8SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO

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20/11/2017 EPS: Alunos
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 1a Questão (Ref.: 201408985158) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
O Just in Time (JIT) é um método criado pela Toyota Motor Company, no Japão, em meados da década de 1970. O
objetivo do sistema é melhorar continuamente o processo produtivo. Uma das formas de alcançar esse objetivo é:
Definir um processo produtivo suficientemente eficiente para que não precise mais ser ajustado por muito
tempo.
 Reduzir os estoques, que muitas vezes servem de camuflagem para problemas.
Manter produtos estocados para atender as necessidades imediatas dos clientes.
Trabalhar com funcionários especialistas, cada qual em sua função, permitindo que os mesmos possam ser
cada vez mais produtivos.
Manter estoque de matéria prima de forma a garantir a continuidade do processo produtivo, evitando algum
problema relacionado à contingência.
 
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 2a Questão (Ref.: 201408980275) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou
seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800
homens hora, qual foi a sua produtividade;
1,74 unidades /homem-hora
 1,56 unidades/homem -hora
1,80 unidades/homem-hora
1,45 unidades /homem-hora
1,65 unidades /homem-hora
 
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 3a Questão (Ref.: 201408978055) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Em quantos pontos o planejamento estratégico de marketing está baseado?
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos
segmentos do mercado, e 2) escolha do mercado-alvo.
 O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição e análise dos
segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de
marketing).
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em quatro etapas principais:1) definição e análise dos
segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo, 3) definição do marketing mix (ou composto de
marketing) e 4) público alvo.
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição dos objetivos, 2)
escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing).
O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos
segmentos do mercado, e 2) definição do marketing mix (ou composto de marketing).
 
 4a Questão (Ref.: 201408985157) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. Essa medição fornece dados
que permitem ao gestor verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e
padrões. A definição dos indicadores deve levar em consideração o padrão de competitividade no ramo de negócios
da empresa. Assinale a opção que NÃO representa uma das principais categorias de indicadores da área de
operações.
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Capacidade.
 Volume de produção.
Eficiência no uso do tempo.
Flexibilidade.
Produtividade.
 
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 5a Questão (Ref.: 201408978057) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de:
Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação.
Conveniência, Cliente e Custo.
Produto, Preço e Publicidade.
 Produto, Preço, Praça e Promoção.
Produto, Praça, Publicidade e Propaganda
 
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 6a Questão (Ref.: 201408985156) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o
arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do
arranjo físico das instalações produtivas.
Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo.
 Definir as características do produto que será processado.
Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência.
Identificar equipamentos e insumos necessários.
Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e visitantes.
 
 7a Questão (Ref.: 201408978054) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é:
 o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção,
venda até a distribuição final.
o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção,
venda até a distribuição final.
o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de
armazenamento até a distribuição final.
o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de
representação, venda até a distribuição aos fornecedores.
o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a
entrega final.
 
 8a Questão (Ref.: 201408985154) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
20/11/2017 EPS: Alunos
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O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo
marketing. Sobre esse sistema é correto afirmar: I. Os resultados dos processos de transformação são produtos e
serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. II. As operações de produção industrial e
de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas. III. Ela faz a
transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa.
Somente III está correta.
Somente I e II estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
 Somente I e III estão corretas.
 Todas estão corretas.
 
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