GESTÃO INTEGRADA DE RH

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1a Questão (Ref.: 201707091333)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
		
	
	cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
	 
	em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos.
	
	a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
	
	embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
	
	as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707058381)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.
		
	
	A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração.
	 
	As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
	
	As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração de recursos humanos.
	
	As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com pessoal.
	
	A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707063318)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:
		
	
	recrutamento
	 
	demissão
	
	nenhuma das respostas acima
	
	avaliação de desempenho
	
	seleção
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707827018)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno:
		
	
	Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH.
	
	Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos.
	
	Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos.
	
	Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho.
	 
	Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707646926)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações?
		
	
	Recrutamento e Seleção
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
	 
	Gestão Financeira
	
	Administração de Cargos e Salários
	
	Treinamento e Desenvolvimento
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707091417)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores:
		
	 
	Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas.
	
	Ser egocêntrico e agir com individualismo.
	
	Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros.
	
	Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores.
	
	Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707633311)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Muitas empresas têm investido no treinamento dos seus gerentes para que estes desenvolvam a habilidade para entrevistar potenciais candidatos às vagas em aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente que:
		
	 
	os entrevistadores devem dedicar-se a ouvir atentamente cada candidato.
	
	os entrevistadores devem classificar os candidatos com base em seus atributos meramente físicos.
	
	os entrevistadores devem elaborar um roteiro com perguntas de natureza essencialmente pessoal.
	
	as perguntas devem satisfazer interesses pessoais do entrevistador.
	
	a subjetividade do entrevistador deve estar presente na entrevista.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707615627)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, capacidade de atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser utilizada para avaliar esses requisitos?
		
	 
	Teste psicotécnico
	 
	Dinâmica de grupo
	
	Entrevistas com outros gestores
	
	Redação tema livre
	
	Entrevista com a psicóloga
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201707279713)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre a atuação do RH na integração social das pessoas nas Organizações, temos as seguintes afirmativas: I - saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte das coisas que afetam o seu setor de trabalho e poder participar das decisões fazem parte das motivações dos trabalhadores. II - a fim de minimizar os conflitos funcionais existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da organização. III - o RH deve trabalhar no sentido de que cada setor cuide dos seus próprios interesses e objetivos, sem a preocupação de que os outros setores estejam atingindo as metas determinadas. Observando as alternativas anteriores, responda:
		
	
	d) as alternativas II e III estão corretas.
	
	b) apenas a alternativa III está correta.
	 
	c) as alternativas I e II estão corretas.
	
	e) as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	a) apenas a alternativa II está correta.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201707823063)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoascom os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver.
		
	
	O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização.
	 
	O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados.
	
	O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.
	
	O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo.
	
	O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual.