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AV_Discursivas GCI

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4a Questão (Ref.: 201107283322)
	13a sem.: AULA 09 - Computação móvel
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	Apesar das redes Wireless trazer grandes benefícios para os usuários, elas também apresentam alguns problemas. Cite pelo menos um problema. 
		
	Resposta: Segurança - Alguns individuos maliciosos podem quebrar o código e se apoderarem de informaçãoes que para o usuário possui carater sigiloso. A Sobrecarga - A partir do uso por uma certa quantidade de usuarios veêm sua conexão, banda, degradar apresentando interrupções e/ou lentidão na navegação.
	
Gabarito: - Estão sendo largamente adotadas pela facilidade de uso e instalação dos equipamentos envolvidos.
- Problemas de Segurança devido à desinformação do Cliente e falta de proteção.
- Uso do meio compartilhado;
- Interferências;
- Limitação dos padrões de comunicação. 
	11a Questão (Ref.: 201107275508)
	8a sem.: As Barreiras no Processo Comunicacional
	Pontos: 0,8 / 0,8 
	Um estudo conduzido pela revista Você S/A de 2009 com mais de 1300 funcionários de distintas empresas do país mostrou que 60% dos entrevistados não compreendem quais são as suas metas no ambiente corporativo, muito embora os cargos mais altos tenham conhecimento desta informação. O que este resultado tem em comum com o processo comunicacional nas organizações? 
		
	
Resposta: Há falta de investimento no processo de comunicação da organização onde, de acordo com o texto não ocorre um investimento, por parte dos setores gerenciais, o que pode significar resultado de uma politica pré estabelecida da empresa de não integração de seus quadros ou de que ocorre um desvio por parte do setor tatico em não explorar o potencial de seus funcionários alinhando-os com a politica da organização tornando-os, o que de fato já o são, parte integrante do processo e potanto podem auxiliar na conquista das metas e mais facilmente agregar ainda mais valor.
	
Gabarito: O resultado mostra que ainda há predominância do processo comunicacional vertical e descendente, o que reflete uma distância considerável entre os polos da pirâmide empresarial. Isso dificulta o processo comunicacional eficaz. Uma forma de resolução deste problema é achatar tal pirâmide, aproximando a alta cúpula e os níveis operacionais, criando uma organização mais leve e assim, diminuindo a distância entre receptor e emissor da mensagem, o que certamente tornará o processo comunicacional mais eficaz. 
9a Questão (Ref.: 201101806857) Pontos: 1,5 / 1,5
Gorette acaba de assumir o cargo de CIO da empresa XYZ. Já no primeiro mapeamento dos sistemas ficou claro que o sistema de Controle de Estoque e o sistema de Contas a Receber não atendiam adequadamente e necessitavam de manutenção imediata. Preocupada com a situação, ela promoveu uma reunião com os responsáveis por esses processos, comunicou a situação, mostrou a exposição aos riscos e buscou a aprovação para o projeto de correção e melhoria desses sistemas. Um dos slides montados continha o sistema de Controle de Estoque e o sistema de Contas a Receber fazendo referência a um dos três níveis organizacionais da empresa XYZ. Considerando o trabalho do dia a dia, se você fosse a Gorette associaria esses sistemas a qual dos três níveis organizacionais da empresa XYZ?
Resposta: EU tomar primeira providencia no qual ia controla as o estoque e as conta a as receber no dia- adia ia da enfase controle opercacional pois a informaçoes são diarias e mais para futuro poderia implatar um sistema de ERP para fazer centralização e contabilidades das informções pode tomar decisões futuras.
Gabarito: Operacional.
10ª 
Você trabalha como CIO na empresa XYZ. Atualmente o uso de computação nas nuvens (cloudcomputing) vem lhe chamando bastante atenção. Existem vantagens significativas, como por exemplo, utilizar um software via internet, sem a necessidade de instalá-lo no próprio computador e pagando de acordo com a faixa de demanda de uso.
Esses são os chamados serviços online. Ou seja, você simplesmente cria uma conta no site de um provedor, utiliza o aplicativo online e pode salvar todo o trabalho que for feito para acessar depois de qualquer lugar do mundo, bastando ter acesso à internet. Convencido das vantagens da computação nas nuvens você resolve experimentá-la na sua empresa, com o uso de softwares sob demanda, acessados através da internet. Sabendo-se que no mercado existem tipos de serviço específicos (software, infraestrutura, plataforma, etc.) de computação nas nuvens, qual é o nome do tipo de serviço que você deve contratar?
Resposta: Eu usaria DAAS ou LAAS o que melhor atenda minhas nececidades dentro da empresa.
Gabarito: SaaS ou Software as a Service ou Software como Serviço.
6a Questão (Ref.: 201107254839) Pontos: 0,0 / 0,8
Descreva SaaS - Software as a service (Software como serviço).
Resposta: O SaaS é um software que tem a função de prestar um serviço.
Gabarito: É uma forma de distribuição e comercialização de software. No modelo SaaS o fornecedor do software se responsabiliza por toda a estrutura necessária para a disponibilização do sistema (servidores, conectividade, segurança da informação) e o cliente utiliza o software via internet, pagando um valor recorrente pelo uso. A característica principal é a não aquisição das licenças, mas sim pagar pelo uso como um "serviço" e a responsabilidade do fornecedor pela disponibilização do sistema.
9a Questão (Ref.: 201107247046) Pontos: 0,8 / 0,8
Beuren (2002) nos alerta para o surgimento das chamadas
redes∈formaisde∈formação¿nasorganizações.Porqueelasocorrem?
Resposta: OBS: Os caracteres do enunciado estão corrompidos. Preenchi o formulário de ocorrência.
Gabarito: Tais redes surgem porque as áreas usuárias não são plenamente atendidas em termos de acesso à
informação, o que facilita a criação das chamadas redes informais de informação. Segundo Beuren (2002), TI deve
atender plenamente às áreas usuárias da informação por meio da flexibilidade e do pronto atendimento de distintos
profissionais de diferentes níveis hierárquicos (assessores de executivos, profissionais de pesquisa, acionistas,
clientes, etc). Para tanto, TI deve possuir os recursos necessários para gerar tais informações a estes públicos,
cada qual com a sua necessidade específica.
9a Questão (Ref.: 201104220764)
Pontos: 1,5 / 1,5
Na Gestão da Informação, alguns critérios são adotados para estabelecer uma tipologia da informação, como por exemplo: Quanto ao seu conteúdo real; Quanto ao conteúdo informativo; Quanto à procedência; e outros. As informações a nível organizacional devem estar classificadas em Operacional, Tático e Estratégico. Explique cada um desses níveis.
Resposta: OPERACIONAL - nível mais baixo da pirâmide organizacional, destaca-se por ser o setor produtivo, no qual se realiza a concretização de um produto, seja ele qual for. TÁTICO - Nível intermediário das camadas da pirâmide organizacional, setor que recebe as informações dos níveis que estão acima e abaixo de sua hierarquia e é responsável pelas metas e objetivos do negócio traçado pelo setor estratégico. ESTRATÉGICO - Nível do topo da pirâmide organizacional, setor do alto escalão de uma instituição (executivos) onde são tomadas as decisões e definidos os rumos do negócio da instituição.
Gabarito: Operacional: é o planejamento que se refere a cada atividade ou tarefa. Voltado para o curto prazo. Tático: é o planejamento feito no nível gerencial ou departamental. Voltado para o médio prazo. Envolve cada departamento ou gerência. Estratégico - é o planejamento mais amplo e abrangente. Voltado para o longo prazo. É definido pela Alta Direção.
10a Questão (Ref.: 201104220813)
Pontos: 1,0 / 1,5
As redes wireless oferecem algumas vantagens como instalação rápida e redução de custo. Comente outras vantagens.
Resposta: Possibilidade de acesso a dispositivos móveis tais como celulares, notebooks, tablests e etc; Redução de espaço físico devido aos equipamentos ser de pequeno porte; Não utiliza grandes quantidades decabos de rede, pois não necessita dos mesmos para conectar os dispositivos.
Gabarito: Escalabilidade; Mobilidade; flexibilidade.
5a Questão (Ref.: 201002342210) Pontos:0,5 / 0,8
Você acaba de assumir um novo desafio, ocupando o cargo de Analista de Gestão de TI na empresa PTQS.O seu
gerente, consciente em lhe familiarizar com a área, pediu que você revisasse a última versão do planejamento de
TI. Durante a leitura você observou que existiam atividades a serem realizadas em curto, médio e longo prazo.
Considerando os níveis organizacionais, podemos fazer as seguintes associações: as atividades de longo prazo
pertencem ao nível ____________________________; as atividades de médio prazo pertencem ao nível
________________________________ ; e, as atividades de curto prazo pertencem ao nível
________________________________.
Resposta: Estrategico, gerencial e operacional (tatico).
Gabarito: Estratégico; Tático; e, Operacional.
9a Questão (Ref.: 201002341965) Pontos:0,0 / 0,8
Descreva SaaS - Software as a service (Software como serviço).
Resposta: É um conjuto de tecnologia usado para gerir o ciclo de vida da informação não estruturada contemplando
as fases de criação/captura, armazenamento e distribuição.
Gabarito: É uma forma de distribuição e comercialização de software. No modelo SaaS o fornecedor do software se
responsabiliza por toda a estrutura necessária para a disponibilização do sistema (servidores, conectividade,
segurança da informação) e o cliente utiliza o software via internet, pagando um valor recorrente pelo uso.
A característica principal é a não aquisição das licenças, mas sim pagar pelo uso como um "serviço" e a
responsabilidade do fornecedor pela disponibilização do sistema.
 9a Questão (Ref.: 201001227554)	
Pontos: 1,5 / 1,5 
Cláudio Starec, no capítulo ¿A Dinâmica da Informação: a Gestão Estratégica da Informação para a Tomada de Decisão nas Organizações¿ destaca a existência de obstáculos que dificultam o fluxo de informação em uma organização, como resultado de uma pesquisa realizada em 2003 com gestores de uma universidade. Dentre algumas dificuldades relatadas, estão os problemas de comunicação e disseminação da informação, a ênfase na tecnologia, a falta de competência, entre outros. Com base na leitura deste texto, quais propostas poderiam ser elencadas para melhorar o fluxo de informação em uma organização? 
Resposta: Criação de uma base de conhecimento onde todas as áreas iriam alimentar o banco de dados com ideias e informaçõs das suas áreas. Investimento em qualificação do profissional, prepara-los para encarar o mercado competitivo e globalizado. Criar uma nova cultura de entreos funcionários onde a informçao é o principal "bem" da instituição e que deve ser sempre compatilhado e nunca escondido. Investir em infra estrutura de TI, melhorias em máquinas para os funcionários, sevidores, banco de dados e sistemas para auxiliar e melhorar odesempenho da instituição.
Gabarito: -Criar uma política de informação na organização 
-Criar novos canais de disseminação da informação na organização 
-Adequar a tecnologia às necessidades dos usuários 
-Capacitar o fator humano por meio de treinamentos ou mesmo criando equipes especializadas na organização
 10a Questão (Ref.: 201001227559)	
Pontos: 1,5 / 1,5 
Um estudo conduzido pela revista Você S/A de 2009 com mais de 1300 funcionários de distintas empresas do país mostrou que 60% dos entrevistados não compreendem quais são as suas metas no ambiente corporativo, muito embora os cargos mais altos tenham conhecimento desta informação. O que este resultado tem em comum com o processo comunicacional nas organizações? 
Resposta: A necessidade de comunicação dentro das empresas, passar para todos as suas metas, o que a empresa esta necessitando para alcançar umpatamar de eficiencia. Muita das vezes o funcionário trabalha como um "robo", no automatico sem saber o porque de estar fazendo aquilo, a necessidade de bater uma meta ou cumprir um prazo. As informações devem er passadas de forma clara a todas as areas, sempre alimentando os funcionário com informações protutivas e claras.
Gabarito: O resultado mostra que ainda há predominância do processo comunicacional vertical e descendente, o que reflete uma distância considerável entre os polos da pirâmide empresarial. Isso dificulta o processo comunicacional eficaz. Uma forma de resolução deste problema é achatar tal pirâmide, aproximando a alta cúpula e os níveis operacionais, criando uma organização mais leve e assim, diminuindo a distância entre receptor e emissor da mensagem, o que certamente tornará o processo comunicacional mais eficaz.
9a Questão (Ref.: 200482777825)
Porque algumas empresas disponibilizam, por meio de seus sistemas, informações que frequentemente não atendem às necessidades dos seus usuários?
Sua Resposta: Por falta de ouvir seus funcionario de de baixo escalao, ea de nao aproxima o setor de estategico para tomador de descisao, o qual as informacaoes nao sao aproveitado para necessidades do usuarios dentro de organizacao. 
Compare com a sua resposta: Possivelmente as empresas, ao definirem suas arquiteturas informacionais, não priorizam as perspectivas dos usuários, dando maior ênfase em questões técnicas durante o desenvolvimento e implantação de uma arquitetura de informação. De forma sintética, informação de qualidade é aquela que é útil aos seus usuários.
10a Questão (Ref.: 200482777832)
Com frequência, a estratégia identifica a posição da empresa no ambiente competitivo e a forma como ela poderá continuar se mantendo ou, até mesmo, melhorar sua posição em relação a seus concorrentes? Identifique uma maneira de melhorar a posição de uma organização frente aos seus concorrentes.
Sua Resposta: Dado um segmento de mercado, é a razão pela qual os clientes desse segmento escolhem a oferta da sua empresa, e não a dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo que eles buscam e é única ou melhor do que a oferta dos concorrentes
Compare com a sua resposta: Os gestores necessitam de informações sobre a organização e o ambiente externo da empresa, com vistas a identificar as ameaças e oportunidades, criando um cenário para uma resposta eficaz e competitiva.

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