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1a Questão (Ref.: 201603237210) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale "1" para franquia e "2" para negócio independente nas assertivas a seguir: ( ) O empreendedor tem plena liberdade para escolher produtos ou serviços. ( ) Oferece de imediato uma marca de produtos ou serviços com boa aceitação de mercado. ( ) O empresário tem total liberdade para seleção de seus fornecedores ( ) É necessário desenvolver ou testar tecnologia, suprimentos, máquinas e equipamentos, de forma independente. Com relação às assertivas acima, assinale a opção com a sequência correta. 2,1, 2, 1 1,1, 2, 1 2, 2, 2, 2 Certo 2, 1, 2, 2 1, 2, 1, 1 2a Questão (Ref.: 201603725033) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando surgiram os primeiros sistemas franquia? somente na segunda geração licença restrita de direitos de uso da marca e distribuição de produtos, com ou sem exclusividade, os franqueados recebem algum tipo de suporte para a operação do negócio. Surgiu somente sob o aspecto de negócio formatado o franqueador concede ao franqueado a licença restrita de direitos de uso da sua marca, os direitos de distribuição de produtos ou serviços próprios ou de terceiros, com exclusividade dentro de determinados limites territoriais, agregado a um sistema de gestão e operação do negócio comprovadamente de sucesso. Surgiu somente na década de 80 com o processo da Globalização. Surge a ABF - Associação Brasileira de Franchising. O sistema de franquias "explode" no Brasil. Certo No tempo do advento da industrialização cai também o desenvolvimento dos primeiros sistemas franquia. Assim, a América 'Singer Sewing Machine Company cedia em 1860 aos caixeiros-viajantes o direito de vender suas máquinas de costura por conta própria em seu nome Somente a partir do ano de 2000 a relação franqueados e franqueadores passam a ter uma tendência: crescimento mais lento e mais sustentável e Maior profissionalização do sistema. 3a Questão (Ref.: 201603199820) Acerto: 1,0 / 1,0 Modalidade da franquia, com ponto comercial versátil, podendo ter o formato de uma pequena loja, quiosque, carrinho, ou ponto de coleta de serviços, caracterizando-se por ocupar áreas reduzidas para a operação do negócio. São projetadas para serem instaladas dentro de outras lojas como magazines, supermercados, lojas de conveniência, shoppings e hotéis. Dependem de uma loja ou unidade satélite que se responsabilize pela produção e pelo abastecimento Franquia Multipla Franquia Mista Certo Mini-Franquia Franquia de Distribuição Joint Venture 4a Questão (Ref.: 201603750071) Acerto: 1,0 / 1,0 A divisão das franquias em atuação geográfica observa o alcance que o franqueado tem de gerenciar um negócio. Sendo assim, assinale a alternativa que NÃO se refere a um tipo de franquia classificada por tal critério: Franquia Múltipla; Certo Franquia Individual; Franquia Regional; Franquia de Desenvolvimento de Área; Franquia Máster; 5a Questão (Ref.: 201603395279) Acerto: 1,0 / 1,0 Acerca das diferentes taxas existentes no negócio de franquias, julgue as afirmativas abaixo e marque a que julgar correta: O Franchise Fee é uma taxa paga, exclusivamente, na renovação do contrato de franquia; A Taxa de Franquia (ou Taxa Inicial), também conhecida como Royalties, é o valor pago pelo franqueado uma única vez quando adere à rede; Certo Os Royalties é a taxa de direitos de exploração. Podendo ser de menos de 1% até 30%, dependendo do tipo do franqueador; O Fundo de Publicidade (ou Franchise Fee) é o valor pago (em geral anualmente) pelos franqueados (normalmente com base no valor da taxa inicial), destinado à criação e manutenção de um Fundo Cooperativo Integrado de Propaganda e Marketing da Rede; São tipos de taxas, cada uma com sua especificação: Taxa Inicial, Royalties, Taxa de Franquia, Fundos de Publicidade e Franchise Fee; Gabarito Comentado. Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201603251746) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto a Taxa de Publicidade, Propaganda e Promoção é correto afirmar que significa: Certo Trata-se de um valor periódico, pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera os serviços de publicidade, propaganda e promoções. Esta taxa é rateada entre os franqueados da rede, na divulgação da marca e dos produtos e/ou serviço. Pode ser uma taxa fixa ou não. Depende da forma de administração do franqueador. Trata-se de um valor periódico, pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera os serviços de publicidade, propaganda e promoções. Esta taxa é rateada entre os franqueados da rede, na divulgação da marca e dos produtos e/ou serviço. Não é uma taxa fixa. Depende da forma de administração do franqueador. Trata-se de um valor periódico, pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera os serviços de publicidade, propaganda e promoções. Esta taxa é rateada entre os franqueados da rede, na divulgação da marca e dos produtos e/ou serviço. É uma taxa fixa. Depende da forma de administração do franqueador. Todas erradas. Trata-se de um valor único, pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera os serviços de publicidade, propaganda e promoções. Esta taxa é rateada entre os franqueados da rede, na divulgação da marca e dos produtos e/ou serviço. 7a Questão (Ref.: 201603199830) Acerto: 1,0 / 1,0 Sempre que o franqueador tiver interesse na implantação de sistema de franquia empresarial, deverá fornecer ao interessado em tornar-se franqueado uma circular de oferta de franquia, por escrito e em linguagem clara e acessível, contendo obrigatoriamente as seguintes informações: I - histórico resumido, forma societária e nome completo ou razão social do franqueador e de todas as empresas a que esteja diretamente ligado, bem como os respectivos nomes de fantasia e endereços; II - balanços e demonstrações financeiras da empresa franqueadora relativos aos dois últimos exercícios; III - situação perante o Instituto Nacional de Propriedade Industrial - (INPI) das marcas ou patentes cujo uso estará sendo autorizado pelo franqueador Estão corretos os itens : Todos estão errados I e II I e III Certo I, II e III II e III 8a Questão (Ref.: 201603407276) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Lei de Franquia, são informações que NÃO precisam, obrigatoriamente, constar na Circular de Oferta de Franquia: Certo Balanços e demonstrações financeiras da empresa franqueadora relativos à todos os exercícios anteriores; Total estimado do investimento inicial necessário à aquisição, implantação e entrada em operação da franquia; Relação completa de todos os franqueados, subfranqueados e subfranqueadores da rede, bem como dos que se desligaram nos últimos doze meses, com nome, endereço e telefone; Descrição detalhada da franquia, descrição geral do negócio e das atividades que serão desempenhadas pelo franqueado; Valor da taxa inicial de filiação ou taxa de franquia e de caução; Código de referência da questão. 9a Questão (Ref.: 201603228786) Acerto: 1,0 / 1,0 O franchising inclui modalidades, classificação gerais que orientam o negócio de Franquia. Tendo como referência os aspectos acima elencados, observe as afirmações que seguem: (A) a modalidade individual não divide espaços com outras franquias. (B) que o franchising consiste na habilidade de uma empresa de desempenhar de uma forma sustentada e que a concorrência não possa ou não queira igualar, agregando valor à empresa. (C) que o franchising é, antes de tudo, uma estratégia para a distribuição de produtos e serviços. (D) que para evitar riscos no negócio, os estágios de desenvolvimento das franquias, se classificam em franquia individualizada, conversão, combinada, shop in shop e de mini-unidades. (E) as franquias são classificadas pelo seu estágio de desenvolvimento e profissionalismo, o que significa maior ou menor risco de investimentos para o franqueado. Analisando as afirmativas citadas acima com relação ao negócio de franquia, escolher a (as) alternativa (as) correta (as). (B) as alternativas C e D estão corretas. (A) as alternativas A e B estão corretas(D) somente a alternativa B está correta. (C) as alternativas B e C estão corretas. Certo (E) as alternativas A, C e E estão corretas. 10a Questão (Ref.: 201603251726) Acerto: 1,0 / 1,0 No Brasil, as franquias encontram respaldo legal? Não, pois a Lei 9.955, de 14/02/95 foi revogada. Certo Sim, na Lei 8.955, de 14/02/94. Não, pois a Lei 8.955, de 14/02/94 foi revogada. Todas as afirmativas estão erradas. Sim, na Lei 9.955, de 14/02/95.
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