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Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Questionário Unidade I (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 14:30
	Enviado
	11/05/16 14:44
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	13 minutos
	Instruções
	ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida sua frequência e nota na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em três subsistemas: o exteropsíquico, o neopsíquico e o arqueopsíquico.
Sobre o subsistema arqueopsíquico, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de necessidades.
	Respostas:
	a. 
É o mecanismo de processamento de dados e de avaliação da realidade.
	
	b. 
Compreende o registro de condutas aprendidas e modeladas das figuras chamadas parentais (pais ou substitutos).
	
	c. 
É a sede dos valores, da moral e dos preconceitos. É denominado funcionalmente de estado de ego do pai.
	
	d. 
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de necessidades.
	
	e. 
É chamado de arqueopsíquico porque nele estão impressas informações importantes da adolescência do indivíduo.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Neste subsistema, estão impressas a memória da infância, tida entre os três e os sete anos de idade; a mesma vem sempre acompanhada de sentimentos, que acabam manifestando-se através das emoções que expomos no dia a dia
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A personalidade do indivíduo é algo exaustivamente discutido nas organizações atualmente. Freud, Jung e outros pensadores expuseram suas opiniões a respeito da formação da personalidade. Sobre esta formação, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A personalidade é formada basicamente por fatores hereditários e ambientais.
	Respostas:
	a. 
A personalidade é formada basicamente por fatores hereditários e ambientais.
	
	b. 
A personalidade é formada exclusivamente pela cultura e pelos fatores sociais.
	
	c. 
A formação da personalidade é vista na infância pelos pais.
	
	d. 
A personalidade é algo intrínseco ao indivíduo; ela já é carregada desde seu nascimento, não podendo ser alterada.
	
	e. 
Todas alternativas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A personalidade do indivíduo é composta por fatores hereditários que estão com ele desde o nascimento, mas também sofre intervenções do ambiente
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Carl Jung, psicanalista, denominou alguns modelos de personalidade para melhor compreensão nas organizações. Um destes modelos diz respeito à sensação e à intuição. Qual a relação entre estes dois temas (sensação versus intuição)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos.
	Respostas:
	a. 
As pessoas voltadas para a sensação preferem experenciar os fatos, enquanto as pessoas voltadas para a intuição preferem a previsão dos fatos.
	
	b. 
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos.
	
	c. 
Os primeiros são voltados para o mundo exterior, enquanto os segundos, para o mundo interior.
	
	d. 
Os sensitivos pensam de forma racional, enquanto os intuitivos preferem o mundo mais contemplativo.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: As pessoas que possuem a personalidade voltada para sensação são mais detalhistas, gostam de buscar as minúcias de uma tarefa, enquanto os intuitivos possuem uma visão mais geral dos processos, buscando enxergar o todo do sistema
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Chiavenato, em 2002, estudou o processo de interação entre pessoas e empresas. Para que este processo se estabeleça entre as pessoas e a organização, devemos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Tratar as pessoas como parceiras da organização.
	Respostas:
	a. 
Tratar os funcionários com autoridade, fazendo com que cumpram as regras da organização.
	
	b. 
Considerar as pessoas como meros recursos da organização.
	
	c. 
Tratar as pessoas como parceiras da organização.
	
	d. 
Tratar as pessoas como parceiras, impondo opiniões quando necessário.
	
	e. 
Nenhuma das acima.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: É fundamental tratar as pessoas como parceiras da organização, para que possam sentir-se bem e produzir mais
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com o avanço dos estudos em relação à personalidade, podem-se constatar avanços significativos no mapeamento do que é considerado como traço de personalidade de destaque na organização. Um dos principais é a estabilidade emocional. Sobre ela, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É a constatação das variações de humor de um indivíduo.
	Respostas:
	a. 
É a capacidade emocional de se relacionar com outras pessoas.
	
	b. 
É a capacidade de lidar com situações adversas.
	
	c. 
É a disponibilidade do profissional em ter novas relações.
	
	d. 
É a constatação das variações de humor de um indivíduo.
	
	e. 
Diz respeito ao estilo individual de lidar com situações problema.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Estabilidade emocional diz respeito a variações de humor que uma pessoa pode ter nas diversas situações do dia a dia, principalmente em relação a questões de conflito visto nas organizações
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o individual e o social, e deu a ela o nome de análise transacional. A mesma é constituída de um conjunto de técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a análise transacional:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de influências, que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento.
	Respostas:
	a. 
O homem é um ser social, que nasce com uma personalidade própria que pouco será alterada ao longo de seu percurso de vida.
	
	b. 
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de influências, que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento.
	
	c. 
A personalidade é o modo como o indivíduo pensa, sente, fala e atua para satisfazer as necessidades somente no meio físico.
	
	d. 
Para Eric Berne, a personalidade está formada pelo pai, exclusivamente.
	
	e. 
Nenhuma das acima.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O homem é um produto de interações. Embora nasça com uma personalidade, as influências de outras pessoas estão presentes a todo o momentoPergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Frente aos nossos valores, temos nossas atitudes, e as mesmas são adquiridas através da nossa experiência e de nossos preconceitos: este é o conceito inicial de ações que podemos desenvolver nas organizações. O que pode influenciar diretamente a formação de valores de um indivíduo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A cultura tem forte influência sobre nossos valores, e os valores variam de cultura para cultura.
	Respostas:
	a. 
A educação dos pais, exclusivamente, é o principal influenciador da formação de valores de um indivíduo.
	
	b. 
As ações da empresa influenciarão os valores do indivíduo, e o que ele traz de formação pessoal não importa para as organizações.
	
	c. 
A cultura tem forte influência sobre nossos valores, e os valores variam de cultura para cultura.
	
	d. 
O grupo é o único influenciador da personalidade e dos valores, visto que ele serve como espelho na formação da identidade.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	A cultura é transmitida de geração em geração pelos nossos pais, professores, amigos e também pelo ambiente de trabalho. Cada pai/mãe desenvolve uma cultura específica, de acordo com seus valores, e estes podem variar de cultura para cultura
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra.
	Respostas:
	a. 
É a maneira de interagir na área de recursos humanos da organização.
	
	b. 
 É o comportamento observado com pessoas da família.
	
	c. 
É a capacidade de interagir com os líderes da organização.
	
	d. 
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O profissional atualmente não é avaliado somente pela parte técnica, o comportamento através de boas interações sociais torna-se fundamental. A maneira como ele se relaciona em grupo, desde que positiva, interagindo com os demais membros do grupo determina o comportamento social.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O indivíduo inventa, cria e recria sua própria realidade, principalmente quando se percebe como um ser social com o poder de transformação.
Refletindo sobre esta afirmação, é correto afirmar que o trabalho é fundamental na vida do homem?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem; é a base para manter relações saudáveis.
	Respostas:
	a. 
Sim, pois é através do capitalismo que conseguimos conquistar destaque na sociedade; exclusivamente, este é o motivo.
	
	b. 
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem; é a base para manter relações saudáveis.
	
	c. 
Não, pois o trabalho escraviza o homem, deixando-o preso a uma função.
	
	d. 
Sim, pois através do trabalho, o homem pode exercer sua liderança.
	
	e. 
Não, o trabalho é algo obrigatório e, portanto, de caráter autoritário.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O homem, através do trabalho, consegue espelhar sua identidade e fazer parte de um grupo.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando entramos em uma organização, trazemos nossos valores, e isto influirá na forma de vermos e lidarmos com as situações, influenciando nosso comportamento a todo momento na empresa.
Segundo Robbins, o que são valores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
	Respostas:
	a. 
Valores, segundo Robbins, estão relacionados a questões comportamentais e financeiras que o indivíduo carrega consigo na empresa.
	
	b. 
São questões referentes ao comportamento de regras e normas impostas pela organização, além de sua aceitação ou não das mesmas.
	
	c. 
É a influência que desenvolvemos com a análise transacional.
	
	d. 
São as qualidades introjetadas a partir da vivência organizacional.
	
	e. 
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
	Feedback da resposta:
	Resposta E: Os valores estão carregados de emoções e sentimentos que acumulamos ao longo de nossa vida. Através dos nossos valores, julgamos situações e tomamos decisões, sempre tendo como parâmetro o que é bom ou ruim
	
	
	
Revisar envio do teste: Atividade TeleAula I (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Atividade TeleAula I (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 15:00
	Enviado
	11/05/16 15:00
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
	ATENÇÃO: esta atividade segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida a sua frequência na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
           
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	O que diz respeito ao comportamento grupal nas organizações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Diz respeito ao comportamento ao pertencer a um grupo de trabalho.
	Respostas:
	a. 
Diz respeito ao departamento de RH.
	
	b. 
Diz respeito a expectativas, necessidades e valores do indivíduo.
	
	c. 
Diz respeito a formação e interação do grupo todo (a empresa).
	
	d. 
Diz respeito ao comportamento ao pertencer a um grupo de trabalho.
	
	e. 
NDA.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Por que dizemos que o ser humano é reflexivo e ativo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Reflexivo pela sua capacidade de pensar e ativo por suas ações.
	Respostas:
	a. 
Porque suas ações refletem nos demais.
	
	b. 
Reflexivo pela sua capacidade de pensar e ativo por suas ações.
	
	c. 
Ativo por agir em grupo o tempo todo.
	
	d. 
Ativo por pensar e reflexivo pelas ações.
	
	e. 
NDA.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual o significado do termo “Análise Transacional”?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Chama-se transacional por estudar e analisar as trocas de estímulos e respostas entre os indivíduos.
	Respostas:
	a. 
Estudo das transações entre empresas.
	
	b. 
Seu objeto de análise é a troca entre pessoas de empresa para empresa.
	
	c. 
É transacional porque envolve ações reflexivas e ativas.
	
	d. 
Não tem significado específico, visto que sua ação não interfere na empresa.
	
	e. 
Chama-se transacional por estudar e analisar as trocas de estímulos e respostas entre os indivíduos.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre valores nas organizações podemos afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A cultura tem forte influência sobre nossos valores.
	Respostas:
	a. 
Os valores não variam de cultura para cultura.
	
	b. 
A cultura tem forte influênciasobre nossos valores.
	
	c. 
Quando entramos em uma organização não trazemos nossos valores.
	
	d. 
Valores estão ligados a questões materiais somente.
	
	e. 
Valores são transmitidos somente na infância.
	
	
	
Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Questionário Unidade II (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 15:10
	Enviado
	11/05/16 15:11
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
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possui número de tentativas ilimitadas;
valida sua frequência e nota na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
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a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A distorção é um fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à nossa cultura, crenças, valores e até mesmo às nossas impressões e intenções momentâneas. Uma das principais distorções é a chamada efeito de halo. Qual é a definição correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
	Respostas:
	a. 
As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam a partir de seus antecedentes e de suas experiências.
	
	b. 
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
	
	c. 
Atribuição das características próprias a outra pessoa.
	
	d. 
Juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo ao qual pertence.
	
	e. 
Avaliação da pessoa a partir de comparação.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: No efeito de halo, a principal distorção de uma pessoa é julgar a partir de uma única característica ou comportamento
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é percepção?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.
	Respostas:
	a. 
A percepção é algo que diz respeito a como as pessoas percebem o ambiente de trabalho.
	
	b. 
É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.
	
	c. 
É algo coletivo e diz muito respeito à maneira como o líder e o liderado se relacionam.
	
	d. 
Faz parte do ser humano, analisado de forma coletiva, jamais individual.
	
	e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A percepção é individual e, através da maneira que ela se expressa, podemos compreender a complexidade do comportamento de uma pessoa perante seu grupo de trabalho
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A teoria da equidade, de Stacy Adams, diz que os trabalhadores avaliam o esforço que dedicaram a uma atividade (entrada) e o que obtiveram com isto (resultado). Através de qual dado eles estabelecem esta relação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Através da comparação entre sua proporção de entrada e resultado com a proporção de outros funcionários que consideram relevantes.
	Respostas:
	a. 
Através da conquista de objetivos específicos e do aprimoramento do desempenho de objetivos mais complexos e, portanto, mais difíceis.
	
	b. 
Através da comparação entre sua proporção de entrada e resultado com a proporção de outros funcionários que consideram relevantes.
	
	c. 
Quando o indivíduo dá uma resposta adequada, esta resposta deve ser reforçada para que ela se repita.
	
	d. 
Estabelecem a relação através das intenções expressas como metas e fonte de motivação para o trabalho.
	
	e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: É através da comparação de dados entre pessoas do mesmo grupo que o indivíduo avalia seu esforço versus a recompensa que recebe por ele
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A teoria à qual nos referimos procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas combinam-se aos estímulos para produzir algum tipo de força motivacional.  Que teoria é esta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Teoria de Vroom.
 
	Respostas:
	a. 
Teoria da equidade, de Stacy Adams.
	
	b. 
Teoria do reforço.
	
	c. 
Teoria de Herzberg.
	
	d. 
Teoria de Edwin Locke.
	
	e. 
Teoria de Vroom.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Na teoria de Vroom, a explicação pertinente diz respeito a como as crenças de um indivíduo podem combinar-se ao estímulo e, desta forma, produzir um comportamento determinado
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	McGregor construiu a teoria X e Y após observar como um executivo tratava seus funcionários. Ele, então, propôs duas visões distintas de ser humano: uma teoria X e outra teoria Y. Ao que as teorias X e Y dizem respeito?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Para cada comportamento X de um funcionário, existe um Y, que busca a resolução prática da situação.
	Respostas:
	a. 
A teoria X diz respeito aos sistemas utilizados em motivação, enquanto a Y, aos demais subsistemas.
	
	b. 
Dizem respeito aos diversos tipos de comportamentos observados no ser humano e que podem ser julgados como X ou Y de acordo com o grau de motivação.
	
	c. 
Para cada comportamento X de um funcionário, existe um Y, que busca a resolução prática da situação.
	
	d. 
A teoria X representa um ponto de percepção a respeito de um fator positivo, enquanto a Y representa um ponto negativo.
	
	e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: McGregor aproveitou conceitos de teóricos anteriores e formulou que, para comportamento X visto como negativo, existia um comportamento Y positivo a ser reforçado. Portanto, para cada comportamento, existe uma ação positiva subsequente
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Robbins (2008) diz que a percepção é o processo pelo qual as pessoas selecionam e interpretam informações. Quais canais utilizamos para que estas impressões possam ser selecionadas e interpretadas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Exclusivamente o tato, o olfato, o paladar, a visão e a audição.
	Respostas:
	a. 
Especialmente a visão e a audição.
	
	b. 
A percepção pode ser apurada somente através do que dizemos e julgamos.
	
	c. 
Exclusivamente o tato, o olfato, o paladar, a visão e a audição.
	
	d. 
Utilizamos os canais sensoriais de níveis intelectuais somente - nossa principal capacidade de abstração do mundo.
	
	e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Através do tato, do olfato, do paladar, da visão e da audição, damos sentido ao ambiente ou ao modo como vemos objetos e situações
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Se a percepção constitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela sensação, como podemos definir a sensação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A sensação é um fato fisiológico, já que se trata deuma resposta do organismo aos estímulos.
	Respostas:
	a. 
A sensação é um fato fisiológico, já que se trata de uma resposta do organismo aos estímulos.
	
	b. 
Sensação e percepção, nesta definição, podem ser consideradas como sinônimos.
	
	c. 
 A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um estímulo.
	
	d. 
A sensação passa exclusivamente pelo intelecto, para depois chegar aos canais perceptivos.
	
	e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A sensação é anterior à percepção: a primeira é fisiológica, enquanto a percepção é a interpretação/resposta que damos a um estímulo
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Robbins (2004), Herzberg partiu da ideia de que a relação de uma pessoa com o seu trabalho é básica, e que essa atitude pode muito bem determinar o sucesso ou o fracasso. Sua teoria baseia-se em dois fatores higiênicos e motivacionais. Qual sentença abaixo define melhor essa relação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores higiênicos estão ligados à insatisfação.
	Respostas:
	a. 
Os fatores higiênicos estão ligados à satisfação no ambiente de trabalho, enquanto os fatores motivacionais estão ligados à insatisfação.
	
	b. 
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores higiênicos estão ligados à insatisfação.
	
	c. 
Os fatores higiênicos e motivacionais são idênticos; dependem somente do ponto de vista do funcionário.
	
	d. 
Herzberg cita que o principal fator é o motivacional, visto que está ligado a questões que, de fato, podem motivar um colaborador.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Os fatores motivacionais estão intrinsecamente ligados ao que deixa o colaborador satisfeito em seu ambiente de trabalho, enquanto os fatores higiênicos estão ligados ao que pode, de fato, motivá-lo. Herzberg ainda diz que se resolvermos os fatores de insatisfação, não necessariamente levaremos o profissional a fatores de satisfação
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Robbins (2004), a motivação consistiria na disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a necessidade do indivíduo. Temos diversas teorias que explicam fatores motivacionais nas empresas; dentre elas, destaca-se a teoria de Maslow. Dentre um dos fatores motivacionais, temos a necessidade de estima. Sobre ela, é verdadeiro afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Diz respeito à nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no grupo, confiantes e úteis para alguém.
 
	Respostas:
	a. 
É a necessidade e o desejo de se autorrealizar, de se desenvolver plenamente.
	
	b. 
São as necessidades básicas consideradas para a sobrevivência do homem, como o sono e o alimento.
	
	c. 
É a necessidade de estar livre do perigo físico.
	
	d. 
São as necessidades de pertencer a um grupo social.
	
	e. 
Diz respeito à nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no grupo, confiantes e úteis para alguém.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Maslow classifica a necessidade de estima como sendo primordial ao ser humano: ele precisa ser reconhecido como alguém importante para um grupo ou uma equipe e sentir ser útil numa função ou tarefa
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Tema muito discutido nas organizações atualmente, a motivação é constantemente abordada por líderes, e um dos seus principais questionamentos advém do fato de serem complexos os fatores que motivam um indivíduo no trabalho. Maximiano (2000) relata dois motivadores primordiais do ser humano. São eles:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que são criados pelo ambiente.
	Respostas:
	a. 
Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que são criados pelo ambiente.
	
	b. 
Maximiano reforça que os dois fatores primordiais estão contidos nas teorias de Maslow e Herzberg.
	
	c. 
A motivação consistiria somente na disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a necessidade do indivíduo.
	
	d. 
Fatores ligados à sensação e à percepção.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Os principais fatores descritos pelo autor dizem respeito aos fatores internos, que são os formados por nossos valores, e os externos, essencialmente estabelecidos pelo ambiente em que nos encontramos
	
	
	
Revisar envio do teste: Atividade TeleAula II (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Atividade TeleAula II (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 15:13
	Enviado
	11/05/16 15:13
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
	ATENÇÃO: esta atividade segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida a sua frequência na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
           
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Ao fazer a comparação, se as proporções são iguais, diz-se que existe um estado de igualdade, a pessoa entende como justa a situação, e quanto desiguais, a situação é injusta. Que teoria é essa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Teoria da equidade de Stacy Adams.
	Respostas:
	a. 
Teoria do reforço.
	
	b. 
Teoria de Edwin Locke.
	
	c. 
Teoria da expectativa de Vroom.
	
	d. 
Teoria da equidade de Stacy Adams.
	
	e. 
Teoria de Herzberg.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Na teoria de Maslow, uma necessidade fisiológica pode se sobrepor a uma necessidade social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sim, pois é uma necessidade do organismo.
	Respostas:
	a. 
Jamais, visto que a necessidade social está no alto da pirâmide.
	
	b. 
Sim, pois é uma necessidade do organismo.
	
	c. 
Sim, pois a social tem menos importância que a fisiológica.
	
	d. 
Não, pois não conseguimos satisfazer o fisiológico sem estarmos em um grupo social.
	
	e. 
NDA.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Segundo a teoria de Herzberg, é verdadeiro afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Se resolvermos os fatores de insatisfação, não necessariamente levaremos o profissional a fatores de satisfação.
	Respostas:
	a. 
Se resolvermos os fatores de insatisfação, não necessariamente levaremos o profissional a fatores de satisfação.
	
	b. 
Se resolvermos os fatores de insatisfação, os funcionários ficarão satisfeitos.
	
	c. 
Os dois fatores dependem exclusivamente do clima da empresa.
	
	d. 
O que deixa um profissional satisfeito é a remuneração.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre percepção, é verdadeiro afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização.
	Respostas:
	a.Cada pessoa percebe a mesma realidade, sua interpretação muda.
	
	b. 
As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam, a partir do que é dito para elas.
	
	c. 
É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização.
	
	d. 
A sensação é um fato psicológico, já que se trata de uma resposta do organismo aos estímulos.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores  estão corretas.
Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Questionário Unidade III (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 15:19
	Enviado
	11/05/16 15:19
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
	ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida sua frequência e nota na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A eficiência e a eficácia são dois temas trabalhados por Drucker. Para ele, ser eficiente é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo.
	Respostas:
	a. 
Alcançar o objetivo visado e ser capaz de atingir as metas e os resultados.
	
	b. 
Conseguir impor aos seus colaboradores as regras da empresa sem ruídos.
	
	c. 
Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo.
	
	d. 
Agir de forma objetiva e clara na busca dos objetivos da organização.
	
	e. 
Nenhuma das sentenças acima corresponde à questão da eficiência segundo Drucker.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A eficiência, para Drucker, é um líder agir pensando no rendimento da equipe, sem ter desperdícios de tempo, pessoas ou recursos materiais
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Esta é uma das principais competências do líder eficaz, visto que ela se refere a qualidades como a compreensão dos próprios sentimentos, empatia pelos outros e controle das emoções. Estamos tratando de qual competência?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Inteligência emocional.
 
	Respostas:
	a. 
Empatia.
	
	b. 
Controle emocional.
	
	c. 
Capacidade de abstração.
	
	d. 
Autoconhecimento.
	
	e. 
Inteligência emocional.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A inteligência emocional é a capacidade de se conhecer e saber se colocar no lugar de seus liderados, sem perder o controle de suas ações e emoções
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Liderar é a capacidade de conduzir um grupo à realização de metas. Para tanto, o líder deve desenvolver as seguintes habilidades:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar parceiros.
	Respostas:
	a. 
Ter visão estratégica e delegar responsabilidades para sua equipe.
	
	b. 
Ter caráter, determinação e utilizar pouco a intuição.
	
	c. 
Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar parceiros.
	
	d. 
Agir com cautela nas decisões e pedir sempre a opinião de um líder superior.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O bom líder organizacional é um profissional que lida com a complexidade do ambiente organizacional e, principalmente, das pessoas que estão próximas a ele. Saber integrar e buscar parceiros estratégicos também faz parte de suas atividades
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na Escola Clássica de Administração, um teórico chamado Taylor iniciou o processo de observação dos métodos utilizados para mensurar o trabalho nas organizações. Suas ideias vigoraram e ainda são fortemente aceitas em muitas empresas. Como Taylor definia a função do líder nas organizações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o homem como próximo de uma máquina.
	Respostas:
	a. 
A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o homem como próximo de uma máquina.
	
	b. 
A função do líder passa a ser a de facilitar a consecução dos objetivos, oferecendo oportunidades aos liderados de se desenvolverem.
	
	c. 
O líder deveria conceber seus liderados como pessoas com alta capacidade de realização mental dos desafios propostos no dia a dia.
	
	d. 
Taylor, embora da Escola Clássica, era um humanista, e compreendia as pessoas como seres complexos e passíveis de manipulação.
	
	e. 
Nenhuma das acima.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Taylor era um teórico que observava o dia a dia das pessoas nas organizações e concebia o homem como um ser capaz de realizar as mesmas funções de uma máquina; portanto, sem a capacidade mental de resolver problemas
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Nesta teoria, o autor propõe que o desempenho eficaz do grupo depende da combinação apropriada do estilo de interagir do líder com seus subordinados. Estamos nos referindo à teoria de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Fiedler.
	Respostas:
	a. 
 Peter Senge.
	
	b. 
Peter Drucker.
	
	c. 
Fiedler.
	
	d. 
House.
	
	e. 
Mayo.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Na teoria de Fiedler, o relacionamento entre líder e liderados é fundamental para o bom desempenho do grupo
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O feedback é uma ferramenta muito utilizada nas organizações. Os líderes possuem grande influência na sua aplicação. Qual sua principal finalidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos positivos e a melhorar.
	Respostas:
	a. 
Corrigir profissionais que não cumprem a missão da organização.
	
	b. 
Dar um retorno ao líder sobre a aplicabilidade das ferramentas técnicas utilizadas na empresa.
	
	c. 
Demitir pessoas.
	
	d. 
Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos positivos e a melhorar.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O feedback é uma retroalimentação que o líder aplica ao seu liderado. Seu objetivo principal é o desenvolvimento. Apontando erros e qualidades, o liderado tem a dimensão do trabalho que realiza na empresa
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O líder, atualmente, é um profissional que consegue extrair o máximo de sua equipe, conduzindo metas e alcançando resultados de acordo com a missão da organização. É importante evidenciar que não existe um modelo perfeito de liderança, mas, sim, líderes capazes de enfrentar desafios em ambientes estáveis e competitivos. Qual das sentenças abaixo se refere a uma das suas principais atribuições?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
É um profissional voltado para a manutenção e o enriquecimento do capital intelectual nas organizações.
	Respostas:
	a. 
Garantir que as normase regras sejam cumpridas sem possibilidade de adaptações ou releituras.
	
	b. 
É um profissional voltado para a manutenção e o enriquecimento do capital intelectual nas organizações.
	
	c. 
É através dos líderes, exclusivamente, que os resultados serão atingidos.
	
	d. 
Garantir o clima organizacional, agir com determinação e autocracia.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: A principal busca com que as empresas atualmente se ocupam é desenvolver, aplicar e reter o capital intelectual nas empresas, e o líder é o principal condutor desta atribuição
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O mundo tem mudado constantemente: a velocidade da tecnologia e das informações tem proporcionado uma competitividade cada vez mais acirrada. A liderança tem sido um processo muito discutido nas empresas atualmente. Sobre o papel do líder nas empresas, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora.
	Respostas:
	a. 
Tem o papel de acirrar a disputa interna, ajudando, desta forma, a competitividade nas organizações.
	
	b. 
É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora.
	
	c. 
Deve ser de um profissional agregador, autoritário e de bom relacionamento interpessoal.
	
	d. 
Tem o papel de cumpridor das regras da empresa, agindo, acima de tudo, como um líder autocrático.
	
	e. 
Todas as sentenças não correspondem ao papel do líder.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O líder deve ser o grande transmissor da cultura da empresa. Através de seu cargo e papel, a cultura pode ser mais bem dissipada, sempre de acordo com a missão da empresa
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas, eficiência é fazer certo um processo qualquer” (DRUCKER, Peter, 1996). O que significa liderança eficaz para Drucker?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, estabelecê-la de forma clara e visível.
	Respostas:
	a. 
É a liderança autocrática exercida por um líder para que os objetivos da organização sejam mantidos.
	
	b. 
É exercida por um líder eficaz, ou seja, aquele que exerce pressão sobre seus liderados e conduz à missão da empresa mesmo que de forma pouco estruturada.
	
	c. 
É exercida por um líder que não fixa metas, mas obtém a confiança dos subordinados.
	
	d. 
A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, estabelecê-la de forma clara e visível.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: Drucker determina que a liderança eficaz é aquela exercida por um líder que conduz seus subordinados a compreender a missão da organização de forma estruturada e clara
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“O melhor de todos os líderes é aquele que ajuda seus seguidores para que eles não precisem mais dele.” (Lao Tsé)
Influenciar tem um significado muito próximo de poder, pois também se refere à habilidade de mudar comportamentos, mas tende a ser mais sutil e mais indireto. O que significa poder?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade que a influência.
	Respostas:
	a. 
Exercer pressão por meio de um cargo.
	
	b. 
A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade que a influência.
	
	c. 
Praticar as normas e regras da empresa sem concessão de cargos.
	
	d. 
O poder é igual à influência.
	
	e. 
O poder é uma ação legítima que somente os líderes possuem.
 
	Feedback da resposta:
	Justificativa: O poder é a capacidade de afetar resultados de forma direta, sem a necessidade de interferências ou influências, agindo por responsabilidade própria sobre pessoas e processos
	
	
	
Revisar envio do teste: Atividade TeleAula III (2016/1)
 
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	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Atividade TeleAula III (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 15:21
	Enviado
	11/05/16 15:21
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
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valida a sua frequência na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
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	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que contém uma ou mais características de um líder eficaz nas organizações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A inteligência emocional é primordial.
	Respostas:
	a. 
Liderança autoritária e poder de persuasão.
	
	b. 
Liderança, a qual implica posição, privilégios, títulos ou dinheiro.
	
	c. 
Autoconfiança e não saber atuar sob forte pressão.
	
	d. 
A inteligência emocional é primordial.
	
	e. 
O líder eficaz é o que deixa sua equipe definir as melhores estratégias.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Seu estilo de liderança é baseado no desenvolvimento de atributos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Dave Ulrich.
	Respostas:
	a. 
Peter Drucker.
	
	b. 
Dave Ulrich.
	
	c. 
Peter Senge.
	
	d. 
Elton Mayo.
	
	e. 
Taylor.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre o líder transformacional, é verdadeiro afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É aquele que ajuda as pessoas a fazer mudanças positivas em suas 
atividades.
 
	Respostas:
	a. 
É capaz de criar e articular uma visão realista e atraente do futuro para a organização.
	
	b. 
É um mestre em comunicação; ele formula sonhos acreditáveis nas empresas.
	
	c. 
Segundo a teoria formulada por Drucker, é um líder que transforma os colaboradores.
	
	d. 
É aquele que ajuda as pessoas a fazer mudanças positivas em suas 
atividades.
 
	
	e. 
NDA.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	“A função do líder passa a ser a de facilitar a consecução dos objetivos, dando oportunidade ao liderados de se desenvolverem.”
Qual teórico trabalhou este conceito?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Elton Mayo.
	Respostas:
	a. 
Taylor.
	
	b. 
Fayol.
	
	c. 
Elton Mayo.
	
	d. 
Lao Tsé.
	
	e. 
Peter Drucker.
	
	
	
Revisar envio do teste: Questionário Unidade IV (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Questionário Unidade IV (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 15:24
	Enviado
	11/05/16 15:24
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
	ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida sua frequência e nota na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretaspara auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As equipes, desde seu processo de formação até a chegada da maturidade, transitam por diversas fases. Uma delas, que é bastante marcante, é conhecida por fase de turbulência ou diferenciação. Em que estágio ela ocorre?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a equipe terá pela frente.
	Respostas:
	a. 
No estágio 1, na formação da equipe.
	
	b. 
No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a equipe terá pela frente.
	
	c. 
No estágio 3, na fase de restabelecimento do propósito da equipe.
	
	d. 
No estágio 4, na fase de definição de relacionamento.
	
	e. 
No estágio 5, na fase em que os membros se diferenciação.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: A fase de turbulência ou diferenciação ocorre no segundo estágio. Nesse momento, a equipe percebe a quantidade de trabalho a ser realizado e isso provoca um estado de pânico entre os componentes, o que os leva a definir as obrigações de cada membro
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Cada organização tem uma cultura, isto é, uma “personalidade”. A cultura expressa a maneira de ser de uma empresa, seus valores, suas normas, é o que a identifica. Além disso, a cultura desempenha diversas funções na empresa. Qual das alternativas abaixo apresenta uma das funções da cultura organizacional?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais.
	Respostas:
	a. 
Ela deixa as pessoas mais individualizadas, buscando ascensão dentro da empresa.
	
	b. 
Fornece dados para que cada pessoa se comporte do jeito que ela é de fato.
	
	c. 
Atua de forma a evidenciar o poder dos líderes sobre o grupo.
	
	d. 
Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: A cultura organizacional permite uma identidade com a empresa, o que facilita o comprometimento dos empregados com a organização
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Existe nas empresas uma área que tem o papel de disseminar, promover, manter e implementar mudanças culturais, definindo os processos de seleção com perfis compatíveis com a cultura da organização. Que área é essa?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Gestão de pessoas.
	Respostas:
	a. 
Os líderes como um todo.
	
	b. 
Parte gerencial.
	
	c. 
Gestão de pessoas.
	
	d. 
Área de marketing.
	
	e. 
Gestão de comunicação.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: A área de gestão de pessoas tem a missão de ser a principal envolvida em disseminar a cultura da organização
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Fiorelli (2000) apresenta algumas vantagens do trabalho em equipe, como o melhor tratamento das informações e a possibilidade do debate de pontos de vista diferentes. Entretanto, o trabalho em equipe também pode apresentar aspectos negativos. Verifique, entre as alternativas a seguir, qual frase representa um lado negativo na formação de equipes.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sentimento de identidade excessivo.
 
 
	Respostas:
	a. 
Redução da ansiedade em momentos de incerteza: isso favorece o apoio mútuo.
	
	b. 
Muita geração de ideias.
	
	c. 
Atendimento excessivamente melhor aos clientes.
	
	d. 
Não haver resistência à entrada de novos membros.
	
	e. 
Sentimento de identidade excessivo.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: O trabalho em equipe pode apresentar um aspecto negativo que é o sentimento de identidade excessivo do grupo, o que dificulta a entrada de novos membros na equipe
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Nas empresas existem tanto grupos quanto equipes formadas. Qual a característica fundamental que distingue uma equipe de um grupo?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Na equipe, os membros interagem e influenciam o comportamento uns dos outros; no grupo isso não ocorre.
	Respostas:
	a. 
Equipes são multifuncionais, enquanto os grupos não.
	
	b. 
Os grupos são compostos por pessoas que têm afinidade; equipes são compostas por pessoas que têm bom relacionamento.
	
	c. 
Na equipe, os membros interagem e influenciam o comportamento uns dos outros; no grupo isso não ocorre.
	
	d. 
No grupo, as pessoas buscam independência, enquanto na equipe ocorre a dependência.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão erradas.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: A diferença significativa entre os grupos e as equipes de trabalho é que nestes últimos o comportamento das pessoas, devido à interdependência de trabalho, é facilmente influenciado
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Numa época de mudanças organizacionais, na qual se verifica uma intensa busca por produtividade, rapidez, flexibilidade e comprometimento, o trabalho em equipe se faz cada vez mais necessário. Qual a definição de equipe?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
É um tipo de grupo em que se evidencia elevada interdependência na execução das atividades.
	Respostas:
	a. 
Pessoas que trabalham na mesma empresa.
	
	b. 
É um tipo de grupo em que se evidencia elevada interdependência na execução das atividades.
	
	c. 
São pessoas que atuam no mesmo setor e possuem características em comum.
	
	d. 
É um tipo de ação que define o trabalho em grupo de pessoas de setores diferentes.
	
	e. 
Todas as sentenças estão erradas.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: Denomina-se equipe a um tipo de grupo que atua junto, tem um mesmo foco em relação a objetivos e metas e trabalha com atividades que dependem uma das outras para se obter sucesso
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O conflito é uma situação presente em nossas vidas. Onde há relacionamento humano, há conflito. Nos anos 1930 e 1940, uma situação de falta de entendimento era algo visto como bastante prejudicial para as equipes formadas, devendo ser evitado. Na visão interacionista, porém, ele faz parte do contexto. Entre as alternativas a seguir, selecione aquela que traz um benefício direto para o grupo resultante de uma situação conflituosa.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Contribui para o direcionamento da equipe.
	Respostas:
	a. 
Contribui para o direcionamento da equipe.
	
	b. 
Ativa o espírito agressivo em busca de soluções.
	
	c. 
Permite que as relações entre líder e liderados sejam esclarecidas.
	
	d. 
Deixa claro para o líder quem são as pessoas que tumultuam o trabalho em equipe.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: Quando existe um conflito na equipe, geralmente ele ocorre em razão da diversidade de opiniões a respeito de uma determinada situação. O líder, percebendo a ocorrência de uma circunstância dessas, atuará de forma inteligente e direcionará os membros da equipe para determinada ação, a qual esteja em concordância com a missão da empresa
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando submetemos o organismoa situações de ameaça, ocorre uma reação por meio de uma série de respostas específicas. Essa reação pode ser percebida em duas dimensões: como processo, é tensão diante de uma situação de desafio, por ameaça e conquista; e como estado, é o resultado positivo ou negativo do esforço gerado pela tensão mobilizada da pessoa. Estamos nos referindo a que espécie de situação?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
De estresse.
	Respostas:
	a. 
De conflito.
	
	b. 
De estado de tensão.
	
	c. 
De estresse.
	
	d. 
De fadiga.
	
	e. 
De desgaste emocional.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: O estresse é visto como uma síndrome. Quando uma pessoa fica em estado de ameaça constante ou vive situação de repetições que a desestabilizam de alguma maneira, o estresse pode surgir e levar o corpo e a mente a desgastes físicos e emocionais
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Minicucci (1995), há diversas razões pelas quais os indivíduos passam a pertencer a vários grupos, sendo uma delas o companheirismo. Qual a definição de companheirismo?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O homem necessita estabelecer relações interpessoais.
	Respostas:
	a. 
Ser semelhante, buscar no grupo a identificação.
	
	b. 
Ser compreendido no grupo.
	
	c. 
Buscar aceitação de suas características.
	
	d. 
O homem necessita estabelecer relações interpessoais.
	
	e. 
Agir em função do grupo.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: Estabelecer relações interpessoais é uma necessidade básica do homem, uma vez que ele é um ser social, gregário, sociável, portanto ele busca a companhia dos seus semelhantes para conviver em sociedade
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Temos diversos tipos de grupos de trabalho, todos interagindo nas organizações constantemente. Entre esses grupos há equipes formadas por trabalhadores de diversas especialidades. Como são identificados esses grupos de trabalho?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Equipes multifuncionais.
	Respostas:
	a. 
Equipes de alta gerência.
	
	b. 
Equipes multifuncionais.
	
	c. 
Grupos de afinidade.
	
	d. 
Equipes autogeridas.
	
	e. 
Equipes virtuais.
 
 
	Feedback da resposta:
	Comentário: Equipes multifuncionais são aquelas formadas por trabalhadores de diversas especialidades, que geralmente se reúnem para discutir melhorias em processos organizacionais.
	
	
	
Revisar envio do teste: Atividade TeleAula IV (2016/1)
 
Conteúdo
	Usuário
	patricia.bezerra1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Comportamento Humano nas Organizações
	Teste
	Atividade TeleAula IV (2016/1)
	Iniciado
	11/05/16 15:28
	Enviado
	11/05/16 15:28
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Instruções
	ATENÇÃO: esta atividade segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida a sua frequência na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
           
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Podemos compreender como vantagens do trabalho em equipe:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Possibilita o debate de pontos de vista diferentes.
	Respostas:
	a. 
Criação da cultura do consenso obrigatório.
	
	b. 
Escolha de participantes sem perfil.
	
	c. 
Possibilita o debate de pontos de vista diferentes.
	
	d. 
Aumento da ansiedade em momentos de incerteza.
	
	e. 
Resistência à entrada de novos membros.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre a cultura organizacional, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Cada organização tem uma cultura; ela forma o significado das coisas, que orienta e mobiliza.
	Respostas:
	a. 
Cada organização tem uma cultura; ela forma o significado das coisas, que orienta e mobiliza.
	
	b. 
As culturas organizacionais geralmente são iguais no mercado.
	
	c. 
A cultura não fornece dados para a adequação do comportamento desejado pela empresa.
	
	d. 
Ela não permite o papel de definição de fronteiras entre organizações.
	
	e. 
Todas as questões acima são falsas.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre os benefícios vistos nas situações de conflito, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Ativa o espírito criativo e inovador em busca de soluções.
	Respostas:
	a. 
Reforça o papel do líder nas normas e regras da empresa.
	
	b. 
Ativa o espírito criativo e inovador em busca de soluções.
	
	c. 
Conflitos constantes e agressivos ajudam na construção do grupo.
	
	d. 
O conflito é algo destrutivo e deve ser totalmente evitado.
 
	
	e. 
O conflito é algo positivo desde que haja punição para os envolvidos.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	“São diferentes tipos de equipes; grupos de envolvimento de empregados compostos por trabalhadores que se reúnem regularmente para aplicar seus conhecimentos”.
À qual grupo estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Grupos de afinidade.
	Respostas:
	a. 
Equipes multifuncionais.
	
	b. 
Equipes de alta gerência.
	
	c. 
Grupos de afinidade.
	
	d. 
Equipes autogeridas.
	
	e. 
Equipes de alta performance.