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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS Avaiação Parcial: GST0243_SM_201403365032 V.1 Aluno(a): HELLEN NEVES DUARTE Matrícula: 201403365032 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 28/09/2017 10:46:03 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201403447508) Acerto: 1,0 / 1,0 Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do tempo, constitui: Exploração de hobbies. Novos negócios com base em novo conceito. Novo negócio com base em conceito existente. Aperfeiçoamento de negócio. Necessidade dos consumidores 2a Questão (Ref.: 201404108425) Acerto: 1,0 / 1,0 O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como: Especialistas. Empreendedores. Autônomos. Gestores. Aventureiros. 3a Questão (Ref.: 201404124212) Acerto: 1,0 / 1,0 A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é: A Análise de Mercado. A Descrição dos Produtos ou Serviços. O Sumário Executivo. O Planejamento Financeiro. A Estratégio do Negócio. 4a Questão (Ref.: 201404074868) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional. É o trabalho profissional realizado em casa. É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados. É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços. É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família. É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços. 5a Questão (Ref.: 201403450172) Acerto: 1,0 / 1,0 Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento econômico, inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores: Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros. Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros não afetam seus negócios. Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas. Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as atividades da empresa, pois o capital é próprio. Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de juros não afeta os empreendedores. 6a Questão (Ref.: 201403644248) Acerto: 1,0 / 1,0 Em um ambiente econômico saudável não podemos encontrar: Estímulo ao empreendedorismo Estabilidade legal Juros baixos Combate a corrupção Carga tributária muito elevada 7a Questão (Ref.: 201403999193) Acerto: 1,0 / 1,0 É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes? Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes. Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas. Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e presteza. Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa. Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido. 8a Questão (Ref.: 201404124226) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao analisarmos o trecho a seguir: "... é a união de duas ou mais empresas com objetivos comuns entre si, podendo unirem-se por um determinado período de tempo, ou permanentemente", podemos afirmar que o mesmo revela o conceito de: Cisão. Joint Ventures. Outsurcing. Análise SWOT. Planejamento estratégico. 9a Questão (Ref.: 201403451684) Acerto: 1,0 / 1,0 A representação gráfica da estrutura organizacional é denominada: Fluxograma. Histograma. Diagrama de Causa e Efeito. Cronograma. Organograma. 10a Questão (Ref.: 201403971194) Acerto: 0,0 / 1,0 A definição da palavra "organização" tem dois aspectos inter-relacionados. Uma visão estática a considera uma estrutura em função de ser uma rede de relacionamento entre indivíduos, posições e tarefas. Uma visão dinâmica refere-se às funções gerenciais pelas quais as organizações são criadas, adaptadas e mudadas continuamente. Destaca-se que ambos são importantes para o desenvolvimento da empresa. Entre funções, a organização permite. EXCETO. Compreender a definição de responsabilidades e autoridade. Entender a missão da empresa de forma linear; Identificar as funções da empresa e as estruturas organizacionais; Entender o organograma linear; Relacionar os critérios de departamentalização;
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