TRABALHO EM GRUPO PARA ENTREGAR

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TRÊS PASSOS- RS
2014
ANÁLISE DE MERCADO
MERCADO SUPERMASTER
ADRIANO FUCHS
ISABELA CAROLINA BACH TIES
KATIA DANIELI IDALENCIO
MARIA LUIZA BAIRROS DA SILVA
MATEUS JUNIOR BILHÃO
Sistema de Ensino Presencial Conectado
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
ADRIANO FUCHS
ISABELA CAROLINA BACH TIES
KATIA DANIELI IDALENCIO
maria luiza bairros da silva
MATEUS JUNIOR BILHÃO
ANÁLISE DE MERCADO
MERCADO SUPERMASTER
					TRÊS PASSOS-RS
2014
Trabalho apresentado às disciplinas de Microeconomia e Macroeconomia; Métodos Quantitativos; Ética, Política e Sociedade do Curso de Bacharelado em Administração da Universidade Norte do Paraná – UNOPAR.
Orientadores:	
Regina Malassisse 
Marcelo Caldeira Viegas
Wilson Sanches
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	3
2 DESENVOLVIMENTO	4
3 CONCLUSÃO DO CASO .........................................................................................
REFERÊNCIAS	9
	
	
INTRODUÇÃO
Neste trabalho iremos mostrar os pontos negativos e positivos de um supermercado especifico, onde no mesmo trabalho irá ser apresentado as formas de atuação de cada área conforme pesquisas de campo entre outras.
DESENVOLVIMENTO
MICROECONOMIA E MACROECONOMIA 
Os produtos comercializados pelo mercado são produtos do gênero alimentício, higiene pessoal, produtos de limpeza, brinquedos, materiais escolares, bebidas e produtos de utilidades domésticas.
Foram entrevistadas 50 pessoas, sendo:
82% do sexo Feminino e 18% do sexo Masculino;
 
	ESCOLARIDADE
	Ensino fundamental incompleto		
	47%
	Ensino fundamental completo
	32%
	Ensino médio incompleto			
	9%
	Ensino médio completo
	7%
	Superior incompleto
	3%
	Superior completo	
	2%
 
	FAIXA ETÁRIA
	15 a 18 anos 	
	6%
	19 a 39 anos
	44%
	40 a 60 anos
	38%
	Acima de 60 anos
	12%
	
A grande maioria não chegou a completar os estudos (Ensino Fundamental e Ensino Médio) por serem pessoas de idade, e porque naquela época não eram todos que tinham a oportunidade de estudar, 
	
A maioria são pessoas casadas, correspondendo a 76% das pessoas entrevistadas, 14% são solteiros e os outros 10% são viúvos, divorciados, etc. 91% das pessoas entrevistadas tem filhos e 9% não tem.
Vão diariamente ao mercado		18%
Vão semanalmente ao mercado 		73%
Vão mensalmente ao mercado		7%
Tempo que passa fazendo compras
Rápido					18 %
Tempo necessário				71 %
Não se preocupa com o tempo		11 %
Gasto média a cada visita ao mercado
Menos de R$ 100,00			75 %
R$ 100,00 a R$ 200,00			17 %
Formas de pagamento
À vista (dinheiro)				51 %
Convênio (cartão do mercado) 		43 %
Cheque					2 %
Cartão de Crédito				4 %
A grande maioria dos consumidores vai semanalmente ao mercado, gastando em média R$ 100,00, levando o tempo necessário pra suas compras e pagando à vista ou com o convênio do mercado. 
A maioria dos consumidores do supermercado relatou que tem preferência por produtos de marca e melhor qualidade, mas também nos relataram que se não houver no supermercado o produto que eles procuram, dependendo do produto eles levam algo semelhante, levam produto da concorrência, e as vezes até compram em outro supermercado por serem fiéis a tal marca. 
Compram pela marca			77 %
Compra produto semelhante		13 %
Compra em outro lugar 			10 %
Quando os preços dos produtos sobem eles acabam comprando da mesma maneira, pois a grande maioria é de necessidade diária, mas antes de comprar em algum supermercado eles procuram fazer uma pesquisa nos mercados e ver onde é mais barato. 
O mercado antes de aumentar seus preços faz sempre uma pesquisa de mercado pra ver como estão os preços de seus concorrentes, levando em conta as informações dadas por seus fornecedores e a frequência com que esse produto é vendido. Se seus fornecedores aumenta os preços consequentemente o mercado terá de fazer um reajuste nos seus preços também, mas sempre se baseando nos preços dos seus concorrentes, não indo muito além e nem muito mais barato. Tanto os fornecedores quando o supermercado procuram eliminar intermediários para tentar conseguirem preços melhores. 
A inflação interfere nos preços do mercado por causa de seus impostos sobre a matéria prima vindo dos seus fornecedores onde a mesma não é obrigada a aumentar os preços dos seus produtos aos consumidores onde a mesma é capaz de impor o seu preço de venda aos seu consumidores e repassar o preço produto final. Entretanto, a inflação interfere em dois meios um é a queda da mesma, que faz com que os preços do produtos acabam ficando mais viáveis aos mercados e aos consumidores, pois há grande procura pelo motivo de baixo preço dos produtos, quanto mais baixa a oferta maior a demanda, ou seja, quanto menor o preço mais se vende determinado produto. 
Cada fornecedor trabalha de uma determinada maneira, alguns trabalham com prazos, outros só com pagamentos à vista. Antes de comprar com determinado fornecedor o mercado faz uma pesquisa de mercado pra saber quem são os fornecedores mais baratos e com produtos de melhor qualidade, nem sempre mudam seus fornecedores, pois, as vezes pegam do mesmo há muitos anos, as vezes optam pelo mais barato. Caso não houver concorrente compram do único fornecedor que tem o produto.
O único concorrente do local do SuperMaster na cidade de Três Passos- RS é a Cooperativa Supermercados Cotricampo, que é ainda maior que o SuperMaster, na cidade não há concorrentes no patamar do SumerMaster. 
 MÉTODOS QUANTITATIVOS 
ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE
Quais são as principais vantagens e desvantagens de se trabalhar nesse setor? 
Repositor e trabalhava na balança: Gosta de trabalhar nesse setor, pois pode comer frutas a vontade. 
Caixa: Tem maior comodidade, não precisa fazer muito esforço físico. 
Encarregada geral da limpeza: Uma das desvantagens é o clima, quantidade de pessoas circulando pelo mercado, vantagens não soube relatar. 
Qual a expectativa de trabalho desse setor? Aqui é importante perceber se é apenas um emprego temporário ou uma “fase”, ou se o trabalhador entende que é algo duradouro.
Repositor: enquanto a empresa permitir ele vai continuar trabalhando ali, gosta do que faz. 
Caixa: Acredita que seja algo duradouro, mas se achar algo melhor troca. 
Encarregada geral da limpeza: sabe que é algo duradouro, pois não são muitas pessoas que querem trabalhar nesse setor. Mas por ela, caso surja algo melhor, troca de emprego. 
Há alguma diferença entre trabalhar em um mercado de uma grande rede, pequenos mercados e com administração familiar. 
Num mercado grande você tem uma função específica, já num mercado pequeno você faz um pouco de tudo, se precisar ajudar no caixa vai, se precisar fazer reposição vai também. 
CONCLUSÂO DO CASO
REFERÊNCIAS
Pesquisa de campo no supermercado, entrevista com funcionários e clientes.