apol sistema de exportação e markting internacional

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Questão 1/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
O Brasil é um país que promove diversas feiras internacionais para a participação dos exportadores para conhecimento do mercado externo bem com a exposição de produtos para a busca de importadores e novos negócios em diversos países por meio de missões realizadas pela Fiep, ACP, Banco do Brasil e demais órgãos envolvidos com o comércio exterior brasileiro.
No caso destas missões, as empresas enviarão as mercadorias sob qual modalidade de exportação?
	
	A
	Exportação temporária para feira, onde deverá apresentar o contrato com a feira e com a assinatura de termo de compromisso com o retorno da mercadoria após o termino da mesma, conforme deferido pela Receita Federal;
	
	B
	Exportação para amostra;
	
	C
	Exportação normal para venda ou revenda;
	
	D
	Exportação temporária para teste, onde deverá apresentar o cronograma de teste e com a assinatura de termo de compromisso com o retorno da mercadoria após o termino dos testes, conforme deferido pela Receita Federal;
Questão 2/5 - Marketing Internacional
A pesquisa, importante ferramenta tanto do ponto de vista científico quanto do ponto de vista mercadológico, é utilizada na avaliação de produtos, serviços, embalagens, ponto de venda entre outros objetos do marketing.
Na sua opinião como a pesquisa de marketing pode auxiliar no ponto de venda?
	
	A
	Pesquisando a melhor forma de distribuir os produtos nas prateleiras.
	
	B
	Lançando luz nos hábitos de consumo dos clientes.
	
	C
	Na melhor escolha do ponto de venda para criar uma conexão como o público-alvo.
	
	D
	Na definição do preço de venda.
Questão 3/5 - Marketing Internacional
O público-alvo definido em uma estratégia de marketing que posteriormente deverá ser ativado, alcançado pelo plano de comunicação será afetado por: escolha a melhor opção na ordem:
	
	A
	O que será dito, como será dito, onde será dito.
	
	B
	Porque será dito, onde será dito.
	
	C
	Quem dirá e porque dirá.
	
	D
	O que será dito e quando será dito.
Questão 4/5 - Marketing Internacional
Leia as asserções a seguir:
KOTLER (1998) indica que uma oferta de marketing para o mercado tem um valor agregado  entregue ao consumidor, resultado da diferença entre o valor total esperado (conjunto de benefícios) e o custo total para o consumidor, e que pode ser interpretado como o lucro do consumidor ou serviço, baseado na relação entre os benefícios  que este trará, segundo a ótica do consumidor, e os custos percebidos para sua aquisição, comparativa à concorrência.
DOMINGUEZ, Sigfried Vasques. O valor percebido como elemento estratégico para obter a lealdade dos clientes. Caderno de Pesquisas em administração, São paulo, v.07, n. 4, out/dez, 2000.
Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.
 I. A maioria dos consumidores são bastante sensíveis ao preço sendo que está deve ser a principal estratégia competitiva das empresas.
 II. A percepção dos consumidores sobre a qualidade do produto está diretamente associada ao preço.
 III. O cliente comprará o produto ou serviço se seu valor percebido, medido em unidades monetárias, foi maior que o preço.
	
	A
	Apenas a afirmativa I é correta
	
	B
	Apenas a afirmativa II é correta.
	
	C
	Apenas a afirmativa III é correta.
	
	D
	São corretas apenas as afirmativas I, II.
	
	E
	São corretas apenas as afirmativas II, III
Questão 5/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
A burocracia na aduana brasileira é algo problemático tendo em vista a quantidade de documentos necessários para a liberação bem como os prazos entre a efetivação do registro no Siscomex e o embarque da mercadoria para exterior, que chega a ser uma média de três dias, sendo que em países como a China o processo de exportação é registrado e liberado em menos de duas horas para embarque.
Com o intuito de simplificar a liberação de mercadorias que se destinam ao envio de amostras, pequenas quantidades de produtos e etc. com valores até USD 50.000,00 ou equivalente na mesma moeda, foi constituído qual documento emitido pelo exportador no Siscomex com esta finalidade:
	
	A
	Registro de Exportação;
	
	B
	Declaração para Despacho de Exportação;
	
	C
	Declaração Simplificada de Exportação;
	
	D
	Nota Fiscal;
	
	E
	Comprovante de exportação;
Nota 100
Questão 1/5 - Marketing Internacional
Leia as asserções a seguir:
I. Um produto pode ter uma parte tanto tangível quanto intangível na forma de um serviço associado.
                                                                                Por que
II. Sob a ótica da fabricação o produto é aquele que satisfaz os desejos e as necessidades do consumidor.
A respeito dessas assertivas (afirmativas), tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, assinale a opção correta.
	
	A
	As assertivas são verdadeiras e dependentes.
	
	B
	As assertivas são verdadeiras e a primeira justifica a segunda.
	
	C
	As assertivas são verdadeiras e excludentes.
	
	D
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	E
	A segunda assertiva é verdadeira e a primeira é falsa
Questão 2/5 - Marketing Internacional
Uma pequena empresa produz biscoitos recheados de vários sabores e acredita que o produto é para qualquer pessoa e por isso não criou nenhum segmento de mercado e comunica seus produtos em vários tipos de veículos de comunicação para públicos variados.
Qual a alternativa que melhor demonstra o equívoco dessa empresa?
	
	A
	A empresa deveria focar apenas em crianças.
	
	B
	A empresa não identificou um segmento de mercado através de uma pesquisa de mercado e com isso não focou seus esforços de marketing no público consumidor.
	
	C
	A empresa por ser pequena não deve ter recursos financeiros para alcançar todos os públicos e com isso acaba não tendo o melhor resultado possível de vendas.
	
	D
	A empresa deveria focar em pessoas com distúrbio alimentar e não qualquer público.
Questão 3/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
Os incoterms são regras internacionais para a interpretação dos Termos Comerciais fixados pela Câmara do Comércio Internacional, que definem regras apenas para exportadores e importadores, não produzindo efeitos com relação às demais partes, como transportadoras, seguradoras, despachantes, etc.
Por meio delas, podemos distinguir claramente os direitos e deveres de cada um dos participantes do processo de compra e venda no mercado internacional. Eles são utilizados em todos os tipos de embarques, entretanto alguns para embarque aéreo, outros marítimos, outros rodoviários, e etc.
Quais dos incoterms abaixo é de uso exclusivo no processo marítimo:
	
	A
	FCA;
	
	B
	CFR;
	
	C
	DAT;
	
	D
	DAP;
	
	E
	CPT.
Questão 4/5 - Marketing Internacional
Analise o gráfico abaixo:
Os produtos, assim como as pessoas, possuem um ciclo de vida. Desde a introdução até a retirada do mercado, um produto passa por diversos estágios e diferentes condições concorrenciais. Conforme Keegan e Green (200), esses estádios são: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
 PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 2013
 	
Tomando como  base o texto acima e nos conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina analise as afirmações abaixo, em relação ao ciclo de vida de um produto, e escolha a alternativa correta.
 
(  ) A lucratividade da empresa está associada ao tempo em que o produto está no mercado.
( ) Em função da própria evolução mercadológica, a lucratividade de um produto tende a diminuir conforme o tempo.
(  ) Uma empresa deve buscar a criação e inserção novos produtos como forma de manter a lucratividade.
(  )Não existe relação entre o ciclo de vida do produto e preços dos produtose o ciclo de vida.
	
	A
	V, F, V, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	V, F, F, V
	
	E
	V, F, V, F
Questão 5/5 - Marketing Internacional
Uma empresa decide investir em novos mercados e solicitou uma campanha para entrada nesse mercado. O plano de marketing foi muito bem elaborado e a agencia de publicidade criou as peças publicitárias traduzindo para o idioma local. Os resultados ficaram bem abaixo do esperado e a empresa não consegue manter suas vendas num nível de sustentação.
Na sua opinião o que pode ter saído errado?
	
	A
	A empresa teve “azar” e é uma questão de tempo para recuperar as vendas.
	
	B
	A empresa escolheu errado seu targeting.
	
	C
	A agencia de publicidade criou com a cultura brasileira e traduziu as peças publicitárias, não se preocupando com a cultura local e provavelmente a campanha utiliza algum elemento que não é bem aceito naquele país.
	
	D
	A empresa precisa esperar até o produto ser aceito pelo mercado.
NOTA 100
Questão 1/5 - Marketing Internacional
Leia o texto abaixo:
O marketing Internacional difere do marketing básico exatamente porque os bens e serviços são comercializados com clientes que estão no exterior. A gestão do marketing internacional precisa dar conta de ações que envolvem planejamento, coordenação, implantação e controle das atividades e das operações domésticas em mercados internacionais de uma perspectiva geral essas dimensões estão relacionadas à estratégia que a empresa adota para realizar sua entrada no mercado internacional.
PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 20013
Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina e escolha a alternativa correta.
	
	A
	No cenário internacional o planejamento de marketing envolve a consideração das diferenças ambientais existentes nos diferentes países do mundo.
	
	B
	O processo de desenvolvimento do marketing mantem suas atividades mesmo quando se trata do cenário internacional, sendo este a replicação dos processos para outros países.
	
	C
	No processo de marketing internacional é necessário que o planejamento dos produtos tome como base a legislação de cada país sendo esse o referencial para a localização do produto.
	
	D
	Pensando na expansão da empresa em nível mundial há que se considerar a capacitação de mão-de-obra como parte do planejamento de marketing.
	
	E
	No processo de expansão internacional as empresas devem analisar os avanços tecnológicos da região já que estes são determinantes para o planejamento da oferta mercadológica.
Questão 2/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
A empresa exportadora que mantém um funcionário no exterior e que viaja por diversos países efetuando vendas dos seus produtos, utiliza-se de qual canal de distribuição:
	
	A
	Trader.
	
	B
	Agente.
	
	C
	Trading Company.
	
	D
	Offshore.
	
	E
	Joint venture.
Questão 3/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
A empresa em que você trabalha está passando por uma crise e pretende iniciar no mercado externo para ter novas opções de faturamento.  O seu chefe pede para você verificar as necessidades para início das operações de exportação na empresa. Neste caso, quais as informações iniciais que devem ser passadas ao seu chefe por você, lembrando que você cursa comércio exterior e trabalha com as vendas de mercado interno, e ainda, você havia pedido uma promoção para ele na semana passada.
	
	A
	que ele deve buscar uma empresa especializada para auxiliá-lo;
	
	B
	que o procedimento é complicado vez que envolve muitos players e que você irá se esforçar para efetuar mais vendas no mercado interno;
	
	C
	que o processo de exportação é a melhor saída e que a empresa precisa fazer a habilitação no radar e que a Receita tem 10 dias para analisar o pedido;
	
	D
	que após a crise, a empresa deve efetuar um plano de ação para implantação das exportações, bem como trabalhar com parceiros para a elaboração de um planejamento aduaneiro para a expansão da empresa e que precisa fazer habilitação no radar, sendo esta na modalidade expressa se a empresa quiser importar e exportar e que o prazo para a manifestação inicial da Receita Federal são de dez dias.
	
	E
	
que após a crise, a empresa deve efetuar um plano de ação para implantação das exportações, bem como trabalhar com parceiros para a elaboração de um planejamento aduaneiro para a expansão da empresa e que precisa fazer habilitação no radar, sendo esta na modalidade expressa se a empresa quiser somente trabalhar com exportações e que o prazo para a manifestação inicial da Receita Federal são de dois dias.
Questão 4/5 - Marketing Internacional
Leia o texto abaixo:
Na escalada de internacionalização de suas atividades, segundo Keegan e Green (2000) as empresas passam por diversos estágios, nem sempre integralmente assumidos, dependendo da velocidade do processo de globalização e, consequentemente, dos recursos investidos nos mercados internacionais sendo ele nacional, internacional, multinacional, global e transnacional. Os dois últimos estágios se fundamentam nas semelhanças e nas diferenças entre os mercados, capitalizando as semelhanças para obter os benefícios de custos e reconhecendo as diferenças para satisfazer desejos e necessidades dos consumidores.
PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 20013
Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina faça a correlação entre os tipos de empresas quanto a sua estratégia de marketing  e a descrições abaixo, e escolha a alternativa correta.
Empresas domésticas
Empresa internacional
Companhia multinacional
Companhia global
(  ) Empresa que produz chocolate de alta qualidade vendidos aos consumidores finais por meio de cafés e lojas de conveniência, a empresa tem como foco o desenvolvimento de canais de distribuição e fornecimento.
(   ) Empresa alemã de software de gestão, que atende uma série de empresas em todo  o mundo possuindo consultores capacitados em diversas áreas permitindo a localização da solução.
(  ) Possui grande portfólio de produtos  e no Brasil são ofertados basicamente o Ferrero Rocher e o Kinder Ovo, e o Nutella.
( ) Possui franquias em vários países e revendem os mesmos produtos para todos eles.
	
	A
	1, 4 ,3, 2
	
	B
	1, 2, 4,3
	
	C
	3, 2, 4,1
	
	D
	1, 3, 4, 2
Questão 5/5 - Marketing Internacional
Leia o texto e analise os exemplos abaixo:
Um mercado global é aquele que pode ser conquistado com a mesma mensagem do produto básico estrutura, receita ou design comum, a partir do qual seriam adicionados componentes, atributos ou serviços para a composição de oferta para diferentes mercados.
PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 20013
 
Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.
I. Para que a empresa tenha sucesso internacionalmente, muitas vezes, algumas das características funcionais dos produtos devem ser alteradas.
II. O principal problema da expansão internacional são os custos que aumentam significativamente.
III. A orientação geocêntrica da companhia global pressupõe que os mercados mundiais apresentam similaridades e diferenças e que é possível criar uma estratégia global de replicação de produtos.
	
	A
	Apenas a afirmativa I é correta.
	
	B
	Apenas a afirmativa II é correta.
	
	C
	Apenas a afirmativa III é correta.
	
	D
	São corretas apenas as afirmativas I, II.
	
	E
	São corretas apenas as afirmativas II, III.