Relatório Prointer Parcial IV - Pesquisa Salarial

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTANCIA
Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
ALUNA: SUSIMEIRE MEIADO
RA: 4216754657
RELATÓRIO DO PROINTER PARCIAL IV
Bauru – SP 
Novembro/2017 
ALUNA: SUSIMEIRE MEIADO
RA: 4216754657
RELATÓRIO DO PROINTER PARCIAL IV
Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina Pro Inter Parcial IV, no Curso de Gestão em Recursos Humanos da Universidade/Faculdade Anhanguera polo UNIDERP Bauru, sob a orientação do(a) Prof.(a) Gisele Moura Castro .
Bauru – SP 
Novembro/2017
SUMÁRIO
 
INTRODUÇÃO.......................................................................................................................04
PESQUISA DE CAMPO........................................................................................................05
Utilidade da pesquisa salarial..........................................................................06
Tipos de amostras que são UTILIZADAS............................................................07
RESULTADOS.......................................................................................................................09
CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................................10
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................10
INTRODUÇÃO
 
	O presente trabalho traz a pesquisa salarial que hoje deve ser feita por todas as empresas para garantir que o que esta praticando de piso e benefícios são compatíveis e competitivos frente ao mercado, já que a maior dificuldade das empresas é de manter estes funcionários além do alto índice de turnover. Claro que sempre devemos utilizar uma fonte que seja confiável para ter corretamente as práticas de remuneração e benefícios garantindo assim que a empresa seja competitiva em seu ramo de negócio. Isto é muito importante para a empresa, pois a área de cargos e salários complementa a gestão de conhecimento e a chamada educação corporativa, pois todos juntos fazem o diferencial no plano de carreira e desenvolvimento dos funcionários.
	A pesquisa salarial é muito importante para o departamento de gestão de pessoas, pois ela da a base e o suporte necessário para a definição de uma política salarial competitiva e para manter os funcionários na empresa. 
	Com a pesquisa salarial a empresa poderá planejar como será a base que irá trabalhar e o seu posicionamento no mercado em que atua. Neste trabalho estarei apresentando a pesquisa salarial feita em três empresas do ramo de varejo Supermercados e hipermercados considerando os critérios de Porte, Região, Competitividade de mão de obra, Estrutura interna, Estratégia de recursos humanos e também os benefícios oferecidos em cada uma das empresas para garantir a retenção dos funcionários. As empresas que serão utilizadas para a pesquisa são Walmart Brasil Ltda., Confiança Maxi Supermercado e Pão de Açúcar com os seguintes cargos relevantes para as empresas: repositor, operador de caixa e auxiliar administrativo. Vale ressaltar a importância de ter os melhores benefícios e salários já que a Praça de Bauru é uma praça muito forte no ramo de comércio e que possui muitos supermercados aumentando assim a quantidade de vagas disponibilizadas neste ramo.
	Além da pesquisa salarial também foi feita entrevista de campo com uma das empresas Walmart Brasil Ltda. CNPJ 00.063.960/0012-53 inaugurada na cidade de Bauru em 12/07/1997 localizada na Avenida Chain Mauad 2-100 Vila Regina e que desenvolve atividade no ramo de comércio varejo e que possui atualmente nesta loja 192 funcionários,
	Esta empresa mostra que realmente esta preocupada com a gestão de pessoas e seu desenvolvimento, já entendeu que são as pessoas o diferencial de uma empresa e através delas que consegue se mantiver e tiver lucratividade neste mercado tão concorrido atualmente e vem muito de encontro com o conteúdo que se trata o presente trabalho.
	Enfim hoje as empresas estão buscando melhores resultados, produtos com qualidade e inovações que fazem parte do sucesso de uma empresa e pensando neste cenário tão competitivo se faz importante uma contratação correta e que as empresas tenham os salários e benefícios de acordo com o mercado para poder manter estes profissionais.
PESQUISA DE CAMPO
	Foi realizada a pesquisa de campo com o gerente de RH Marcelo da empresa Walmart Brasil Ltda. da loja de Bauru que já possui 20 anos desde sua inauguração, trata-se de uma das unidades no Brasil da multinacional americana que foi fundada por Sam Walton, segue abaixo as respostas obtidas :
	A empresa possui departamento de recursos humanos o qual é chamado de capital humano e também a área de treinamento, são realizados treinamentos corporativos desde integração para que os funcionários conheçam a cultura da empresa, até treinamentos técnicos, de segurança do trabalho, segurança alimentar e comportamental. Existe uma área no escritório central responsável por treinamento e desenvolvimento onde são elaborados os treinamentos e distribuídos para todas as unidades distribuídas no país. Em cada unidade possui um coordenador de treinamento responsável por eleger o público alvo e elaboras as agendas de acordo com as escalar dos funcionários, estes treinamentos são em sala de treinamento e são teóricos, e-learning, e são utilizados os recursos de vídeos, computador, televisão, data show e quadro branco. Todos os treinamentos possuem avaliação de reação e de conhecimento e tudo fica arquivado em prontuários de cada funcionário. A empresa possui processo de avaliação de experiência e avaliação de desempenho anual onde são analisadas as competências e os objetivos entregues, estes objetivos são definidos no início do ano e avaliados no final do ano, levando em consideração o departamento e a função de cada funcionário, nesta avaliação também são colocados os pontos fortes e pontos fracos a desenvolver. Além disso, os líderes da loja fazem anualmente o plano de sucessão onde indicam o funcionário que esta sendo desenvolvido para futuras promoções dentro da empresa. Dentro da pesquisa salarial já foi incluída a empresa onde constam todos os benefícios e a empresa possui um plano de cargos e salários aonde vai desde um auxiliar de limpeza até um diretor de loja além de outros cargos que envolvem executivos. A empresa possui uma área de remunerações e benefícios onde realiza pesquisas frequentes para garantir competitividade no mercado de trabalho. Com relação a treinamentos como tem uma área responsável por isso o conteúda é totalmente satisfatório para os funcionários não vendo necessidade de melhoria. A empresa valoriza tanto a questão de aprendizagem e de multiplicar a aprendizagem que possui um programa de trainee onde desenvolve seus futuros líderes espalhando o conhecimento por toda a empresa e para garantir igualdade nos processos.
2. Utilidade da pesquisa salarial
	É muito importante a pesquisa salarial já que é a principal fonte de informações para a tomada de decisão no que diz respeito às políticas de Recursos Humanos além de serem referências para os benefícios , complementa o plano de carreira e para que a empresa pratique o que o mercado oferece, pois se estiver muito fora não ira conseguir contratar e manter seus funcionários. Ela é importante e muito utilizada atualmente pelas empresas até para garantir a competitividade e para que se tenham os melhores benefícios a oferecer, pois sabemos que isto é um fator motivador para o funcionário. As informações levantadas nesta pesquisa servem como base para que cada empresa pratique a melhor política salarial. É muito importante manter o equilíbrio interno como o externo para que a empresa possa acompanhar as práticas do mercadoe ter um salário pratico internamente que seja dentro do que é praticado pelos concorrentes.
	A pesquisa salarial será utilizada como base para que a empresa tome as decisões dos salários a serem praticados para seus funcionários e o mesmo sempre deverá estar na média do mercado para garantir a competitividade e manutenção de mão de obra, pois se a empresa praticar um valor muito abaixo com certeza terá muita dificuldade de completar suas vagas e de manter seus funcionários, o mercado este muito competitivo e para garantir bons resultados é importante ter bons profissionais.
	É muito importante que para realização de uma pesquisa salarial devemos contar de 12 a 25 empresas no Máximo que atuem no mesmo ramo e estas funcionarão como fonte de informações para a pesquisa, as empresas convidadas poderão ter acesso ao resultado da pesquisa que será feita presencial, por telefone ou mesmo por internet.
	Depois de selecionar as empresas participantes devem ser selecionados os cargos a serem pesquisados e o número de pessoas que trabalham nestes cargos de cada empresa.
Podemos utilizar diversas variáveis nesta seleção, dentre elas as principais são:
O número de empregados no cargo;
A importância estratégica do cargo para a organização;
Os cargos devem possuir descrições com as responsabilidades/outras informações necessárias para o entendimento e comparação do cargo
Devem possuir representatividade no mercado de trabalho.
	Temos que verificar salário, benefícios e procedimentos de Gestão em cada empresa participante além de tabular as informações recebidas para análise e posterior divulgação as empresas envolvidas.
	
3. Tipos de amostras que são utilizadas
	
	Nesta pesquisa foram analisadas as empresas Pão de Açúcar, Confiança Maxi e Walmart Brasil Ltda. todos que atuam no varejo, claro que podemos utilizar um número maior de empresas de acordo com a necessidade e praça a ser analisada, pois como algumas funções possuem piso acaba sendo utilizado o mesmo piso definido na convenção além de comparar o porte da empresa, a região de atuação, o segmentos, a variedade de produtos, o tipo de estrutura e que todas possuem um departamento de Recursos Humanos. 
Empresa: Walmart Brasil Ltda.
Cargo: Operador de caixa
Salário base: $ 1409,00
Quantidade de funcionários na função: 36
Empresa: Confiança
Salário base: $1409,00
Cargo: Operador de caixa
Quantidade de funcionários na função: 59
Empresa: Pão de Açúcar
Salário base: $1409,00
Cargo: Operador de caixa
Quantidade de funcionários na função: 42
Empresa: Walmart Brasil Ltda.
Cargo: repositor
Salário base: $ 1310,00
Quantidade de funcionários na função: 24
Empresa: Confiança
Salário base: $1310,00
Cargo: repositor
Quantidade de funcionários na função: 28
Empresa: Pão de Açúcar
Salário base: $1310,00
Cargo: repositor
Quantidade de funcionários na função: 26
Empresa: Walmart Brasil Ltda.
Cargo: auxiliar administrativo 
Salário base: $ 1489,69
Quantidade de funcionários na função: 08
Empresa: Confiança
Salário base: $1410,00
Cargo: auxiliar administrativo
Quantidade de funcionários na função: 04
Empresa: Pão de Açúcar
Salário base: $1430,00
Cargo: auxiliar administrativo
Quantidade de funcionários na função: 07
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No caso dos pisos bases como repositor e operador de caixa, a data base do Sindicato do Comércio é em Setembro e os pisos utilizados são da convenção 2016/2017 e no caso dos auxiliares a alteração também ocorre, mas de acordo com o índice de dissídio e data de admissão, podendo ter reajuste a qualquer momento nos salários descriminados acima, assim que for finalizado acordo entre o Sindicato dos Comércios com o Sindicato Patronal. 
	Tabulação das pesquisas salariais:	
Operador de caixa
Frequência: 137
Media aritmética simples: 45,66
Media aritmética ponderada:$1409,09
Mediana:$1409,00
Moda:$1409,00
Quartil: Como é piso em convenção o salário praticado é o mesmo
Cortes dos extremos: nesta pesquisa não temos, pois estamos mostrando apenas três empresas.
Repositor
Frequência: 78
Media aritmética simples: 26
Media aritmética ponderada:$1310,00
Mediana: 1310,00
Moda: 1310,00
Quartil: Como é piso em convenção o salário praticado é o mesmo
Cortes dos extremos: nesta pesquisa não temos, pois estamos mostrando apenas três empresas.
Auxiliar administrativo
Frequência: 19
Media aritmética simples: 6,33
Media aritmética ponderada:$1450,92
Mediana:$1430,00
Moda:$1489,69
Quartil: 1º Quartil $1410,00 2º Quartil 1430,00 Quartil Superior $1489,69
Cortes dos extremos: nesta pesquisa não temos, pois estamos mostrando apenas três empresas.
Seguem os benefícios oferecidos em cada empresa:
Walmart Brasil Ltda.: auxilio farmácia com 25% de descontos nos medicamentos tarjados e 5% nos demais produtos, desconto nas compras na loja exceto produtos em promoção e bebidas e cigarros de 5%, seguro de vida em grupo, assistência médica com a coparticipação de 20% sobre exames e consultas (os demais procedimentos a empresa quem paga), assistência odontológica, refeitório no local com uma participação de $1,30 por refeição, vale transporte, programa de participação nos lucros. Além disso, como trabalho na empresa conhece o plano de carreira e de treinamento e desenvolvimento o que contribui ainda mais para a manutenção dos bons profissionais além de servir como motivação.
Confiança Maxi: Oferece aos funcionários assistência médico-hospitalar com o pagamento fixo de $ 20,00 por titular e dependente, convênio com farmácias e óticas, seguro de vida em grupo, vale-transporte, cesta básica e não possui refeitório, mas oferece lanche e paga o valor de R$ 10,00 de vale alimentação.
Pão de Açúcar: convênio odontológico, médico sem valor fixo, mas é cobrado um percentual por procedimento utilizado, vale alimentação, convênios que dão descontos especiais em compras em farmácias, livrarias e ópticas; multe cheque que permite a realização de compras com desconto de 5% em qualquer loja pão de açúcar e que debita automático na folha de pagamento; cooperativa de crédito, que concede empréstimos a juros abaixo do mercado; enxoval para filhos recém-nascidos dos colaboradores, a partir do 8º mês de gestação; Os colaboradores com mais de 10 anos de empresa recebem prêmios em dinheiro para cada quinquênio completado; como adicional de incentivo aos colaboradores, a empresa distribuí o resultado financeiro da Companhia através do Plano de Opção de Compra de Ações, que conta atualmente com a participação de 700 colaboradores de nível gerencial; 
Foi feita uma breve apresentação de uma pesquisa salarial lembrando que devemos ter no mínimo 12 e no Maximo 25 empresas com o mesmo Porte; Região; Competitividade de mão-de-obra; Segmento; Estrutura interna e Estratégia de recursos humanos, mas neste caso para fins de trabalho só foi realizada em três empresas.
RESULTADOS
Temos atualmente muita concorrência e existem várias empresas do mesmo ramo o que torna mais difícil encontrar profissionais com perfil desejado e por isso se faz necessário que a empresa possua uma gestão de pessoas e um programa de treinamento e desenvolvimento interno para desenvolvermos os profissionais de acordo com as necessidades da empresa e do mercado de trabalho. Diante dos resultados da pesquisa salarial temos uma base para afirmar que os salários oferecidos estão dentro do que o mercado oferece, porém quando analisamos os benefícios existem grandes diferenças entre as empresas analisadas e isto faz todo diferença para captação de profissionais, além dos benefícios das três empresas somente uma tem uma área específica voltada para treinamento e desenvolvimento a chamada educação corporativa e que é um diferencial tanto para desenvolver e preparar seus profissionais como para obter maiores lucros e resultados.
Cabe ressaltar que a empresa que possui o treinamento corporativo trata-se de uma multinacional com uma visão mais ampla de negócio além de umacultura muito forte de valorização e respeito aos seus funcionários e que entende que quanto mais seus funcionários souberem mais eles irão se interessar pelo negócio.
Muito importante para o sucesso e resultado de uma empresa é saber conciliar a gestão do desempenho, com a educação corporativa e o plano de cargos e salários, pois com a educação a empresa desenvolve o crescimento do profissional com o acompanhamento do seu desempenho e o profissional consegue visualizar o plano de carreira até onde ele pode ir e o que precisa desenvolver para alcançar seus objetivos, o que também engajam e motiva. Isto é um diferencial para as empresas conseguirem resultados com qualidade além de valorizar seus profissionais e mantê-los.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Hoje existem várias empresas do mesmo ramo e a mão de obra especializada fica cada vez mais concorrida e difícil de encontrar já que é de suma importância ter as pessoas certas nos lugares certos e que o sucesso das empresas depende muito dos seus funcionários. Dentro deste âmbito se faz necessário a pesquisa salarial e ela acaba sendo muito importante para garantir a competitividade e atrair os profissionais já que além dos salários os benefícios também fazem uma grande diferença que na maioria das vezes acaba sendo responsável por grande parte dos índices elevados de turnover. Nesta pesquisa utilizei três empresas do ramo varejista, pois na região possuem a mesma estrutura, segmento, estrutura de recursos humanos e porte. 
Nesta pesquisa teve particularidades em cada empresa sendo elas, Walmart a pesquisa foi feita presencial e nas demais empresas a mesma foi feita através do telefone.
Levantei os valores salarias e os benefícios e nesta pesquisa levei em consideração os cargos com maior volume de funcionários
Os benefícios são bem diferentes de uma empresa para outra apesar de estarem dentro do mesmo segmento,em relação ao nível salarial todas estão dentro do que é pedido em cada categoria, até porque na região os cargos base devem seguir a convenção coletiva da categoria e por isso são iguais o que diferencia é que as empresas podem trabalhar com par time mas o cálculo também deve ser feito a partir do base de 220Hs .
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 <http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522485062>. Acesso em: 11 de outubro de 2017. 
 <http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522480265>. Acesso em: 11 de outubro de 2017. 
<http://salariobr.com.br/Artigos/A-importancia-da-pesquisa-salarial/383> Acesso em 11 de Outubro de 2017.
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