A cultura organizacional serve de base para a sustentação e desenvolvimento da empresa

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Todo e qualquer processo negociação passa por três fases: a preparação da negociação, a negociação propriamente dita e a conclusão da negociação ou fase final/formalização do acordo. A negociação é uma técnica e muitas vezes é o propulsor de mudanças. Utilizamos o termo negociação diariamente e na maioria das vezes não nos damos conta disso. Existem dois motivos para se ter uma negociação, para criar algo novo que nenhuma das partes podem fazer sozinhas ou para resolver um problema ou uma disputa entre as partes envolvidas. Pelo fato de podermos negociar sobre tantas coisas diferentes e estarmos sempre negociando (mesmo sem nos dar conta disso) o entendimento dos processos fundamentais da negociação é essencial a todos que trabalham com outras pessoas. Mas negociar é uma arte, uma ciência,uma técnica que mescla elementos da psicologia humana com a estratégia, estudo e lógica, este ambiente em que está em jogo os interesses é baseada na comunicação, iniciada a partir de interesses comuns em que as partes pretendem ganhar. Para atingir um objetivo, seja na vida pessoal, seja na vida profissional é preciso negociar, neste processo de comunicação as partes envolvidas tem o objetivo de chegar a um bom acordo para todas as partes envolvidas. Para negociar devemos primeiramente entender a importância da negociação, é necessário identificar e compreender os interesses da outra parte e que todos os envolvidos estejam cientes dos objetivos de ambos. São fatores fundamentais para que haja uma boa negociação, o pensamento positivo, a boa comunicação, a habilidade, o trabalho em equipe e o interesse pelas partes envolvidas. Dar atenção, saber ouvir em quanto mentalmente você monta uma estratégia e argumentos para o que for apresentado, alem de te ajudar a negociar melhor ira conquistar a confiança e respeito com quem você esta negociando. Estes processos abrangem desde diferenças, valores pessoais, Interesses comuns, relacionamento humano, uso da informação e do poder, comunicação bilateral, barganha e flexibilidade. Suas ações podem ser realizadas de maneira mais eficaz, somando-se a isso a utilização de habilidades consideradas essenciais como concentrar-se na ideias, fazendo da discussão uma oportunidade de reflexão; discutir as proposições de forma a obter uma discussão mais efetiva; proporcionar alternativas para a outra parte de modo que possa gerar a outra parte novas formas de agir, mas sempre mantendo o objetivo da negociação; ter objetividade no equacionamento dos problemas; apresentar propostas concretas de maneira a efetivar as discussões; saber falar e saber ouvir, falar na hora certa e transmitir de maneira clara as ideias propostas, saber ouvir valorizando as ideias do outro; saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas; saber separar os relacionamentos pessoais dos interesses profissionais para não atrapalhar nem o relacionamento nem os resultado da negociação.
 É de uma grande importância estudar o assunto a ser negociado antes de se reunir com as partes interessadas e traçar um plano e ter foco no objetivo a ser conquistado e também ser capaz de ter um rápido plano B, caso a negociação não saia como o plano traçado, sempre devemos entrar em uma negociação com opções , por isso chamamos de negociação, nem sempre tudo vai sair exatamente como planejamos e ai que entra o plano B, pois o resultado final é que todos saiam satisfeitos da negociação.