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Questão 1 Analise as proposições: (1) O paradigma da era do conhecimento pressupõe que o saber existente em uma empresa seja composto principalmente do conhecimento que existe na cabeça das pessoas. (2) Para a gestão por competências essa é a base das competências essenciais da empresa. a) As duas afirmativas são corretas e a segunda explica a primeira. b) A primeira afirmativa é incorreta e a segunda é verdadeira. c) As duas afirmativas são falsas. d) A segunda afirmativa não possui relação com a primeira. e) A segunda afirmativa é falsa, embora a primeira seja verdadeira. Questão 2 Qual das atividades abaixo é considerada burocrática e operacional, característica do modelo centralizado de recursos humanos: a) Focalizar a gestão de pessoal no negócio da empresa. b) Promover o desenvolvimento de competências essenciais. c) Reestruturar o departamento para torna-lo mais ágil. d) Descentralizar operações e centralizar controles de desempenho. e) Realizar processamento da folha de pagamento e controle de frequência.
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