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Questões de provas de PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5602127314 1/2
   PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   Lupa  
 
Exercício: GST0574_EX_A1_201605078281  Matrícula: 201605078281
Aluno(a): WILIAN DA SILVA CORREIA Data: 30/05/2016 22:53:40 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201605343946)  Fórum de Dúvidas (36)       Saiba   (10)
Complete a afirmação abaixo que apresenta um conceito para a Psicologia Social: " Um ramo da psicologia que
se ocupa do confronto entre a ................................. e o comportamento das pessoas".
B) Busca racional
  C) Relação dso conflitos
E) Espaços de vida
D) Vida
  A) interação social
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  2a Questão (Ref.: 201605331585)  Fórum de Dúvidas (9 de 36)       Saiba   (4 de 10)
A Psicologia é uma ciência que saiu do status limitado de "estudo de atípicos" e vem ganhando cada vez mais
valorização no trabalho com grupos. A subárea da Psicologia que lida com questões tais como: recrutamento e
seleção, gestão de conflitos, processos motivacionais e instatalação eficaz da liderança é:
Psicologia Clínica;
Psicologia Social;
Psicologia do desporto;
Psicologia do desenvolvimento.
  Psicologia nas Organizações;
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201605318689)  Fórum de Dúvidas (13 de 36)       Saiba   (3 de 10)
A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo
científico e de títulos de autoajuda que reforçam o uso do senso comum pela população em geral. Este uso
reforça a ideia de previsão da conduta. O que não nos permite ter controle total sobre os eventos são as
chamadas condições variáveis. Variáveis que afetam a conduta humana constituem fatores, conforme estudado,
tais como:
Personalidade; Percepção; Fatores ambientais; Equipamentos; Instalações.
Motivação; Estado de saúde; Instalações; Sensação; Edificações, Etc.
Percepção; Fatores ambientais; Estado de saúde, Mobiliário.
Fatores ambientais; Motivação; Edificações; Estado de saúde; Instalações.
  Personalidade; Percepção; Fatores ambientais; Motivação; Estado de saúde; Etc.
19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5602127314 2/2
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  4a Questão (Ref.: 201605818022)  Fórum de Dúvidas (9 de 36)       Saiba   (4 de 10)
A Psicologia nas Organizações é uma área da Psicologia que trata:
do estudo do comportamento gerencial.
das sensações e percepções.
do comportamento patológico.
das técnicas de seleção utilizadas nas organizações.
  do comportamento humano dentro das organizações.
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  5a Questão (Ref.: 201605794948)  Fórum de Dúvidas (2 de 36)       Saiba   (2 de 10)
Embora a Psicologia seja jovem, o interesse pelo estudo do comportamento é tão antigo quanto a existência do
Homem. Ao grego Aristóteles foi creditada a paternidade do (a)
Psicologia
Behaviorismo
  Filosofia
  Psicologia pré­científica.
Psicanálise
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201605836224)  Fórum de Dúvidas (12 de 36)       Saiba   (1 de 10)
A psicologia é considerada uma ciência jovem por ter recebido seu status de autonomia com a criação do
primeiro laboratório experimental na Alemanha, em :
  1879
1688
2001
1671
1940
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19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5665829260 1/3
   PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   Lupa  
 
Exercício: GST0574_EX_A2_201605078281  Matrícula: 201605078281
Aluno(a): WILIAN DA SILVA CORREIA Data: 02/06/2016 01:36:31 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201605318718)  Fórum de Dúvidas (5 de 25)       Saiba   (2)
Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos
comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares,
igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos
satisfazer necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades
leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na
interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que
trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos:
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas.
  Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas.
  Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas.
Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas.
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas.
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  2a Questão (Ref.: 201605330219)  Fórum de Dúvidas (5 de 25)       Saiba   (2)
Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as
relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto,
identifique a alternativa correta:
Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas.
Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas.
Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas.
Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas.
  Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas.
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  3a Questão (Ref.: 201605703635)  Fórum de Dúvidas (2 de 25)       Saiba   (2)
As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interação com os demais, o que significa que aquilo
de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo determina nosso padrão de relacionamento
no grupo, ou, em outras palavras, sua qualidade. Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1966)
chamou de Postulado das Necessidades Interpessoais, listando­as. São elas:
Liderança, controle e inclusão.
Afeição, conformidade e controle.
Conformidade, dominação e afeição.
Dominação, submissão e afeição.
19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5665829260 2/3
  Inclusão, controle e afeição.
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  4a Questão (Ref.: 201605716135)  Fórum de Dúvidas (2 de 25)       Saiba   (2)
A preocupação com o sofrimento psicológico no trabalho tem sido alvo de estudos por parte de psicólogos que
atuam  nessa  área.  Para  Dejours  (  1992),  o  sofrimento,  de  natureza  mental,  começa  quando"o  homem,  no
trabalho,  já não pode  fazer nenhuma modificação na sua  tarefa  , no sentido  torna­la mais  conforme às  suas
necessidades fisiológicas e seus desejos psicológicos,  isso é, quando a relação homem­trabalho é bloqueada".
Pensando  nesse  aspecto,  quais  as  condições  que  podem  contribuir  para  uma  relação  homem­trabalho
favorável?
  Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de
acordo com as necessidades do trabalhador e da sua chefia imediata.
Quando as necessidades intelectuais , motoras ou emocionais de determinadas tarefas estão de acordo
com o status que ocupa, independente de suas necessidades psicossensoriais.
A partir do momento que o trabalhador perceber que todas as suas ações contrárias podem afetara
imagem que a empresa tem dele e de seu potencial de trabalho.
A partir do momento que o trabalhador perceber que precisa do emprego e que por isso deve se
submeter às exigências impostas pela empresa e seus dirigentes.
  Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de
acordo com as necessidades do trabalhador e o conteúdo do trabalho representar uma fonte de
satisfação.
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  5a Questão (Ref.: 201605663761)  Fórum de Dúvidas (12 de 25)       Saiba   (1 de 2)
Assinale o nome do autor que é reconhecido como fundador da Administração Científica.
Chiavenato
Muchinsky
Zanelli
Josué Kardec
  Taylor
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  6a Questão (Ref.: 201605796117)  Fórum de Dúvidas (6 de 25)       Saiba   (1 de 2)
Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional.
A equipe que os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo recebe o nome de:
  Equipes táticas
Equipes de criação
Equipes geradoras de conflitos
Equipes de trabalho
  Equipes de solução de problemas
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19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5665829260 3/3
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19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5815881323 1/3
   PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   Lupa  
 
Exercício: GST0574_EX_A3_201605078281  Matrícula: 201605078281
Aluno(a): WILIAN DA SILVA CORREIA Data: 08/06/2016 01:23:52 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201605940963)  Fórum de Dúvidas (7 de 45)       Saiba   (1 de 10)
Uma das linhas da Psicologia tem o comportamento observável como um dos elementos fundamentais de sua
análise, neste caso elimina da investigação científica a noção subjetiva da consciência, para explicar o
comportamento a partir da relação entre estímulo e resposta. Os comportamentalistas rejeitaram os métodos
introspectivos, restringindo a Psicologia apenas aos métodos experimentais. Qual das opções abaixo atende a
esta definição?
  Behaviorismo
Gestalt
Psicologia Social
Psicanálise
Atitudes
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  2a Questão (Ref.: 201605132200)  Fórum de Dúvidas (2 de 45)       Saiba   (10)
Assinale a alternativa falsa.
  As pessoas percebem a realidade de forma idêntica.
A inteligência pode ser mensurada através do coeficiente de inteligência (Q.I.).
O riso e o choro são linguagens corporais que externam a experiência das emoções.
O desempenho no trabalho é influenciado pelas diferenças individuais.
As pessoas apresentam personalidades distintas, o que as tornam singulares.
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  3a Questão (Ref.: 201605315395)  Fórum de Dúvidas (7 de 45)       Saiba   (1 de 10)
Quando o assunto é aprendizagem no ambiente de trabalho, o funcionário muitas vezes é recompensado pelo
seu bom desempenho, e desta forma acaba reforçando o bom comportamento. Qual é o nome do
condicionamento de conduta formada a partir da apresentação proposital de estímulos que valham como prêmio
ou punição? Assinale a Única resposta correta.
Condicionamentos respondentes
Aprendizagem social
  Condicionamento operante
Condicionamento clássico
Aprendizagem por imitação
19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5815881323 2/3
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  4a Questão (Ref.: 201605654405)  Fórum de Dúvidas (5 de 45)       Saiba   (1 de 10)
Os processos decisórios envolvem aspectos da personalidade de quem decide e aspectos relacionados às
alternativas a escolher. Rowe & Boulgarides (1992) observam a existência de modelos decisórios distintos,
sendo eles:
I ­ Intuitivos: em que prevalece a análise sobre aspectos conceituais e da natureza das alternativas a escolher.
II ­ Racionais: que se baseia mais na experiência pessoal de quem decide.
III ­ A decisão pode ser um processo solitário ou grupal, existindo aspectos positivos e negativos para cada
uma destas situações.
Observando as afirmativas anteriores, assinale a resposta correta:
apenas a alternativa II está correta.
  as alternativas II e III estão corretas.
as alternativas I, II e III estão corretas.
as alternativas I e II estão corretas.
  apenas a alternativa III está correta.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201605094913)  Fórum de Dúvidas (7 de 45)       Saiba   (2 de 10)
Pode­se mais corretamente falar sobre a personalidade que:
  de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições
situacionais.
os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico
o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais
a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico
as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201605694781)  Fórum de Dúvidas (7 de 45)       Saiba   (2 de 10)
É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; sofre influência de condições variáveis , que são percebidas de
modo subjetivo, isto é, pessoal; nunca está concluída. Estamos falando de:
  Personalidade
Dinâmica de grupo
Psicologia
Percepção
Aprendizagem
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19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5815881323 3/3
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19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5975634938 1/3
   PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   Lupa  
 
Exercício: GST0574_EX_A4_201605078281  Matrícula: 201605078281
Aluno(a): WILIAN DA SILVA CORREIA Data: 18/06/2016 14:47:24 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201605321773)  Fórum de Dúvidas (1 de 23)       Saiba   (3)
Na maioria dos casos as ocupações mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No caso do
professor, quais são as combinações necessárias?
Verbal e numérica
  Interpessoal e verbal
Corporal e interpessoal
Mecânica e Intrapessoal
Intrapessoal e interpessoal
  2a Questão (Ref.: 201605940458)  Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba   (1 de 3)
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca a
Sociabilidade. Assinale a alternativa que melhor define a Sociabilidade:
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa;
propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o
efeito desses estados sobre as outras pessoas;
Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de
tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
  Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como
cultivar afinidades com outras pessoas.
Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou
profissionais;
  3a Questão (Ref.: 201605313652)  Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba   (3)
Em um processo seletivo, durante o processo de dinâmica de grupo, o agente de seleção sentiu­se
desconfortável em relação a um dos candidatos, que parecia muito triste. Diante do caso exposto, é correto
afirmar que a percepção que uma pessoa tem das emoções de outras pessoas é um retrato da:
Valorização de reparação
Organização produtiva
Rejeição mnemônica
  Experiência pessoal
Estruturaçãosemântica
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19/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5975634938 2/3
  4a Questão (Ref.: 201605802899)  Fórum de Dúvidas (4 de 23)       Saiba   (2 de 3)
O mundo corporativo é estimulante, pois sempre provoca a saída da zona de conforto. No entanto, essa
característica quando em excesso pode desencadear um stress. Quando um funcionário demonstra cansaço
extremo ou grande fadiga corporal, podemos identificar esse stress como estando na fase de:
  Exaustão
Somatização
Paralização
Resistência
Alarme
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  5a Questão (Ref.: 201605953487)  Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba   (1 de 3)
A inteligência é um dos atributos que favorece o desempenho humano nas organizações. Existem estudos que
difundem a ideia de que a inteligência deve ser avaliada em suas capacidades práticas, demonstradas pelo
desempenho. No mundo contemporâneo, constatamos um conjunto de inteligências múltiplas que direcionam
habilidades. Assim quando falamos sobre uma forma de inteligência considerada de extrema relevância para as
organizações que se caracteriza pelos seguintes componentes: autoconhecimento, autocontrole, empatia,
automotivação, empatia e habilidades interpessoais, estamos nos referindo a:
Inteligência existencial
Inteligência lógico­matemática
  Inteligência emocional
Inteligência espacial
Inteligência pessoal
  6a Questão (Ref.: 201605940456)  Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba   (1 de 3)
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o
Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Automotivação:
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa;
propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como
cultivar afinidades com outras pessoas.
Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o
efeito desses estados sobre as outras pessoas;
Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de
tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
  Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou
profissionais;
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19/07/2016 BDQ Prova
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19/07/2016 BDQ Prova
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   PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   Lupa  
 
Exercício: GST0574_EX_A5_201605078281  Matrícula: 201605078281
Aluno(a): WILIAN DA SILVA CORREIA Data: 19/06/2016 13:59:41 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201605761020)  Fórum de Dúvidas (14 de 27)       Saiba   (5 de 7)
O objetivo de uma seleção eficaz é buscar candidatos onde suas características individuais ­ capacidades,
experiências, etc ­ estejam adequadas aos requisitos e exigências do cargo. O que podemos utilizar como
instrumentos nos processos seletivos?
  Entrevistas e treinamentos informais.
Feedback e provas escritas
Treinamentos de habilidades em linguagem e testes escritos.
  Testes de simulação de desempenho e entrevistas
Auto­avaliação e testes escritos.
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  2a Questão (Ref.: 201605802905)  Fórum de Dúvidas (4 de 27)       Saiba   (1 de 7)
Ao se organizar a seleção de elementos para a sua equipe o gestor deve atentar para alguns aspectos. Quando
ele está, previamente, definindo as características dessa pessoa ele está desenhando:
O histórico do candidato
  O perfil profissiográfico
Os testes a serem utilizados
Aspectos da carreira
Conteúdos da integração
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  3a Questão (Ref.: 201605335585)  Fórum de Dúvidas (14 de 27)       Saiba   (5 de 7)
A seleção de pessoas constitui, para o meio corporativo, a chance de "importar" talentos que enriqueçam a
equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. Várias são as técnicas utilizadas
pelos agentes de seleção para atenderem a esses objetivos. A técnica mais utilizada é:
  Entrevistas
Avaliação de desempenho
Testes objetivos
Grafologia
Testes de simulação de desempenho
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19/07/2016 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201605330403)  Fórum de Dúvidas (14 de 27)       Saiba   (5 de 7)
Para se obter o sucesso organizacional, sabemos o quanto é importante um bom processo seletivo. Inclusive
sendo adequado a realidade de sua organização. Assinale a seguir qual a opção que NÃO apresenta um
instrumento utilizado na seleção de pessoas:
Testes de simulação de desempenho
  Anúncios em jornais
Dinâmicas de Grupo
Entrevistas
Testes Escritos
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  5a Questão (Ref.: 201605716144)  Fórum de Dúvidas (4 de 27)       Saiba   (1 de 7)
Para que uma organização possa recrutar e selecionar um candidato para ocupar uma vaga, deve ter claro que
tipo de colaborador precisa e as especificidades do cargo. Para tal, necessita traçar o perfil profissiográfico para
o cargo e função em questão. Podemos definir perfil como:
a capacidade de assumir responsabilidades, mesmo que estejam fora de suas competências.
características profissionais que o candidato deverá desenvolver para ocupar determinada vaga.
a capacidade de assumir riscos variados para se desempenhar bem na organização.
a capacidade de responder de forma eficaz às demandas da organização e do mercado de trabalho.
  características pessoais e profissionais que o candidato deverá apresentar para ocupar a vaga oferecida.
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  6a Questão (Ref.: 201605262801)  Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba   (1 de 7)
Mariotti (1999) acrescenta que o processo de treinamento nas empresas tem por filosofia informar e educar.
Podemos dizer que a educação é bem avaliada quando. Assinale a única alternativa correta neste caso
Há mudanças na organização quanto à produção
Há mudança dos colaboradores na organização
Há mudanças na conduta individual
  Há mudança de conduta nos colaboradores e melhora de qualidade na produção.
Há mudanças nas condutas grupais e perda na produção.
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