Prova av1 2014

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Avaliação: GST0574_AV_201307126421 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201307126421 - MAURI FRAGA DE ANDRADE
Professor: BEATRIZ ACAMPORA E SILVA DE OLIVEIRA Turma: 9019/AB
Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 30/05/2014 19:00:57
 1a Questão (Ref.: 201307366603) Pontos: 0,5 / 0,5
No que diz respeito à Psicologia é correto dizer que: I - Viabiliza o aprendizado da administração de conflitos. II
- Dificulta os processos de gestão de pessoas. III - Dinamiza a aquisição de habilidades sociais. Está correto
apenas o que se afirma em:
 III
 II
 I e II
 I e III
 II e III
 2a Questão (Ref.: 201307304286) Pontos: 0,5 / 0,5
Atribuímos traços às pessoas e, de acordo com estes traços, tendemos a associar outras características
relacionadas. Um vilão de novela, por exemplo, é frequentemente percebido com traços unicamente ruins e é
raro se admitir a possibilidade dele apresentar algum traço de conotação positiva. Em face disto, assinale o
conjunto decaracterísticas que diferenciam os indivíduos?
Motivação.
Inteligência.
Atitudes.
 Personalidade.
Padrão emocional.
 3a Questão (Ref.: 201307371712) Pontos: 0,0 / 0,5
Todas as decisões requerem a interpretação e a avaliação de informações. Os dados costumam vir de diversas
fontes e precisam ser selecionados, processados e interpretados. Quais dados, por exemplo são relevantes
para urna determinada decisão num processo seletivo? A resposta fica por conta da percepção de quem toma a
decisão. Tomando-se como referência o processo perceptivo e sua influência sobre a seleção de novos
colaboradores, podemos afirmar que :
 o processo perceptivo não é responsável por distorções, que por ventura surjam no momento da
seleção.
 o processo de tomada de decisão sofre influência de outros fatores mais importantes do que a
subjetividade do selecionador.
 o processo perceptivo não influencia no processo de seleção e, consequentemente, não é considerado
para o levantamento das alternativas adequadas.
 o processo de seleção não requer muitos cuidados por parte do selecionador, para identificar
competências e habilidades.
 o processo perceptivo é o responsável pela identificação ou não de competências e habilidades para
determinado cargo ou função.
 4a Questão (Ref.: 201307371880) Pontos: 0,0 / 1,0
O mercado para todos, a chamada globalização, a reestruturação das empresas, a redução nos postos de
trabalho e a competitividade acabaram por reduzir as relações cordiais entre as pessoas. "As coisas do coração
parecem ser de outros tempos", assinala Waldemar Helena Júnior, consultor de empresas e advogado, autor do
livro Alquimia do Encontro - Um guia de qualidade nas relações pessoais e profissionais - editado pela Editora
Gente - afirmando que "reencontrar-se consigo mesmo e com o outro é parte da vida e se o encontro afetivo
parece ter ficado para trás, é preciso recuperá-lo, com urgência, para que faça parte do presente". As idéias
expostas acima denunciam a importância:
 da necessidade das empresas se reestruturarem nos processos tecnológicos.
 da motivação nos relacionamentos interpessoais.
 da necessidade de evitarmos mudanças no ambiente de trabalho.
 do despreparo dos profissionais para lidarem com emoções.
 da necessidade de trabalhar a questão da motivação no ambiente de trabalho.
 5a Questão (Ref.: 201307147867) Pontos: 0,5 / 0,5
Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que:
os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico
a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico
o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais
 de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições
situacionais.
as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico
 6a Questão (Ref.: 201307183260) Pontos: 1,0 / 1,0
"Um grupo é uma reunião de pessoas que interagem umas com as outras trabalhando em um propósito comum,
e percebendo que são um grupo" (Dubrin, 2003, p. 234). A afirmativa que melhor explica a citação é:
b) O aspecto grupal não se mostra fundamental num contexto em que as pessoas convivem umas com
as outras, como, por exemplo, as organizações.
c) As pessoas não precisam interagir para atingir os objetivos dentro das organizações.
e) O comportamento dos indivíduos não é afetado pelo comportamento de outras pessoas em seu
ambiente de trabalho.
a) As pessoas conseguem viver isoladas.
 d) Trabalhar em grupo de maneira produtiva e eficaz tem sido o grande diferencial que pode levar a
organização a posições de maior destaque.
 7a Questão (Ref.: 201307315712) Pontos: 0,5 / 0,5
Teorias das fixações de metas. O princípio básico dessa teoria está na ideia de que as pessoas atuam,
perseguindo a realização de objetivos e, para isso, comportam-se de modo específico. Considerando a
afirmativa, qual o fator mais importante a ser destacado. Assinale a única alternativa correta neste caso:
A meta é o meio de produzir resultados positivos
A meta é o meio de produzir respostas negativas
O resultado não é a marca que a pessoa deseja obter
 A meta é o resultado, a marca que a pessoa deseja obter.
O comportamento é o meio viável de realizá-la.
 8a Questão (Ref.: 201307388471) Pontos: 0,5 / 0,5
Durante o Processo de Seleção de Pessoas para trabalhar em uma determinada Empresa, pode ocorrer
situações em que a Percepção do Selecionador é distorcida pela Idealização. Tal fato ocorre devido a:
Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus defeitos;
Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas fantasias;
Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas frustrações.
 Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus desejos;
Condição em que 0 Selecionador projeta no candidato os seus fracassos;
 9a Questão (Ref.: 201307368362) Pontos: 1,5 / 1,5
Em um mundo perfeito, todos os gerentes estariam trabalhando com pessoas que tivessem apenas êxitos e
nenhuma deficiência. No mundo real, contudo, raramente dispõem desta oportunidade. São várias as
informações que apontam a necessidade de treinamento nos setores de trabalho. Cite duas necessidades que
levam as organizações a fornecerem treinamentos para seus colaboradores.
Resposta: Queda na produção, aquisição de maquinas ou equipamentos para a produção,mudança de função ou
cargo.
Gabarito: Queda de produção ou da qualidade; Chegada de novo(s) colaborador (es); Surgimento de novas
técnicas que enriqueçam o trabalho ou otimize o tempo gasto normalmente; Erros frequentes na prática de uma
função; Mau relacionamento entre os colaboradores; Má percepção da cultura organizacional e missão
organizacional; Indicativos de baixa motivação (absenteísmo, dispersão, comportamento contraproducente
etc.).
 10a Questão (Ref.: 201307311193) Pontos: 1,5 / 1,5
A motivação é um tema frequente de estudo por envolver o Homem em qualquer produção de trabalho. Ser
bom ou mau colaborador nos meios corporativos está diretamente ligado a fatores como adequação da pessoa
ao papel profissional; ajuste da mesma ao grupo e, principalmente, a aspectos motivacionais. De acordo com o
que você tem estudado na disciplina, conceitue motivação:
Resposta: Motivação passa pelo desejo de cada um por atingir um determinado objetivo.Fazer uma
determinada atividade que goste e que faça se sentir melhor, aumenta nossa motivação quando estamos
fazendo.
Gabarito: O aluno deverá definir: Condição que viabiliza a energia para perseguir objetivos pretendidos e que
oferece condições de persistência. Pode acrescentar fatores internos e externos que influenciam sobre o mesmo
processo.