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Ref.: 201708462088 1a Questão Em uma empresa, a qualidade de um produto é especificada em que documento? Requisição de compras Catálogo de produtos Mapa resumo comparativo das propostas Sistema de Cadastro de Fornecedores Registro de Preços Ref.: 201709189030 2a Questão Uma das variáveis para decisão de uma compra é: Fluxo de Caixa Nenhuma das respostas anteriores Qualidade do material Balanço Material Cliente idôneo Ref.: 201708462094 3a Questão Os níveis de qualidade especificados são altos, pois o material é crítico. Provavelmente, este fato: Aumentou o universo de fornecedores Facilitou o recebimento dos materiais Dificultou o acompanhamento do pedido de compra Dificultou o julgamento das propostas Reduziu o universo de fornecedores Ref.: 201709600404 4a Questão Na gestão de compras, os negociadores podem ser agrupados em quatro estilos comportamentais básicos: catalisador, apoiador, controlador e analítico. A alternativa que representa melhor o estilo catalisador é: nenhuma das anteriores pessoa que toma decisões rápidas, é organizada, concisa, objetiva, com sentido de urgência. Muitas vezes é considerada insensível aos outros. Na negociação deve-se usar tudo que se relacionar com metas, resultados e ganhos de tempo e dinheiro. pessoa que gosta de fazer perguntas, coletar dados; é perfeccionista e muito detalhista. Fornecer dados disponíveis, alternativas para análise, decisões seguras e pesquisas ajudará bastante na negociação. pessoa que considera seres humanos muito mais importantes que qualquer trabalho, gosta de trabalhar em equipe, agradar aos outros e fazer novos amigos. Para atrair sua atenção, devem-se mencionar harmonia, ausência de conflitos, garantia de satisfação e realização a quatro mãos. pessoa criativa, sempre com novas ideias, entusiasta dos grandes empreendimentos. Às vezes é considerado superficial e irreal. Para causar impacto junto a ela é preciso apelar para aspectos de novidade, singularidade, liderança e disponibilidade. Ref.: 201708462093 5a Questão Para manter os padrões de qualidade é preciso controlá-los. Quem é o responsável por este trabalho? Departamento de Produção e Departamento de Qualidade Departamento de Compras e Departamento de Qualidade Departamento de Produção Departamento de Compras Departamento de Controle de Qualidade Ref.: 201709162994 6a Questão As embalagens possuem objetivos logísticos, que são os de proteção do produto, controle dos processos e eficiência de transporte. A eficiência de transporte inclui vários aspectos: facilidade de deslocamento e movimentação com diferentes ferramentas, economia de espaço e possibilidade de utilização de agrupamentos maiores ou menores, todas essas características potencializadas pelo tipo de embalagem que se utiliza. Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo sobre os níveis de embalamento. I. Embalagens primárias: são as que possuem contato mais próximo como produto. II. Embalagens secundárias: são as que agrupam as embalagens primárias para facilitar transporte local. III. Embalagens terciárias e quaternárias: são predominantemente logísticas, para manipulação em estoques, transporte logístico e vendas no atacado. IV. Embalagens secundárias: são as que possuem contato mais próximo como produto. V. Embalagens primárias: são as que agrupam as embalagens primárias para facilitar transporte local. É correto apenas o que se afirma em III, IV e V. I, III e IV. IV e V. I, II e III. II, III e V. Ref.: 201709559208 7a Questão Não é uma disputa em que uma das partes ganha e a outra perde, embora elementos de competição estejam obviamente ligados ao processo: Preço Embalagens Negociação Conflitos Frete Ref.: 201708652162 8a Questão Os fatores abaixo são os principais determinantes na decisão de compras empresariais, EXCETO: Quantidade certa Atendimento as condições do edital de licitação Qualidade certa Produto alternativo Prazo certo
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