Buscar

Exercícios das aulas de 1 a 10

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

EXERCICIOS DA AULA 1 ATÉ 10 INTRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO
	 1a Questão (Ref.: 201708029473)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (4) 
	
	De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH? 
	
	
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707659850)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba (4) 
	
	Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA).
	
	
	 
	A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros.
	 
	Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. 
	 
	Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo.
	 
	O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas. 
	 
	Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707717814)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (4) 
	
	O diferencial entre as empresas não são mais as máquinas utilizadas no processo produtivo da era industrial, mas sim o somatório do conhecimento coletivo gerado e adquirido. O RH que investe no Capital intelectual, utilizando-se dos recursos institucionais disponíveis, demonstra que a empresa faz:
	
	
	 
	Um bom investimento nos recursos financeiros;
	 
	Investimentos com o capital dos funcionários.
	 
	Gastos para treinar a equipe;
	 
	Uma boa seleção para contratar a equipe;
	 
	Uma boa gestão de pessoas;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707717818)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba (4) 
	
	Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado
	
	
	 
	tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual;
	 
	tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa;
	 
	adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais;
	 
	desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando;
	 
	amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707314871)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba (4) 
	
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar que envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Neste sentido, assinale a única opção, cuja sequência contém uma área do conhecimento que não condiz com a afirmativa feita:
	
	
	 
	Engenharia de Segurança; Direito do Trabalho; Sociologia Organizacional.
	 
	Direito do Trabalho; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. 
	 
	Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional. 
	 
	Direito do Trabalho; Medicina do Trabalho; Engenharia de Segurança.
	 
	Antropologia Cultural; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707273888)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba (1 de 4) 
	
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinte área de conhecimento:
	
	
	 
	Engenharia de segurança
	 
	Sociologia organizacional
	 
	Psicologia organizacional
	 
	Geologia estrutural
	 
	Direito do trabalho
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707306316)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (4) 
	
	É papel da área de RH pensar no delineamento de um plano de carreiras, ou seja, em uma sequência de cargos que mostre o desenvolvimento gradativo da complexidade do cargo. A existência desse plano pode facilitar o planejamento de sucessão em determinados cargos. Sabendo disto, assinale a alternativa correta.
	
	
	 
	Um plano de carreiras impossibilita o planejamento da sucessão porque define os critérios para progressão na carreira.
	 
	Os programas de trainee servem para alocar estagiários nas organizações e se configuram como atividade vinculada do plano de carreiras. 
	 
	Seguir um plano de carreiras é responsabilidade do próprio empregado, que deve buscar empresas que garantam sua estabilidade no cargo. 
	 
	O plano de carreiras aumenta a ansiedade dos funcionários porque eles ficam sabendo quais são os critérios para demissão.
	 
	O plano de carreiras não existe em empresas com estruturas achatadas, porque não há possibilidades de movimentação horizontal. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707689613)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba (4) 
	
	Quais os principais objetivos
da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados e bem motivados; 3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrar a mudança e manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. 
	
	
	 
	Todas as alternativas são verdadeiras
	 
	Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras
	 
	Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras
	 
	Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras
	 
	Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras
	
	 1a Questão (Ref.: 201707737966)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 26)       Saiba (2 de 11) 
	
	Na Gestão de Pessoas, existem técnicas aplicadas no ambiente interno e técnicas aplicadas no ambiente externo. É possível afirmar que são técnicas do ambiente INTERNO:
	
	
	 
	Pesquisa de Mercado de RH e treinamento
	 
	Legislação trabalhista e treinamento
	 
	Relações com sindicatos e legislação trabalhista
	 
	Treinamento e Higiene e segurança
	 
	Higiene e segurança e recrutamento e seleção.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707060549)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 26)       Saiba (11) 
	
	Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:
	
	
	 
	seleção
	 
	avaliação de desempenho 
	 
	nenhuma das respostas acima
	 
	recrutamento 
	 
	demissão 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707738005)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 26)       Saiba (2 de 11) 
	
	Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente INTERNO:
	
	
	 
	Pesquisa de salários e benefícios
	 
	relação com os sindicatos
	 
	Recrutamento e seleção
	 
	Legislação trabalhista
	 
	Treinamento e desenvolvimento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707738208)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 26)       Saiba (4 de 11) 
	
	Dentre os conceitos da Administração de Recursos Humanos, como podemos definir NEGÓCIO :
	
	
	 
	O negócio de uma empresa consiste na relação entre cliente e mercado.
	 
	O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade social, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
	 
	O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e fornecedor.
	 
	O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
	 
	O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade política, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707630529)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 26)       Saiba (4 de 11) 
	
	O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III- a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta: 
	
	
	 
	Todos os itens estão corretos.
	 
	Apenas o item II está correto.
	 
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	 
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707057464)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 26)       Saiba (11) 
	
	Administrar uma empresa requer muito mais do que as funções básicas de gerenciamento e gestão - planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações vindas dos clientes, da concorrência, bem como em decorrência das mudanças no cenário socioeconômico, requerem habilidades humanas com alto grau de refinamento em todos os setores. A própria compreensão do comportamento individual e das equipes em situação de trabalho é relacionada a liderança e poder; estrutura e base de aprendizagem; percepção; atitude; processo de mudança; conflito; dimensionamento de trabalho e etc. Assinale a resposta correta para saber qual é o desafio da Gestão de Pessoas na relação entre pessoas e organizações quanto ao desenvolvimento do potencial competitivo individual e coletivo.
	
	
	 
	A Gestão de Pessoas deve, por meio do processo de recrutamento e seleção, captar profissionais com maior experiência de mercado e aplicar maciçamente treinamentos para buscar o desenvolvimento esperado pela organização.
	 
	A gestão de pessoas ou RH tem como desafio maior estabelecer critérios de avaliação de desempenho dos integrantes nas organizações. É unicamente de responsabilidade do RH a elaboração de planos e projetos para a motivação das pessoas, para que estas se comprometam com a estratégia competitiva das organizações.
	 
	A saída para as organizações é cada vez mais a automação de processos e setores na busca pela redução de investimentos relacionados com pessoal. Este cenário é resultado da globalização e do avanço tecnológico que, de maneira geral, estimulam a concorrência desenfreada. A ARH é forçada à recessão interna e a administrar equipes mais enxutas, com indivíduos mais preparados e multitarefas.
	 
	A ARH - Administração de Recursos Humanos tem como seu papel de liderança extrair da diversidade humana e da complexidade gerada pela globalização os benefícios para as organizações. Levar em conta a estrutura contingencial e considerar situações específicas para entender à relação de causa e efeito, bem como examinar variáveis tais como o ambiente de trabalho, a tecnologia, a personalidade e a cultura.
	 
	É fato que a desmotivação das pessoas retarda o processo evolutivo e competitivo das organizações. A gestão de pessoas tem como desafio maior identificar os indivíduos que exercem suas funções com menor comprometimento e desenvolvê-los, se possível for.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707738219)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 26)       Saiba (3 de 11) 
	
	Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que:
	
	
	 
	Representa o caminho escolhido pela empresa para fugir das turbulências externas e economizar recursos financeiros e humanos
	 
	A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar.
	 
	È um meio para criar a missão refletir sobre os objetivos organizacionais decorrentes da visão da empresa 
	 
	É um conjunto de manobras que se desenvolve em um terreno com baixa competitividade
	 
	A estratégia Organizacional parte dos objetivos gerais para os específicos e da meta que se pretende realizar.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707738214)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 26)       Saiba (4 de 11) 
	
	Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que:
	
	
	 
	Os objetivos não devem ser focalizados em  resultados e sim em atitudes.
	 
	Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	 
	Definimos Meta como um objetivo a longo prazo
	 
	Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201707644162)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	A Administração
de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização, fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos? 
	
	
	 
	Reter os recursos humanos na empresa.
	 
	Assegurar um bom relacionamento entre empresa, funcionários, sindicatos e Estado.
	 
	Assegurar um bom clima organizacional.
	 
	Controlar vendas e produção da empresa.
	 
	Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus processos.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707285364)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	Sabemos da importância da organizações para indivíduos e sociedade. Assinale qual alternativa apresenta as funções que demonstram tal importância, conforme apresentado em aula:
	
	
	 
	Preservam o conhecimento, Realizam unicamente os objetivos organizacionais e Fomentam a economia.
	 
	Servem ao Estado; Realizam objetivos individuais e Proporcionam carreiras.
	 
	Servem à sociedade; Realizam objetivos; Proporcionam carreiras e Preservam o conhecimento.
	 
	Preservam o conhecimento, Fomentam a economia e Realizam objetivos individuais.
	 
	Servem à sociedade, Realizam unicamente os objetivos organizacionais e Fomentam a economia.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707154638)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:
	
	
	 
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL.
	 
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
	 
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E INSTALAÇÕES; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
	 
	PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
	 
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707637603)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a: 
	
	
	 
	quantidade de turnos em um regime de escala
	 
	índice de faltas e atrasos 
	 
	absenteísmo
	 
	rotatividade de pessoal
	 
	índices de candidatos aprovados em processos seletivos 
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707224844)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	Podemos dizer que a ARH está divida em:
	
	
	 
	subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas;
	 
	multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização;
	 
	diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho.
	 
	inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações;
	 
	subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707717765)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	A gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006). Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos que veremos abaixo, sendo eles; processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008). Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de 
	
	
	 
	recompensar pessoas;
	 
	monitorar pessoas.
	 
	manter pessoas;
	 
	desenvolver pessoas;
	 
	agregar pessoas;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707614222)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	Considerando que é função da área de gestão de recursos humanos promover a diversidade e desenvolver políticas e práticas contemporâneas e inovadoras em gestão de pessoas, assinale a alternativa correta. 
	
	
	 
	Uma política de ação afirmativa é ilegal. 
	 
	O assédio moral é uma prática tolerável nas organizações. 
	 
	A adoção de políticas de crescimento no plano de carreira de acordo com o gênero ou a opção sexual é considerada legal. 
	 
	O tratamento discriminatório é uma prática ilegal
	 
	Uma prática corporativa que apresenta consequência discriminatória é ilegal. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707088648)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba (2) 
	
	Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores: 
	
	
	 
	Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez.
	 
	Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros.
	 
	Ser egocêntrico e agir com individualismo.
	 
	Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas.
	 
	Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores.
	
	 1a Questão (Ref.: 201707289682)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba (0) 
	
	O recrutamento interno se apresenta como: 
	
	
	 
	mais deficiente 
	 
	aplica-se para níveis executivos 
	 
	mais econômico 
	 
	para mão-de-obra temporária 
	 
	mais caro 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707717867)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 15)       Saiba (0) 
	
	O termo rotatividade ou ¿turnover¿ de recursos humanos é usado para definir a flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente. Para Chiavenato (2009) ela é expressa por meio de uma relação percentual entre as admissões e os desligamentos com relação ao número médio de participantes da organização, no decorrer de certo período de tempo. O principal meio utilizado para diagnosticar e determinar as causas da rotatividade de pessoal costuma ser:
	
	
	 
	as fichas de avaliação e desempenho;
	 
	as entrevistas de desligamento;
	 
	os planos de carreira;
	 
	os pareceres de auditoria;
	 
	os papéis de trabalho do controle interno.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707225776)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba (0) 
	
	O excesso de rotatividade de pessoal eleva a taxa de turnover e faz com que a organização tenha diversas desvantagens como as relacionadas abaixo, EXCETO uma. Qual é? 
	
	
	 
	Ingresso de pessoas com novas experiências
	 
	Custos elevados de seleção
Insegurança nos colaboradores que ficam na organização
	 
	Indenizações desnecessárias
	 
	Perda de produção
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707723381)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba (0) 
	
	O RECRUTAMENTO é o processo de atração de candidatos para abastecer seu processo seletivo. Sobre o processo de recrutamento está CORRETO afirmar:
	
	
	 
	O recrutamento externo deve ser sempre considerado como a primeira opção.
	 
	O recrutamento externo é mais econômico do que o interno.
	 
	O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários, visando a possibilidade de promoção na organização. 
	 
	Uma vantagem do Recrutamento Interno é aproveitar melhor o potencial humano da organização. 
	 
	Uma desvantagem do Recrutamento Interno é que ele é mais demorado do que o recrutamento externo. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707295820)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 15)       Saiba (0) 
	
	Indicadores fazem parte do dia a dia dos que lidam com gestão de Recursos Humanos. O índice de rotatividade, nesse contexto, é importante para qual situação descrita abaixo?
	
	
	 
	Verificar o turnover de determinados setores da empresa.
	 
	Evitar a perda de produtividade.
	 
	Controlar os indicadores de RH.
	 
	Todas as opções listadas.
	 
	Medir a flutuação de pessoas dentro de um determinado período.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707163879)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba (0) 
	
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher:
	
	
	 
	Recrutamento 
	 
	Mercado de trabalho 
	 
	Seleção 
	 
	Treinamento
	 
	Análise de cargos 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707225778)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba (0) 
	
	Fontes de recrutamento de pessoal são locais do mercado de trabalho em que a empresa vai atrair candidatos. Marque abaixo a alternativa que não corresponde a uma fonte de recrutamento:
	
	
	 
	Anúncios em jornais
	 
	Entrevista com chefe direto
	 
	A própria empresa
	 
	Palestras em universidades
	 
	Colocar cartazes em locais visíveis
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707273933)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 15)       Saiba (0) 
	
	Recrutamento é o processo em que a empresa busca novos colaboradores. O processo de recrutamento inicia-se a partir da necessidade da organização contratar novos profissionais, podendo ser interno ou externo. Cada um dos tipos de recrutamento, interno ou externo, têm vantagens e desvantagens, conforme estudamos em aula. Podemos dizer que é uma vantagem do Recrutamento Interno:
	
	
	 
	Motiva os colaboradores, já que eles vislumbram possibilidades de crescimento na empresa.
	 
	Aproveita os investimentos que o candidato fez externamente ou em outra empresa.
	 
	Traz "sangue novo"para a empresa.
	 
	É mais demorado, já que os candidatos são "desconhecidos" da empresa.
	 
	Pode ser mais dispendioso, já que pode envolver um número maior de técnicas de seleção, pois não se conhece os candidatos.
	
	 1a Questão (Ref.: 201707742776)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (0) 
	
	Qual o objetivo da integração social?
	
	
	 
	Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho. 
	 
	Promover o afastamento dos diferentes setores da empresa. 
	 
	Estimular competição. 
	 
	Desenvolver habilidades.
	 
	Orientar fluxograma. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707879512)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba (0) 
	
	As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver. 
	
	
	 
	O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados. 
	 
	O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual. 
	 
	O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.
	 
	O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo. 
	 
	O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização. 
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707057679)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba (0) 
	
	Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a: 
	
	
	 
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	 
	assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
	 
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	 
	melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. 
	 
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707058640)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba (0) 
	
	Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração? 
	
	
	 
	É a reunião realizada com todos os colaboradores antigos, para atualização de informações relativas ao negócio da empresa. 
	 
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos. 
	 
	São reuniões entre os novos colaboradores e o gestor da área, visando garantir o entendimento sobre os produtos/serviços da empresa. 
	 
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores. 
	 
	É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707205606)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba (0) 
	
	É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores. Estamos falando de:
	
	
	 
	Regulamento de pessoal
	 
	Trabalho de equipe 
	 
	Desenvolvimento de RH 
	 
	Treinamento de Colaborador 
	 
	Processo de integração 
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707278526)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba (0) 
	
	Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA:
	
	
	 
	Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentá-lo ao trabalho que ele irá desempenhar. 
	 
	Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores.
	 
	O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH.
	 
	É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa. 
	 
	O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707172978)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba (0) 
	
	APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO:
	
	
	 
	REALIZAR O EXAME MÉDICO.
	 
	APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE.
	 
	REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO.
	 
	REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	 
	REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707638840)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 8)       Saiba (0) 
	
	Observe as frases abaixo em relação ao papel do gestor na integração das pessoas nas organizações: I. O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao seu novo grupo de trabalho. II. O gestor precisa se preocupar em repassar as informações mais relevantes sobre processos e atividades rotineiras do local de trabalho e da empresa, sem se preocupar tanto com aspectos da cultura da empresa. III. O gestor deve observar o progresso da integração do novo colaborador e de sua atuação, bem como lhe dar feedback constante sobre o que é observado Podemos afirmar que:
	
	
	 
	Somente as alternativas I esta correta. 
	 
	Todas as alternativas estão corretas. 
	 
	Somente as alternativas II e III estão corretas. 
	 
	Somente as alternativas I e III estão corretas. 
	 
	Somente as alternativas I e II estão corretas. 
	 1a Questão (Ref.: 201707619862)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba (2) 
	
	A sucessão na área empresarial é um assunto que tem ocupado um crescente espaço na mídia e no meio acadêmico. Existe um momento adequado para os executivos deixarem a organização ?
	
	
	 
	A saída do funcionário deve acontecer em épocas "mornas", por exemplo, final de ano. Também pode ser em meses considerados "parados", sem grande sobrecarga de trabalho.
	 
	Quem decide o momento do funcionário parar é a organização. 
	 
	É uma decisão particular e o profissional decide sozinho.
	 
	Sim existe, quando ele está estressado e não consegue fazer mais nada.
	 
	É importante tanto para a empresa quanto para o profissional que o afastamento seja planejado. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707290942)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba (1 de 2) 
	
	Andréa participou de um treinamento sobre comunicação. Durante o treinamento ela teve a oportunidade de adquirir novos conhecimentos. No dia seguinte, ela compartilhou com outros funcionários da empresa o conhecimento adquirido durante o treinamento. Podemos afirmar que Andréa desempenhou um papel de:
 
	
	
	 
	Líder
 
	 
	Porta-voz
	 
	Efeito multiplicador
 
	 
	Representante
 
	 
	Coach
 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707615882)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba (2) 
	
	Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com TREINAMENTO.
	
	
	 
	O Treinamento prepara um profissional para uma tarefa ou cargo. 
	 
	O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas. 
	 
	O Treinamento tem como objetivo principal resolver todos os conflitos originados dentro das organizações. 
	 
	O Treinamento pode ser conduzido por empresas especializadas. 
	 
	O Treinamento pode ser interno ou conduzido por profissionais de outras organizações ou instituições de ensino;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707154655)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba (2) 
	
	Assinale, a seguir, um item que podemos considerar como um dos fatores determinantes de sucesso de um programa de Treinamento
	
	
	 
	O perfil dos treinandos
	 
	A distância das residências dos empregados
	 
	A ausência de informações de boa qualidade
	 
	A quantidade de mobiliário existente na organização
	 
	A quantidade de empresas estabelecidas na região
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707313440)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba (2) 
	
	Arthur, Gerente de RH de sua empresa, está desenvolvendo alguns programas de Treinamento e Desenvolvimento. Sobre o assunto, podemos dizer que: I- O treinamento prepara o profissional para uma tarefa ou cargo. II- O Desenvolvimento tem objetivos imediatos e mais restritos. III- O Treinamento pode ser oferecido com métodos de ensino individualizados, em grupo ou coletivos. Marque a alternativa correta:
	
	
	 
	Apenas a afirmativa I está correta.
	 
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	Apenas a afirmativa III está correta.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707154647)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba (2) 
	
	A Educação Profissional, se constitui de:
	
	
	 
	Avaliação inicial; Treinamento eventual e Formação
	 
	Treinamento inicial; Formação e Treinamento final
	 
	Formação; Informação e Educação complementar
	 
	Formação inicial; formação adicional e formação conclusiva
	 
	Formação profissional; Treinamento e Desenvolvimento profissional
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707154659)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba (2) 
	
	QUANDO NOS REFERIMOS A PLANEJAMENTO, ESTAMOS FALANDO DE:
	
	
	 
	MANUTENÇÃO DE PROGRAMAS INCOMPATÍVEIS
	 
	INTERFERÊNCIAS AMBIENTAIS
	 
	UMA
SEQUÊNCIA DE ATIVIDADES A EXECUTAR
	 
	UMA LITERATURA SOBRE PROPRIEDADES
	 
	FINALIZAÇÃO DE UM PROJETO INADEQUADO
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707717757)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba (2) 
	
	As funções de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações adquire um papel de preparação de indivíduos para o exercício satisfatório de suas atividades, especificamente no cargo que ocupam. É correto afirmar que o treinamento e o desenvolvimento são
	
	
	 
	considerados como processo de aprendizagem. Direcionam-se, também, para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude.
	 
	considerados como processo de aprendizagem. O treinamento é voltado, também, ao crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude e o desenvolvimento é voltado ao condicionamento da pessoa para a execução de tarefas
	 
	voltados para a execução de tarefas. Direcionam-se, também, para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude.
	 
	voltados para a execução de tarefas e são considerados como processo de aprendizagem.
	 
	considerados como processo de aprendizagem. O desenvolvimento é voltado ao crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude e o treinamento é voltado ao condicionamento da pessoa para a execução de tarefas.
	 1a Questão (Ref.: 201707619069)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba (1 de 1) 
	
	Em relação à estratégia de prevenção dos problemas trabalhistas, podemos afirmar:
	
	
	 
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal.
	 
	Bom relacionamento com os sindicatos patronais.
	 
	Manter canais de comunicação com os empregadores 
	 
	É a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria.
	 
	Bom clima organizacional; Reuniões das equipes de RT; Cumprimento das leis; convenções; acordos e sentenças normativas. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707621542)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba (1 de 1) 
	
	É a associação dos trabalhadores, com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal. Podemos afirmar que esse texto representa o conceito de:
	
	
	 
	Conselho Regional 
	 
	Governo 
	 
	Tribunal Regional do Trabalho 
	 
	Associação dos trabalhadores 
	 
	Sindicalismo 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707619138)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1) 
	
	Em relação à pluralidade sindical escolha a opção correta. I - Propõe a união dos trabalhadores de uma mesma categoria de uma determinada base territorial em um único sindicato visando o fortalecimento de suas lutas. II - É a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria. III - É uma determinada base territorial (município) só pode haver um sindicato representativo de cada categoria. 
	
	
	 
	Somente II está correta
	 
	Todas estão corretas
	 
	Somente II e III estão corretas
	 
	Somente I e III estão corretas
	 
	Somente I e II estão corretas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707274207)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1) 
	
	Sobre o tema Relações trabalhistas e sindicais, visto em nossas aulas, marque a única opção que é FALSA:
	
	
	 
	O LOCKOUT é a paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. 
	 
	O sindicato é uma associação de caráter , formada por trabalhadores ou empresários que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses.
	 
	O reajuste salarial não é uma cláusula econômica negociada comumente pelos sindicatos, mas sempre pelo funcionário diretamente com o empregador.
	 
	O movimento dos sindicatos surgiu no século XVIII, com o advento do capitalismo, na Inglaterra.
	 
	Relações trabalhistas são as relações coletivas entre as empresas, os funcionários, os sindicatos e o Estado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707619061)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba (1 de 1) 
	
	Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar:
	
	
	 
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal.
	 
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais e políticas frente à classe patronal.
	 
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal.
	 
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas somente sociais e econômicas frente à classe patronal.
	 
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção sociais, politicas e econômicas frente à classe patronal.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707225815)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba (1 de 1) 
	
	Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos: 
	
	
	 
	Greve
	 
	Treinamento das chefias
	 
	Cumprimento das leis trabalhistas
	 
	Atendimento às queixas e reclamações
	 
	Bom relacionamento com os sindicatos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707619077)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 8)       Saiba (1 de 1) 
	
	Conforme abordado nas aulas, existem 04 estratégias de soluções dos problemas trabalhistas. Qual a mais usual?
	
	
	 
	Mediação e Negociação
	 
	Negociação
	 
	Mediação e arbitragem
	 
	Arbitragem
	 
	Judicial e Negociação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707060415)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1) 
	
	O papel do sindicato é:
	
	
	 
	rever os encargos sociais. 
	 
	garantir os direitos dos trabalhadores. 
	 
	planos de benefícios. 
	 
	aumento de salário. 
	 
	fazer greves. 
	 1a Questão (Ref.: 201708220034)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Dentre as etapas de elaboração de um plano de cargos e salários, a etapa que corresponde ao conceito: "alocação dos cargos em suas respectivas classes salariais, em função da pontuação que cada cargo obteve na etapa de avaliação" é:
	
	
	 
	descricao de cargos
	 
	estrutura salarial
	 
	avaliação de cargos
	 
	diretrizes salariais
	 
	classificacao de cargos
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708220469)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma empresa para selecionar candidatos, precisa efetuar algumas análises como a exigência do cargo e as características dos candidatos. O que se avalia com relação às exigências do cargo?
	
	
	 
	As condições físicas e emocionais de trabalho exigidas pelo cargo
	 
	O valor da remuneração em relação ao mercado para averiguar se a empresa é competitiva
	 
	A capacidade de trabalhar em equipe, ser cooperativo, buscar resultados e capacidade de inovação
	 
	As características que o cargo exige do profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para um bom desempenho na função
	 
	O horário, o local de trabalho, o uso de EPI¿s e outras questões inerentes ao cargo a ser ocupado
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708220278)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos
e salários. I - Incentivar desempenhos. II - Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. III - Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa. 
	
	
	 
	Apenas a alternativa III está correta. 
	 
	Apenas a alternativa II está correta. 
	 
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
	 
	Apenas a alternativa I está correta. 
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708220238)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Assinale abaixo as expressões que dizem respeito a definição de Administração de Cargos e Salários. I - Recompensas. II - Comportamento dos funcionários. III - Objetivos das organizações. 
	
	
	 
	Apenas a alternativa II está correta. .
	 
	Apenas a alternativa III está correta. 
	 
	Apenas a alternativa I está correta. 
	 
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708220306)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Atrair candidatos aos empregos. II - Reter os funcionários. III - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. 
	
	
	 
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
	 
	Apenas a alternativa I está correta. 
	 
	Apenas a alternativa II está correta. 
	 
	Apenas a alternativa III está correta. 
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201708220274)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única alternativa correta): 
	
	
	 
	Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. 
	 
	Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional 
	 
	Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa
	 
	Oferecer assistência odontológica aos empregados 
	 
	Atrair candidatos para a empresa.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201708219829)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS tem objetivos específicos. Marque, assim, a única opção que NÃO corresponde a um objetivo dessa abordagem da área de ARH:
	
	
	 
	Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa.
	 
	Aplicar técnicas de seleção junto aos candidatos, sejam externos ou internos.
	 
	Atrair candidatos aos empregos. 
	 
	Reter os funcionários.
	 
	Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708219623)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Gestão da Remuneração nas organizações pode ser definida por meio de alguns aspectos. Assinale o INCORRETO. 
	
	
	 
	Filosofia da instituição em relação à remuneração. 
	 
	Nível salarial geral da instituição e da sua teoria salarial. 
	 
	Avaliação de desempenho. 
	 
	Qualificação de postos de trabalho. 
	 
	Apadrinhamento e paternalismo. 
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201708220099)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Acidente de trabalho é o acidente que decorre pelo exercício do trabalho, a serviço do empregador, ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, a perda ou redução , permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. Vários são os riscos encontrados no ambiente de trabalho. Marque a opção correta:
	
	
	 
	riscos gasosos, vibração, tuberculose e diarréia
	 
	riscos físicos, químicos, hepatite, tuberculose
	 
	riscos biológicos, ergonômicos, iluminação e vibração
	 
	riscos químicos, biológicos, calor e frio
	 
	riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708219533)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando os micro-organismos (bactérias, fungos, vírus, bacilos, parasitas, entre outros) estão presentes nos ambientes de trabalho, pode-se entender, na prática, que os profissionais atuantes neste cenário estão sujeitos a sofrer um determinado tipo de risco. A que risco este enunciado se refere? Assinale a alternativa de resposta correta. 
	
	
	 
	Risco Físico 
	 
	Doença do Trabalho 
	 
	Risco Biológico
	 
	Risco Químico
	 
	Risco Sanitário 
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708220737)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	
1 - As causas de acidente de trabalho são diversas, algumas delas causadas pelo comportamento do próprio trabalhador.
Analise as situações abaixo e assinale a afirmativa correta em relação a causa considerada por ato inseguro
	
	
	 
	O trabalhador estava muito cansado, pois havia dobrado dois turnos de produção por pedido de seu chefe.
	 
	O trabalhador chegou para operar a máquina e ela estava vazando óleo, ele escorregou e caiu batendo com a cabeça.
	 
	O trabalhador caiu num buraco na empresa, pois não havia nenhuma sinalização do mesmo.
	 
	O trabalhador foi para a área de produção sem o protetor auricular, pois a empresa não tinha fornecido.
	 
	O trabalhador passou mais uma noite em claro, devido ao filho recém -nascido, no trabalho cortou a mão na máquina.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708219536)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Como poderíamos definir um "Risco Químico", segundo os critérios defendidos pela Segurança do Trabalho? Assinale a resposta certa.
	
	
	 
	Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, quando absorvidos de qualquer maneira pelo organismo, provocam reações alérgicas que podem levar ao óbito. 
	 
	Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, se absorvidos pelas vias respiratórias, cutâneas ou digestivas, provocam reações tóxicas.
	 
	Estudo e execução de medidas que visam à remoção das condições inseguras, dos atos inseguros e dos riscos de trabalho, a fim de eliminar ou reduzir o número e/ou a gravidade dos acidentes de trabalho e das doenças ocupacionais.
	 
	Acidente ocorrido no exercício do trabalho, a serviço do empregador ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. 
	 
	Doença contraída em ambiente do trabalho ou no exercício das atribuições das funções do cargo. 
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708219495)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Manoel Gomes é Engenheiro de Segurança e acaba de ser contratado pela Empresa RVB Ltda. para gerenciar o Setor de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional. Uma de suas primeiras atribuições será sensibilizar os colaboradores em relação à importância do conhecimento e do cumprimento dos procedimentos legais que envolvem as questões relacionadas a segurança e saúde ocupacional. Para tal, será necessário divulgar e explicar as normas que regem o assunto. Analise as alternativas a seguir e assinale a opção que representa o que vem a ser Normas Regulamentadoras (NRs) e de quem é a responsabilidade por sua elaboração e fiscalização do cumprimento: 
	
	
	 
	São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Engenheiro de Segurança do Trabalho.
	 
	São as normas que regulamentam
as condições de trabalho no tocante à medicina ocupacional. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério da Saúde.
	 
	São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante a segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério do Trabalho. 
	 
	São as normas que regulamentam a segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério da Saúde.
	 
	São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem a cada empresa.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201708220081)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Compete ao Departamento de Recursos Humanos promover, planejar, coordenar e controlar as atividades desenvolvidas relacionadas à seleção, orientação, avaliação de desempenho funcional e comportamental, capacitação, qualificação, acompanhamento do pessoal da instituição num todo, assim como, as atividades relativas à preservação da saúde e da segurança no ambiente de trabalho da Instituição. Diante disto, marque os objetivos e a obrigatoriedade do PCMSO ¿ Programa de Controle Médico e de Saúde Ocupacional? 
	
	
	 
	Promover e preservar a saúde dos trabalhadores e é obrigatório em todo e qualquer tipo de empresa, independente do porte e do grau de risco, bem como, é renovado anualmente.
	 
	Promover e preservar a saúde dos trabalhadores e é facultativo em todo e qualquer tipo de empresa, dependente do porte e do grau de risco, bem como, é renovado anualmente.
	 
	Promover e preservar a saúde dos trabalhadores e é obrigatório em todo e qualquer tipo de empresa, independente do porte e do grau de risco, bem como, é renovado semestralmente.
	 
	Promover e preservar a saúde dos trabalhadores e é facultativo em todo e qualquer tipo de empresa, independente do porte e do grau de risco, bem como, é renovado anualmente.
	 
	Promover e preservar a saúde dos trabalhadores e é obrigatório em todo e qualquer tipo de empresa, independente do porte e do grau de risco, bem como, é renovado mensalmente.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201708220691)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Roberto Silva foi eleito diretor da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA na empresa em que trabalha. Essa comissão, composta por representantes do empregador e dos empregados, tem como missão a preservação da saúde e da integridade física dos trabalhadores e de todos aqueles que interagem com a empresa. O mandato de Roberto terá a duração de:
	
	
	 
	um ano, permitida a reeleição.
	 
	dois anos, permitida a reeleição.
	 
	dois anos, sem direito a reeleição.
	 
	um ano, sem direito a reeleição.
	 
	seis meses, permitida a reeleição.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708219457)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	José Antunes é o gestor de Recursos Humanos de uma indústria metalúrgica de médio porte e foi questionado pelo Diretor Geral sobre as ações planejadas pela sua área para assegurar a integridade física dos funcionários da empresa. Entre os argumentos que José Antunes deve dar ao Diretor temos: 
	
	
	 
	a garantia da integridade física dos recursos humanos é de responsabilidade da equipe da Brigada de Incêndio, que é constituída por funcionários da empresa para promover ações de proteção das pessoas quanto ao risco de acidentes no trabalho. Cabe à Gestão de Recursos Humanos dar todo o apoio logístico para sua realização. 
	 
	a garantia da integridade física dos recursos humanos deve ser da área de produção, pois conta com pessoal especializado em segurança. Cabe à área de Recursos Humanos promover a formação de multiplicadores internos, capacitando o pessoal de produção para realizar com eficiência seu papel. 
	 
	a garantia da integridade física dos recursos humanos será feita por meio de um levantamento de riscos de acidentes e situações que podem levar a doenças ocupacionais, realizados por consultores especializados em Segurança e Medicina do Trabalho que serão contratados e acompanhados pela área de RH para eliminar ou neutralizar esses riscos.
	 
	a garantia da integridade física dos recursos humanos pode ser melhorada com treinamentos constantes sobre prevenção de acidentes, realizados pelos técnicos da área de manutenção, com apoio da área de endomarketing na criação dos manuais e cartazes. Cabe à Gestão de Recursos Humanos sensibilizar os líderes para permitir que seus funcionários participem dos treinamentos. 
	 
	a garantia da integridade física dos recursos humanos é de responsabilidade dos líderes, que devem instruir corretamente seus funcionários para utilizar corretamente as máquinas e os equipamentos de proteção (EPIs), que serão adquiridos pela empresa. 
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201708219525)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando a Empresa decide dar um benefício por mera liberalidade, entende-se que foi uma decisão resultante de... Assinale a alternativa de resposta que melhor completa o enunciado desta questão. 
	
	
	 
	... um atendimento a uma determinação legal. 
	 
	... um acordo coletivo.
	 
	... reivindicação do sindicato. 
	 
	... um desejo da organização.
	 
	... um cumprimento a uma ordem de um Juiz do Trabalho.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708219554)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os "Benefícios" precisam ser classificados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que define corretamente a classificação quanto aos objetivos dos Benefícios. 
	
	
	 
	O conjunto das respostas atende ao enunciado.
	 
	Não Monetária.
	 
	Assistenciais e Supletivos (de apoio).
	 
	Monetária.
	 
	Assistenciais, Recreativos e Supletivos.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708219750)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Existem diversas cláusulas que comumente são negociadas entre empregados e empregadores por intermédio de uma negociação coletiva entre os respectivos sindicatos. Assinale abaixo uma cláusula social (diferente da cláusula econômica):
	
	
	 
	Bonificação por produtividade
	 
	Horas extras
	 
	Melhoria de condições de trabalho
	 
	Criação de benefícios financeiros
	 
	Aumento real de salário
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708219559)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Ao dizer que a Empresa pratica a flexibilização daquilo que ela oferece aos funcionários, entende-se que é a personalização, a customização dos benefícios. Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para esta prática, de forma concreta. 
	
	
	 
	A empresa só atende ao que for determinado pelo sindicato (resultante de acordo coletivo). 
	 
	A empresa só cumpre o que for definido como obrigatoriedade em lei.
	 
	A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios.
	 
	A empresa oferece um pacote específico de benefícios e o funcionário terá de aceitá-los. 
	 
	A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios dentre aqueles por ela oferecidos.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708219974)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. Os benefícios são classificados quanto à natureza e aos objetivos. Podemos afirmar que quanto à natureza eles são:
	
	
	 
	Não monetários e recreativos
	 
	Assistenciais e não monetários
	 
	Monetários e não monetários
	 
	Recreativos e assistenciais
	 
	Supletivos
e monetários
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201708219970)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Há vários benefícios oferecidos pela empresa, para isso há algumas fontes de custeio desses benefícios. São elas: 
	
	
	 
	- Empresa - Estado - Funcionários
	 
	- Estado ¿ Empresa - Acionistas
	 
	- Acionistas - Funcionários - Estado
	 
	- Município - Estado ¿ Empresa
	 
	- Sociedade ¿ Estado - Empresa
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201708219532)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando uma empresa adota a prática de ofertar "Benefícios" aos seus trabalhadores, ela pretende estimular a produtividade e a qualidade nos seus resultados. Além disso, o que mais a empresa objetiva com esta prática? Assinale a alternativa correta. 
	
	
	 
	Ampliar as possibilidades de retenção. 
	 
	Contribuir para o sentimento de valorização do trabalhador.
	 
	Melhorar a qualidade de vida no trabalho. 
	 
	Aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários.
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. 
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708219549)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando dizemos que um "Benefício" representa uma dádiva da Empresa, podemos dizer que é... Complete a frase assinalando a alternativa cuja resposta melhor se aplica a este contexto. 
	
	
	 
	... o atendimento a uma exigência legal.
	 
	... mera liberalidade por parte da empresa.
	 
	... o cumprimento de uma força de lei.
	 
	... o cumprimento de acordos sindicais existentes.
	 
	... uma decisão orientada pelo jurídico para evitar reivindicações trabalhistas.

Teste o Premium para desbloquear

Aproveite todos os benefícios por 3 dias sem pagar! 😉
Já tem cadastro?

Outros materiais