BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA

Prévia do material em texto

03/12/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
Avaiação Parcial: CCE1010_SM_201702360318 V.1 
Aluno(a): BYANCA CARUSO DE FIGUEIREDO MOURA Matrícula: 201702360318
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 24/10/2017 18:51:59 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201703440229) Acerto: 1,0 / 1,0
Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de
quantos níveis organizacionais.
Cinco níveis.
 Três níveis.
Um nível.
Dois níveis.
Quatro níveis.
 2a Questão (Ref.: 201703437122) Acerto: 1,0 / 1,0
Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados
administradores táticos.
 administradores estratégicos.
administradores de curto prazo.
administradores de nível médio.
administradores de longo prazo.
 3a Questão (Ref.: 201703436362) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os
objetivos para toda a organização são denominados:
 estratégicos
operacionais
táticos
funcionais
departamentais
 4a Questão (Ref.: 201703436450) Acerto: 1,0 / 1,0
A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, a
capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de:
Competência
 Eficiência
Eficácia
Efetividade
Excelência
 5a Questão (Ref.: 201703436512) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
 Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
03/12/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
 6a Questão (Ref.: 201703437289) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A
quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro,
recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das
atividades envolvidas.
 limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
 7a Questão (Ref.: 201703440118) Acerto: 1,0 / 1,0
Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e a
estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se
pode inferir que:
 Esta função está ligada a organizar, compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e
definição das estruturas organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e
recursos humanos visando atingir os objetivos estabelecidos.
Esta função está ligada ao processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para
seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.
Esta função está diretamente ligada ao planejamento, nela devem ser avaliados os progressos da empresa
em seus objetivos e feitas as devidas correções para garantir que os resultados sejam satisfatórios.
Esta é a função está lidaga a tomada de decisões, de liderança e intercomunicação com os subordinados.
Fazer acontecer, dinamizar, esta função administrativa exige muito da habilidade humana do profissional.
Esta função decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride
espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem.
 8a Questão (Ref.: 201703439424) Acerto: 1,0 / 1,0
Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é
INCORRETO afirmar:
Não é planejada.
Não expressa relações hierárquicas.
 Está representada no organograma.
Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
Não aparece no organograma.
 9a Questão (Ref.: 201703436761) Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor
responde a questão.
 I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
 II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos
recursos organizacionais.
 III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas a afirmativa II está correta.
03/12/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
 10a Questão (Ref.: 201703439543) Acerto: 1,0 / 1,0
Direção é a função de orientar e indicar o comportamento dos indivíduos na direção dos objetivos a serem
alcançados, portanto abrange todos os níveis da organização e está diretamente relacionada às pessoas através de:
Motivação, organização e planejamento.
Motivação, direção e controle.
Comunicação, planejamento e pessoas.
Liderança, processo e execução.
 Motivação, liderança e comunicação.
03/12/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=29422440&p1=201702360318&p2=3886750&p3=CCE1010&p4=103065&p5=AV&p6=08/11/2017&p1… 1/3
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 08/11/2017 17:02:33
 1a Questão (Ref.: 201703436541) Pontos: 1,0 / 1,0
Para a elaboração da Estratégia Empresarial é muito importante que a administração esteja atenta, pois precisa
extrair o máximo das Oportunidades Externas e, também, se resguardar quanto às Ameaças Ambientais. Neste
sentido, explique um exemplo de Oportunidade e um exemplo de Ameaça para as organizações.
Resposta: Oportunidade - falta de concorrência local, fazendo valer a lei da oferta e procura. Ameaça - falta de mão
de obra qualificada.
Gabarito:
Oportunidades: eventos importantes como a Copa do Mundo de Futebol no Brasil, podendo afetar positivamente
empresas de turismo, comunicação, lazer, promoções, infraestrutura, esportes; concessões de Governos, como
isenções ou reduções de alíquotas, permitindo aumentos de produção, faturamento, lucro; quebras de safra de
produtos agrícolas em outros países ou regiões, propiciando aumento de produção e/ou de preço.
Ameaças: revoltas populares; greves; custo de transportes; aumento de inflação; entrada de novo concorrente no
mercado... Todas podem contribuir para redução e até paralisação de atividades empresariais.
 2a Questão (Ref.: 201703437021) Pontos: 0,5 / 1,0
O controle busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão, da visão e dos objetivos organizacionais. O
controle eficaz garante que todas atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de
comportamento previamente estabelecido. Assim, podemos afirmar também que o controle possui duas atribuições
essenciais. Quais são essas duas atribuições? Em que consistem essas duas atribuições?
Resposta: Palanejamento e controle. Consistem em estabelecer e controlar as atividades operacionais.
Gabarito: Monitorar as atividades. Corrigir os desvios. Consisteem monitoramentos das atividades, de forma a
garantir que sejam realizadas conforme planejamento. Corrigir os desvios: Consiste na tomada de medidas
corretivas sempre que se verificarem desvios significativos.
 3a Questão (Ref.: 201703439464) Pontos: 0,0 / 1,0
Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do
nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
somente as afirmações I e II são verdadeiras
 somente a afirmação II é verdadeira
todas as afirmações são verdadeiras
 somente a afirmação I é verdadeira
somente as afirmações I e III são verdadeiras
 4a Questão (Ref.: 201703438703) Pontos: 1,0 / 1,0
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre
a função Planejamento:
Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio.
Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos.
 Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções.
Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos.
03/12/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=29422440&p1=201702360318&p2=3886750&p3=CCE1010&p4=103065&p5=AV&p6=08/11/2017&p1… 2/3
Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização.
 5a Questão (Ref.: 201703439502) Pontos: 0,0 / 1,0
As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades
atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas
do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa)
no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos,
etc.
 Somente a III está ERRADA
 Todas estão CORRETAS
Somente a II está ERRADA
Somente a I está ERRADA
Somente a IV está ERRADA
 6a Questão (Ref.: 201703440506) Pontos: 1,0 / 1,0
Após a definição das funções que irão permitir a empresa alcançar objetivos e metas , bem como cumprir missão e
visão com sucesso , faz-se necessário a divisão do trabalho a ser realizado em unidades menores ,
interdependentes entre si . Esta divisão origina o que chamamos até hoje de :
Critérios de seleção
Franquias
Setores Contábeis
 Departamentos
Fóruns
 7a Questão (Ref.: 201703438340) Pontos: 1,0 / 1,0
Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA.
O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
 Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não.
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo.
 8a Questão (Ref.: 201703439758) Pontos: 0,0 / 1,0
A função Controle é dividida em três modelos, que são denominados de?
Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Geral.
 Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional.
 Controle Organizacional, Controle Gerencial e Controle Operacional.
Controle Inicial, Controle Intermediário e Controle Geral.
Controle de Gestão, Controle Tático e Controle Gerencial.
 9a Questão (Ref.: 201703438630) Pontos: 0,5 / 0,5
José Carlos, gerente experiente em suas atividades profissionais, realiza periodicamente reuniões com sua equipe
de trabalho. Em uma das reuniões semanais, um colaborador perguntou: - qual a área de conhecimento da
Administração que garante os recursos e produtos entregues na quantidade e na quantidade planejada, no lugar e
no momento planejado, de forma a potencializar a eficiência e a eficácia dos sistemas comerciais? Agora identifique
qual seria a resposta do José Carlos a essa solicitação do colaborador ?
Marketing
03/12/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=29422440&p1=201702360318&p2=3886750&p3=CCE1010&p4=103065&p5=AV&p6=08/11/2017&p1… 3/3
Pesquisa
 Logística
Programação
Finanças
 10a Questão (Ref.: 201703439747) Pontos: 0,5 / 0,5
A Administração de Recursos Humanos (ARH) é suporte indispensável a qualquer empresa para realizar com
sucesso missão e visão desejadas . Entre as opções abaixo , assinale a que corresponde a uma das estratégias
necessárias para tal alcance :
Valorizar apenas as opiniões dos grupos formais de colaboradores .
Realizar pesquisa de opinião.
 Promover a adaptação dos colaboradores à organização.
Restringir ao colaborador as vantagens oferecidas ( plano de saúde , bolsa de estudos, ...) pela organização.
Remunerar de acordo com as regras estabelecidas em acordos internacionais .