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Parte superior do formulário Processando, aguarde ... Fechar Avaliação: PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AV Aluno: CARLOS Professor: WANDERLEY VITTORIO Turma: 9004/AD Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 1a Questão (Ref.: 201407222651) 2a sem.: PESQUISA Pontos: 1,0 / 1,0 A Gerência de Marketing pode tomar decisões baseadas apenas em dados secundários. Sim ou não? Justifique a sua resposta. Resposta: Sim, contanto que estes dados sejam significativos para o marketing, ou seja, tenham veracidade nas fontes onde foram colhidos e forem úteis a gerência para a tomada de decisão. Gabarito: Sim. Desde que as informações disponíveis na empresa sejam suficientes para responder ao problema de marketing a ser tratado possibilitando tomar uma decisão segura. Não. Para uma tomada de decisão mais segura a gerência de marketing deve contratar uma pesquisa de mercado. Pois terá informações mais específicas. 2a Questão (Ref.: 201408047420) sem. N/A: PRÉ-TESTE Pontos: 1,0 / 1,0 Nenhuma pesquisa deve ser iniciada sem que o instrumento de coleta de dados tenha sido convenientemente testado, por este motivo é fundamental que o pesquisador promova a realização de um pré-teste porque é provável que não seja possível antecipar ou prever todos os problemas ou dúvidas que possam surgir durante a aplicação do instrumento. Nesse contexto, aponte quais são os objetivos do pesquisador ao realizar o pré-teste. Resposta: Os objetivos da realização do pré-teste são: facilidade de tabular os dados, melhor análise dos mesmos além de poder consertar erros redação e duplicidade de respostas. Gabarito: Ao realizar o pré-teste os objetivos do pesquisar são verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes, se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser, se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas, se a sequência das perguntas está correta, se não há objeções na obtenção das respostas, se a forma de apresentar a pergunta não está causando viés e o tempo para aplicar o instrumento. 3a Questão (Ref.: 201407785140) sem. N/A: Processo de pesquisa Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: Identificação do problema. Definir o tamanho da amostra. Coleta de dados. Análise de dados. Definição do orçamento do processo. 4a Questão (Ref.: 201407791150) sem. N/A: PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PESQUISA - PAERTE I Pontos: 1,0 / 1,0 A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: I. revela a situação atual da empresa; II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: Todas as afirmativas estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Somente a afirmativa IV está correta. 5a Questão (Ref.: 201407844113) sem. N/A: TIPOS DE PESQUISA Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades. As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa. Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal: Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação. Difícil definição do tamanho da amostra. Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores. Difícil recrutamento de entrevistados para DG. Os dados secundários podem estar desatualizados. 6a Questão (Ref.: 201407341899) 4a sem.: Pesquisa Qualitativa Pontos: 1,0 / 1,0 As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo. Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão. A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes. As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior. Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa. Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes. 7a Questão (Ref.: 201407742924) 7a sem.: AMOSTRAGEM Pontos: 1,0 / 1,0 Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados. Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo: Quando a população for grande. Quando os dados da população são difíceis de obter. Quando os recursos da empresa são limitados. Quando o projeto não exigir precisão absoluta. Quando a população for pequena. 8a Questão (Ref.: 201407790302) sem. N/A: Escala por itens Pontos: 1,0 / 1,0 Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral: muito bom e muito ruim discordo e concordo concordo totalmente e discordo totalmente nem concordo nem discordo excelente e péssimo 9a Questão (Ref.: 201407844412) sem. N/A: PRÉ-TESTE DO QUESTIONÁRIO Pontos: 0,5 / 0,5 O pré-teste do instrumento de coleta de dados tem como objetivo saber como este instrumento se comporta numa situação real de coleta de dados. Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar dos seus resultados. Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO: Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude. Iniciar algumas interpretações possíveis. Preparar a codificação das perguntas abertas. Prever despesas com salários de supervisores, diárias e ajuda de custo. Aferir a validade do instrumento 10a Questão (Ref.: 201407791186) sem. N/A: INTERPRETAÇÃO E APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS - PARTE I Pontos: 0,5 / 0,5 Uma técnica estatística é denominada de NÃOPARAMÉTRICA quando: não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida. o desvio padrão é maior que a média e a mediana as amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais. especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida. o decil 5 é igual ao percentil 50. Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017. Parte inferior do formulário
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