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AVALIANADO O APRENDIZADO DE BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 1a Questão (Ref.: 201503147360) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre o controle, pode-se afirmar: ( F ) O controle no nível intermediário, também denominado controle tático, é genérico e abrangente como o controle no nível institucional. Sua dimensão de tempo se dá pelo curto prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais. ( V ) O controle no nível intermediário, o estabelecimento de padrões, o acompanhamento dos resultados (mediante sistemas de informação gerencial), a comparação dos resultados com os padrões estabelecidos para localizar as variâncias e os desvios proporcionam indicações para as medidas corretivas. ( F ) O controle no nível operacional (ou controle operacional) é o subsistema de controle efetuado no nível mais alto da empresa. Seu conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e é direcionado para o longo prazo e para a ação corretiva imediata e concreta. ( F ) No nível tático, o controle sobre as pessoas toma a forma de ação disciplinar no sentido de orientar e/ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas. ( V ) Um controle moderno e eficiente é realizado através de um SIG - Sistema de Informação Gerencial, pois oferece informações rápidas, em tempo real, que facilitam a tomada de decisão dos gestores. 2a Questão (Ref.: 201503148495) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A função Controle é a ultima função administração e consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das fases da função Controle: Liderança e motivação dos colaboradores. 4a Questão (Ref.: 201503145788) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o: Simultâneo (Contínuo) 5a Questão (Ref.: 201503145841) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Possibilitar à empresa a tomada de ações corretivas, objetivando assim aproximar resultados alcançados de resultados esperados, é uma das finalidades da função administrativa: Controle 6a Questão (Ref.: 201503145387) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão: controle 7a Questão (Ref.: 201503147324) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na base dos processos administrativos se encontram os recursos, objetivos e decisões organizacionais. As decisões que recaem sobre os gestores envolverão as funções planejamento, organização, direção e controle dos recursos a fim de se atingir as metas organizacionais. Dentre as opções abaixo, qual delas define o objetivo da função controle? Assegurar que os processos organizacionais sigam de acordo com o planejado para se atingir os objetivos traçados. 8a Questão (Ref.: 201503145532) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada, a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que este tipo de controle por nível organizacional é: controle operacional AVALIANADO O APRENDIZADO DE BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 1a Questão (Ref.: 201503145004) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é: Administração de operações 2a Questão (Ref.: 201503144736) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços: Consumo e produção são simultâneos. 3a Questão (Ref.: 201503148152) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter sua vantagem competitiva, o gerente de operações da empresa XYZ&ABC deve se preocupar com alguns fatores. Marque a opção FALSA referente a esses fatores e seus respectivos objetivos: LUCRATIVIDADE - fazer com que o negócio não dependa de forma direta da margem de lucro, da escala e dos processos de produção. 4a Questão (Ref.: 201503148666) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A atividade fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Assinale a ÚNICA alternativa que representa um exemplo de atividade fim: Em uma agência revendedora de automóveis, o serviço do vendedor é uma atividade fim. 5a Questão (Ref.: 201503146218) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê? Marque a afirmativa FALSA. Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da organização. 6a Questão (Ref.: 201503145021) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) José Carlos, gerente experiente em suas atividades profissionais, realiza periodicamente reuniões com sua equipe de trabalho. Em uma das reuniões semanais, um colaborador perguntou: - qual a área de conhecimento da Administração que garante os recursos e produtos entregues na quantidade e na quantidade planejada, no lugar e no momento planejado, de forma a potencializar a eficiência e a eficácia dos sistemas comerciais? Agora identifique qual seria a resposta do José Carlos a essa solicitação do colaborador ?
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