01 A Evolução e o Desenvolvimento da Qualidade 2

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Na última reunião semanal com o Diretor de Qualidade da empresa Tecnologia de Plásticos Industriais
S.A. - recomendou aos seus Gerentes Distritais - que associassem o conceitos de VISÃO SISTÊMICA
aos acontecimentos ocorridos em sua produção e entregas das encomendas ao clientes da
empresa.Qual o CONCEITO de VISÃO SISTÊMICA - mais apropriado as questões apresentadas pelo
Diretor de Qualidade?
TOYOTA CORPORATION - traduz em seus ações o seu compromisso de investigar, construir suas inovações com a
ajuda de modelos de controle de sua produção. Esse modelo está focado na identificação de qualquer anomalia na
linha de produção - sempre com o foco na preservação da qualidade e respeito ao cliente. Com esse espírito de
alinhamento - (produção/qualidade/controle/cliente) - criou um método de IDENTIFICAÇÃO de ANOMALIAS na
produção. Qual o nome do MÉTODO?
A produção flexível de uma variedade de tipos de produtos é o paradigma de produção:
Gestão é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas
definidas. Henry Fayol, foi o primeiro a criar e definir as funções básicas do administrador, em sua teoria a elas
foi dado o nome de POCCC (POC3). Podemos então, dizer que a sigla POC3 significa:
 
1.
Visualizar o grau de importância parcial aos problemas de produção e solucionar as pendencias das
entregas de maior valor monetário.
Traduzir o problema de produção extra para o atendimento pontual para os clientes especiais
Gerar novos clientes para atender as demandas da empresa a curto prazo.
Focar na produção dos novos pedidos com um atendimento rápido sem dimensionar as entregas
pendentes.
 Enxergar as relações de causa e efeito dos problemas da produção e entrega.
 
Gabarito Coment.
 
2.
kAMKAM
 kANBAN
kAYBAY
kABKAB
kANKAN
 
Gabarito Coment.
 
3.
da era de produção artesanal.
 Pós-industrial.
da Revolução Industrial.
Fordista.
Industrial.
 
Gabarito Coment.
 
4.
 Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar
Planejar, organizar, colonizar, concentrar e colaborar
Planejar, organizar, comandar, concentrar e controlar
Planejar, organizar, comandar, coordenar e colaborar
A qualidade pode assumir um aspecto tangível e intangível. As empresas entenderam, que seus processos, por
melhores que sejam não geram impacto junto ao consumidor, como os aspectos intangíveis estão buscando
forma de agregá-los para solidificar um conceito amplo de qualidade. Logo é correto afirmar que: I-Aspecto
intangível diz respeito a qualidade intrínseca de um produto. II-Aspecto intangível pode ser obtido pela cadeia de
valor gerada pela empresa. III-Aspecto intangível pode ser, como por exemplo, uma marca que torna a imagem
da empresa única e de valor inestimável.
No que tange a formação de estoque de produtos acabados pode-se afirmar que:
Quando pensamos no Modelo de Produção Feudal - estamos com um tipo de produção (que evidenciava numa
não uniformidade) nas construções das peças para o uso diário durante esse período histórico da
humanidade.Assim, como poderemos chamar o INDIVÍDUO que produzia essas peças no Modelo de Produção
Feudal?
A afirmativa : "O inspetor é o responsável pela qualidade da linha de montagem com fabricantes de automóveis
em série ", foi uma conceituação que contribuiu a evolução da Gestão da Qualidade . Neste caso, seu ator foi :
Planejar, organizar, cultuar, concentrar e centralizar
 
Gabarito Coment.
 
5.
 As afirmativas II e III estão corretas.
As afirmativas I e II estão corretas.
As afirmativas I e III estão corretas.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente a afirmativa I está correta.
 
 
6.
 
O modelo fordismo apregoa produção em massa de bens homogêneos enquanto o toyotismo foca na
produção em pequenos lotes.
O toyotismo apregoa a produção em massa de bens homogêneos enquanto o fordismo foca na produção
em pequenos lotes.
Tanto o toyotismos quanto o fordismo apregoam a produção em massa de produtos homogêncos.
Tanto o toyotismo quanto o fordismo apregoam a produção em pequenos lotes.
O toyotismo é vantajosa para a empresa que a adota, enquanto o fordismo é vantajosa para os
consumidores
 
Gabarito Coment.
 
7.
lenhador
biscateriro
mensageiro
 artesão
escudeiro
 
Gabarito Coment.
 
8.
Armand Feigenbaum
 Henry Ford
Walter Shewhart
Philips Crosby
Henry Fayol
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 08/03/2018 06:50:43.