AV_2014_Inteligencia Empresarial

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Avaliação: CCT0189_AV_201101191058 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201101191058 - ANDRE LUIZ SOARES 
Professor: ULISSES SPERLE GRACADANIEL RODRIGUES DE SILOS MORAES Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 30/05/2014 18:01:48
1a Questão (Ref.: 201101326290) Pontos:1,2 / 1,5
O que é o Esquema Estrela e quais são seus elementos ?
Resposta: O esquema estrela é uma organização das tabelas do DataWareHouse, como a tabela de fato e da 
dimensão.
Gabarito: O Esquema Estrela é uma das representações utilizadas para projetar o Data Warehoue (ou data mart) e 
é composto pelos seguintes elementos: fato, dimensão e medidas (ou indicadores)
2a Questão (Ref.: 201101313015) Pontos:0,8 / 1,5
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se não, 
por que?
Resposta: Não, porque a inteligência competitiva é que atua sobre a inteligencia empresarial.
Gabarito: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso 
deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se aos métodos, meios e 
técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão formulada é 
Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da Inteligência 
Empresarial.
3a Questão (Ref.: 201101312663) Pontos:0,5 / 0,5
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e 
relacionamentos que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma, 
podemos considerar integrantes desta base de conhecimento de uma empresa:
Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no 
refeitório da empresa, custo da cesta básica.
Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica.
Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço dos 
fornecedores.
Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo médio 
dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa.
Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone dos 
funcionários.
4a Questão (Ref.: 201101316558) Pontos:0,5 / 0,5
Se uma empresa está colocando um pedido para materiais de escritório, é mais provável que esteja engajada em 
qual dos seguintes tipos de decisão? 
decisão pró-ativa
decisão programada 
decisão em grupo 
decisão reativa
decisão não programada
5a Questão (Ref.: 201101316724) Pontos:0,0 / 0,5
O sistema de apoio a decisão:
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a 
tomarem decisões de negócios
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a 
executar ações operacionais
analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem 
ações de transcrições
visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de 
processamento de ações
visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de 
processamento de documentos
6a Questão (Ref.: 201101316721) Pontos:0,5 / 0,5
Uma determinada empresa necessita levantar e apresentar, em uma única ferramenta, as causas que podem ter 
gerado determinado problema. Dentre as técnicas apresentadas abaixo, assinale a mais adequada para o estudo:
Diagrama de Relações
Diagrama de Pareto
Histograma
Diagrama de Afinidades
Diagrama de Ishikawa
7a Questão (Ref.: 201101460286) Pontos:0,0 / 1,0
Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1 - SGBD ( ) Não-volátil
2 - DataWarehouse ( ) Armazenamento de dados históricos
( ) Baixa granularidade
( ) Menor necessidade de integração
Assinale a alternativa que preenche a segunda coluna corretamente, de cima para baixo:
1, 1, 2 e 2
2, 2, 1 e 1
1, 2, 1 e 2 
1, 2, 1 e 1
1, 2, 2 e 2
8a Questão (Ref.: 201101460281) Pontos:0,5 / 0,5
Analise a lista de características abaixo:
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De difícil estruturação
III - De difícil captura de máquinas
IV - Frequentemente tácito
V - De difícil transferência
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
Conhecimento
Informação
Dados
Informação e Conhecimento
Dados e Informação
9a Questão (Ref.: 201101312681) Pontos:0,5 / 0,5
A capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações 
para criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento é atribuição da:
Inteligência Construtiva.
Inteligência Emocional.
Inteligência Empreendedora.
Inteligência Empresarial.
Inteligência Competitiva.
10a Questão (Ref.: 201101326289) Pontos:1,0 / 1,0
A organização dos data warehouse em tabela de fato e tabelas de dimensão relacionadas, é característica:
do esquema estrela
do drill-down
do roll-up
do processador analítico on-line
da mineração de dados
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.