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08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631030&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A1_201512469335_V1 Baseado nos conceitos de Sistema assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário. II - Um sistema significa um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. III - Os seres vivos são sistemas fechados com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente. Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções: Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo: I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A1_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. II e III. I, II e III. Apenas a I. I e II. I e III. 2. Objetivos, decisões e recursos. Operações, finanças, recursos humanos e marketing. Input, processamento, output e feedback. Planejamento, organização, direção e controle. Eficiência, eficácia e efetividade. 3. Somente a afirmação I e II, estão corretas. 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631030&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a o�mização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus obje�vos. Para que as funções do administrador funcionem na prá�ca e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efe�vos, o administrador deve possuir habilidades: O direito do consumidor, direito ambiental, direitos autorais, patentes, direito a concorrência, leis trabalhistas e tributárias são instrumentos reguladores do Estado sobre a atuação das empresas. De que ambiente fazem parte estes instrumentos? Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Correlacione os itens abaixo: I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. ( ) - Missão ( ) - Visão ( ) - Valores Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas? Somente a afirmação III, está correta. As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e III, estão corretas Somente a afirmação I, está correta 4. HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA. HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS. HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES. HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA. HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA. 5. ambiente natural ambiente político-legal ambiente econômico-demográfico ambiente histórico ambiente sociocultural 6. III, II, I I, III, II III, I, II II, I, III I, II, III 7. Habilidade Humana; Habilidade Conceitual; Habilidade Cognitiva. Habilidade Institucional; Habilidade Técnica; 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631030&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de : 8. habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe. habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica. habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia. habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 28/07/2017 11:00:35. 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631031&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A2_201512469335_V1 O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo a par�cipação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos tá�cos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: O planejamento é uma das quatro etapas do processo administrativo , realizado principalmente por médias e grandes empresas . Buscando sempre minimizar as incertezas e as inseguranças presentes no cenário dos negócios, quando envolve a organização como um todo recebe a denominação de : A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de: BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A2_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. PeríodoAcad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Implementação da estratégia por meio de planos tá�cos e operacionais Determinação dos obje�vos empresariais Determinação da polí�ca de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa Análise dos ambientes internos e externos Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados 2. Operacional Estratégico Funcional Admissional Financeiro 3. Eficácia Efetividade Excelência Competência Eficiência 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631031&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise: Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico: Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos encontrar essa tão importante função? Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado: 4. Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças. Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças. Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente. 5. Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo. Só se aplica às empresas de serviços. Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e táticas. Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, financeiro e produção. É elaborado pelos gerentes de nível operacional. 6. Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada com a melhor utilização dos esforços e recursos. No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos. Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada, de uma forma mais eficaz e efetiva. O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências. Planejamento implica decisões presentes, tomadas no momento presente em função de seu provável impacto no futuro. 7. Nos níveis gerencial e institucional. Em todos os níveis. No nível institucional. Nos níveis gerencial e operacional. Nos níveis institucional e operacional. 8. Análise do macroambiente Análise do ambiente externo Análise do ambiente geral Análise do ambiente interno 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631031&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Análise do ambiente tarefa Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 08/08/2017 12:30:31. 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631032&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A3_201512469335_V1 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático? O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A3_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. 2. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais. Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. São implementados por meio de decisões do nível estratégico. Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados. 3. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631032&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organizaçãodeseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático: Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: I - um diagnóstico do problema; II - a procura de soluções e alternativas para o problema; III - a análise e comparação dessas alternativas; IV - a seleção e escolha da melhor; Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da 4. Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista. São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos. Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. 5. O planejamento tático é projetado para o presente. O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo. O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de de recursos. O planejamento tático é sistêmico e interativo. 6. Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento operacional; Planejamento estratégico; Planejamento financeiro; Planejamento tático; 7. Somente III está correta Somente I e II estão corretas I, II, III e IV estão corretas Somente II e IV estão corretas Somente I está correta 8. 08/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631032&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 08/11/2017 22:31:07. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631032&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A4_201512469335_V1 A organização é uma das fases do processo administrativo das empresas . Podemos indicar como uma de suas caraterísticas : A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é: O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é: João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados, decidiram unir-se em sociedade e criar uma microempresa de BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A4_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. oferecimento das normas técnicas para obtenção da ISO criação de um novo modelo de missão e de visão estudo comparativo entre resultados alcançados e os desejados pela empresa . estabelecimento dos objetivos dos níveis tático e operacional elaboração do desenho contendo a distribuição interna do poder . 2. Organização Controle Comando Direção Planejamento 3. Formal. Informal. Subordinação. Hierarquia. Organização. 4. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631032&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um Contrato Social , emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a inscrição da empresa na Prefeitura do Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. Quanto ao caso descrito acima, pode-se afirmar que: A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na empresa. A presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de estrutura adotado pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição de poder aparece representado denomina-se: Faz parte da função organização: Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e a estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se pode inferir que: O José recentemente aceitou um trabalho como auditor interno em uma empresa de seguros de grande dimensão. José descobriu que seu novo trabalho é bem diferente do que teve no estágio em uma empresa de consultoria contábil. A empresa de seguros tem definido estritamente responsabilidades de trabalho e linhas de comunicação. Parece que para cada decisão que José precisa tomar, a aprovação deve ser obtida a partir de gerência superior! Em geral, lhe parece que o ambiente de trabalho é bastante formal, em comparação com o estágio. José corretamente concluiu que uma das seguintes opções, caracterizava a organização da empresa de seguros: Os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, contratos assinados e um objetivo comum. O tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não tem capital social elevado. O tipo de organização a que o caso serefere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o primeiro empreendimento de todos os seus sócios. O tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de faculdade. O tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de faculdade. 5. Fluxograma Organograma Todas as formas anteriores Histograma Gráfico Setorial 6. dividir o trabalho. Estabelecer objetivos. Verificar os resultados. definir a missão organizacional. Criar programas de incentivos. 7. Esta função decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Esta função está ligada ao processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada. Esta função está ligada a organizar, compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e recursos humanos visando atingir os objetivos estabelecidos. Esta função está diretamente ligada ao planejamento, nela devem ser avaliados os progressos da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correções para garantir que os resultados sejam satisfatórios. Esta é a função está lidaga a tomada de decisões, de liderança e intercomunicação com os subordinados. Fazer acontecer, dinamizar, esta função administrativa exige muito da habilidade humana do profissional. 8. uma equipa de gestão ineficaz um elevado grau de centralização uma grande amplitude de controle um desenho organizacional matricial autoridade descentralizada 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631032&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/11/2017 08:17:04. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A5_201512469335_V1 Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de: Das quatro funções da administração, a função de dirigir , é a responsável por dinamizar as atividades , faz acontecer , realizar nas organizações . O que compões a função administrativa de Direção? A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A5_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias. Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas. A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação. Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa. 2. Ocupar um cargo de suma importância no nível estratégico de uma organização Tomar decisões e alocar recursos Nenhuma das alternativas Comunicar, liderar e motivar as pessoas Negociar e Alocar recursos 3. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA. Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que: I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho. Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características. Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas. 4. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. Somente as afirmativas I,III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. 5. A direção formal é conferida a um ocupante de cargo. Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não. Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo. O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo. Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. 6. Somente a afirmativas II está correta. Todas as afirmativas estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente a afirmativas III está correta. 7. A direção formal é conferida a um ocupante de cargo. Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida. O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo. Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. Apoia-se na autoridade informal. 8. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que: I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação. II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/11/2017 08:58:05. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A6_201512469335_V1 Qual é o nível de controle que se baseia em planos e requer uma estrutura organizacional para avaliar e monitorar o desempenho global da organização; utilizando resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles dos lucros e perdas, controles por meio da análise do retorno sobre o investimento, etc. O elemento do processo administrativo em que se compara o resltado obtido com um padrão esperado é denominado. A finalidade do controle é assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto quanto possível aos resultados obtidos. O controle no nível institucional ajusta-se a certos requisitos (baseia-se em planos e requer uma estrutura organizacional) para avaliar e monitorar o desempenho global da empresa por meio de controles globais. Entre estes estão: BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A6_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Controle no nível institucional Controle no nível operacional Controle no nível administrativo Controle no nível tático Controle financeiro 2. Organização. Planejamento. Controle. Direção. Nenhuma das Respostas Anteriores. 3. Operações de qualidade total. Cerimonias planejadas e espontâneas. Criação de valor para os stakeholders. Gestão de relacionamentos com clientes. Resumos e relatórios contábeis e orçamentários 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 Dentro de uma indústria de calçados, percebemos que existe uma sala de controle de qualidade, onde os produtos prontos são examinados e ,caso aprontem defeitos, serão separados para um lote de menor valor. Podemos afirmar que neste momento está sendo aplicado: Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível operacional. A função Controle é dividida em três modelos, que são denominados de? Função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos, padronizando o desempenho, protegendo os bens organizacionais, padronizando a qualidade de produtos ou serviços oferecidos pela empresa e limitando a quantidade de autoridade que está sendo exercida pelas várias posições ou pelos níveis organizacionais são exemplos da utilidade da função administrativa: Qual é a Função que Reconhecemos como sendo um elemento dos mais importantes para a constante verificação do que ocorre nos ambientes internos e externos, proporcionando à empresa elementos necessários à manutenção ou redefinição do que foi planejado por ela? 4. Controle posterior e preventivo de forma simultânea. Controle preventivo, pois antecipa o lote que o produto vai ficar. Controle posterior, pois é onde o produto acabado é examinado. Controle simultâneo , pois os sapatos ainda estão em fase de produção. Nenhum controle, pois a sala de qualidade não está relacionada com a função controle e sim produção. 5. I e II estão corretas I e III estão corretas Somente a II está correta Somente a III está correta Somente a I está correta 6. Controle de Gestão, Controle Tático e Controle Gerencial. Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional. Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Geral. Controle Organizacional, Controle Gerencial e Controle Operacional. Controle Inicial, Controle Intermediário e Controle Geral. 7. Organização. Direção. Liderança. Planejamento. Controle. 8. Gestão Financeira Gestão Estratégica Controle Recursos Humanos Planejamento Organizacional 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/11/2017 09:38:30. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A7_201512469335_V1 A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de serviços ou de produção. Sendo assim as organizações foram sub-divididas em dois tipos: Organizações de manufatura e Organizações de serviços. Com relação as organizações de manufatura podemos afirmar: O gerente de operações é o profissional responsável por implantar as estratégias institucionais à área de operações. Selecione a única alternativaque se refere a algumas das atribuições e responsabilidades deste profissional da administração. O joelho é uma articulação do corpo humano, formada pela extremidade distal do fêmur, pela extremidade proximal da tíbia e pela patela. O joelho nos permite a bipedestação. Com relação aos componentes que dão estabilidade ao joelho, marque a opção correta. BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A7_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O resultado é customizado. Emprego intensivo de capital. A localização é crucial para o sucesso da organização. Produzem bens intangíveis. Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação. 2. Tomar decisões sobre a localização da área produtiva da organização e seu layout. Além disso, se envolve nos projetos de produtos tangíveis e serviços, bem como no gerenciamento da logística. Desenvolver pesquisas de mercado com o objetivo de elaborar estratégias de segmentação e posicionamento da marca. Coordenar campanhas de marketing para os produtos da organização. Negociar diretamente com as instituições financeiras a obtenção de crédito para a empresa. Elaborar e implantar planos de desenvolvimento do capital intelectual da empresa. 3. A articulação do joelho possui dois ligamentos colaterais, que são internos: um colateral tibial e outro fibular. O ligamento colateral posterior faz parte da articulação do joelho. O joelho é uma articulação sinovial simples que possui uma articulação: a tibio-társica. O joelho ainda possui ligamentos que estabilizam a articulação, auxiliados pelos meniscos meniscos (anterior ou posterior) estabilizam o joelho e amortecem os impactos sobre as cartilagens. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 A área de Operações de uma organização tem uma abrangência grande, e suas cinco principais prioridades diretas para um desempenho eficaz se referem a: A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. Está muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem nortear o funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva? De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços: A área funcional da organização responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é denominada: A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. Está muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem nortear o funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva? 4. Qualidade; Preço; Rapidez; Custo; Confiabilidade. Flexibilidade; Venda; Confiabilidade; Custo; Rapidez. Marketing; Qualidade; Custo; Rapidez; Flexibilidade. Qualidade; Pagamento; Disponibilidade; Preço; Rapidez. Qualidade; Rapidez; Confiabilidade; Flexibilidade; Custo 5. eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade motivação, liderança, recompensa e boa gestão 6. Consumo e produção são simultâneos. Produz bens tangíveis e duráveis. Pouca participação e contato com o consumidor. Podem ser armazenados. São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos. 7. Administração Financeira Administração Contábil Administração de Operações Administração de Recursos Humanos Administração de Marketing 8. fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade motivação, liderança, recompensa e boa gestão 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/11/2017 10:26:11. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A8_201512469335_V1 Estudamos que a política de preços tem impacto sobre a imagem do produto e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores. Para definir o preço de um produto, deverão ser considerados fatores como: Recentemente, uma loja de roupa feminina foi notícia nos jornais pois resolveu trocar sua forma de atuação no mercado. Reduziu suas atividades em lojas físicas e optou por uma estratégia que virou tendência no mercado. Assinale a alternativa correspondente a este novo canal de distribuiçāo. As empresas contemporâneas onde o posicionamento é considerado vital para a sobrevivência do negócio e que desejam permanecer em mercados competitivos são orientadas para: BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A8_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O valor pago pelo cliente, o lucro obtido pela organização, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros O valor percebido pelo cliente, o preço praticado pelos concorrentes, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros O valor pago pelo cliente, o preço praticado pelos concorrentes, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros O valor definido pelo gestor, o preço praticado pelos concorrentes, os objetivos da organização, os custos de produção, entre outros O valor pago pelo cliente, o preço praticado pela organização, os objetivos da avaliação, os custos de produção, entre outros 2. Venda on-line pelo site na web; Rede de franqueados; Lojas próprias da organização; Varejistas Vendedores, consultores ou representantes 3. entender a concorrência, para seguir as mesmas estratégias O produto, adequando-o às especificações. A logística, fundamental para a distribuição dos produtos. O lucro, majorando o retorno da empresa. O cliente, atendendo e satisfazendo as necessidades do cliente. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034…2/3 A empresa JAC Motors chegou em nosso País, principalmente nos grandes centros como RJ e SP, apresentando seu novos lançamentos de veículos com toda a modernidade, conforto, segurança e concedendo descontos atraentes dependendo da forma de pagamento. Analisando a proposta do mix de marketing , sobre a concessão dos descontos, podemos chamar de: As pesquisas de mercado são importantes para o mundo dos negócios, em particular para o desenvolvimento de produtos e comunicação com o cliente. Todas as decisões relacionadas a novos empreendimentos contêm certo grau de incerteza, tanto no que diz respeito à informação na qual as decisões estão baseadas como no que diz respeito às suas consequências. Como as pesquisas de mercado podem contribuir para um empreendimento? Assinale abaixo a reposta correta. As empresas contemporâneas onde o posicionamento é considerado vital para a sobrevivência do negócio e que desejam permanecer em mercados competitivos são orientadas para: Quais são as categorias que a organização deve considerar para segmentar o seu mercado? A empresa JAC Motors chegou em nosso País, principalmente nos grandes centros como RJ e SP, apresentando seu novos lançamentos de veículos com toda a modernidade, conforto, segurança e concedendo descontos atraentes dependendo da forma de pagamento. Analisando a proposta do mix de marketing , sobre a concessão dos descontos, podemos chamar de: 4. Praça. Promoção Produto. Preço. Comunicação. 5. As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do ambiente em que o planeta está inserido; As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do ambiente em que as pessoas estão inseridas; As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do produto em que o empreendimento está inserido; As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do ambiente em que o empreendimento está inserido; As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do projeto em que o ambiente está inserido; 6. O cliente, atendendo e satisfazendo as necessidades do cliente. O lucro, majorando o retorno da empresa. A logística, fundamental para a distribuição dos produtos. entender a concorrência, para seguir as mesmas estratégias O produto, adequando-o às especificações. 7. Geográfica, Psicográfica, Demográfica e Comportamental Ambiental, Psicográfica, Demográfica e Comportamental Ambiental, Mercadológica, Psicográfica e Pessoal Ambiental, Demográfica, Mercadológica e Pessoal Geográfica, Ambiental, Comportamental e Pessoal 8. Produto. Comunicação. Praça. Preço. Promoção 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/11/2017 10:29:05. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A9_201512469335_V1 O processo de ARH é composto por nove atividades que buscam atrair as melhores pessoas, desenvolver suas potencialidades e conservá-las comprometidas com a empresa por longo tempo. Qual das atividades abaixo NÃO faz parte desse composto? Entre as operações a seguir descritas , marque a que possibilita facilitar o processo de aderência do novo colaborador à cultura interna da empresa : Além de fornecer informações para decisões relacionadas a salários e promoções, a avaliação de desempenho pode ser utilizada também para: BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A9_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. treinar dirigir selecionar recrutar demitir 2. Admissão e Registro. Divulgação. Planejamento. Debate. Orientação. 3. Demissões - Treinamento - Planejamento de carreira Treinamento - Tabelas salariais - Planejamento de carreira Demissões - Descrição de cargos - Planejamento de carreira Demissões - Treinamento - Descrição de cargos Transferências - Tabelas salariais - Planejamento de sucessão 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 O treinamento e desenvolvimento de pessoas trata-se do esforço sistematizado de transformação de competências individuais para otimizar o desempenho coletivo e atingir os fins desejados. Esse esforço inclui o desenvolvimento organizacional e pessoal bem como o treinamento. Os programas de treinamento e desenvolvimento (T&D) envolvem quatro etapas descritas abaixo, exceto: Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos Humanos, envolvem essas quatro etapas: 1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades. 2 Avaliação dos resultados alcançados. 3 Implementação do programa. 4 Levantamento das necessidades. A sequência correta de execução dessas etapas é: Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H., constatou posteriormente um problema com grande incidência, sempre de mesma natureza, nas avaliações dessa avaliadora. Verificou que Amanda Silva se deixou influenciar por um aspecto do desempenho de cada funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento, comprometendo nove avaliações. Qual a denominação empregada para este problema comum, que ocorre em avaliações de desempenho? Um instrumento que grandes empresas utilizam e que o pequeno empresário pode adotar para saber como o colaborador avalia o ambiente do trabalho é a Pesquisa de Clima Organizacional. Há empresas no mercado que fazem esse tipo de consultoria e o resultado da pesquisa pode nortear outras ações necessárias para melhorar a gestão do negócio. - (Fonte: . Acesso em 07 mai.2015) Esta frase foi retirada de matéria publicada no site EXAME.COM em agosto de 2013 e evidencia uma das fontes de informações que influenciará a tomada de decisão estratégica na organização: a Pesquisa de Clima Organizacional. Assinale abaixo qual setor em uma organização é responsável pela Gestão do Clima Organizacional: Trata-se das eventuais modificações na estrutura de pessoal de uma empresa, partindo da análise da situação atual de pessoal para chegar às necessidades futuras da empresa, a fim de garantir que a organização possua as pessoas certas, 4. o planejamento de recursos humanos. a elaboração de um programa que atenda a estas necessidades. a avaliação de resultados. o levantamento das necessidades de treinamento. a implementação do programa. 5. 3; 1; 4; 2 4; 1; 3; 2. 4; 3; 1; 2. 3; 4; 1; 2. 1; 4; 3; 2 6. Efeito da tendência central Efeito Halo Protecionismo Efeito da recenticidade Diversidade de critérios 7. Recursos Humanos/Gestão de Pessoas Pesquisa & Desenvolvimento Marketing Financeiro Operações/Produção 8. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034…3/3 no lugar certo, no momento certo, desempenhando as funções que lhe foram destinadas. Neste contexto estamos tratando de: Planejamento de Recursos Humanos Planejamento estratégico Departamentalização Estruturação funcional Organograma Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/11/2017 10:29:51. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 CCE1010_A10_201512469335_V1 O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentos privados. Representa: As funções típicas do administrador financeiro no contexto empresarial são: Análise, planejamento e controle financeiro, Tomada de decisões de investimento e Tomada de decisões de financiamento. Nessa última, a atuação do administrador financeiro está focada em: Embora não haja um único modelo de gestão, nos mais adotados da atualidade o Setor de Planejamento Financeiro ocupa posição de destaque , especialmente em relação ao alcance de metas e objetivos da empresa . Das afirmativas abaixo qual a que traduz algumas das ações de rotina deste setor, especialmente em se tratando de empresas de médio ou grande porte ? BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA CCE1010_A10_201512469335_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIANNE DA SILVA STALLONE LIMA Matrícula: 201512469335 Disciplina: CCE1010 - BAS.GEST.ENGENH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Administração financeira só é válido para empresas privadas Favorece o reinvestimento em insumos para o setor privado. Lucro para o setor privado é importante, porém para públicas o importante é o social. Lucro para ambas é essencial. Acionistas não precisam de retorno ao investimento 2. definir uma boa rentabilidade para os investimentos feitos pela empresa coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos estabelecer uma estrutura equilibrada em termos de liquidez, custo e risco financeiro definir a melhor estrutura de ativos da empresa 3. Solução para as ações trabalhistas ainda pendentes Organziação da folha de pagamento . Preparação dos valores relativos aos encargos sociais . Recebimento de todas as faturas relativas ao período fiscal Busca de fontes de financiamento para novos projetos 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 A área de administração financeira é importante para a sustentabilidade de todas as organizações. O administrador financeiro toma decisões sobre inves�mentos, financiamentos, polí�cas de remuneração do capital dos inves�dores e outras decisões que podem causar forte impacto na empresa, tanto sob o aspecto posi�vo quanto nega�vo. É de suma importância para as organizações que desejam se perenizar no mercado uma sólida área de administração financeira, com profissionais experientes e equilibrados para exercerem seu importante papel na empresa. Considerando os itens I, II e III, assinale a única alterna�va correta: I - O obje�vo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentos privados. II- Nas organizações privadas, os acionistas ou proprietários têm a justa pretensão de obter um retorno financeiro compa�vel com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o que certamente vai se refle�r no valor da empresa. III- Nas empresas públicas, a geração de lucros e de recursos é um padrão de desempenho importante, pois permi�rá o reinves�mento desses lucros na melhoria do bem-estar social, beneficiando toda a população. Podemos dizer que em uma organização que estabelece uma polí�ca de decisões sobre o lucro líquido da empresa, definindo que parte desse lucro deve ser dividida entre os sócios e que parte do lucro deve ser reinves�da no negócio, trata-se de? Dentre as decisões a serem tomadas pelo administrador financeiro, aquelas que definem a melhor estrutura de ativos da empresa, analisando, avaliando e buscando estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos, são chamadas de: A administração financeira é o conjunto de a�vidades que administra o fluxo de recursos financeiros na empresa. Ela assume um papel muito importante no desenvolvimento de todas as a�vidades da organização, contribuindo de forma fundamental para o sucesso do empreendimento. As alterna�vas abaixo se referem as funções �picas do administrador financeiro, exceto: 4. Os itens II e III estão corretos. Os itens I e III estão corretos. Somente o item I está correto. Os itens I, II e III estão corretos. Somente o item II está correto. 5. Polí�ca de eficiência produ�va Polí�ca de inves�mentos Polí�ca de gestão de lucros Polí�ca de dividendos Polí�ca econômica financeira 6. Decisões de financiamento. Decisões de investimento. Decisões de pagamento. Decisões de estruturamento. Decisões de relacionamento. 7. Coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização através de orçamentos e relatórios financeiros. Par�cipar a�vamente das decisões estratégicas com vistas a definir uma boa rentabilidade para os inves�mentos feitos pela empresa. Maximizar o valor do empreendimento. Maximizar a riqueza dos donos do capital. Realizar pesquisas mercadológicas visando maximizar a sa�sfação do público-alvo da empresa. 09/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1706993&classId=802653&topicId=2631034&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Podemos dizer que em uma organização que estabelece uma polí�ca de decisões sobre o lucro líquido da empresa, definindo que parte desse lucro deve ser dividida entre os sócios e que parte do lucro deve ser reinves�da no negócio, trata-se de? 8. Polí�ca de inves�mentos Polí�ca econômica financeira Polí�ca de gestão de lucros Polí�ca de dividendos Polí�ca de eficiência produ�va Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 09/11/2017 11:54:39.
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