EXERCÍCIO DE CONSULTORIA INTERNA DE RH 4

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CONSULTORIA INTERNA DE RH
3a aula
		
	 
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	Exercício: GST0341_EX_A3_201602771502_V3 
	Matrícula: 201602771502
	Aluno(a): ROSEMERY TEIXEIRA NOVAIS
	Data: 15/11/2017 10:15:42 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602945424)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A implantação da consultoria de RH em uma empresa terá maior possibilidade de sucesso se as seguintes etapas forem adotadas, exceto:
		
	
	Conscientização de todos os funcionários
	
	Desburocratização e racionalização
	 
	Elaboração de plano de demissão
	
	Políticas de RH definidas
	
	Fazer benchmarking
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603081358)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Conforme já vimos em uma das aulas, existem vários tipos de consultorias. Dentre elas, as consultorias interna e externa. A decisão de utilizar uma ou outra, ou ambas, parte da análise de suas vantagens e desvantagens, dos objetivos, além da celeridade dos resultados que se pretende. Identifique a seguir a única alternativa que apresenta corretamente uma vantagem da consultoria interna de RH:
		
	
	é realizada por um ou mais profissionais que fazem parte do quadro da organização e, por isso, estão totalmente isolados das influências políticas e da cultura organizacional.
	
	não há qualquer custo para a organização o uso da consultoria interna de RH, pois o consultor já é empregado dela. Contudo, o consultor também não se compromete com seu trabalho visto que não recebe qualquer remuneração extra pelo trabalho.
	
	tende a elevar os custos da prestação destes serviços, mas a proximidade do profissional com os clientes internos auxilia nos processos de mudança, necessária ao sucesso da organização.
	
	ser isenta e livre de conceitos arraigados à cultura organizacional da organização cliente, visto não estar ligado de nenhuma forma a ela.
	 
	proporciona a maior aproximação da área de RH com os seus clientes, identificando suas expectativas, carências e atendendo-os com mais eficiência e eficácia em tempo real.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603684146)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Alguns aspectos da consultoria de organização devem ser considerados para a correta compreensão dessa atividade profissional. Em primeiro lugar, a consultoria é um serviço independente, isento e ético. É também um exercício de aconselhamento e ao cliente. Para tanto a consultoria deve demonstrar conhecimentos consistentes e atualizados, habilidades na proposição de soluções e mudanças bem como responsabilidade profissional quanto à eficácia dos resultados de sua atuação. Considerando o que está dito acima, é incorreto afirmar que a consultoria ...
		
	
	... deve demonstrar proficiência e empatia
	
	... é um serviço exercido com isenção e sem preconceito
	
	... é exercida com base em princípios éticos da profissão
	 
	... é uma atividade salvadora em situações críticas irreversíveis
	
	... é um serviço de apoio profissional especializado
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602945076)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (1)
	
	Para um cliente prolixo ou detalhista, por exemplo, um parceiro que acrescentaria valor seria:
		
	
	Um parceiro autônomo
	
	Um parceiro que valorizasse o background e a competência Individual
	 
	Um consultor empreendedor
	
	Um parceiro que realizasse reuniões diárias com todos os consultores internos para o acompanhamento do projeto
	 
	Um Consultor com perfil voltado para a objetividade e sentido prático
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602945418)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Um dos motivos para que as empresas modernas implantem a consultoria interna é:
		
	 
	O aproveitamento das competências existentes em seus quadros de funcionários
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	O levantamento das expectativas dos trabalhadores para posterior demissão
	
	O aproveitamento dos conhecimentos dos filhos dos funcionários para atividades da empresa
	
	O levantamento das expectativas dos trabalhadores para posterior processo de admissão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602945078)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	O Consultor Interno possui como principal papel o de oferecer ao seu cliente interno o melhor serviço, com qualidade e dentro de suas reais necessidades. Porém, para alcançar esse objetivo, ele precisa ter ou desenvolver competências, exceto :
		
	
	Possuir um perfil negociador por excelência
	
	Demonstrar isenção e racionalidade
	
	Reconhecer suas próprias limitações para gerar credibilidade
	
	Ser multidisciplinar
	 
	Ter uma atuação restrita e perfil especialista definindo as áreas de conhecimento que darão sustentação ao seu trabalho
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603721365)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Uma das tendências contemporâneas para a área de RH nas organizações é que ela passe a assumir um papel de aconselhamento às outras áreas, orientando sobre as políticas, ferramentas e instrumentos necessários à gestão de pessoas, contribuindo, dessa forma, para o alcance dos objetivos estratégicos organizacionais. Nesse novo formato, a área de RH passa a agir como:
		
	
	Divisão de Planejamento de RH.
	
	Departamento Estratégico de RH.
	
	RH Divisionalizado.
	 
	Consultoria Interna de RH.
	
	Divisão de Operações de RH.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602945073)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	O papel do consultor interno pode ser definido exceto por:
		
	
	Assessorar as áreas no levantamento de necessidades de treinamento
	 
	Administrar possíveis casos de faltas atrasos, admissões e demissões
	
	Oferecer suporte na execução de programas específicos de cargos, salários e benefícios
	
	Desenvolver contato com todos os colaboradores buscando ouví-los em suas necessidades
	
	Identificar de novos talentos
	
	 Gabarito Comentado