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AV » MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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Avaliação: CCJ0057_AV_201603367501 » MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: ROBERTO JUSTINO DE ALMEIDA Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 1,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 21/11/2017 17:07:41 
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0. 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201603593365) Pontos: 0,0 / 1,0 
Na mediação , os fatos, situações e propostas ocorridos durante este procedimento são sigilosos e privilegiados. 
O que isto significa para aqueles que participam deste método de resolução de conflitos ? 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: Aqueles que participarem do processo devem obrigatoriamente manter o sigilo sobre todo conteúdo a 
ele referente, não podendo ser testemunhas do caso, respeitado o princípio da autonomia da vontade das 
partes, nos termos por elas convencionados, desde que não contrarie a ordem pública. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Aqueles que participarem do processo devem obrigatoriamente manter o 
sigilo sobre todo conteúdo a ele referente, não podendo ser testemunhas do caso, respeitado o princípio da 
autonomia da vontade das partes, nos termos por elas convencionados, desde que não contrarie a ordem 
pública. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604028496) Pontos: 0,0 / 1,0 
Estabeleça uma diferença entre a atuação do mediador e do advogado no processo de mediação. 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: O Mediador ajuda os participantes a chegarem aos seus próprios acordos e não representa nenhuma 
das partes, ele atua como um facilitador do diálogo. Advogados ajudam seus clientes a entender a lei e a 
providenciar documentação para que o acordo seja homologado em juízo. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): O Mediador ajuda os participantes a chegarem aos seus próprios acordos e 
não representa nenhuma das partes, ele atua como um facilitador do diálogo. Advogados ajudam seus clientes a 
entender a lei e a providenciar documentação para que o acordo seja homologado em juízo. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603976646) Pontos: 0,0 / 1,0 
As relações sociais são extremamente ricas de detalhes emocionais e culturais, e, ao mesmo tempo (e também 
por esta razão) demasiadamente frágeis. Diante desta fragilidade e alcance, não podem os conflitos serem 
tratados de forma superficial e generalizada, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma 
vigente. A lógica determinista binária, nos meios extrajudiciais de resolução de conflitos , representa: 
 
 trabalhar/descansar 
 
ganhar/ganhar 
 
perder/perder 
 
arriscar/perder 
 ganhar/perder 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604026265) Pontos: 1,0 / 1,0 
Preencha o espaço abaixo com a resposta correta: 
A __________ é pontual e trabalha na superfície do problema. Não objetiva uma melhora na qualidade da 
relação das partes e tem suas próprias características. É um meio de administração pacífica da disputa, por um 
terceiro que tem a prerrogativa técnica de intervir e sugerir um possível acordo, após uma criteriosa avaliação 
das vantagens e desvantagens que sua proposição traria às partes. 
 
 
Negociação 
 
Arbitragem 
 
Mediação 
 Conciliação 
 
Supervisão 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603579903) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os métodos extrajudiciais de resolução dos conflitos, que se caracterizam pelo rompimento com as formas 
tradicionais do direito processual (formal), buscam: 
 
 a avaliação das pessoas no processo judicial 
 
a conscientização do litígio como solução 
 
a permanência do conflito entre as partes 
 a adoção de procedimentos mais simples e informais 
 
a prestação do serviço jurisdicional 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201603546645) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando que os princípios norteadores da mediação devam ser respeitados para a obtenção de um 
resultado positivo, a opção que NÃO se relaciona a estes preceitos é : 
 
 autodeterminação 
 
voluntariedade 
 parcialidade 
 
confidencialidade 
 
consensualidade 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604117433) Pontos: 0,0 / 1,0 
Marque a alternativa falsa : Quanto à teoria da cibernética e a mediação 
 
 Estabelece a obrigatoriedade das pessoas que formam o sistema participarem de uma mediação 
 
Compreende o conflito como uma situação que tem a função de mostrar que algo não vai bem no 
sistema 
 Analisa que o sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa 
 
Afirma a importância do estabelecimento dos padrões de interação entre as pessoas que formam um 
sistema 
 
Ressalta a importância de trabalhar , na mediação, as relações e a comunicação no sistema 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604028361) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando que duas pessoas envolvidas em um acidente de trânsito sem vítimas tenham, em razão do 
estresse e dos danos causados aos veículos, discutido, assinale a opção correta no que se refere à classificação 
do conflito surgido entre elas: 
 
 
Conflito intrapessoal 
 
Conflito social 
 Conflito grupal 
 
Conflito intergrupal 
 Conflito interpessoal 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201604028756) Pontos: 0,0 / 0,5 
O processo da mediação se inicia com a pré-mediação que consiste numa entrevista com as partes, neste 
momento qual será o procedimento a ser seguido ? Assinale a alternativa correta. 
 
 Escutar separadamente cada uma das partes. As partes escolhem de comum acordo o mediador. 
 
As partes escolhem de comum acordo o mediador. A controvérsia é levada para discussão. 
 Esclarecimentos para as partes sobre o objeto da controvérsia e o motivo que as levaram a optar pela 
mediação. Avaliação da matéria poder ser ou não objeto de mediação. Esclarecimentos sobre o processo, 
procedimento e técnicas. As partes escolhem de comum acordo o mediador. 
 
Esclarecimentos para as partes sobre o objeto da controvérsia e o motivo que as levaram a optar pela 
mediação. Esclarecimentos sobre o processo, procedimento e técnicas. O mediador é imposto, sem 
possibilidade de escolha pelas partes. 
 
O mediador é imposto, sem possibilidade de escolha pelas partes. Esclarecimentos sobre o processo. A 
controvérsia é levada para decisão. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201604148471) Pontos: 0,5 / 0,5 
Dentre os princípios que regem a atuação do mediador, identifique o que determina que o mediador tem o 
dever de possuir qualificação que o habilite a exercer esta função. 
 
 
Confidencialidade; 
 
Informalidade; 
 Competência; 
 
Consensualidade; 
 
Imparcialidade;

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