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Prova Discursiva Gestão Projetos; Gestão da Tecnologia da Informação

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Matriz Discurs iva do MÓDULO C FASE I –05/10 à 30/10/2015.
(Versão para impressão)
Nota: 100
PROTOCOLO: 201510301090503564D55
Dis c iplina(s ):
Gestão da Produção
Gestão de Projetos
Questão 1/3
Um dos pontos básicos para o sucesso de qualquer empreendimento é que os elaboradores do projeto tenham respaldo
técnico. Os padrões técnicos especificados devem ser atingidos de acordo com o melhor conhecimento técnico
disponível.Explique o objetivo do componente técnico de um projeto.
Nota: 33.3
Gabarito: O objetivo do componente técnico é demonstrar que nenhum problema de engenharia do projeto constitui
impedimento à fabricação do produto ou operacionalização do serviço do projeto, pois os elementos desse componente
constituem a base física da elaboração dos cronogramas físicos e financeiros para a implantação do projeto e das
projeções de resultados. (CONSALTER, 2012, p. 89)
Resposta:O objetivo do componente técnico é demonstrar que nenhum problema de engenharia do projeto constitui impedimento à
fabricação do produto ou operacionalização do serviço do projeto.
Estes, servirão de base na elaboração do cronograma físico e financeiro para a implantação do projeto e das projeções de resultados.
Questão 2/3
O sistema de mercado é um sistema de preços e precisa de padrões objetivos para determinar a equivalência de bens e
serviços. Os custos e os lucros precisam ser rigorosamente calculados. Portanto, nesse componente, devemos identificar
as atividades e as informações que demonstrem a viabilidade mercadológica do projeto em questão e de que forma
ocorre seu enquadramento no mercado.Explique sobre as formas de levantamento de informações para o estudo de
mercado.
Nota: 33.3
Gabarito: As informações para o estudo de mercado podem ser retiradas de:
- Informações primárias: Geradas pelo próprio elaborador do projeto.
- Informações secundárias: Obtidas em sindicatos, cooperativas, associações ou revistas especializadas.
- Surveys: Aplicação de questionários com questões importantes para avaliar a oferta e a demanda.
- Técnica Delphi: Consulta a especialistas do ramo de negócios sobre o mercado em que irá inserir-se o projeto.
- Experimentação de mercado: lançado o produto em um mercado-piloto e, com base nos dados coletados, estima-se
sua aceitabilidade.
(CONSALTER, 2012, p. 86)
Resposta:As formas de levantamento de informações para o estudo de mercado são realizadas através da coleta de informações
primárias e secundárias, surveys, técnica delphi e experimentação de mercado.
Informações primárias: são aquelas geradas pelo próprio elaborador do projeto
Informações secundárias: são obtidas em sindicatos, associações, revistas especializadas. 
Surveys:é a aplicação de questionários com questões importantes para avaliar a oferta e demanda.
Técnica delph: é a consulta a especialistas do ramo.
Experimentação de mercado: lançamento do produto em um mercado-piloto para avaliar sua aceitação
Questão 3/3
Independente da razão de um projeto, devemos avaliar a prioridade desde e a forma como se encaixa no planejamento
estratégico da organização. Em outras palavras, a organização deve possuir um processo formal de seleção e priorização
dos projetos. Assim, os projetos devem considerar o ambiente no qual estão inseridos, pois podem sofrer impactos de
diversas variáveis.Cite e explique ao menos três aspectos que devem ser considerados no que se refere ao ambiente do
projeto.
Nota: 33.3
Gabarito:
Cultura nacional: A cultura representa o conjunto de ideias, de conhecimentos, de padrões de atitudes e de
comportamentos que caracterizam uma sociedade. Ë necessário identificar as características desta, bem como seu estilo
de vida, estabelecendo, dessa forma, indicadores de saúde, segurança, emprego e densidade populacional.
Concorrentes –é necessário identificarmos os concorrentes diretos e os substitutos, o tipo de produto comercializado, o
acesso a fornecedores e mercados, o grau de integração e a eventual existência de barreiras de entrada e saída de
novos concorrentes.
Recursos –os recursos podem ser físicos, como propriedades, máquinas e equipamentos. Podem ser também humanos,
como número de pessoas, habilidades e competências necessárias; financeiros, como administração do caixa, controle
de créditos e débitos, e intangíveis, como marca e imagem da organização.
Outros projetos: Para que não haja dispersão de recursos, é necessário priorizarmos os projetos em fase de elaboração,
implantação ou operacionalização.
Demografia: Diz respeito à composição da população. Fornece elementos a respeito de uma população, como número
de habitantes e domicílios, distribuição de habitantes por renda, faixa etária e estado civil, composição de famílias e
dados de raça, sexo, religião e grau de escolaridade. Esses aspectos podem provocar mudanças significativas no
ambiente social e de negócios.
Fornecedor: As organizações dependem de outros insumos para alcançar suas metas, ou seja, de matéria-prima,
trabalho, capital etc. Se a disponibilidade desses recursos é restrita, se os preços aumentam ou se a qualidade diminui, a
capacidade da organização de continuar operando pode ficar com prometida. Devemos analisar alguns aspectos quanto
aos fornecedores, como quem são, quantos são, preços praticados e, sobretudo, a qualidade dos seus produtos.
Governo: Quando intervém nos diversos setores da sociedade, o governo pode gerar estabilidade ou instabilidade. Os
negócios da empresa, as condições financeiras e o resultado das operações nas organizações podem ser afetados por
mudanças na política, como impostos, variações cambiais, inflação, instabilidade de preços e políticas tributárias.
Cliente: Os gostos e as preferências dos clientes mudam e essas variações podem representar incerteza para a
administração das organizações.
(CONSALTER, 2012, p. 39-40)
Resposta:No ambiente de projeto devemos considerar alguns aspectos, tais como a Cultura Nacional, Concorrentes, Governo,
Fornecedores, Clientes, outros projetos, demografia e recursos.
Cultura nacional: representam um conjunto de idéias, conhecimentos, padrões de comportamento que caracterizam uma sociedade. A
identificação dessas características torna-se necessário para o levantamento de dados a respeito dos indicadores de saúde, segurança,
emprego e densidade populacional.
Governo: o resultado da operações podem ser afetados quando o governo intervém de forma direta ou indireta na organização gerando
estabilidade ou instabilidade nos negócios, através de mudanças política, econômicas ou financeiras.

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