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Avaliação: BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA Tipo de Avaliação: AV Professor: FERNANDO MEDINA Turma: Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 1a Questão (Ref.: 201503147187) Pontos: 0,0 / 1,0 A Senhora Marise tem uma pequena empresa que está em fase de crescimento, para melhorar sua administração ela está pensando em departamentalizar; para tanto, começou a estudar as vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização. Após analisar todos os tipos de departamentalização, ela escolheu o tipo funcional, por ter mais vantagens para seu tipo de empresa, ou seja, uma agência de viagens. Quais seriam estas vantagens? Resposta: . Gabarito: R. As vantagens da departamentalização funcional é assegurar economias de escala e o uso mais eficiente de recursos, bem como alocar os recursos humanos em unidades organizacional de acordo com suas habilidades e aptidões. 2a Questão (Ref.: 201503146179) Pontos: 1,0 / 1,0 Descreva finalidade e a essência da função administrativa controle. Resposta: Controle é a Função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos. Gabarito: A finalidade do controle assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto quanto possível aos resultados obtidos. Sua essência se caracteriza em verificar se as atividades monitoradas estão ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Fundamentação do(a) Professor(a): Certa. 3a Questão (Ref.: 201503147430) Pontos: 0,0 / 1,0 Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades: manuais operacionais disciplinadoras conceituais técnicas 4a Questão (Ref.: 201503148274) Pontos: 1,0 / 1,0 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Nesse contexto, pode-se afirmar que: I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle). II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi- los de forma eficiente e eficaz. III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta. Somente o item I está correto. Somente os itens I e III estão corretos. Nenhum item está correto. Todos os itens estão corretos. Somente o item III está correto. 5a Questão (Ref.: 201503147441) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: Somente a afirmação I e IV estão corretas As afirmações I, II e III e IV estão corretas. Somente a afirmação II e III estão corretas As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e III, estão corretas 6a Questão (Ref.: 201503147967) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. As organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nos¬sas necessidades. Não há duas organizações iguais. Um administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra, pois não existe uma única maneira certa de um administrador agir ou de conduzir. Com base nesta afirmativa, assinale a única resposta incorreta. Organizações formais são aquelas que se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc. Pessoas, informações, conhecimentos, objetivos fazem parte da estrutura de uma organização, portanto são componentes das organizações. As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Podem ser formais ou informais. Os objetivos organizacionais são ¿resultados finais que uma organização, departamento ou indivíduo desejam atingir. Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em retribuição ao seu trabalho 7a Questão (Ref.: 201503147503) Pontos: 1,0 / 1,0 De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais complexa, isso se deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção temos: Comunicar; liderar; motivar. Controlar; liderar; prover. Organizar; liderar; comunicar. Organizar; comunicar; motivar. Comunicar; liderar; controlar. 8a Questão (Ref.: 201503148106) Pontos: 0,0 / 1,0 Controle é a função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa que apresenta os níveis em que o Controle poderá ser aplicado: Financeiro, Tático e Operacional. Estratégico, Auditoria e Operacional. Estratégico, Tático e Auditoria. Estratégico, Tático e Operacional. Estratégico, Tático e Financeiro. 9a Questão (Ref.: 201503145857) Pontos: 0,0 / 0,5 Marque a afirmativa CORRETA referente às características da administração de operações. A administração de operações é responsável por transformar insumos e recursos em produtos e serviços semi-acabados. A administração de operações tem como seu objetivo principal, decidir o leiaute das instalações. A função de administrar operações é desenvolvida pelo gerente de operações, sendo que a denominação pode variar de organização para organização. O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações, independente da estratégia traçada pelo nível institucional. A área de administração de operações faz parte do nível institucional de uma organização. 10a Questão (Ref.: 201503145238) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual é a metodologia de avaliação de desempenho que vem se destacando nas organizações, por possuir praticas mais modernas de gestão de pessoas, tal método prevê a participação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuação do funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e autoavaliação), desempenhado sob diferentes perspectivas? A AVALIAÇÃO DIFERENCIADA DE GESTÃO A AVALIAÇÃO CIENTÍFICA A AVALIAÇÃO DE 180 GRAUS A AVALIAÇÃO DE AMPLITUDE DE GRUPOS A AVALIAÇÃO DE 360 GRAUS
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