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1a Questão (Ref.: 201502933462) Pontos: 0,1 / 0,1 Sabe-se que o mercado atual é muito dinâmico e volátil, e que dentro de um curto prazo de tempo muitos dos produtos que são consumidos atualmente serão substituídos por novos bens de consumo. As empresas devem constantemente refletir sobre esta realidade. Analisando por este aspecto, qual das alternativas mais favorece esta tendência? (d) A visão global por conta dos colaboradores de uma empresa é de suma importância para a garantia da mesma no mercado. (a) As empresas estão preocupadas com a qualidade dos serviços oferecidos para o cliente. (e) O desenvolvimento de novos produtos é constante mediante o paradoxo do alto consumo. (c) Os países emergentes estão caminhando para o desenvolvimento econômico, desenvolvimento este que motiva o consumo de novos produtos. (b) Observar e entender o mercado significa antecipar o planejamento das estratégias, e com isso evitar surpresas desagradáveis. 2a Questão (Ref.: 201503092063) Pontos: 0,0 / 0,1 Dentre os métodos de pesquisa normalmente utilizados para a abordagem qualitativa/pesquisa exploratória, todos estão corretos, exceto: (B) Entrevista em profundidade. (A) pesquisas de opinião. (D) Grupos de foco (C) Dados secundários. (E) Levantamento de experiências. 3a Questão (Ref.: 201503454102) Pontos: 0,1 / 0,1 O marketing, na perspectiva de função empresarial, integra o conjunto de funções desempenhadas em uma empresa. Portanto, a função de marketing engloba a tomada de decisões, a gestão de recursos, a coordenação de processos e a avaliação de recursos, como qualquer função empresarial. DIAS, S. R. (coord.). Gestão de marketing. São Paulo: Saraiva, 2003 (adaptado). Com relação ao tema, avalie as afirmações a seguir. I. Em geral, o gerente de marketing toma decisões exclusivamente relacionadas às variáveis produto, preço e promoção. II. A área de marketing tem a função de gerar recursos e resultados que agreguem valor ao processo empresarial como um todo. III. O conjunto de funções de marketing integra produção, finanças, logística, recursos humanos, sistemas de informação, engenharia de produtos e pesquisa tecnológica. É correto o que se afirma em I, apenas. I, II e III. III, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. 4a Questão (Ref.: 201502363076) Pontos: 0,0 / 0,1 Assinale o objetivo que se refere à pesquisa qualitativa: Identificar os atributos de maior importância na compra de xampu. Medir o nível de lembrança da propaganda do iPhone 3GS. Avaliar o impacto da campanha publicitária da Nike. Caracterizar hábitos e atitudes em relação à atividade física. Informar à empresa o número de concorrentes. 5a Questão (Ref.: 201503081563) Pontos: 0,0 / 0,1 Antes de aplicar uma pesquisa de mercado é preciso formular as estratégias de aplicação e definir qual a metodologia mais adequada para conduzir a pesquisa, de acordo com os objetivos estabelecidos para o trabalho. O modelo de pesquisa de mercado é classificado em dois grandes grupos e cada grupo adota uma metodologia de pesquisa diferente. Desta forma, qual das alternativas melhor representa a metodologia que caracteriza-se por um processo formal e estruturado, por uma amostra grande e representativa? b) Quantitativa; e) Hibrida. c) Conclusiva; a) Qualitativa; d) Estatística;
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