ESTUDO DE CASO

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ESTUDO DE CASO
A Dudalina, uma reconhecida empresa de vestuário do Brasil, havia aplicado ações estratégicas para posicionar suas marcas no mercado nacional. Apesar de o setor ser intensivo em mão de obra e ter baixa produtividade e ainda dos crescentes custos com mão de obra crescentes e da entrada de produtos importados, a estratégia de diferenciação da Dudalina logrou êxito. Começando como supridora de peças para outras marcas, a empresa lançou em 2010 uma linha feminina com marca própria e, nos anos seguintes, abriu quase 100 lojas, entre próprias e franquias. Enquanto muitos competidores tendiam a adquirir peças produzidas por terceiros, inclusive no exterior, a Dudalina tinha seis unidades fabris próprias na região Sul do Brasil, com alto investimento em tecnologia. A empresa preferiu um crescimento mais orgânico, com expansão balanceada entre produção fabril e varejo. Havia, entretanto, a possibilidade de um crescimento mais agressivo dos pontos de venda, “para a frente” da cadeia de valor, suportado por um aumento da participação de produção terceirizada, possivelmente advinda do exterior. Alternativamente, podiam-se concentrar mais investimentos na expansão do parque fabril próprio, “para trás” da cadeia, com mais variedade e novas linhas de produtos. A empresa deveria continuar com um crescimento mais orgânico na ponta da produção e da distribuição do varejo, com investimentos próprios nas duas pontas, ou a deveria focar a terceirização e/ou a abertura de franquias?
Objetivos de aprendizagem
Este estudo de caso trata do posicionamento estratégico de diferenciação de uma empresa num setor de baixa produtividade. A partir da análise da estratégia da criação de valor da Dudalina, podem-se discutir diversos tópicos de estratégia empresarial: (1) análise estrutural da indústria, (2) análise do posicionamento estratégico, (3) análise interna da empresa e (4) decisões de integração vertical.
O caso visa refletir sobre aspectos básicos da análise estratégica de uma empresa, enfatizando a relação entre ambiente competitivo, recursos da empresa e escolha do posicionamento estratégico. Assim, as discussões podem ser nas seguintes linhas:
Como as forças competitivas afetam a lucratividade do setor de varejo de vestuário, onde opera a Dudalina?
Como o posicionamento de diferenciação da Dudalina lhe permite lidar com as forças competitivas?
Como os recursos e as competências da Dudalina concorrer para sua vantagem competitiva sustentável? Como avaliar os recursos da empresa?
Como avaliar a relação entre ambiente e recursos e capacidades da Dudalina? Quais são as ameaças e as oportunidades? Quais são seus pontos fortes e fracos?
Que aspectos que influenciam a decisão das fronteiras da firma (integração vertical para a frente e para trás)?
Faça uma análise da situação atual:
Pontos fortes, fracos, ameaças, oportunidades;
Recomende, com base na sua análise, o que a PRIME deve fazer a curto, médio e longo prazo. Cite, brevemente, os prós e contras de sua recomendação. Por quê ela é a melhor? Sua recomendação inclui um plano alternativo caso as circunstâncias se alterem?
Nota: no dia-a-dia empresarial, com freqüência, temos que fazer recomendações e tomar decisões com base em informações limitadas, é raro termos em mãos todas as informações que gostaríamos de ter para uma decisão perfeita. A PRIME não é exceção. Faça o melhor possível com os dados que tem em mãos.
ROTEIRO PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Análise da Indústria - visão global da Indústria
Meio Ambiente: empresas, divisão de mercado, fornecedores, intermediários, distribuição.
Estratégia competitiva - barreiras de entrada e saída (investimento, estrutura, mão de obra especificada, preços praticados)
Órgãos reguladores.
Análise da Empresa
Background - histórico, descrição das diretrizes dos Departamentos (produção, R.H., finanças, comercial, etc) alvo na exportação? Retorno de investimentos dos acionistas)
Produtos principais/novos segmentos:
outros produtos
qualidade
preços
diversificação/diferenciação
Mudanças recentes:
Estrutura
R.H.
Sistema - controle (ex: contratos, formulários)
Produto
Pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades :
Tecnologia, qualidade, preço, produto, distribuição, marketing e vendas, gestão administrativa, finanças, eleição, recessão, fatia de mercado, lobby político...
Estrutura organizacional - organograma da empresa ou grupo, distribuição geográfica, propriedades
Análise financeira - análise dos balanços:
Lucros, prejuízos, indicadores econômicos e financeiros.
Visão estratégica da empresa - metas
Conclusão:
Análise da empresa/missão?
Utiliza Planejamento Estratégico? Deveria? Como? Onde? Quando? Por quê?
Recomendação - curto, médio e longo prazo
Estratégia de contingência: 
controle de déficits públicos
hiperinflação