. Os riscos são identificados no projeto por uma casualidade. Julgue as seguintes assertivassobre o Gerenciamento dos riscos: I-No âmbito do gerenciamento de projetos, o gerenciamento de riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos (prazo, custo, qualidade, etc) do projeto sejam alcançados II-Os riscos, em geral, afetam três importantes objetivos ao projeto: Escopo, prazo e custo. No caso de prazo e custos, os riscos negativos provocam a extrapolação dos valores planejados. Já o escopo varia, podendo diminuir ou aumentar em relação ao planejado. III-Constitui-se um dos maiores riscos em projetos, a disponibilidade de recursos no tempo planejado. APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA APENAS AS ASSERTIVAS II E III ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA A variável custo apresenta diversas condições de desenvolvimento do projeto, entre elas o gerenciamento de risco. Os riscos serão identificados durante qual fase do ciclo de vida do gerenciamento de projetos? Iniciação Planejamento. Execução. Todas as fases. Monitoramento Quando a decisão a ser tomada envolve projetos de inovação tecnológica, em que os riscos da decisão são maiores, o que notadamente têm que ser considerados? Ativos fixos da organização Estrutura organizacional Fatores qualitativos Normas e procedimentos estabelecidos pela organização Processos de produção vigente Considere as seguintes afirmativas: l. Administrar aquisições inclui o gerenciamento financeiro, que envolve o monitoramento dos pagamentos realizados para o fornecedor. ll. Administrar aquisições inclui impedir que aconteçam mudanças no contrato, de modo a garantir que o projeto permaneça inalterado. lll. Administrar aquisições inclui documentar o desempenho do fornecedor, tomando por base estritamente os termos do contrato e, se necessário, estabelecer as ações corretivas. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação ao gerenciamento das aquisições: I - É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificáveis gerenciando ativamente o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosamente os termos e condições contratuais. II - Um projeto complexo pode envolver vários contratos simultâneos ou em sequência. III - O comprador é o responsável por adequar o edital de licitação e o contrato às necessidades específicas do projeto, bem como sua aderência as políticas da organização. IV - O nível de esforço e experiência que o comprador pode se dedicar à gestão do contrato é o único fator que influencia os tipos de contratos. Assinale a alternativa correta: V, V, F, F V F, V, F V, F, V, V V, V, V, F F, F, V, V Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é garantir que o desempenho, tanto do fornecedor como do comprador, cumpra os requisitos de aquisição, de acordo com os termos do acordo legal. Controlar os custos. Controlar a qualidade. Controlar as aquisições. Conduzir as aquisições. Planejar o gerenciamento das aquisições. Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que: Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita a qualquer tipo de mediação. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Todos são objetivos e fatores que influenciam na seleção do tipo de contrato, EXCETO: Esforço que o comprador pode se dedicar a gestão do contrato Conseguir uma razoável distribuição de risco entre o comprador e o fornecedor; Necessidade dos fornecedores cadastrados no sistema da organização Incentivar a performance econômica do fornecedor Quantidade de mudanças esperadas para o projeto O comprador agenda com os fornecedores uma reunião para analisar pontos pertinentes ao fornecimento do produto ou serviço. Em relação a estas reuniões com os licitantes podemos afirmar que: I - Devem ser feitas com cada empresa fornecedora em separado..... II - Devemos discutir a forma como o licitante fará o produto ou serviço a ser contratado..... III - Cabe ao comprador garantir que todos os licitantes ouçam as questões levantadas pelos concorrentes, assim como todas as respostas a elas..... Identifique a opção CORRETA III I e III I I e II II De acordo com as categorias de contratos, como podemos classificar o tipo de contrato que envolve o reembolso para o fornecedor dos custos diretos efetivamente incorridos na execução do fornecimento, acrescidos de uma remuneração, a qual inclui o lucro e os custos indiretos? Preço fixo. Custos reembolsáveis. Custo fixo. Custos variáveis. Custos híbridos. Quando um projeto está sendo desenvolvido sob contrato, a descrição do produto é fornecida por qual das seguintes opções? a) Comprador b) Diretor da empresa d) Gerente do projeto c) Patrocinador do projeto e) Contratado
Compartilhar