Psicologia nas organizações

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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2011.3S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES- GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da 
Prova: 6.5 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 2 Total: 8,5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0001 (180538) 
1 - A psicologia ajuda a esclarecer as condutas diferenciadas das pessoas. Nas 
organizações uma grande contribuição da psicologia diz respeito a: Pontos da 
Questão: 0,5 
facilitações de memorização 
contratos de RH 
relacionamentos interpessoais 
conteúdos familiares 
Educação continuada 
 
Questão: Av1 2011-2 GST0395 0046 (180563) 
2 - Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem 
inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem 
meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos 
treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os 
aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio 
corporativo é necessário: Pontos da Questão: 0,5 
Que as relações interpessoais sejam um investimento constante; 
Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem 
Que ocorram capacitações programadas; 
Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório 
Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0011 (180573) 
3 - Leia o texto abaixo e marque, a seguir, a alternativa que responde a questão: 
A Psicologia, na Antiguidade, estava limitada ao status de "ciência para 
tratamento de atípicos" (BERGAMINI, 2005). Atualmente sua aplicabilidade foi 
bastante expandida, sobretudo: 
A ( ) No tratamento de neuróticos graves; 
B ( ) No estudo do comportamento organizacional; 
C ( ) Na prática jurídica, explorando-se perfis de personalidade; 
D ( ) No tratamento dos psicóticos; 
E ( ) Nas práticas de gestão de recursos humanos. Pontos da Questão: 1 
( ) A, B e C estão corretos 
( ) A, B e D estão corretos; 
( ) C, D e E estão corretos; 
( ) B, C e E estão corretos; 
( ) A, D e E estão corretos; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0024 (180547) 
4 - A teoria de traços da personalidade tem como principais 
representantes: Pontos da Questão: 1 
Jung, cattell e Allport 
Jung, MAslow e Freud 
Freud, Lacan e Bion 
Cattell, Freud e Lacan 
Rogers, Skinner e Maslow 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0017 (180587) 
5 - Chiavenato (2000) justifica a existência das organizações da seguinte 
maneira: Pontos da Questão: 1 
nelas as pessoas podem fazer amizades 
nelas as pessoas têm fontes únicas de laser 
nelas as pessoas satisfazem necessidades que não satsfariam sozinhos 
nelas as pessoas resolvem exclusivamente questões relativas a trabalho 
nelas as pessoas satisfazem necessidades exclusivas de afeto 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0003 (180576) 
6 - 
A psicologia no espaço organizacional oferece um campo de estudo do 
comportamento: Pontos da Questão: 0,5 
De Coaching 
Do talento 
Influenciado 
Objetivo 
Subjetivo 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0031 (180544) 
7 - O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos 
desejáveis para diversos cargos, o que muito auxilia na seleção de pessoa no 
meio corporativo. Podemos dizer que saõ traços desejáveis num gestor de 
recursos humanos: Pontos da Questão: 1 
Inteligência matemática e verbal 
Inteligência espacial e habilidades sociais 
Habilidades sociais e ondutas favoráveis à liderança 
Inteligência corporal e musical 
Inteligência mecânica e interpessoal 
 
Questão: Av1-2011-2 GST0395 0036 (180584) 
8 - 
Considerando as mudanças que ocorrem hoje nos meios organizacionais podemos 
relacionar várias dimensões. 
Assinale a opção que NÃO representa uma dessas dimensões: 
 Pontos da Questão: 1 
 
Dimensão humana 
 
Dimensão estética 
 
 
Dimensão organizacional 
Dimensão de processos 
 
Dimensão tecnológica 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0019 (180556) 
9 - Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, 
reforçando que sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de 
saúde mental. Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas 
empresas, os quais chamamos: Pontos da Questão: 0,5 
Tempestade mental 
Avaliação e desempenho; 
Dinâmicas de grupo 
Simulação de desempenho 
Recrutamento e seleção; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0007 (180569) 
10 - Paula faz parte de uma equipe nomeada de altamente eficaz. Ela sofre 
pressão de todos os lados para cumprir metas e atingir padrões pré-estabelecidos 
de produtividade. 
De vez em quando Paula fica tão estressada que fala alto com seus colegas, mas 
depois se arrepende e pede desculpas. Nessa situação, podemos afirma que: 
 Pontos da Questão: 1 
Paula está com dificuldades de administrar o estresse em função das 
emoções. 
A questão de Paula é apenas na comunicação com sua equipe. 
Paula tem problemas cognitivos que afetam sua capacidade de inteligência. 
Paula está estressada porque seus colegas de trabalho a estão pressionando. 
Paula apresenta facilidades em creditação e emoções assertivas. 
 
 
 
 
 
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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2011.2S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da Prova: 6.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 8,5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV220103PSI0733107 (158750) 
1 - Mônica é uma colaboradora da empresa XYZ S/A. há mais de 10(dez) anos. Já 
foi indicada para vários treinamentos e já recebeu algumas promoções. 
Sendo assim, podemos dizer que ela participa da organização de modo: 
Pontos da Questão: 1 
Inadequado. 
Eventual. 
Formal. 
 
Informal. 
 
Questão: AV220103PSI0733121 (158806) 
2 - As atividades exaustivas exigem o emprego maior do processo de atenção e 
as vezes distorções. O colaborador que trabalha horas no computador através da 
internet por exemplo, deixa de processar simples troca de letra na ortografia ao 
expressar seu pensamento. Este fenômeno envolve: 
 
Assinale a ÚNICA opção correta: Pontos da Questão: 1 
A Aprendizagem 
A Percepção 
A Emoção 
A Motivação 
 
Questão: AV220093PSI0733116 (158796) 
3 - Leia a afirmativa abaixo e marque, a seguir, a alternativa INCORRETA: 
As alterações da percepção podem estar relacionadas a: Pontos da Questão: 0,5 
Doenças específicas. 
. 
Análise crítica situacional 
Utilização de drogas. 
Situações de pânico. 
 
Questão: Av220093PSI0733072 (158824) 
4 - Um estudante de Belas Artes, ao assistir uma exposição de quadros, tem uma 
percepção totalmente distinta das pessoas leigas em arte, que apreciam as 
mesmas telas. O estudante sabe a escola de pintura de cada pintor, as influências 
que cada um sofreu e projetou em suas telas, se estas estão bem cotadas ou não 
na bolsa de artes etc. Esta tendência justifica-se na existência de dois fatores de 
influência conjugados. São eles: 
Pontos da Questão: 1 
Condições de saúde e faixa etária. 
Estado emocional e memória,. 
Traços de personalidade e história de vida. 
Cultura e meio. 
 
Questão: AV220093PSI0733012 (158660) 
5 - A Psicologia vem desenvolvendo pesquisas e estudos sobre seu objeto, 
enquanto ciência. Ao pesquisar o seu objeto de estudo a Psicologia tem como 
objetivo verificar: 
 
Pontos da Questão: 0,5 
Sistematicamente o comportamento humano 
 
 
O comportamento de senso comum 
Sistematicamentea vida diária do indivíduo 
O comportamento emocional 
 
Questão: AV220093PSI0733947 (158699) 
6 - A compreensão do comportamento humano sempre foi de grande relevância, 
mas durante sua evolução esteve limitada às crenças, na sua própria evolução 
histórica. Segundo Aristóteles definiu em suas observações do comportamento 
humano nas relações entre as pessoas. 
Marque o item que expressa a defesa da sua idéia: Pontos da Questão: 1 
Diferenças de comportamentos expressa atitudes 
O coração a sede dos processos mentais 
As se comportam fora dos padrões mentais 
O indivíduo representa sua capacidade criativa 
 
Questão: AV220093PSI0733122 (158676) 
7 - O tempo todo julgamos as outras pessoas, assim como estamos sendo 
sempre julgados. 
Esta alternância de papéis influencia nosso (a)? Pontos da Questão: 0,5 
Mudança. 
Julgamento 
Comportamento 
Experiência 
 
Questão: AV220093PSI073346 (158630) 
8 - Há cada sujeito, dentro da organização, caberá o atendimento às normas 
vinculadas a seu papel. Comportamentos contraditórios, no sentido do não 
cumprimento das normas geram os chamados? Pontos da Questão: 0,5 
Conflitos organizacionais 
 
Conflitos pessoais 
Conflitos gerenciais 
Conflitos de papel 
 
 
Questão: AV220103PSI0733204 (158688) 
9 - Todos nós usamos o que poderia ser chamado de psicologia do senso comum 
em nossa luta quotidiana. Observamos e tentamos explicar o nosso próprio 
comportamento e o dos outros. Existe diferença entre psicologia enquanto ciência 
e senso comum. Essa diferenciação nos permite avaliar as possibilidades reais de 
aplicação de conceitos da psicologia. O que a psicologia científica estuda: Pontos da 
Questão: 1 
Os fenômenos observados, tomando-se como foco explicações populares não 
produzidas pela pesquisa científica 
As diretrizes sadias para a avaliação de questões complexas 
As observações causais e as suas fraquezas 
As questões relativas à conduta de todos os animais, baseada em preceitos 
construídos a partir de pesquisas. 
 
Questão: AV220103PSI0733116 (158680) 
10 - Lucas e Pedro, são Psicólogos de uma empresa multinacional e, estão 
trocando idéias sobre o incessante intercâmbio com pessoas e estímulos 
sociais(família, escola e demais instituições sociais), através do qual coletamos 
informações e chegamos aos julgamentos das pessoas e que determinarão a 
qualidade da relação que estabeleceremos com elas. 
Assinale o tema sobre o qual Lucas e Pedro estão trocando idéias. 
Pontos da Questão: 1 
Influência. 
Percepção. 
Ambiente. 
Socialização. 
 
 
 
 
 
 
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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2012.1 EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da 
Prova: 7 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 2 Total: 9 
Prova On-Line 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0003 (180576) 
1 - 
A psicologia no espaço organizacional oferece um campo de estudo do 
comportamento: Pontos da Questão: 0,5 
Subjetivo 
Influenciado 
Do talento 
Objetivo 
De Coaching 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0041 (180546) 
2 - 
Abaixo existem dois fatores que podemos assinalar como corretos no que diz 
respeito à estruturação da personalidade: 
A- É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; 
B- É formada pela herança genética e influências ambientais; 
C- Gêmeos idênticos têm personalidades iguais 
D- A influência genética predomina na estruturação da personalidade; 
E-A personalidade tem seu desenvolvimento definido até os 6 anos. 
Pontos da Questão: 1 
 
A e B estão corretas; 
. 
 
 
A e D estão Corretas 
 
A e C estão corretas; 
 
A e E estão corretas; 
 
Somente A está correta; 
 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0009 (180543) 
3 - Bianca está participando de um processo seletivo em que o facilitador parece 
muito irritado. Ao final do processo ela não recebeu nenhuma devolução e 
ficou sabendo que uma pessoa indicada pelo facilitador foi contratada em 
detrimento das pessoas que participaram da seleação de pessoas. 
Esse caso exemplifica o que: 
Pontos da Questão: 1 
Não deve acontecer em um processo seletivo, pois o facilitador deve ser 
imparcial 
Toda empresa deve fazer, pois o mais importante é preencher a vaga visando 
a produção e o papel do cargo. 
O facilitador deve fazer quando não encontra candidatos à altura do cargo 
aberto. 
A política da empresa demanda e ativa diante de recrutamentos mal 
resolvidos. 
A atitude predominante e correta dos processos seletivos, pois as empresas 
precisam de uma garantia de indicação. 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0017 (180587) 
4 - Chiavenato (2000) justifica a existência das organizações da seguinte 
maneira: Pontos da Questão: 1 
nelas as pessoas têm fontes únicas de laser 
nelas as pessoas podem fazer amizades 
nelas as pessoas resolvem exclusivamente questões relativas a trabalho 
nelas as pessoas satisfazem necessidades que não satsfariam sozinhos 
nelas as pessoas satisfazem necessidades exclusivas de afeto 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0001 (180538) 
5 - A psicologia ajuda a esclarecer as condutas diferenciadas das pessoas. Nas 
organizações uma grande contribuição da psicologia diz respeito a: Pontos da 
Questão: 0,5 
Educação continuada 
facilitações de memorização 
contratos de RH 
relacionamentos interpessoais 
conteúdos familiares 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0013 (180575) 
6 - A Psicologia é uma ciência que está longe de oferecer controle total sobre os 
eventos observáveis. Como toda ciência ela trabalha com: Pontos da Questão: 1 
equações matemáticas 
senso comum 
certezas 
probabilidades 
conhecimento popular 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0025 (180557) 
7 - Freud (1895) apresentou o aparelho psíquico acrescentando ao estudo do 
comportamento a noção de não termos controle total sobre a própria conduta. A 
este teórico creditamos: Pontos da Questão: 0,5 
A terapia Jungiana 
A terapia cognitivista; 
A técnica psicanalítica; 
a gestalt 
A terapia humanista; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0029 (180568) 
8 - O conceito de Múltiplas Inteligências, de Gardner (1983) permite inferir que 
numj gestor de recursos humanos: 
Pontos da Questão: 1 
Não pode faltar inteligência interpessoal 
Não pode faltar inteligência matemática 
Não pode faltar inteligência musical 
Não pode faltar inteligência corporal 
Não pode faltar inteligência mecânica 
 
Questão: Av1 2011-2 GST0395 0046 (180563) 
9 - Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem 
inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem 
meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos 
treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os 
aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio 
corporativo é necessário: Pontos da Questão: 0,5 
Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho; 
Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem 
Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório 
Que ocorram capacitações programadas; 
Que as relações interpessoais sejam um investimento constante; 
 
Questão: AV1 20112 GST0395 0034 (180552) 
10 - 
Atribuímos traços às pessoas e, de acordo com estes traços, tendemos a associar 
outras características relacionadas. Um vilão de novela, por exemplo, é 
frequentemente percebido com traços unicamente ruins e é raro se admitir a 
possibilidade dele apresentar algum traço de conotação positiva. Em face disto, 
assinale o conjunto de característicasque diferenciam os indivíduos? 
Pontos da Questão: 1 
 
Atitudes. 
 
Padrão emocional. 
 
Personalidade. 
 
 
Motivação. 
 
Inteligência. 
 
 
 
 
 Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1.2012.3EAD-PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES-GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da Prova: 8 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 10 
Prova On-Line 
 
Questão: 1 (180568) 
O conceito de Múltiplas Inteligências, de Gardner (1983) permite inferir que numj gestor de recursos 
humanos: 
 
 Pontos da Questão: 1 
Não pode faltar inteligência interpessoal 
Não pode faltar inteligência matemática 
Não pode faltar inteligência mecânica 
 
Não pode faltar inteligência musical 
Não pode faltar inteligência corporal 
 
Questão: 2 (180539) 
A Psicologia, ciência em pleno desenvolvimento e expansão, tem despertado o interesse nas pessoas 
leigas quanto à sua aplicabilidade em suas próprias vidas. A esta utilização chamamos: 
 Pontos da Questão: 0,5 
psicanálise; 
psicologia social. 
parapsicologia; 
 
psiquiatria; 
senso comum; 
 
Questão: 3 (180571) 
Atualmente é muito comum utilizar termos da psicologia no senso comum, como, por exemplo: "Ele 
está depressivo". A psicologia explica questões relativas á conduta de todos os animais baseadas em 
pesquisas, já o senso comum: Pontos da Questão: 1 
parte da explicação popular 
utiliza critérios de validação científica 
é pertinente a fidedignidade dos conceitos 
condiz com bibliografias específicas 
identifica atores conforme estudos 
 
Questão: 4 (180555) 
Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que 
não viu. O motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. 
Nesse caso podemos afirmar que: 
 Pontos da Questão: 0,5 
O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa. 
Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista. 
Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo. 
Em momentos de tensão cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção. 
A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes. 
 
Questão: 5 (180566) 
O conceito de inteligência vem se expandindo, desde Binet (1857), com o teste de QI, até Goleman 
(1995), com o conceito de inteligência emocional. Tal expansão permitiu: Pontos da Questão: 0,5 
Conhecer a aplicabilidade do teste de QI 
avaliar inteligências além das capacidades matemáticas e verbais 
Avaliar habilidades sociais nos colaboraores organizacionais 
Desenvolver novos métodos de aprendizagem de português 
Desenvolver novos métodos de aprendizagem de matemática 
 
Questão: 6 (180581) 
De acordo com Zanelli (2008), as organizações são: Pontos da Questão: 1 
Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito. 
Validações de centros de convivência. 
Pessoas que trabalham em setores determinados. 
Espaços de sistemas de educação especiais. 
Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns. 
 
Questão: 7 (180577) 
Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um 
exemplo dessas mudanças: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 
Rapidez no fluxo de informações 
 
 
Aumento de benefícios sociais 
Diminuição de escalas de trabalho 
 
Melhoria no clima organizacional 
 
Facilidade para liderar 
 
Questão: 8 (180541) 
Existem indicativos no meio corporativo que apontam para a necessidade de reinamento, estando 
entre eles: Pontos da Questão: 1 
queda de produção e/ou erros frequentes 
Bom relacionamento entre os colaboradores 
Bom desempenho dos colaboradores em suas funções 
Alto clima organizacional 
Produção por metas 
 
Questão: 9 (180540) 
O perfil profissiográfico é um conceito amplamentte utilizado na seleção de candidatos que 
inclui: Pontos da Questão: 1 
a captação de informações curriculares; 
pré-requisitos, habilidades gerais e específicas para o preenchimento de funções de trabalho; 
entrevistas e dinâmicas de grupos 
Os pré-requisitos que devem ser atendidos conforme a demanda dos cargos 
Somente habilidades específicas para os cargos de seleção; 
 
Questão: 10 (180546) 
Abaixo existem dois fatores que podemos assinalar como corretos no que diz respeito à estruturação 
da personalidade: 
A- É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; 
B- É formada pela herança genética e influências ambientais; 
C- Gêmeos idênticos têm personalidades iguais 
D- A influência genética predomina na estruturação da personalidade; 
E-A personalidade tem seu desenvolvimento definido até os 6 anos. 
 
 Pontos da Questão: 1 
 
A e D estão Corretas 
 
A e B estão corretas; 
. 
 
 
 
Somente A está correta; 
 
A e C estão corretas; 
 
A e E estão corretas; 
 
 
 
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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1.2012.2EAD-PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES-GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da Prova: 7 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 0 Total: 7 
Prova On-Line 
 
Questão: 1 (180542) 
Existem traços de conduta que são favoráveis ao exercício bem sucedido de carreiras. Ao 
levantamento destas traços, que favorecem na seleção por cargos chamamos: Pontos da Questão: 1 
 Conduta assertiva 
 Perfil de personalidade 
 Código de conduta 
 Perfil de Carreira 
 Perfil profissiográfico 
 
Questão: 2 (180560) 
Bergamini (2005) observa que a existência de conflitos nos grupos deve-se: Pontos da Questão: 0,5 
 ao fato de nem todos trabalharem com bom desempenho 
 ao fato de objetivos do indivíduo, grupo e organização não serem coincidentes; 
 ao fato dos objetivos do indivíduo, grupo e organização serem coincidentes 
 ao fato das organizações não reunirem necessariamente colaboradores com afinidades, 
 ao fato dos meios organizacionais imporem sacrifícios para os colaboradores 
 
Questão: 3 (180568) 
O conceito de Múltiplas Inteligências, de Gardner (1983) permite inferir que numj gestor de recursos 
humanos: 
 
 Pontos da Questão: 1 
 Não pode faltar inteligência mecânica 
 
 Não pode faltar inteligência corporal 
 Não pode faltar inteligência musical 
 Não pode faltar inteligência matemática 
 Não pode faltar inteligência interpessoal 
 
Questão: 4 (180541) 
Existem indicativos no meio corporativo que apontam para a necessidade de reinamento, estando 
entre eles: Pontos da Questão: 1 
 Alto clima organizacional 
 Bom desempenho dos colaboradores em suas funções 
 Bom relacionamento entre os colaboradores 
 queda de produção e/ou erros frequentes 
 Produção por metas 
 
Questão: 5 (180577) 
Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um 
exemplo dessas mudanças: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Diminuição de escalas de trabalho 
 
Facilidade para liderar 
 
Aumento de benefícios sociais 
 
Melhoria no clima organizacional 
 
 
Rapidez no fluxo de informações 
 
 
Questão: 6 (180572) 
Acredita-se muitos acontecimentos atrelados à vida dos indivíduos estejam condicionados à 
interpretação aleatória. Jogar flores para Iemanjá, por exemplo, ao final do ano pode ser interpretado 
como sabedoria popular, o que podemos associar Pontos da Questão: 1 
 A um comportamento desajustado; 
 A uma conduta aleatória; 
 A conhecimento produzido a partir de pesquisas; 
 Ao senso comum; 
 Á produção científica 
 
Questão:7 (180538) 
A psicologia ajuda a esclarecer as condutas diferenciadas das pessoas. Nas organizações uma grande 
contribuição da psicologia diz respeito a: Pontos da Questão: 0,5 
 Educação continuada 
 relacionamentos interpessoais 
 contratos de RH 
 conteúdos familiares 
 facilitações de memorização 
 
Questão: 8 (180546) 
Abaixo existem dois fatores que podemos assinalar como corretos no que diz respeito à estruturação 
da personalidade: 
A- É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; 
B- É formada pela herança genética e influências ambientais; 
C- Gêmeos idênticos têm personalidades iguais 
D- A influência genética predomina na estruturação da personalidade; 
E-A personalidade tem seu desenvolvimento definido até os 6 anos. 
 
 Pontos da Questão: 1 
 
A e D estão Corretas 
 
A e C estão corretas; 
 
Somente A está correta; 
 
A e E estão corretas; 
 
A e B estão corretas; 
. 
 
 
 
Questão: 9 (180561) 
"C" é colaboradora de uma empresa de TI. Trabalha em equipe e frequentemente está envolvida em 
conflitos com os colegas. É uma pessoa que desarticula ao invés de unir os integrantes da equipe e 
dificilmente elabora as chateações vivenciadas neste ambiente corporativo, estando constatemente na 
defensiva em relação aos demais.Estudando-se Goleman (1995), podemos inferir que "C" Pontos da 
Questão: 0,5 
 Representa o perfil resignado, conforme os padrões de Golemn 
 Representa o perfil emocional que Goleman chama Autoconfiante 
 Apresenta baixo quociente de Inteligência Emocional 
 É uma pessoa que enfrenta os conflitos de trabalho com motivaç~çao para resolvê-los 
 Apresenta bom nível de Inteligência emocional 
 
Questão: 10 (180587) 
Chiavenato (2000) justifica a existência das organizações da seguinte maneira: Pontos da Questão: 1 
 nelas as pessoas satisfazem necessidades exclusivas de afeto 
 nelas as pessoas satisfazem necessidades que não satsfariam sozinhos 
 nelas as pessoas têm fontes únicas de laser 
 nelas as pessoas podem fazer amizades 
 nelas as pessoas resolvem exclusivamente questões relativas a trabalho 
 
 
 
 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2012.1 EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Nota da 
Prova: 6.5 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 2 Total: 8,5 
Prova On-Line 
 
Questão: 1 (180539) 
A Psicologia, ciência em pleno desenvolvimento e expansão, tem despertado o 
interesse nas pessoas leigas quanto à sua aplicabilidade em suas próprias vidas. A 
esta utilização chamamos: 
 Pontos da Questão: 0,5 
psicanálise; 
psiquiatria; 
parapsicologia; 
 
senso comum; 
psicologia social. 
 
Questão: 2 (180556) 
Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando 
que sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. 
Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas empresas, os quais 
chamamos: Pontos da Questão: 0,5 
Tempestade mental 
Recrutamento e seleção; 
Dinâmicas de grupo 
Avaliação e desempenho; 
Simulação de desempenho 
 
Questão: 3 (180564) 
Gardner (1983) apresentou o conceito de "Inteligências múltiplas", chamando a 
atenção da comunidade acadêmica para uma série de outras possibilidades no 
tocante a classificarmos ou não uma pessoa como inteligente. A partir de então, a 
inteligência não é uma capacidade restrita às pessoas com bom desempenho em 
matematica e habilidades verbais. Abaixo, assinale duas das inteligências 
apresentadas pelo mesmo teórico: Pontos da Questão: 0,5 
Inteligência gastronômica 
Inteligência visual 
Inteligência informática 
Inteligência interpessoal e musical 
Inteligência artesanal 
 
Questão: 4 (180546) 
Abaixo existem dois fatores que podemos assinalar como corretos no que diz 
respeito à estruturação da personalidade: 
A- É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; 
B- É formada pela herança genética e influências ambientais; 
C- Gêmeos idênticos têm personalidades iguais 
D- A influência genética predomina na estruturação da personalidade; 
E-A personalidade tem seu desenvolvimento definido até os 6 anos. 
 
 Pontos da Questão: 1 
 
A e D estão Corretas 
 
A e E estão corretas; 
 
Somente A está correta; 
 
A e B estão corretas; 
. 
 
 
 
A e C estão corretas; 
 
Questão: 5 (180544) 
O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis 
para diversos cargos, o que muito auxilia na seleção de pessoa no meio 
corporativo. Podemos dizer que saõ traços desejáveis num gestor de recursos 
humanos: Pontos da Questão: 1 
Inteligência matemática e verbal 
Inteligência corporal e musical 
Habilidades sociais e ondutas favoráveis à liderança 
Inteligência mecânica e interpessoal 
Inteligência espacial e habilidades sociais 
 
Questão: 6 (180568) 
O conceito de Múltiplas Inteligências, de Gardner (1983) permite inferir que numj 
gestor de recursos humanos: 
 
 Pontos da Questão: 1 
Não pode faltar inteligência mecânica 
 
Não pode faltar inteligência corporal 
Não pode faltar inteligência matemática 
Não pode faltar inteligência musical 
Não pode faltar inteligência interpessoal 
 
Questão: 7 (180575) 
A Psicologia é uma ciência que está longe de oferecer controle total sobre os 
eventos observáveis. Como toda ciência ela trabalha com: Pontos da Questão: 1 
senso comum 
probabilidades 
certezas 
equações matemáticas 
conhecimento popular 
 
Questão: 8 (180587) 
Chiavenato (2000) justifica a existência das organizações da seguinte 
maneira: Pontos da Questão: 1 
nelas as pessoas satisfazem necessidades exclusivas de afeto 
nelas as pessoas têm fontes únicas de laser 
nelas as pessoas satisfazem necessidades que não satsfariam sozinhos 
nelas as pessoas resolvem exclusivamente questões relativas a trabalho 
nelas as pessoas podem fazer amizades 
 
Questão: 9 (180576) 
A psicologia no espaço organizacional oferece um campo de estudo do 
comportamento: Pontos da Questão: 0,5 
Objetivo 
Influenciado 
De Coaching 
Do talento 
Subjetivo 
 
Questão: 10 (180547) 
A teoria de traços da personalidade tem como principais representantes: Pontos 
da Questão: 1 
Rogers, Skinner e Maslow 
Jung, cattell e Allport 
Jung, MAslow e Freud 
Freud, Lacan e Bion 
Cattell, Freud e Lacan 
 
 
 
 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1.2012.3EAD-PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES-GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da Prova: 8 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 10 
Prova On-Line 
 
Questão: 1 (180570) 
Goleman (1995) observa que pessoas com boa capacidade de inteligência emocional possue traços como: 
Pontos da Questão: 1 
automotivação, resignação e segurança 
automotivação, apatia e insegurança; 
Automotivação, empatia e autoconfiança 
resignação, empatia e segurança 
resignação, apatia e insegurança 
 
Questão: 2 (180571) 
Atualmente é muito comum utilizar termos da psicologia no senso comum, como, por exemplo: "Ele está 
depressivo". A psicologia explica questões relativas á conduta de todos os animais baseadas em pesquisas, 
já o senso comum: Pontos da Questão: 1 
utiliza critérios de validação científica 
parte da explicação popular 
condiz com bibliografias específicas 
identifica atores conforme estudos 
é pertinente a fidedignidade dos conceitos 
 
Questão: 3 (180545) 
Chiavenato (2005) observa que os programas de treinamento podem contemplar objetivos variados, 
estando entre eles: 
A - O desenvolvimento de habilidades técnicas;B - A administração de conflitos existentes no meio corporativo; 
C -O desenvolvimento de habilidades interpessoais; 
D - A avaliação do desempenho; 
E - A avaliaçao de habilidades específicas. Pontos da Questão: 1 
A e D estão corretas 
A e E estão corretas; 
A e B estão corretas; 
A, B e C estão corretas; 
A e C estão corretas; 
 
Questão: 4 (180562) 
As organizações impõem em seus ambientes de tarefa uma série de sacrifícios aos seus colaboradores, 
podendo muitas vezes, resultar no estresse. Davidoff (2001) apresenta o mecanismo de estresse, 
dividindo-o em três fases: Pontos da Questão: 0,5 
Alarme, descontrole emocional e exaustão. 
Alarme, resistência e exaustão; 
Resistência, esgotamento físico e adoecimento 
Alarme, persistência e adoecimento; 
Descontrole emocional, esgotamento e adoecimento; 
 
Questão: 5 (180543) 
Bianca está participando de um processo seletivo em que o facilitador parece muito irritado. Ao final do 
processo ela não recebeu nenhuma devolução e 
ficou sabendo que uma pessoa indicada pelo facilitador foi contratada em detrimento das pessoas que 
participaram da seleação de pessoas. 
Esse caso exemplifica o que: 
Pontos da Questão: 1 
O facilitador deve fazer quando não encontra candidatos à altura do cargo aberto. 
A política da empresa demanda e ativa diante de recrutamentos mal resolvidos. 
A atitude predominante e correta dos processos seletivos, pois as empresas precisam de uma garantia 
de indicação. 
Não deve acontecer em um processo seletivo, pois o facilitador deve ser imparcial 
Toda empresa deve fazer, pois o mais importante é preencher a vaga visando a produção e o papel do 
cargo. 
 
Questão: 6 (180546) 
Abaixo existem dois fatores que podemos assinalar como corretos no que diz respeito à estruturação da 
personalidade: 
A- É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; 
B- É formada pela herança genética e influências ambientais; 
C- Gêmeos idênticos têm personalidades iguais 
D- A influência genética predomina na estruturação da personalidade; 
E-A personalidade tem seu desenvolvimento definido até os 6 anos. 
Pontos da Questão: 1 
 
A e E estão corretas; 
 
A e B estão corretas; 
. 
 
 
Somente A está correta; 
 
A e C estão corretas; 
 
A e D estão Corretas 
 
Questão: 7 (180587) 
Chiavenato (2000) justifica a existência das organizações da seguinte maneira: Pontos da Questão: 1 
nelas as pessoas satisfazem necessidades que não satsfariam sozinhos 
nelas as pessoas resolvem exclusivamente questões relativas a trabalho 
nelas as pessoas satisfazem necessidades exclusivas de afeto 
nelas as pessoas têm fontes únicas de laser 
nelas as pessoas podem fazer amizades 
 
Questão: 8 (180558) 
Os processos decisórios, no meio organizacional, requerem que as pessoas elejam preferências dentre as 
alternativas a escolher e acabem por preterir as demais alternativas. O conflito vivenciado no período 
decisório pode ser chamado de: Pontos da Questão: 0,5 
Simplesmente conflito 
Processo de autoavaliação 
Dissonância cognitiva 
Redução de dissonância 
Indecisão 
 
Questão: 9 (180538) 
A psicologia ajuda a esclarecer as condutas diferenciadas das pessoas. Nas organizações uma grande 
contribuição da psicologia diz respeito a: Pontos da Questão: 0,5 
relacionamentos interpessoais 
contratos de RH 
conteúdos familiares 
facilitações de memorização 
Educação continuada 
 
Questão: 10 (180577) 
Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um 
exemplo dessas mudanças: 
Pontos da Questão: 0,5 
 
Rapidez no fluxo de informações 
 
Diminuição de escalas de trabalho 
 
Facilidade para liderar 
 
Aumento de benefícios sociais 
 
Melhoria no clima organizacional 
 
 
 
 
 Server IP : 192.168.10.137 Client IP: 187.107.207.6 Tempo de execução da página : 1,25 
 
Avaliação: AV1-2011.3S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES- GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
 
Nota da Prova: 6.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 8,5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0011 (180573) 
1 - Leia o texto abaixo e marque, a seguir, a alternativa que responde a questão: 
A Psicologia, na Antiguidade, estava limitada ao status de "ciência para tratamento de atípicos" (BERGAMINI, 
2005). Atualmente sua aplicabilidade foi bastante expandida, sobretudo: 
A ( ) No tratamento de neuróticos graves; 
B ( ) No estudo do comportamento organizacional; 
C ( ) Na prática jurídica, explorando-se perfis de personalidade; 
D ( ) No tratamento dos psicóticos; 
E ( ) Nas práticas de gestão de recursos humanos. Pontos da Questão: 1 
( ) C, D e E estão corretos; 
( ) A, B e D estão corretos; 
( ) A, B e C estão corretos 
( ) A, D e E estão corretos; 
( ) B, C e E estão corretos; 
 
Questão: Av1-2011-2 GST0395 0036 (180584) 
2 - 
Considerando as mudanças que ocorrem hoje nos meios organizacionais podemos relacionar várias dimensões. 
Assinale a opção que NÃO representa uma dessas dimensões: 
Pontos da Questão: 1 
Dimensão de processos 
 
Dimensão humana 
 
Dimensão tecnológica 
 
Dimensão estética 
 
 
Dimensão organizacional 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0035 (180583) 
3 - 
Segundo Chiavenato, as organizações têm diversas características. Assinale a opção que NÃO representa uma 
dessas características: 
Pontos da Questão: 1 
 
Apenas adolescentes e adultos têm acesso 
 
São estruuras dinâmicas. 
 
São organismos vivos 
 
Alcançam objetivos comuns 
 
Têm mudanças frequentes 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0027 (180567) 
4 - A emoção e a inteligência são aspectos inerentes à vida humana e implicam condutas ajustadas à percepção. 
Abaixo, assinale um exemplo que reflita desajustamento: Pontos da Questão: 0,5 
Um colaborador estressado com as metas que têm a cumprir age de modo agressivo com os colegas da 
equipe, 
Um gestor interage muito mal com seus colaboradores, demonstrando intolerância ao lidar com perfis 
emocionais de difícil administração 
Uma colaboradora com problemas de saúde importante apresenta queda na produção 
Uma equipe, bastante recentida com o desligamento de um colega, atua com baixa de produção nos dias 
subsequentes ao desligamento 
Um colaborador treina habilidades gerenciais para promoção posterior e apresenta bom desempenho; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0007 (180569) 
5 - Paula faz parte de uma equipe nomeada de altamente eficaz. Ela sofre pressão de todos os lados para cumprir 
metas e atingir padrões pré-estabelecidos de produtividade. 
De vez em quando Paula fica tão estressada que fala alto com seus colegas, mas depois se arrepende e pede 
desculpas. Nessa situação, podemos afirma que: 
Pontos da Questão: 1 
Paula apresenta facilidades em creditação e emoções assertivas. 
Paula está estressada porque seus colegas de trabalho a estão pressionando. 
Paula está com dificuldades de administrar o estresse em função das emoções. 
Paula tem problemas cognitivos que afetam sua capacidade de inteligência. 
A questão de Paula é apenas na comunicação com sua equipe. 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0005 (180555) 
6 - Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que não viu. 
O motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. 
Nesse caso podemos afirmar que: 
Pontos da Questão: 0,5 
Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo. 
O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa. 
A cada momento as pessoas se emocionamde forma equivalentes. 
Em momentos de tensão cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção. 
Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista. 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0006 (180554) 
7 - Pedro é um jovem aprendiz em uma empresa de médio porte. Ele tem 16 anos e demonstra muita 
responsabilidade com o seu trabalho, mas ao mesmo tempo, demonstra-se tímido, não cuida de sua aparência e se 
acha feio. 
Em relação à personalidade, podemos afirmar que: 
Pontos da Questão: 1 
Pedro dificilmente mudará o que pensa a seu próprio respeito. 
Pedro ainda está em formação e mudanças podem ocorrer. 
Pedro já está com sua personalidade formada. 
Pedro terá dificuldades em se relacionar com as pessoas. 
Pedro terá facilidades para liderar equipes eficazes. 
 
Questão: Av1 2011-2 GST0395 0039 (180578) 
8 - 
O campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento 
dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia 
organizacional é denominado de: 
Pontos da Questão: 0,5 
 
Sociologia organizacional 
 
Filosofia institucional 
Pedagogia empresarial 
 
Comportamento organizacional 
 
 
Administração moderna 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0015 (180539) 
9 - A Psicologia, ciência em pleno desenvolvimento e expansão, tem despertado o interesse nas pessoas leigas 
quanto à sua aplicabilidade em suas próprias vidas. A esta utilização chamamos: 
Pontos da Questão: 0,5 
psicologia social. 
senso comum; 
psiquiatria; 
parapsicologia; 
psicanálise; 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0049 (180541) 
10 - Existem indicativos no meio corporativo que apontam para a necessidade de reinamento, estando entre eles: 
Pontos da Questão: 1 
queda de produção e/ou erros frequentes 
Alto clima organizacional 
Produção por metas 
Bom relacionamento entre os colaboradores 
Bom desempenho dos colaboradores em suas funções 
 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2011.3S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES- GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da Prova: 3 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0036 (180585) 
1 - Em algumas empresas, as mudanças são tão grandes e rotineiras que os estudiosos desse tema 
caracterizam o ambiente de tarefa de seus trabalhadores como “_________”. 
 Pontos da Questão: 1 
Transparentes 
Previsíveis 
Dinâmicos 
Turbulentos 
Tranquilos 
 
Questão: Av1 2011-2 GST0395 0039 (180578) 
2 - O campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o 
comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a 
melhoria da eficácia organizacional é denominado de: 
 Pontos da Questão: 0,5 
Administração moderna 
Comportamento organizacional 
Sociologia organizacional 
Filosofia institucional 
Pedagogia empresarial 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0001 (180538) 
3 - A psicologia ajuda a esclarecer as condutas diferenciadas das pessoas. Nas organizações uma grande 
contribuição da psicologia diz respeito a: 
Pontos da Questão: 0,5 
facilitações de memorização 
Educação continuada 
contratos de RH 
conteúdos familiares 
relacionamentos interpessoais 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0030 (180570) 
4 - Goleman (1995) observa que pessoas com boa capacidade de inteligência emocional possue traços 
como: Pontos da Questão: 1 
resignação, empatia e segurança 
Automotivação, empatia e autoconfiança 
resignação, apatia e insegurança 
automotivação, resignação e segurança 
automotivação, apatia e insegurança; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0025 (180557) 
5 - Freud (1895) apresentou o aparelho psíquico acrescentando ao estudo do comportamento a noção de 
não termos controle total sobre a própria conduta. A este teórico creditamos: Pontos da Questão: 0,5 
a gestalt 
A terapia cognitivista; 
A técnica psicanalítica; 
A terapia Jungiana 
A terapia humanista; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0023 (180550) 
6 - A personalidade é uma estrutura que pode ser definida como: Pontos da Questão: 1 
dinâmica, por isso sempre factível de mudança 
uma estrutura que se forma ao longo do desenvolvimento infantil 
uma estrutura cuja influência maior na sua formação é sempre de ordem genética 
que identifica a cada pessoa, sendo inalterada ao longo da vida. 
Uma estrutura de maior influência ambiental; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0014 (180572) 
7 - Acredita-se muitos acontecimentos atrelados à vida dos indivíduos estejam condicionados à 
interpretação aleatória. Jogar flores para Iemanjá, por exemplo, ao final do ano pode ser interpretado como 
sabedoria popular, o que podemos associar Pontos da Questão: 1 
A uma conduta aleatória; 
Á produção científica 
A conhecimento produzido a partir de pesquisas; 
A um comportamento desajustado; 
Ao senso comum; 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0031 (180544) 
8 - O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis para diversos cargos, 
o que muito auxilia na seleção de pessoa no meio corporativo. Podemos dizer que saõ traços desejáveis 
num gestor de recursos humanos: Pontos da Questão: 1 
Inteligência matemática e verbal 
Inteligência espacial e habilidades sociais 
Habilidades sociais e ondutas favoráveis à liderança 
Inteligência corporal e musical 
Inteligência mecânica e interpessoal 
 
Questão: av1 2011-2 GST0395 0047 (180562) 
9 - As organizações impõem em seus ambientes de tarefa uma série de sacrifícios aos seus colaboradores, 
podendo muitas vezes, resultar no estresse. Davidoff (2001) apresenta o mecanismo de estresse, dividindo-
o em três fases: Pontos da Questão: 0,5 
Alarme, descontrole emocional e exaustão. 
Alarme, resistência e exaustão; 
Descontrole emocional, esgotamento e adoecimento; 
Alarme, persistência e adoecimento; 
Resistência, esgotamento físico e adoecimento 
 
Questão: Av1-2011-2 GST0395 0036 (180584) 
10 - 
Considerando as mudanças que ocorrem hoje nos meios organizacionais podemos relacionar várias 
dimensões. 
Assinale a opção que NÃO representa uma dessas dimensões: 
 Pontos da Questão: 1 
Dimensão de processos 
Dimensão estética 
Dimensão humana 
Dimensão organizacional 
Dimensão tecnológica 
 
 
 
 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2011.3S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES- GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da 
Prova: 5.5 Nota do Trabalho: 
Nota da Participação: 
2 Total: 7,5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0021 (180559) 
1 - Dejours (1994) observa a relação prazer X sofrimento, muitas vezes, 
vivenciada pelos colaboradores no espaço de trabalho. Na rotina organizacional 
podemos citar como exemplo de situação que gere prazer e, ao mesmo tempo, 
desconforto ou sofrimento: Pontos da Questão: 0,5 
Promoção condicionada a metas abusivas de trabalho 
Treinamento corporativo 
Escalas horárias estressantes 
Participação nos lucros da empresa 
Avaliação de desempenho 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0029 (180568) 
2 - O conceito de Múltiplas Inteligências, de Gardner (1983) permite inferir que 
numj gestor de recursos humanos: 
Pontos da Questão: 1 
Não pode faltar inteligência interpessoal 
Não pode faltar inteligência corporal 
Não pode faltar inteligência mecânica 
Não pode faltar inteligência matemática 
Não pode faltar inteligência musical 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395-0002 (180571) 
3 - Atualmente é muito comum utilizar termos da psicologia no senso comum, 
como, por exemplo: "Ele está depressivo". A psicologia explica questões relativas 
á conduta de todos os animais baseadas em pesquisas, já o senso comum: Pontos 
da Questão: 1 
é pertinente a fidedignidade dos conceitos 
utiliza critérios de validação científica 
condiz com bibliografias específicas 
parte da explicação popular 
identifica atores conforme estudos 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0015 (180539) 
4 - A Psicologia, ciência em pleno desenvolvimento e expansão, tem despertado o 
interesse nas pessoas leigas quanto à sua aplicabilidade em suas próprias vidas. 
A esta utilização chamamos: 
Pontos da Questão: 0,5 
senso comum; 
parapsicologia; 
psicologia social. 
psiquiatria; 
psicanálise; 
 
Questão: Av1-2011-2 GST0395 0036 (180584) 
5 - 
Considerando as mudanças que ocorrem hoje nos meios organizacionais podemos 
relacionar várias dimensões. 
Assinale a opção que NÃO representa uma dessas dimensões: 
Pontos da Questão: 1 
 
Dimensão humana 
 
Dimensão estética 
 
 
Dimensão tecnológica 
Dimensão de processos 
 
Dimensão organizacional 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0036 (180585) 
6 - 
Em algumas empresas, as mudanças são tão grandes e rotineiras que os 
estudiosos desse tema caracterizam o ambiente de tarefa de seus trabalhadores 
como “_________”. 
Pontos da Questão: 1 
Previsíveis 
 
Turbulentos 
 
Transparentes 
Dinâmicos 
Tranquilos 
 
Questão: Av1 2011-2 GST0395 0050 (180545) 
7 - Chiavenato (2005) observa que os programas de treinamento podem 
contemplar objetivos variados, estando entre eles: 
A - O desenvolvimento de habilidades técnicas; 
B - A administração de conflitos existentes no meio corporativo; 
C -O desenvolvimento de habilidades interpessoais; 
D - A avaliação do desempenho; 
E - A avaliaçao de habilidades específicas. Pontos da Questão: 1 
A e B estão corretas; 
A e D estão corretas 
A, B e C estão corretas; 
A e C estão corretas; 
A e E estão corretas; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0028 (180566) 
8 - O conceito de inteligência vem se expandindo, desde Binet (1857), com o 
teste de QI, até Goleman (1995), com o conceito de inteligência emocional. Tal 
expansão permitiu: Pontos da Questão: 0,5 
Desenvolver novos métodos de aprendizagem de português 
avaliar inteligências além das capacidades matemáticas e verbais 
Conhecer a aplicabilidade do teste de QI 
Avaliar habilidades sociais nos colaboraores organizacionais 
Desenvolver novos métodos de aprendizagem de matemática 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0040 (180548) 
9 - 
Os processos decisórios envolvem aspectos relacionados à personalidade, ao 
ambiente e às pressões envolvidas nos papéis sociais desempenhados. Regato 
(2008) observa que o aspecto social: 
Pontos da Questão: 1 
 
Representa fatores inibitórios para todas as pessoas que desempenham papéis 
sociais; 
 
Não desempenha fator de influência nos processos decisórios 
. 
 
Cria fatores inibitórios para uns e de exibição para outros; 
 
Facilita os atores envolvidos nas decisões a definirem suas escolhas 
 
Cria fatores de exibição para todas as pessoas no seu exercício de papéis; 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0019 (180580) 
10 - Schutz (1966) comentando a tendência de participação das pessoas em 
grupos citou três necessidades que os mesmos têm a satisfazer: 
A - Inclusão, controle e afeição; 
B - Inclusão, participação e estima; 
C _ Inclusão, afeição e auto-realização; 
D _ Inclusão, afiliação e autoestima; 
E - Inclusão, participação e afeição. Pontos da Questão: 0,5 
C está correta 
A está correta 
B está correta 
D está correta 
E está correta 
 
 
 
 
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Avaliação: AV1-2011.2S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da 
Prova: 4.5 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 2 Total: 6,5 
Prova On-Line 
Questão: AV220093PSI0733071 (158823) 
1 - "R", um menino de 8 anos, do estado do Paraná ouviu o choro de um bebê num 
barraco que incendiava próximo à sua casa. Foi até a própria casa, vestiu uma 
fantasia de Homem Aranha e salvou o bebê. Os bombeiros alertaram para o risco 
que os dois correram hajam vistas as condições de defesa destas crianças que, 
durante o incêndio, eram bastante precárias. "R" tornou-se o herói da comunidade 
pelo feito. 
A percepção deste menino, em poder salvar o bebê, vestindo a roupa de herói pode 
ser analisada por dois fatores de influência: Pontos da Questão: 1 
Campo visual e memória. 
História de vida e consciência. 
Condições de saúde e atenção. 
Faixa etária e crença. 
Questão: AV220103PSI07336267 (158695) 
2 - A motivação é um processo ininterrupto na vida humana influenciada por fatores 
relativos ao próprio indivíduo e por fatores de ordem ambiental. Em toda conduta 
humana há o despertar para necessidades de ordem variadas que precisam ser satisfeitas. 
A este processo específico dentro da motivação chamamos; Pontos da Questão: 1 
Reestuturação de equilíbrio 
Redução de tensão orgânica; 
Satisfação progressiva de necessidades; 
Ciclo motivacional; 
Questão: AV220103PSI07332013 (158764) 
3 - As mudanças que ocorrem hoje nos meios organizacionais envolvem 
dimensões. Analise o texto: “O paternalismo que existia nas relações de trabalho 
como, por exemplo, estabilidade no emprego, garantias e benefícios, foi substituída 
por um compartilhamento de responsabilidades. Espera-se hoje que cada qual 
cuide de sua carreira, invista, cresça juntamente com a organização, 
comprometendo-se com isso”. 
Assinale a Única opção correta em relação à dimensão adequada neste caso: 
Pontos da Questão: 1 
Intelectual 
Operacional 
Organizacional 
Humanas 
Questão: AV220093PSI0733122 (158676) 
4 - O tempo todo julgamos as outras pessoas, assim como estamos sendo sempre 
julgados. 
Esta alternância de papéis influencia nosso (a)? Pontos da Questão: 0,5 
Comportamento 
Julgamento 
Experiência 
Mudança 
Questão: AV220103PSI0733109 (158804) 
5 - Mariana foi convidada para ser madrinha de um casamento em uma Capela 
tradicional. 
Sendo assim ela está buscando conhecer todos os detalhes sobre a cerimônia , a 
fim de que possa se apresentar de maneira adequada. 
Podemos verificar que Mariana está se utilizando de: Pontos da Questão: 1 
Percepção 
Desatenção 
Capacidade 
Sensação 
Questão: AV220103PSI0733105 (158624) 
6 - Anderson, Mateus e Lucas estão participando de um curso sobre o agrupamento 
de pessoas para o alcance de objetivos comuns e que são percebidas como 
“organismos vivos”, segundo Chiavenato, por seu caráter de mudanças frequentes 
face ao mundo globalizado. 
Assinale o tema do curso: Pontos da Questão: 0,5 
A Liderança em custo. 
As organizações. 
A Liderança por inovação. 
A Avaliação de desempenho. 
Questão: Av220093PSI0733068 (158782) 
7 - São muitos os fatores de influência no processo perceptivo. Assinale, nas 
alternativas abaixo, aquela que exemplifica fatores geradores de distorção na 
percepção. Pontos da Questão: 0,5 
Campo visual; funcionamento satisfatório dos sentidos, atenção e estado 
emocional. 
Campo visual, atenção e uso de drogas. 
Cansaço exacerbado, doenças e uso de drogas. 
Atenção, estado emocional e história de vida. 
Questão: AV220103PSI0733955 (158646) 
8 - Assinale a ÚNICA opção correta. Os indivíduos se constroem através do outro. 
Está é uma máxima utilizada para afirmar em psicologia que consideramos ohomem como: Pontos da Questão: 0,5 
Bio-psico-afetivo 
Bio-psico-ativo 
Bio-psico-sexual 
Bio-psico-social 
Questão: AV220093PSI0733138 (158684) 
9 - Há pessoas que priorizam relacionar-se com outras de status superior ao seu, 
“visando” ganhos secundários como a elevação, ainda que ilusória, do próprio nível 
social, relações de influência etc. Diz respeito à expectativa de resultados custo X 
benefício a ser produzido em nossas interações. Qual fator abaixo é o correto para 
esta afirmação? Pontos da Questão: 1 
Reforço e semelhança 
Reforço e proximidade 
Nível de comparação 
Angústia como fator de atração 
Questão: AV220103PSI0733204 (158688) 
10 - Todos nós usamos o que poderia ser chamado de psicologia do senso comum 
em nossa luta quotidiana. Observamos e tentamos explicar o nosso próprio 
comportamento e o dos outros. Existe diferença entre psicologia enquanto ciência e 
senso comum. Essa diferenciação nos permite avaliar as possibilidades reais de 
aplicação de conceitos da psicologia. O que a psicologia científica estuda: Pontos da 
Questão: 1 
Os fenômenos observados, tomando-se como foco explicações populares não 
produzidas pela pesquisa científica 
As diretrizes sadias para a avaliação de questões complexas 
As observações causais e as suas fraquezas 
As questões relativas à conduta de todos os animais, baseada em preceitos 
construídos a partir de pesquisas. 
 
 
 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2011.3S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES- GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da Prova: 6.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 1 Total: 7,5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 -0007 (180569) 
1 - Paula faz parte de uma equipe nomeada de altamente eficaz. Ela sofre pressão de 
todos os lados para cumprir metas e atingir padrões pré-estabelecidos de 
produtividade. 
De vez em quando Paula fica tão estressada que fala alto com seus colegas, mas 
depois se arrepende e pede desculpas. Nessa situação, podemos afirma que: 
 Pontos da Questão: 1 
Paula está estressada porque seus colegas de trabalho a estão pressionando. 
Paula está com dificuldades de administrar o estresse em função das emoções. 
Paula apresenta facilidades em creditação e emoções assertivas. 
A questão de Paula é apenas na comunicação com sua equipe. 
Paula tem problemas cognitivos que afetam sua capacidade de inteligência. 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0013 (180575) 
2 - A Psicologia é uma ciência que está longe de oferecer controle total sobre os 
eventos observáveis. Como toda ciência ela trabalha com: Pontos da Questão: 1 
equações matemáticas 
certezas 
probabilidades 
conhecimento popular 
senso comum 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0015 (180539) 
3 - A Psicologia, ciência em pleno desenvolvimento e expansão, tem despertado o 
interesse nas pessoas leigas quanto à sua aplicabilidade em suas próprias vidas. A esta 
utilização chamamos: 
 Pontos da Questão: 0,5 
psiquiatria; 
psicanálise; 
parapsicologia; 
 
senso comum; 
psicologia social. 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 - 0017 (180587) 
4 - Chiavenato (2000) justifica a existência das organizações da seguinte 
maneira: Pontos da Questão: 1 
nelas as pessoas satisfazem necessidades que não satsfariam sozinhos 
nelas as pessoas podem fazer amizades 
nelas as pessoas resolvem exclusivamente questões relativas a trabalho 
nelas as pessoas têm fontes únicas de laser 
nelas as pessoas satisfazem necessidades exclusivas de afeto 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0031 (180544) 
5 - O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis 
para diversos cargos, o que muito auxilia na seleção de pessoa no meio corporativo. 
Podemos dizer que saõ traços desejáveis num gestor de recursos humanos: Pontos da 
Questão: 1 
Inteligência matemática e verbal 
Inteligência corporal e musical 
Habilidades sociais e ondutas favoráveis à liderança 
Inteligência mecânica e interpessoal 
Inteligência espacial e habilidades sociais 
 
Questão: AV1 - 2011.2 - GST0395 ¿ 0019 (180556) 
6 - Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando que 
sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. 
Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas empresas, os quais 
chamamos: Pontos da Questão: 0,5 
Simulação de desempenho 
Tempestade mental 
Avaliação e desempenho; 
Dinâmicas de grupo 
Recrutamento e seleção; 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0035 (180583) 
7 - 
Segundo Chiavenato, as organizações têm diversas características. Assinale a opção 
que NÃO representa uma dessas características: 
 Pontos da Questão: 1 
 
Alcançam objetivos comuns 
 
Apenas adolescentes e adultos têm acesso 
 
 
São organismos vivos 
 
Têm mudanças frequentes 
São estruuras dinâmicas. 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0037 (180577) 
8 - 
Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que 
representa um exemplo dessas mudanças: 
 Pontos da Questão: 0,5 
Diminuição de escalas de trabalho 
 
Aumento de benefícios sociais 
 
Facilidade para liderar 
 
Melhoria no clima organizacional 
 
Rapidez no fluxo de informações 
 
 
Questão: av1 2011-2 GST0395 0047 (180562) 
9 - As organizações impõem em seus ambientes de tarefa uma série de sacrifícios aos 
seus colaboradores, podendo muitas vezes, resultar no estresse. Davidoff (2001) 
apresenta o mecanismo de estresse, dividindo-o em três fases: Pontos da Questão: 0,5 
Alarme, resistência e exaustão; 
Alarme, persistência e adoecimento; 
Descontrole emocional, esgotamento e adoecimento; 
Alarme, descontrole emocional e exaustão. 
Resistência, esgotamento físico e adoecimento 
 
Questão: AV1 2011-2 GST0395 0041 (180546) 
10 - 
Abaixo existem dois fatores que podemos assinalar como corretos no que diz respeito à 
estruturação da personalidade: 
A- É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; 
B- É formada pela herança genética e influências ambientais; 
C- Gêmeos idênticos têm personalidades iguais 
D- A influência genética predomina na estruturação da personalidade; 
E-A personalidade tem seu desenvolvimento definido até os 6 anos. 
 
 Pontos da Questão: 1 
 
A e C estão corretas; 
 
A e E estão corretas; 
 
A e D estão Corretas 
 
A e B estão corretas; 
. 
 
 
 
Somente A está correta; 
 
 
 
 
 
 Server IP : 192.168.10.131 Client IP: 189.61.173.144 Tempo de execução da página : 1,844 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2011.2S.EAD - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - GST0574 
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da 
Prova: 1 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 2 Total: 3 
Prova On-Line 
Questão: AV220103PSI0733105 (158624) 
1 - Anderson, Mateus e Lucas estão participando de um curso sobre o 
agrupamento de pessoas para o alcance de objetivos comuns e que são percebidas 
 como “organismos vivos”, segundo Chiavenato, por seu caráter de mudanças 
frequentes face ao mundo globalizado. 
Assinale o tema do curso: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 A Avaliação de desempenho. 
 A Liderança por inovação. 
 As organizações. 
 A Liderança em custo. 
Questão: AV220093PSI0733135 (158673) 
2 - Cada vez que encontramos alguém, a possibilidade de que este (a) se torne um 
afeto ou desafeto variará de acordo com a atração sentida por ambas as partes. Há 
vários tipos de atração, assim como fatores influentes em sua formação. Podemos 
definir a atração interpessoal como? Pontos da Questão: 0,5 
 A conseqüêncianatural do processo de comparação social. 
 A conseqüência natural do processo de separação social. 
 A conseqüência natural do processo de interação social 
 A conseqüência natural do processo de reforço social. 
Questão: AV220103PSI0733203 (158686) 
3 - O mundo social e cultural, conforme vai sendo vivenciado por nós, possibilita-
nos a construção de um mundo interior. São diversos fatores que se combinam e 
nos levam a uma vivência muito particular. Nós atribuímos sentido a essas 
experiências e vamos nos constituindo a cada dia. Qual o estudo que a Psicologia 
colabora para a compreensão da totalidade da vida humana? Pontos da Questão: 1 
 Objetividade 
 Racionalidade 
 Subjetividade 
 Criatividade 
 
Questão: AV220103PSI0733103 (158654) 
4 - Mateus e Silas são Psicólogos de uma empresa multinacional e, estão trocando 
informações a respeito de processos mentais. 
São processos mentais: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 A diferença,a memória,a aprendizagem, a linguagem etc. 
 A percepção, a física, a aprendizagem, a linguagem etc. 
 A percepção, a memória, a aprendizagem, a linguagem etc. 
 A percepção,a memória, a farmacologia, a linguagem etc. 
Questão: AV220103PSI0733121 (158806) 
5 - As atividades exaustivas exigem o emprego maior do processo de atenção e as 
vezes distorções. O colaborador que trabalha horas no computador através da 
internet por exemplo, deixa de processar simples troca de letra na ortografia ao 
expressar seu pensamento. Este fenômeno envolve: 
 
Assinale a ÚNICA opção correta: Pontos da Questão: 1 
 A Motivação 
 A Emoção 
 A Percepção 
 A Aprendizagem 
Questão: AV220103PSI0733258 (158696) 
6 - A personalidade pode ser entendida como o que determina a individualidade de 
cada pessoa e é constituída por: 
. Pontos da Questão: 1 
 Fatores genéticos e ambientais; 
 Fatores de ordem genética; 
 Fatores fisiológicos 
 Fatores de ordem ambiental; 
Questão: AV220103PSI07332210 (158803) 
7 - A percepção representa um processo de captação de informações do exterior 
que são organizadas de maneira significativa em nosso interior para tomar 
consciência do mundo à nossa volta. Por tal razão, a percepção modifica o 
continuamente: Pontos da Questão: 1 
 o comportamento dos outros 
 o nosso comportamento 
 o meio externo 
 o comportamento dos animais 
Questão: AV220093PSI073349 (158754) 
8 - Uma profissional, casada e com filhos, cujo trabalho exige que viaje 
constantemente, pode ter um conflito por não conseguir dar atenção necessária ora 
ao trabalho ora à família. Qual o conflito que resulta do exercício de papéis 
conflitantes entre si? Pontos da Questão: 1 
 Conflito pessoa-papel 
 Conflito Intra-emissor 
 Conflito Interemissor 
 Conflito Interpapéis 
Questão: AV220093PSI0733079 (158784) 
9 - Durante um processo seletivo são demonstradas algumas gravuras aos 
candidatos que devem escrever, numa folha, os objetos percebidos em cada 
gravura. Uma desta gravura mostra figuras semelhantes, dispostas proximamente 
umas das outras e de maneira simétrica. 
A tendência de que os candidatos juntem as formas percebidas num único conjunto 
perceptivo é frequente. A esta tendência de reunir os pontos, fechando-os num 
mesmo objeto chamamos: Pontos da Questão: 0,5 
 Ilusão de ótica. 
 Constância 
 Agrupamento. 
 Figura Ambígua. 
Questão: AV220093PSI0733138 (158684) 
10 - Há pessoas que priorizam relacionar-se com outras de status superior ao seu, 
“visando” ganhos secundários como a elevação, ainda que ilusória, do próprio nível 
social, relações de influência etc. Diz respeito à expectativa de resultados custo X 
benefício a ser produzido em nossas interações. Qual fator abaixo é o correto para 
esta afirmação? Pontos da Questão: 1 
 Reforço e proximidade 
 Angústia como fator de atração 
 Reforço e semelhança 
 Nível de comparação 
 
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1.2012.3EAD-ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO-GST0583 
Disciplina: GST0583 - ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO 
Tipo de 
Avaliação: AV1 
Aluno: 
Nota da 
Prova: 5.5 Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 0 Total: 5,5 
Prova On-Line 
 
Questão: 1 (157766) 
Ubiratan é Gerente de Relações Sindicais na empresa Praia Mansa. Uma de suas 
atividades consiste em se reunir com os sindicatos a fim de negociar condições de 
trabalho entre outras coisas. Segundo Mintzberg, Ubiratan desempenha o papel 
de: 
 Pontos da Questão: 1 
 Monitor 
 Negociador 
 
 Disseminador 
 Símbolo 
 Porta-voz 
 
Questão: 2 (157750) 
Vimos nas aulas e no livro didático que os Administradores precisam ter uma 
grande experiência de vida para o bom desempenho de seu trabalho. Esta 
experiência de vida é alcançada: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade, de cada fato 
vivenciado, de cada situação, uma lição de vida. 
 
 Quando o Administrador já exerce a profissão por muito tempo, tendo assim 
vivenciado muita coisa, fazendo de cada situação uma lição de vida. 
 Quando o Administrador já tem idade suficiente para fazer julgamentos por 
ter vivido muitos anos de vida e por ter aprendido com os acertos. 
 Quando o Administrador já tem idade suficiente para ter vivenciado muita 
coisa, fazendo de cada situação uma lição de vida. 
 Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade uma oportunidade 
de troca de experiência para aprender mais com seus superiores. 
 
Questão: 3 (157734) 
Assinale a opção que se refere ao profissional que dentro da organização é 
responsável pela aplicação dos recursos de modo a assegurar que os propósitos 
estabelecidos sejam alcançados com eficiência e eficácia. 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Engenheiro de Produção 
 Engenheiro Civil 
 Economista 
 Administrador 
 
 Contador 
 
Questão: 4 (157788) 
A montadora GMW FLEX há 30 anos no mercado, recentemente foi vendida para 
uma empresa multinacional que veio para o Brasil , afim de tornar-se líder no 
setor . A diretoria após várias reuniões, identificaram um o excessivo número de 
normas e regulamentos ,que inibiam as iniciativas dos administradores e que 
conseqüentemente iria diminuir a competitividade no mercado internacional. 
Podemos identificar que a gestão da montadora era baseada no modelo de : 
 Pontos da Questão: 1 
 Flexibilidade 
 Formalismo 
 
 Impunidade 
 Liderança 
 
 Dinamismo 
 
Questão: 5 (157705) 
Habilidade requerida do administrador que é adquirida por meio de experiências, 
educação e treinamento profissional recebe o nome de: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Administrativa 
 
 Conceitual 
 Sistêmica 
 Técnica 
 
 Humana 
 
Questão: 6 (157729) 
Vivemos em uma sociedade que tem como característica a veloz e contínua 
mudança. Com o intuito de acompanhar essas mudanças os administradores 
estão inovando com o propósito de manter as organizações competitivas no 
mercado. Quanto às estruturas organizacionais, na atualidade é correto afirmar 
que adotaram modelos: 
 Pontos da Questão: 1 
 Menos orgânicos, flexíveis, capazes de responder com eficácia e rapidez às 
exigências dos concorrentes. 
 Mais orgânicos, flexíveis, capazes de responder com eficácia e rapidez às 
exigências dos clientes e dos concorrentes. 
 
 Mais rígidos, sem flexibilidade com o propósito de manter o status quo da 
organização. 
 Menos rígidos, sem flexibilidade com o objetivo de manter o status quo da 
organização. 
 Mais rígidos, sem flexibilidade com a finalidade de atender com eficácia e 
rapidez às exigências dos clientes. 
 
Questão: 7 (157743) 
Pedro Junqueira é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de 
Treinamento e Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanosde uma 
empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar que 
Pedro vai: 
 Pontos da Questão: 1 
 Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a 
responsabilidade de seu superior imediato, o qual já se encontra em nível mais 
elevado na hierarquia. 
 Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os 
administradores em qualquer nível da escala hierárquica. 
 
 Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no 
início da escala hierárquica da empresa. 
 Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes 
de cargo gerencial em nível de supervisão. 
 Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as 
demais funções administrativas. 
 
Questão: 8 (157717) 
O lado institucional da relação líder-liderado reflete a tendência das 
organizações brasileiras para centralizar o poder e a autoridade no líder. Marque 
a resposta que corresponde ao traço cultural específico . Pontos da Questão: 
0,5 
 Concentração de poder 
 
 Personalismo 
 Liderança 
 paternalismo 
 Aversão ao conflito 
 
Questão: 9 (157787) 
Lia pretendia montar sua empresa de administração de Compra e venda de 
Imóveis, ao ver tanta burocracia e despesa acabou por desistir ,quando percebeu 
que o capital que tinha não dava para suportar diversos obstáculos à criação e 
sustentação de seu negócio. Assinale uns dos motivos que Lia desistiu de abrir 
sua administradora de bens : 
 Pontos da Questão: 1 
 Dividas contraídas no período 
 Elevada carga tributária e burocracia ineficaz 
 
 Falta de motivação para dar andamento no processo 
 Duvidas em desenvolver seu planejamento estratégico 
 Elevados custos de financiamento 
 
Questão: 10 (157773) 
Leia as afirmações abaixo e marque a opção correta, quanto à relação entre as 
duas frases: 
I) O Administrador não apenas domina diferentes técnicas, equipamentos e 
métodos. Acima de tudo, ele conhece a origem dessas técnicas, os princípios 
científicos e técnicos que embasam os processos produtivos. 
II) O Administrador apreende as implicações de seu trabalho, seu conteúdo ético, 
compreendendo não só o “como fazer” mas o “porque fazer”, o que dá suporte à 
sua formação como especialista. 
 Pontos da Questão: 1 
 A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação. 
 A segunda afirmação é contrária à primeira afirmação. 
 A segunda afirmação desmente a primeira afirmação. 
 A segunda afirmação complementa a primeira afirmação. 
 
 A segunda afirmação nega a primeira afirmação. 
 
 
 
 
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Avaliação: GST0574_AV1 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: MARCIA CORDEIRO PINHEIRO 
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 12/12/2012 11:33:52 
 
 
 1a Questão (Cód.: 8562) Pontos: 0,5 / 0,5 
O primeiro laboratório de Psicologia com o objetivo de tentar entender o que podemos chamar de 
'conteúdo mental', e a estrutura da mente, acreditando que essas estruturas poderiam ser analisadas 
em elementos ou partes, foi criado: 
 
 Na Europa, mais precisamente na Inglaterra, com Wertheimer, Köhler e Koffka. 
 Na Alemanha, Universidade de Leipzig, com Wilhelm Wundt, investigando principalmente os 
processos de percepção humana sobre as sensações recebidas do meio. 
 Na Inglaterra, com os psicológicos William James, John Dewey e James Cattel, os quais se 
interessaram pelas funções mentais. 
 Nos EUA com John Watson. 
 Nos EUA com Edward Thorndike, o qual formulou a Lei do Efeito. 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 14523) Pontos: 0,0 / 0,5 
O psiquismo e o comportamento dentro e fora da Psicologia se tornaram, a partir do século XX, 
grandes fatores de estudo. Podemos considerar 3 posições fundamentais ou escolas da Psicologia 
que se destacaram desde então: 
 
 Psicanálise; Behaviorismo e Gestalt 
 Id, ego e superego 
 Psicologia Experimental; Psicologia Animal e Evolutiva 
 Psicologia nas Organizações; Psicologia clínica e Psicologia do Trabalho 
 Quiromancia; Behaviorismo e Associacionismo 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 40417) Pontos: 0,0 
 / 0,5 
A Psicologia possui vários objetos de estudo. O objeto de estudo do Behaviorismo, escola de 
Psicologia criada no século XIX, é: 
 
 O comportamento. 
 A sexualidade humana. 
 A percepção. 
 O inconsciente. 
 As sensações. 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 8801) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sobre as transformações a respeito do enfoque do comportamento humano nas organizações, 
assinale a correta: 
 
 Já se contempla o estudo do comportamento humano (motivação, liderança etc.) desde a 
Escola Clássica 
 Até a Escola de Relações Humanas apenas o desempenho físico era considerado, ignorando-se 
os aspectos sociais e emocionais no trabalho 
 Somente na Escola Contingencial passou-se a considerar o comportamento humano nas 
organizações 
 Na Escola de Relações Humanas descobriu-se que os trabalhadores respondem mais às 
mudanças nas condições ambientais do que à maneira como são tratados 
 A Escola Clássica de Taylor é frequentemente elogiada pela humanização no trabalho 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 8575) Pontos: 1,0 / 1,0 
Comunicar significa tornar comum a uma ou mais pessoas determinada informação. I. A 
comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para a outra, sendo 
então compartilhada por ambas. II. Para que haja comunicação, não é necessário que o destinatário 
da informação a receba e a compreenda. III. A comunicação é uma prioridade estratégica para a 
empresa. IV. A comunicação deve ser considerada como bilateral, ou seja, é um processo que 
caminha em duas mãos. 
 
 I, III e IV, apenas. 
 I, II, III e IV, apenas. 
 I e IV, apenas. 
 II e IV, apenas. 
 I, II, III, apenas. 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 46091) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa falsa. 
 
 A inteligência pode ser mensurada através do coeficiente de inteligência (Q.I.). 
 O riso e o choro são linguagens corporais que externam a experiência das emoções. 
 O desempenho no trabalho é influenciado pelas diferenças individuais. 
 As pessoas apresentam personalidades distintas, o que as tornam singulares. 
 As pessoas percebem a realidade de forma idêntica. 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 14453) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Psicologia científica em seus primeiros passos trouxe uma grande contribuição para o estudo do 
comportamento humano. Podemos considerar abaixo como fatos relevantes dos primórdios da 
Psicologia Científica: 
 
 Quiromancia; Behaviorismo e Associacionismo 
 Psicologia Experimental; Psicologia Animal e Evolutiva 
 Id, ego e superego. 
 Psicanálise; Behaviorismo e Gestalt 
 Psicologia nas Organizações; Psicologia clínica e Psicologia do Trabalho 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 44160) Pontos: 1,0 / 1,0 
As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um 
aspecto subjetivo da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção: 
 
 c) Liderança 
 b) Alegria 
 e) Aprendizagem 
 d) Percepção 
 a) Conhecimento 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 70979) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando a abordagem sócio-histórica da psicologia, marque a alternativa correta: 
 
 Às vezes, a atividade cerebral é mediada po instrumentos e signos. 
 A linguagem não é considerada na formação e no desenvolvimento das funções psicológicas 
superiores. 
 O indivíduo é determinado nas interações sociais, ou seja, é por meio da relação com o outro e 
por ela que o indivíduo é determinado. 
 O desenvolvimento mental não é um processo sociogenético. 
 O homem é um ser histórico-social e, consequentemente não é moldado pela cultura