Introdução às Rotinas Financeiras de uma Empresa de Transporte SEST – Serviço Social do Transporte SENAT – Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte Fale Conosco 0800 728 2891 ead.sestsenat.org.br Curso on-line – Introdução às Rotinas Financeiras de uma Empresa de Transporte – Brasília: Sest/Senat, 2016. 35 p. : il. – (EaD) 1. Empresa de transporte - administração financeira. 2. Planejamento financeiro. I. Serviço Social do Transporte. II. Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte. III. Título. CDU 656:336 3 Sumário Apresentação 4 Unidade 1 | Evolução dos Negócios 5 1. Revolução Industrial 6 2. Século XX 7 3. A Revolução Industrial Moderna 9 Glossário 10 Atividades 11 Referências 13 Unidade 2 | Rotinas Administrativas 14 1. Função Compra 15 2. Função Almoxarifado 16 3. Função Limpeza e Manutenção 18 4. Função Garagem 19 Glossário 20 Atividades 21 Referências 22 Unidade 3 | Rotinas Financeiras 23 1. Tesouraria 24 2. Contabilidade 26 3. Controladoria 29 4. Índices 29 Glossário 31 Atividades 32 Referências 33 Gabarito 34 4 Apresentação Prezado(a) aluno(a), Seja bem-vindo(a) ao curso Introdução às Rotinas Financeiras de uma Empresa de Transporte ! Neste curso, você encontrará conceitos, situações extraídas do cotidiano e, ao final de cada unidade, atividades para a fixação do conteúdo. No decorrer dos seus estudos, você verá ícones que tem a finalidade de orientar seus estudos, estruturar o texto e ajudar na compreensão do conteúdo. O curso possui carga horária total de 30h e foi organizado em 3 unidades, conforme a tabela a seguir. Fique atento! Para concluir o curso, você precisa: a) navegar por todos os conteúdos e realizar todas as atividades previstas nas “Aulas Interativas”; b) responder à “Avaliação final” e obter nota mínima igual ou superior a 60; c) responder à “Avaliação de Reação”; e d) acessar o “Ambiente do Aluno” e emitir o seu certificado. Este curso é autoinstrucional, ou seja, sem acompanhamento de tutor. Em caso de dúvidas, entre em contato por e-mail no endereço eletrônico suporteead@sestsenat. org.br ou pelo telefone 0800 72 82 891. Bons estudos! Unidades Carga Horária 1 - Evolução dos negócios 10 horas 2 - Rotinas administrativas 10 horas 3 - Rotinas financeiras 10 horas 5 UNIDADE 1 | EVOLUÇÃO DOS NEGÓCIOS 6 Unidade 1 | Evolução dos Negócios f Você já estudou a Revolução Industrial? Tem conhecimento dos fatos marcantes ocorridos naquela época? Sabia que a Revolução Industrial é reconhecidamente importante nos modos de trabalho? Nesta Unidade, teremos a oportunidade de conhecer uma síntese da evolução empresarial desde a revolução industrial, iniciada no século XIX, até hoje. Há registros de que em 1202 d.C. surgiu o chamado livro-caixa, no qual se registravam os recebimentos e pagamentos em dinheiro da empresa (VIANA, 2005). Nos idos do século XIII, surgiu também a conta capital, similar à conta atual, recebendo os apontamentos dos recursos investidos no negócio pelos proprietários. A Revolução Industrial no século XIX provocou entre outras coisas avanços na criação e aprimoramento de rotinas financeiras. Certo é que as rotinas administrativas ganharam força no despontar do século XX. 1. Revolução Industrial A Revolução Industrial teve início na Inglaterra no século XIX, inovando a forma de produzir mercadorias. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado, com o emprego de máquinas a vapor (CHIAVENATO, 2006). As máquinas a vapor foram desenvolvidas pelo engenheiro e matemático escocês James Watt, segundoChiavenato (2006). Os industriais passaram a investir nas fábricas, no maquinário, na mão de obra especializada, em estoques e nos processos de distribuição de mercadorias. O objetivo era o máximo lucro ou o melhor resultado com o capital investido. 7 Os industriais começaram a focar na centralização do negócio e na sua administração. O que antes era basicamente um relacionamento de trocas externas, em que quase todas as etapas de produção se encontravam dispersas e nas mãos de diferentes fornecedores, passou a ser desenvolvida no mesmo local. Para ilustrar, é importante citar o caso das tecelagens norte-americanas do século XIX (VIANA, 2005). Elas resolveram reunir atividades como fiação, tecelagem e revestimento numa só fábrica, antes distribuídas aos artesãos independentes. a Os industriais começaram a adotar a chamada contabilidade gerencial, ou seja, uma contabilidade voltada aos controles administrativos e financeiros das empresas. Nas fábricas, os trabalhadores recebiam salários. Então, era necessário gerenciar o tempo gasto pelos trabalhadores nas suas tarefas, pois a produtividade laboral individual interessava. Passou- se a elaborar as chamadas folhas de pagamento. 2. Século XX O início do século XX assistiu inovações organizacionais, proporcionando melhorias na prática empresarial (CHIAVENATO, 2006). Os principais responsáveis pelas inovações foram os engenheiros Frederick W. Taylor, americano, e Henri Fayol, francês.Taylor e Fayol não se comunicaram entre si e partiram de pontos de vista diferentes. Taylor ocupou-se com o planejamento e controle da produção, com ênfase nas tarefas. O objetivo de Taylor era aumentar a eficiência da empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional. 8 Fayol preocupou-se com a estrutura organizacional. Para ele o aumento da eficiência da empresa passava pela forma e disposição dos órgãos competentes da organização e das suas inter-relações estruturais. Taylor e Fayol são considerados por muitos os precursores da Teoria da Administração (CHIAVENATO, 2006). As ideias de Taylor e Fayol foram compartilhadas por muitos estudiosos da época, como por exemplo Henry Lawrence Gantt, James Mooney, Frank Bunker e Luther Gulick. a Pode-se dizer que Fayol tem forte influência sobre a forma das empresas modernas se estruturar. Nas empresas há um departamento de produção (manufatura) ou operações (serviços). Outro que exerce funções comerciais de vendas e marketing. Existe um departamento financeiro, incluindo a contabilidade. Outro departamento que exerce funções de administração geral. No decorrer do século XX, as funções relativas aos recursos humanos e ao marketing/ vendas foram destacadas do departamento de administração geral. Restaram para esse departamento as seguintes funções: compras, estoque, segurança patrimonial, garagem e limpeza. Foi no século XX que surgiram as rotinas de controle estatístico de qualidade (MONTGOMERY, 2013) e se intensificaram as rotinas financeiras e não financeiras de medição e aferição do desempenho organizacional ou de parte da empresa (ASSAF NETO, 2003). Foi também no século XX que o conceito de qualidade se estendeu para toda a organização, envolvendo as rotinas de chão de fábrica e de escritório (DEFEO; JURAN, 2015). 9 3. A Revolução Industrial Moderna Alguns historiadores têm considerado os avanços tecnológicos do século XXI como a terceira etapa da Revolução Industrial. O computador e o celular são algumas das inovações notáveis desta era (CHIAVENATO, 2006). Sem o computador e os sistemas computadorizados não seria possível administrar as organizações com uma monumental variedade de produtos, de processos e rotinas, inclusive administrativas e financeiras, de materiais, de clientes e de fornecedores. a Segundo Chiavenato (2006), sistemas computadorizados são definidos como um conjunto de elementos dinamicamente relacionados entre si, formando uma atividade para atingir um objetivo, operando