Avaliações 01 e 02 Coaching e Gestão por Competencia

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COACHING E GESTÃO POR COMPETENCIA 
AVALIAÇÃO 01
1)No auge da era industrial, a incipiente área de gestão de pessoas (se é que nessa época podemos dizer que existia essa área) tinha como missão:
Alternativas:
a)Motivar o trabalho em equipe.
b)Motivar o planejamento de carreira dos colaboradores.
c)Incentivar um bom relacionamento entre colaboradores e seus líderes.
d)Incentivar os colaboradores a fazer treinamento.
e)Controlar, punir, vigiar os funcionários para que mantivessem a disciplina e a ordem.
2)A área de gestão de pessoas passou a assumir novos papéis. Um deles, que é bastante relevante, é a:
Alternativas:
a)Distância entre os gerentes de cada setor.
b)Proximidade com os operários da fábrica.
c)Proximidade com os setores estratégicos
d)Proximidade com área de recursos humanos.
e)Proximidade com os gerentes de cada setor.
3)Relacione os seguintes processos aos seus respectivos subsistemas de Gestão de Pessoas:
1. Processo de agregar pessoas
2. Processo de aplicar pessoas
3. Processo de manter pessoas
4. Processo de desenvolver pessoas
5. processo de monitorar os dados das pessoas
(3 ) subsistema de manutenção.
(2 ) subsistema de aplicação.
(4 ) subsistema de desenvolvimento.
(1 ) subsistema de provisão, também chamado de suprimento.
(5 ) subsistema de monitoração.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta:
Alternativas:
a)3, 2, 4, 1, 5.
b)1, 2, 5, 4, 3.
c)4, 5, 1, 2, 3
d)3, 1, 5, 4, 2
e)1, 5, 2, 4, 3
4)Valores são normas, princípios e padrões sociais aceitos por um grupo, uma instituição ou uma sociedade. Assinale a alternativa que contém os objetivos da adoção dos valores em uma organização, segundo Gramigna, 2007:
Alternativas:
a)Orientar a conduta dos operários da manufatura, definindo processos e o estabelecimento de uma visão.
b)Orientar a conduta dos líderes, definindo padrões e contribuindo para o estabelecimento de uma missão.
c)Orientar a conduta das pessoas, definindo padrões de comportamento e contribuindo para o estabelecimento de uma cultura interna organizacional.
d)Conduzir programas de desenvolvimento e capacitação criando valor para os stakeholders da organização.
e)Estabelecer direitos e deveres à todos os funcionários, por meio de normas e procedimentos que partem da alta administração.
5)Trata-se de um conhecimento que normalmente, é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, uma vez que é subjetivo e inerente às habilidades de uma determinada pessoa. É algo que se entende como subentendido ou implícito. Este conhecimento, adquirido por um indivíduo ao longo da vida, trata-se do:
Alternativas:
a)Conhecimento explícito.
b)Conhecimento tácito.
c)Conhecimento individual.
d)Conhecimento coletivo.
e)Conhecimento teórico.
AVALIAÇÃO 02
1)Assinale o conceito da psicologia que descreve e nos ajuda compreender a complexidade e magnitude do ser humano.
Alternativas:
a)Objetividade.
b)Motivação.
c)Satisfação.
d)Legitimidade.
e)Subjetividade.
2)Leia com atenção o texto a seguir:
"Os autores Bock, Furtado e Teixeira (2008) afirmam que a matéria-prima da psicologia é o ser humano em todas as suas expressões e manifestações, sejam elas: as visíveis, as invisíveis, as singulares e as genéricas."
Assinale a alternativa que melhor explica cada uma destas manifestações:
Alternativas:
a)As visíveis, referem-se ao que podemos observar; as invisíveis, referem-se ao que não podemos observar; as singulares, referem-se ao que somos; e as genéricas referem-se ao senso comum.
b)As visíveis, referem-se as nossas ações dentro da organização; as invisíveis, referem-se ao que pensamos da organização; as singulares, referem-se a reflexão acerca da liderança; e as genéricas acerca do todo que nos cerceia.
c)As visíveis, referem-se as nossas emoções; as invisíveis, referem-se ao que pensamos dos outros; as singulares, referem-se ao porque da nossa existência; e as genéricas referem-se ao todo complexo.
d)As visíveis, referem-se aos sentimentos; as invisíveis, referem-se ao comportamento; as singulares, referem-se a reflexão do porque estamos onde estamos; e as genéricas do porque somos todos assim.
e)As visíveis, referem-se ao comportamento; as invisíveis, referem-se aos sentimentos; as singulares, referem-se a reflexão do porque somos o que somos; e as genéricas do porque somos todos assim.
3)Frente à multiplicidade de definições quanto ao conceito de competência, Barato (1998 apud KILIMNIK; SANT'ANNA, 2006) evidencia a prevalência de duas principais perspectivas. Assinale a alternativa que contém estas duas perspectivas.
Alternativas:
a)a perspectiva inglesa que define a competência de acordo com o mercado de trabalho e a francesa que a define enfatizando a vinculação entre trabalho e educação.
b)a perspectiva inglesa que define a competência de acordo com a educação e a japonesa que a define enfatizando o trabalho.
c)a perspectiva brasileira que define a competência de acordo com a pessoalidade e a argentina que a define enfatizando a burocracia.
d)a perspectiva europeia que define a competência de acordo com a moralidade e a americana que a define enfatizando o resultado.
e)a perspectiva inglesa que define a competência de acordo com o resultado do trabalho e a francesa que a define enfatizando a vinculação entre trabalho e atividade.
4)Assinale a alternativa contendo dois exemplos de descrição de competências individuais orientadas para resultado, sob a forma de referências de desempenho.
Alternativas:
a)Implementa atividades para aumentar as vendas e elabora estratégias para atingir mercados.
b)Compartilha com seu grupo os desafios a enfrentar e mantém relacionamento interpessoal amigável e cordial com os membros de sua equipe.
c)Implementa ações para incrementar o volume de negócios e elabora planos para atingir as metas definidas.
d)Conduz programas de desenvolvimento e cria valor para os stakeholders da organização.
e)Estabelece deveres à todos os funcionários e desenvolve procedimentos que visam a eficácia das operações.
5)De acordo com Souza (2011), o coaching tem a missão de auxiliar as pessoas a enxergarem além do que elas são hoje, buscando olhar para o que elas querem se tornar no futuro; para isso, será necessário expandir suas competências, bem como seu desempenho e suas crenças. Assinale a alternativa contendo os termos corretos que são utilizados neste processo.
Alternativas:
a)Coach é quem conduz o processo; Coachee é o líder que conduz o processo; e Coaching é o resultado.
b)Coach é quem conduz o processo; Coachee é a pessoa que está sendo conduzida pelo processo; e Coaching é o processo.
c)Coach é a pessoa que está sendo conduzida pelo processo; Coachee é quem conduz o processo ; e Coaching é quem conduz o processo.
d)Coach é o líder que conduz o processo; Coachee é o processo; e Coaching é o resultado do processo.
e)Tanto Coach, quanto Coachee e Coaching possuem significados diferentes.