RESUMO HPA 1

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Disciplina: História do Pensamento Administrativo I 
1. Segundo Mary Parker Follett, Administração “é a arte de fazer as coisas através 
das pessoas”. De acordo com Peter Drucker, “os administradores dão direção a suas 
organizações, lideram e tomam decisões”. Portanto, podemos concluir que nas opções 
a seguir estão os deveres de um administrador: 
 (c) Definir responsabilidades e acompanhar o seu andamento para verificar se os 
objetivos precisam ser revisados. 
2. Identifique entre as características a seguir aquela que NÃO é necessária para um 
administrador ser competente. 
c. inovar; 
d. usar recursos da internet; 
e. ser adaptável. 
3. A Revolução Industrial permitiu às pessoas o acesso a bens e consumo que antes 
disso só era permitido aos senhores e aos mais ricos, deixando os servos e 
trabalhadores sem recursos exceto sua capacidade para exercer atividades laborais. 
Podemos, portanto, concluir que: 
(a) Na produção em massa e feita em série, os artigos são padronizados e podem ser 
distribuídos a preços acessíveis a grande contingente da população. 
4. No Brasil, nos últimos doze anos foi observado um crescimento elevado na classe 
C, resultante do aumento de renda. Essa “nova classe C” tem oportunidade de acesso 
a bens de consumo que são, em geral, produzidos em massa para atender a grandes 
volumes de pedidos. Esse fenômeno ocorreu principalmente tendo em vista a: 
 (b) Economia de escala proporcionada pela oferta de produtos não customizados em 
diferentes pontos do território nacional. 
5. O mundo do trabalho deve a Taylor o uso de técnicas científicas na administração, 
porém suas ideias foram ultrapassadas pela tecnologia moderna. 
d. a resposta A está incorreta e Taylor foi um dos maiores gênios da humanidade 
segundo Peter Drucker; 
6. Nos supermercados brasileiros o treinamento das diferentes funções exigem 
pessoal qualificado e competência técnica. Os jornais têm citado que as empresas 
nesse início do Século XXI estão passando por um “apagão de mão de obra 
especializada”. O Brasil passa por uma situação próxima ao pleno emprego com taxas 
de desemprego entre as mais baixas de toda a sua história. Podemos, portanto, 
concluir que: 
 (e) Os princípios de execução estão sendo prioritários na visão dos gerentes 
brasileiros na última década, deixando de observar os princípios de planejamento 
para atender bem aos consumidores. 
7. Taylor teve seguidores na ciência da Administração, porém nenhum deles se 
destacou pela capacidade inovadora. 
c. Esta declaração é falsa porque diversos pesquisadores se destacaram como 
seguidores de Taylor; 
8. Segundo Fayol “a Administração é função distinta das demais funções da empresa, 
como finanças, técnica, comercial e outras”. Portanto, podemos concluir que em sua 
visão: 
 (c) a administração ou gestão é a mais importante de todas as atividades de uma 
empresa. 
9. Função é uma macroatividade, estrutura se refere ao arranjo organizacional e 
processo é um conceito que compreende uma sequência lógica de atividades. Tendo 
em vista essas definições, o trabalho nas empresas modernas difere daquele 
observado por Taylor e Fayol apenas porque: 
 (b) a eficiência e a eficácia na execução dos processos são mais importantes na 
atualidade. 
10. Taylor recebeu severas críticas pelo rigor com que tratava os empregados, o que o 
levou a ser processado e ter que se explicar diante da Suprema Corte americana. 
b. Essa declaração é falsa porque diversos autores reconhecem o valor das propostas 
de Taylor; 
11. Henry Ford criou a linha de montagem para facilitar a produção em massa de um 
carro popular voltado para a classe média e Alfred Sloan concentrou a atenção da 
General Motors na produção de automóveis específicos para cada consumidor. 
Ambos foram muito bem sucedidos na primeira metade do Século XX. As bases da 
sociedade industrial identificada na produção de carros em larga escala está 
estabelecida em três ideias principais: 
 (d) a sincronização da produção em série, a padronização e a especialização do 
trabalhador. 
12. O desenvolvimento e modernização da produção em massa gerou o que 
conhecemos hoje como customização em massa. Produção em massa tinha foco na 
produção enquanto a customização em massa tem foco no cliente e no mercado. São 
características da customização em massa: 
 (e) entregar produtos feitos sob medida para atender expectativas e necessidades 
específicas dos clientes. 
13. A eficiência proposta por Taylor seria alcançada com a abordagem dos seguintes 
princípios: 
a. padronização, seleção, treinamento e supervisão; 
b. homogeneização, treinamento, supervisão e controle; 
c. seleção de trabalhadores, treinamento intensivo, padronização e gerenciamento de 
metas; 
d. seleção científica, treinamento on the job, supervisão das tarefas e padronização. 
e. todas as respostas estão corretas. 
14. Henry Ford enriqueceu assim como Sloan, ambos na indústria automobilística, 
porém tiveram meios diversos para conquistar seus clientes. Essa “era do ouro” na 
primeira metade do Século XX foi caracterizada pela ação desses dois 
empreendedores cujas opções podem ser indicadas como: 
a. baratear o preço do produto ou estabelecer um status social; 
15. As fábricas modernas trabalham segundo padrões de divisão do trabalho, conceito 
criado por um dos primeiros autores de gestão: 
b. Adam Smith que escreveu “A riqueza das nações” sobre economia e negócios; 
16. A crítica mais contundente marxista em relação à produção capitalista dividia o 
trabalho em dois estágios principais que são: 
b. a manufatura e a maquinaria; 
17. A sociedade moderna depende de desenvolvimento econômico cuja base se 
sustenta no desenvolvimento industrial. O Brasil é conhecido por ser um país de 
industrialização tardia, ocorrido principalmente na segunda metade do Século XX. 
Explique as características do industrialismo que permitem essa definição para a 
sociedade brasileira. 
• concentração de grandes massas de trabalhadores assalariados nas fábricas e 
empresas gerenciadas e organizadas pelos empresários segundo o modo de produção 
industrial; 
• prevalência numérica dos ocupados no setor secundário (indústria) sobre os 
ocupados nos setores primários (agricultura) e terciários (serviços); 
• predomínio da contribuição industrial à formação da renda nacional; 
• aplicação, na indústria, das descobertas científicas referentes ao processo produtivo; 
• progressiva racionalização e atualização científica da organização do trabalho; 
• divisão social do trabalho e sua parcelização técnica (divisão do trabalho em tarefas 
específicas), cada vez mais capilar e programada; 
• separação do local de vida (casa) e local de trabalho (fábrica), entre sistema familiar 
e sistema profissional; 
• progressiva urbanização e escolarização das massas; 
• convivência conflitante, nas fábricas e na sociedade, de duas partes sociais distintas 
– empregadores e empregados –, reconhecíveis e contrapostas; 
• formação de uma classe média cada vez mais consistente; 
• redução das desigualdades sociais; 
• difusão da democracia parlamentar; 
• reestruturação dos espaços em função da fabricação e consumo dos produtos 
industriais; 
• maior mobilidade geográfica e social; 
• produção em massa e difusão do consumismo; 
• fé num progresso irreversível e num crescente bem-estar; 
• difusão da ideia de que o homem, em conflito com a natureza, deve conhecê-la e 
dominá-la; 
• sincronização do homem com os tempos incorporados às máquinas, não mais com 
os tempos e ritmos da natureza; 
• predomínio dos critérios de produtividade e eficiência, estabelecidos como único 
procedimento para otimizar os recursos e os 
fatores de produção; 
• convicçãode que, para atingir os objetivos práticos por meio da organização, existe 
the one best way, isto é, uma única via, melhor que qualquer outra, a ser descoberta, 
preparada e percorrida; 
• possibilidade de recondução de cada produto industrial ao seu lugar (a fábrica) e 
tempo (padrão) precisos de produção; 
• possibilidade de reconhecimento de uma dimensão nacional de vários sistemas 
industriais; 
• existência de uma rígida hierarquia entre as várias regiões, com base no produto 
nacional bruto, na posse de matérias-primas e dos meios de produção. 
Um Administrador competente deve: 
a. juntar as informações captadas em sua formação acadêmica e enraizá-las; 
b. identificar-se com tudo de novo que acontece na área profissional; 
c. moldar seus próprios padrões técnicos; 
d. ser um profissional moldado às mudanças; 
e. todas as opções anteriores estão corretas. 
Para um profissional de administração obter sucesso em uma gestão organizacional é 
necessário que ele tenha conhecimentos de PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, 
LIDERANÇA e CONTROLE, que são denominados: 
b. funções administrativas; 
As habilidades específicas necessárias ao Administrador podem ser resumidas em 
três categorias: 
1. habilidades conceituais 
2. habilidades humanas 
3. habilidades técnicas 
Relacione estas habilidades com os seus respectivos conceitos: 
( 2 ) capacidade do administrador de trabalhar com pessoas de características diversas 
e, ainda, trabalhar eficazmente como membro de um grupo; 
( 1 ) capacidade cognitiva de enxergar a organização como um todo e as inter-
relações entre as suas partes; 
( 3 ) o entendimento e a proficiência no desempenho de tarefas específicas, incluindo 
o domínio dos métodos, das técnicas e dos equipamentos. 
As funções administrativas estabelecem parâmetros essenciais para o êxito de uma 
organização. Esta afirmação é... 
( ) verdadeira 
 
O papel do Administrador pode ser definido como o de dar direção às suas 
organizações, proporcionando liderança e tomando decisões sobre como usar os 
recursos disponíveis para alcançar metas. Esta afirmação está... 
( ) correta 
Com o desenvolvimento da maquinaria, fruto das descobertas científicas da 
Revolução Industrial, as fábricas emergiram como os novos locais de produção em 
substituição às oficinas dos artesãos. Na teoria Geral da Administração este processo 
é denominado... 
e. sistema industrial moderno. 
No contexto da produção em massa o processo de parcelamento do trabalho tem as 
seguintes características: 
c. o trabalho é decomposto, fragmentado e sequenciado; 
O modelo taylorista de gestão era voltado para: 
d. a busca de soluções para o alto desperdício de materiais, de matéria-prima e tempo, 
e o baixo nível de produtividade dos trabalhadores daquela época; 
Tanto Taylor quanto Fayol tiveram inúmeros seguidores que contribuíram para a 
evolução do pensamento administrativo. Procure e marque, no diagrama de letras, o 
sobrenome de dois seguidores de Taylor e de três seguidores de Fayol: 
 
 
A B V N U K T S G F O G K M K 
A V F T C Y E N O O M A G O C 
A R E I L I Y H M R D N Q W I 
E A W L P Y T Q T T L T F D L 
A R D A C G I L B R E T H S U 
U W T R F G K L M N V D R Z G 
Os conceitos denominados de fadiga necessária e fadiga desnecessária foram 
desenvolvidos por: 
a. Adam Smith e Charles Babbage; 
b. Lilian Gilbreth e Frank Gilbreth; 
Segundo Fayol, há cinco critérios de departamentalização: 
d. por área geográfica, por clientela, por processo, por produto, por função; 
Na questão anterior (n.11) quatro alternativas de resposta (a, b, c, d) apresentam, 
dentre outros, um único critério comum. Este critério consiste na criação de unidades 
administrativas voltadas para o atendimento de determinados segmentos específicos 
de mercado, o que revela grande interesse no cliente/consumidor do produto/serviço 
da empresa. O conceito está... 
 ( ) errado 
 
Relacione o pensador da Teoria Geral da Administração com o princípio, conceito ou 
teoria: 
1. Frederick Winslow Taylor 
2. Henry Lawrence Gantt 
3. Frank Gilbreth e Lilian Gilbreth 
4. Henry Fayol 
5. Luther Gulick 
( 1 ) plano de incentivo salarial 
( 2 ) gráfico de planejamento e controle (cronograma) 
( 5 ) teoria da departamentalização 
( 4 ) divisão do trabalho gerencial 
( 3 ) a fadiga necessária e a fadiga desnecessária 
A função de controle encerra o círculo do processo. Através do controle, verifica-se o 
grau de acerto e desacerto em relação às demais funções. Os dados e informações 
obtidos através do processo de controle subsidiam o novo ciclo do processo 
administrativo. Este é o entendimento de Fayol sobre a função controle? 
( ) Sim 
Fayol dedicou tempo e esforço para analisar o “papel do administrador” sob a visão 
do dirigente da empresa. Assim, definiu-se que o desempenho do 
administrador/dirigente baseia-se em três elementos-chave. Assinale a alternativa 
correta. 
d. estabelecimento de metas, definição de diretrizes e atribuição de responsabilidades; 
Com as vendas em queda, o McDonald’s vai permitir que os clientes determinem os 
itens que compõem seu hambúrguer, selecionando-os em uma tela, escolhendo não só 
o pão, mas queijo e acompanhamentos. (“O Globo”, em 9.12.2014). Observe que a 
produção estará direcionada para as necessidades, gostos e preferências do cliente. A 
adoção dessa medida caracteriza... 
d. a customização em massa; 
Compreendendo a eficiência e a eficácia como conceito organizacional pode-se 
afirmar que a responsabilidade final dos administradores, então, é a de alcançar alto 
desempenho, isto é, a realização dos objetivos organizacionais por meio do uso de 
recursos de forma eficiente e eficaz. Esta afirmação é... 
( ) verdadeira 
O trabalho de um administrador é complexo e multidimensional e requer uma série de 
habilidades. As habilidades necessárias para administrar podem ser resumidas em três 
categorias: 1. Conceituais, 2. Humanas (sociais), e, 3. Técnicas. Em cada um dos 
contextos organizacionais abaixo descritos aponte a habilidade mais necessária: 
( 3 ) exercendo níveis operacionais; 
( 2 ) exercendo níveis de gerência; 
( 1 ) exercendo cargos de direção. 
 
O produto é feito por encomenda, sendo produzido um de cada vez com ferramentas 
manuais, assim, atingem um preço mais baixo e acessível à grande maioria da 
sociedade. Estas características identificam... 
a. o modo de produção artesanal; 
b. o modo de produção em massa; 
c. não identifica nenhum dos dois modos de produção. 
O produto é feito em série, em grandes quantidades, de forma padronizada e a 
máquina, sendo todos iguais. Os trabalhadores são divididos em postos de trabalho ao 
longo da linha de produção. Há grande economia de tempo, pois o trabalho é 
fragmentado em tarefas dispostas em sequência. Estas características identificam... 
b. o modo de produção em massa; 
A partir dos anos de 1970, o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado 
por diversas razões, exceto: 
c. pois tinha por objetivo produzir e entregar produtos de alta qualidade e baixo custo, 
feitos sob medida para atender às necessidades e expectativas dos clientes; 
Na produção em massa o foco estava na produção e na customização em massa o 
foco estava no cliente e no mercado. (1) 
O objetivo da customização em massa é minimizar os custos e maximizar o volume, 
padronizando os produtos feitos em série e em grandes quantidades. (2) 
Assim, podemos afirmar que... 
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
Contribuição do engenheiro americano Henry Lawrence Gantt para a Teoria Geral da 
Administração foi a criação de um gráfico de planejamento econtrole, o cronograma. 
Esta afirmação está... 
( ) correta 
No contexto da corrente da Teoria Geral da Administração denominada 
Administração Científica Henry Gantt é reconhecido como seguidor de... 
C. Frederick Winslow Taylor; 
Segundo estudiosos no assunto, a maior contribuição de Luther Gulick para a Teoria 
Geral da Administração foi a elaboração da denominada “Teoria da 
Departamentalização”, cujo objetivo era definir critérios de organização de unidades 
administrativas na estrutura da empresa. 
Esta afirmação está... 
( ) correta 
No contexto da Teoria Geral da Administração Luther Gulick é reconhecido como 
seguidor de... 
b. Henry Fayol; 
O entendimento e a análise do conceito de divisão do trabalho são de fundamental 
importância para o estudo do modo de produção capitalista. Segundo Fayol, “a 
divisão do trabalho tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo 
esforço”. 
A afirmação atribuída a Fayol é de fato de Fayol? 
( ) sim 
No contexto descrito no enunciado desta questão podemos afirmar que o pensador 
que originalmente desenvolveu o conceito de divisão do trabalho industrial foi... 
c. Adam Smith; 
 
O operário se reporta a diversos chefes, de acordo com o tipo de problema com o qual 
se defrontava. Este princípio está relacionado com... 
e. a estrutura funcional. 
Taylor analisou o trabalho em seus mínimos detalhes. Dividiu-o em tarefas e, para 
cada tarefa, estabeleceu os movimentos e seus respectivos tempos de execução: 
com isso, criou um novo tempo, o tempo do trabalho movido pelo ritmo intenso das 
linhas de produção das fábricas, (1) e, sua principal crença era o the best way, a 
maneira certa de executar uma tarefa visando maximizar a eficiência de cada 
operário. (2) 
De fato os conceitos apresentados nas afirmações 1 e 2 pertencem ao arcabouço 
teórico-prático desenvolvido por Frederick Winslow Taylor? 
( ) sim 
Ainda sobre as afirmações (1 e 2): 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está 
correta; 
O conceito (conclusão) de que todo trabalho manual podia ser reduzido a 
movimentos elementares – os THERBLIGS – necessários à execução de qualquer 
tarefa foi desenvolvido por: 
c. Frank Gilbreth; 
Segundo estudiosos no assunto, a das maiores contribuições de Henry Fayol para a 
Teoria Geral da Administração foi a descrição do processo administrativo em 5 
(cinco) funções (etapas) principais. Procure e marque, no diagrama de letras, as 
denominações dadas (delimitadas) por Fayol a essas etapas: 
 
R R N U K R S G F O G K M 
V A T C Y E A T O Q Z G O 
R J J R A N E D R O O C W 
A E L H Y T Q T N L T F D 
R N C O N T R O L A R H S 
W A R F G A L M N V M R Z 
V L T R A Z I N A G R O O 
R P A C G W L P R E P H C 
Y B H E K X Z S U P Q D M 
 
Outra grande contribuição relevante de Fayol foi a distinção entre unidade de 
comando e unidade de direção: 
- a unidade de comando refere-se às relações hierárquicas tradicionais entre chefes e 
subordinados; (1) 
- e, a unidade de direção está voltada para a coordenação de propósitos,com o sentido 
de missão e visão. (2) 
De fato os conceitos apresentados nas afirmações 1 e 2 pertencem ao arcabouço 
teórico-prático desenvolvido por Henry Fayol? 
( ) sim 
Ainda sobre as afirmações (1 e 2): 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está 
correta; 
Relacione o pensador da Teoria Geral da Administração com o princípio, conceito ou 
teoria: 
1. Frederick Winslow Taylor 
2. Henry Lawrence Gantt 
3. Frank Gilbreth e Lilian Gilbreth 
4. Henry Fayol 
5. Luther Gulick e Lyndal Urwick 
(1) estudo de tempos e movimentos 
( 2 ) gráfico de planejamento e controle (cronograma) 
( 5 ) nova delimitação das etapas do processo administrativo 
( 4 ) analisou o “papel do administrador” sob a ótica do dirigente 
( 3 ) o redesenho do ambiente físico de trabalho para reduzir a fadiga desnecessária 
Compreendendo a eficiência e a eficácia como conceito organizacional pode-se 
afirmar que a responsabilidade final dos administradores, então, é a de alcançar alto 
desempenho, isto é, a realização dos objetivos organizacionais por meio do uso de 
recursos de forma eficiente e eficaz. Esta afirmação é... 
( ) verdadeira 
O trabalho de um administrador é complexo e multidimensional e requer uma série de 
habilidades. As habilidades necessárias para administrar podem ser resumidas em três 
categorias: 1. Conceituais, 2. Humanas (sociais), e, 3. Técnicas. Em cada um dos 
contextos organizacionais abaixo descritos aponte a habilidade mais necessária: 
( 3 ) exercendo níveis operacionais; 
( 2 ) exercendo níveis de gerência; 
( 1 ) exercendo cargos de direção. 
O produto é feito por encomenda, sendo produzido um de cada vez com ferramentas 
manuais, assim, atingem um preço mais baixo e acessível à grande maioria da 
sociedade. Estas características identificam... 
c. não identifica nenhum dos dois modos de produção. 
O produto é feito em série, em grandes quantidades, de forma padronizada e a 
máquina, sendo todos iguais. Os trabalhadores são divididos em postos de trabalho ao 
longo da linha de produção. Há grande economia de tempo, pois o trabalho é 
fragmentado em tarefas dispostas em sequência. Estas características identificam... 
b. o modo de produção em massa; 
A partir dos anos de 1970, o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado 
por diversas razões, exceto: 
c. pois tinha por objetivo produzir e entregar produtos de alta qualidade e baixo custo, 
feitos sob medida para atender às necessidades e expectativas dos clientes; 
Na produção em massa o foco estava na produção e na customização em massa o 
foco estava no cliente e no mercado. (1) 
O objetivo da customização em massa é minimizar os custos e maximizar o volume, 
padronizando os produtos feitos em série e em grandes quantidades. (2) 
Assim, podemos afirmar que... 
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
Segundo estudiosos no assunto, a maior contribuição do engenheiro americano Henry 
Lawrence Gantt para a Teoria Geral da Administração foi a criação de um gráfico de 
planejamento e controle, o cronograma. 
Esta afirmação está... 
( ) correta 
No contexto da corrente da Teoria Geral da Administração denominada 
Administração Científica Henry Gantt é reconhecido como seguidor de... 
C. Frederick Winslow Taylor; 
Segundo estudiosos no assunto, a maior contribuição de Luther Gulick para a Teoria 
Geral da Administração foi a elaboração da denominada “Teoria da 
Departamentalização”, cujo objetivo era definir critérios de organização de unidades 
administrativas na estrutura da empresa. 
Esta afirmação está... 
( ) correta 
No contexto da Teoria Geral da Administração Luther Gulick é reconhecido como 
seguidor de... 
b. Henry Fayol; 
O entendimento e a análise do conceito de divisão do trabalho são de fundamental 
importância para o estudo do modo de produção capitalista. Segundo Fayol, “a 
divisão do trabalho tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo 
esforço”. 
A afirmação atribuída a Fayol é de fato de Fayol? 
( ) sim 
No contexto descrito no enunciado desta questão podemos afirmar que o pensador 
que originalmente desenvolveu o conceito de divisão do trabalho industrial foi... 
c. Adam Smith; 
 O operário se reporta a diversos chefes, de acordo com o tipo de problema com o 
qual se defrontava. Este princípio está relacionado com... 
e. a estrutura funcional. 
Taylor analisou o trabalho em seus mínimos detalhes. Dividiu-o em tarefas e, para 
cada tarefa, estabeleceu os movimentos e seus respectivos tempos de execução: 
com isso, criouum novo tempo, o tempo do trabalho movido pelo ritmo intenso das 
linhas de produção das fábricas, (1) 
e, sua principal crença era o the best way, a maneira certa de executar uma tarefa 
visando maximizar a eficiência de cada operário. (2) 
De fato os conceitos apresentados nas afirmações 1 e 2 pertencem ao arcabouço 
teórico-prático desenvolvido por Frederick Winslow Taylor? 
( ) sim 
Ainda sobre as afirmações (1 e 2): 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está 
correta; 
O conceito (conclusão) de que todo trabalho manual podia ser reduzido a 
movimentos elementares – os THERBLIGS – necessários à execução de qualquer 
tarefa foi desenvolvido por: 
c. Frank Gilbreth; 
Segundo estudiosos no assunto, a das maiores contribuições de Henry Fayol para a 
Teoria Geral da Administração foi a descrição do processo administrativo em 5 
(cinco) funções (etapas) principais. Procure e marque, no diagrama de letras, as 
denominações dadas (delimitadas) por Fayol a essas etapas: 
 
R R N U K R S G F O G K M 
V A T C Y E A T O Q Z G O 
R J J R A N E D R O O C W 
A E L H Y T Q T N L T F D 
R N C O N T R O L A R H S 
W A R F G A L M N V M R Z 
V L T R A Z I N A G R O O 
R P A C G W L P R E P H C 
Y B H E K X Z S U P Q D M 
 
 
Outra grande contribuição relevante de Fayol foi a distinção entre unidade de 
comando e unidade de direção: 
- a unidade de comando refere-se às relações hierárquicas tradicionais entre chefes e 
subordinados; (1) 
- e, a unidade de direção está voltada para a coordenação de propósitos,com o sentido 
de missão e visão. (2) 
De fato os conceitos apresentados nas afirmações 1 e 2 pertencem ao arcabouço 
teórico-prático desenvolvido por Henry Fayol? 
( ) sim 
Ainda sobre as afirmações (1 e 2): 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está 
correta; 
Relacione o pensador da Teoria Geral da Administração com o princípio, conceito ou 
teoria: 
1. Frederick Winslow Taylor 
2. Henry Lawrence Gantt 
3. Frank Gilbreth e Lilian Gilbreth 
4. Henry Fayol 
5. Luther Gulick e Lyndal Urwick 
(1) estudo de tempos e movimentos 
( 2 ) gráfico de planejamento e controle (cronograma) 
( 5 ) nova delimitação das etapas do processo administrativo 
( 4 ) analisou o “papel do administrador” sob a ótica do dirigente 
( 3 ) o redesenho do ambiente físico de trabalho para reduzir a fadiga desnecessária