AV2014COMPETENCIAIS GERENCIAIS

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Avaliação: GST0615_AV_201307203817 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201307203817 - FILIPE AMARAL 
	Professor:
	VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
MARCIO DE CARVALHO DANTAS
	Turma: 9015/AD
	Nota da Prova: 3,0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/06/2014 08:03:00 
	
	 1a Questão (Ref.: 201307379379)
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o que é mais importante do que examinar os fatos de modo realista?
		
	
	
Gabarito: Manter a coesão e a solidariedade do grupo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307379395)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	De acordo com a aula 8 - Autoconhecimento, como o estresse é causado?
		
	
Resposta: Metas a serem alcançadas, ambiente de trabalho ruim, problemas pessoais, falta de interação com as pessoas do ambiente de trabalho ( chefia, colegas), falta de condições de trabalho.
	
Gabarito: Estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. Quase toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir do pressuposto que é necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307276919)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
		
	
	Não verbal
	
	Verbal oral.
	
	Eletrônica.
	
	Verbal escrita. 
	
	Simbólica.
	
	
	 
4a Questão (Ref.: 201307453329)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Qual a principal característica dos grupos sociais? 
		
	
	União; 
	
	Desempenho; 
	
	Intuição;
	
	Interação; 
	
	Resultado; 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307463241)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos: 
		
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça
	
	Fazer declarações claras de desempenho
	
	Definir os gastos do seu centro de custos
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307453341)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Quais são os dois possíveis tipos de avaliação de desempenho? 
		
	
	Superficial e conclusiva; 
	
	Racional e irracional; 
	
	Conclusiva e invasiva; 
	
	Parcial e imparcial; 
	
	Objetiva e subjetiva;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307246617)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Estruturar um problema de mudança envolve atar duas questões fundamentais. Que questões são essas?
		
	
	Quem é(são) os donos da empresa? Para que faremos este novo processo de mudança?
	
	Quem são os beneficiados no novo processo? Quanto este novo processo movimenta?
	
	Quem é o responsável financeiro pelo projeto? Qual o valor do projeto?
	
	Quem é(são) o(s) cliente(s) da mudança? Qual é o escopo da mudança (amplitude e quantidade)?
	
	Será que esse novo processo atende ao disposto da ISO 9000? Qual é amplitude da mudança?
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307247503)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Blake e Mounton apud Chiavenato (2004, p. 189) criaram uma técnica de alteração comportamental denominada grade gerencial. Para os autores, todo executivo está voltado para duas preocupações. Que procupações são essas? 
		
	
	o estilo de lidernça e quantidade de funcionários na empresa
	
	o clima e a cultura organizacional
	
	o caixa da empresa e suas contas
	
	a visão e os valores organizacionais
	
	a produção e as pessoas
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307462980)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O mundo corporativo carrega a máxima de que os profissionais são contratados, geralmente, por seus conhecimentos técnicos, mas demitidos por problemas comportamentais. Muitas vezes, a falta de sensibilidade de se relacionar com os outros e não saber lidar com situações de desconforto prejudicam a imagem e o desempenho do indivíduo. Neste contexto, entende-se que:
		
	
	o desenvolvimento da inteligência emocional no trabalho nem sempre pode ser um grande aliado
	
	pessoas com poucas qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão, gentileza, isto é, inteligência emocional têm mais chances de obter o sucesso
	
	o individuo com pouca inteligência emocional precisa ter a capacidade de se enxergar como ele realmente é ou o mais próximo do que realmente é
	
	a inteligência cognitiva apresenta-se como maior responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas
	
	a inteligência emocional refere-se a uma combinação de competências que permitem a pessoa perceber, entender e estar no controle de suas próprias emoções no ambiente de trabalho, também
	
	
	 
10a Questão (Ref.: 201307457677)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Gestores de empresas e instituições são um exemplo de profissionais que precisam ter seu poder legitimado para exercerem suas funções efetivamente. Há algumas características que fazem um líder ser aceito com maior frequência por seus colegas de trabalho. Assinale a alternativa correta: 
		
	
	Alta motivação por poder; Alta motivação social; inibição. 
	
	Alta motivação por poder; Alta afiliação social; Alta inibição de atividade.
	
	Alta desmotivação por poder; Baixa afiliação social; Alta inibição de atividade.
	
	Alta motivação por poder; Baixa afiliação social; Baixa inibição de atividade.
	
	Alta motivação por poder; Baixa afiliação social; Alta inibição de atividade.