AP2 2012.2 TOT Gabarito

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AP2 - Período - 2012/2º
Disciplina: Tecnologia e Organização do Trabalho
Coordenador: Marcello Vinícius Doria Calvosa
Nota
Aluno (a): ................................................................................................
Pólo: ........................................................................................................
Matrícula: ...............................................................................................
Leia atentamente às instruções. Todas as respostas deverão constar na prova, em seus respectivos espaços destinados. A parte objetiva da prova só será corrigida no campo “cartão-resposta”. NÃO SERÁ CORRIGIDA A FOLHA DE RESPOSTAS 
Existe uma importante pesquisa para ser respondida no final da prova, que ajudará o seu curso a se adaptar melhor às suas necessidades!
Cartão-resposta
	Questão 1
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 6
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 2
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 7
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 3
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 8
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 4
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 9
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 5
	 (V) (F) (Nula)
	Questão 10
	(V) (F) (Nula)
	
Número de acertos:
	( - ) Número de erros: 
 
	
 ( = ) Questões válidas: x 0,4 pt
	
	Questão 11: Sequência - 
	 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 
	
	
	Nota da Seção 1:
	Nota da Seção 2:
	Nota da Seção 3:
SEÇÃO 1 – 4,0 pontos: Nessa seção são apresentadas proposições (afirmativas) ao aluno, o mesmo deverá julgar se a proposição é falsa ou verdadeira. O critério de avaliação SOMENTE desta seção será o mesmo utilizado pelo padrão UNB de correção de concursos, que penaliza um erro com a anulação de um acerto. Logo, para que o aluno não marque aleatoriamente os resultados, deve refletir sobre a interpretação das afirmativas (objetivo da questão) e marcar a opção que julgue a resposta da questão. Caso o aluno não queira opinar, poderá marcar a opção “nula”, que seria equilavente a deixar a questão “em branco”. Cuidado, cada erro eliminará um acerto!Interprete as questões a seguir e marque as respostas finais no “cartão-resposta”. Cada item vale 0,4 pt.
	Questão 1
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	 Racionando sobre o conceito de emprego, pode-se concluir que é um fenômeno da modernidade. Antes do advento da sociedade, tal qual a conhecemos atualmente, centrada no mercado, ele não era o critério principal para definir a significação social do indivíduo, pois ter trabalho era mais importante. Nos contextos pré-industriais as pessoas produziam e tinham ocupações sem serem, necessariamente, detentoras de empregos.
	
	Questão 2
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	 Um ambiente de trabalho agradável pode melhorar o relacionamento interpessoal e, entre outros fatores, reduzir o absenteísmo e o presenteísmo. Entende-se por absenteísmo o somatório de todos os “tempos de ausência” do empregado do local de trabalho, o que na prática constituem-se as faltas e os atrasos regulares, justificáveis ou não. Enquanto que presenteísmo significa o empregado estar presente fisicamente no ambiente de trabalho, mas não gerar a produtividade comumente esperada. Tais problemas podem ser minimizados e até eliminados com um programa eficaz de higiene do trabalho em uma organização.
	
	Questão 3
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	 O conceito atual de disciplina no ambiente de trabalho refere-se a comportamentos considerados aceitáveis, que incluem características como autodisciplina e autocontrole. Um gestor atento à nova organização do trabalho, por meio de ações disciplinares, deverá estabelecer as regras, comunicar as regras a todos os empregados, avaliar o comportamento dos colaboradores e tentar mudar um comportamento destoante. Entretanto, como nem todos aceitam a responsabilidade pela autodisciplina e pelo autocontrole, o gestor, caso haja necessidade, poderá aplicar algum grau de ação disciplinar extrínseca – frequentemente denominada punição.
	
	Questão 4
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	Não se pode dizer que as condições de trabalho melhoraram para os empregados após a instituição do Taylorismo no início do século XX, pois com o conceito do homo economicus e com a metrificação do trabalho, não houve o prometido ganho de qualidade de vida, refletidos em um maior conforto do operário e melhores condições do ambiente físico, em relação ao cenário anterior ao Taylorismo. Os índices de perda de produtividade individual, acidentes, doenças e de rotatividade de pessoal continuaram muito altos.
	
	Questão 5
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	É correto dizer que o pós-fordismo é uma contraposição ao paradigma fordista de rigidez e “engessamento” da produção e da relação empregador/empregado estabelecida nesse regime de acumulação de capital. Por apresentar essa rigidez, o fordismo gerou a sua própria deterioração frente à “flexibilidade” demandada pelos novos consumidores e pelos novos trabalhadores. O pós-fordismo, também chamado de neofordismo, começou com o surgimento de um regime chamado toyotismo.
	
	Questão 6
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	Não se pode atribuir à informação o valor de um recurso organizacional, pois como a informação pode ser desgastada facilmente, ainda mais com a grande velocidade das atuais mudanças organizacionais, ela não define a competitividade de pessoas, grupos, produtos, serviços ou atividades. Com isso, a frase “a informação é um recurso estratégico que tem custo, preço e valor”, repetida costumeiramente por alguns, pode ser contestada, pois apenas o conhecimento apresenta significado para quem o aplica e quem o recebe, principalmente quando utilizado em nível organizacional.
	
	Questão 7
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	Acidentes são fatos não premeditados do qual resulta dano considerável. A prevenção de acidentes na empresa é um processo que, para ser considerado eficaz, deve ter a participação e o comprometimento de todos os membros da organização. Todo programa de prevenção de acidentes focaliza duas atividades básicas: eliminar condições inseguras e reduzir atos inseguros. A maior parte dos acidentes é provocada por causas que podem ser identificadas e removidas, para que não continuem provocando novos acidentes.
	
	Questão 8
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	Apesar das mudanças externas e internas nas empresas, tais mudanças não geraram uma alteração de perfil do trabalhador, que ainda encontra-se dominado pelo empregador, entregando a sua força de trabalho por uma remuneração considerada baixa, na maioria dos casos. Os estudiosos sobre o tema prazer e sofrimento no trabalho acreditavam que no século XXI haveria significativa mudança no padrão tecnológico e organizacional, além da flexibilizaçãodas relações de trabalho, o que, na prática, parece não ter acontecido.
	
	Questão 9
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	Com o passar do tempo, os indivíduos buscaram entender as razões para se trabalhar, construindo e buscando um sentido para sua vida pessoal e profissional, e para isso procuraram traçar seus próprios planos de carreira. Ademais, as instituições passaram a ser mais flexíveis e adaptáveis às exigências globais. Por isso, o conceito de carreira pode ser dividido em carreira interna, em que o indivíduo busca uma ocupação, e carreira externa, em que a organização tenta estabelecer padrões de desenvolvimento para os empregados durante sua vida profissional na organização.
	
	Questão 10
	Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir:
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar)
	Entre os desenhos mais novos de carreira, destacam-se a (i) “Carreira Espiral”, que é uma sequência de posições que uma pessoa pode assumir no interior de uma organização, orientada em duas direções, uma de natureza profissional e outra de natureza gerencial, sendo o acesso aos maiores níveis de remuneração e de reconhecimento oferecidos pela empresa garantido em qualquer uma das direções escolhidas; e (ii) a “Carreira em Rede”, que prevê o desenvolvimento de uma relação independente e transacional entre organização e indivíduo, na qual o empregado não se limita a ter relações comerciais com um único empregador.
	
SEÇÃO 2 – 2,0 pontos: Essa questão corresponde à verificação de conceitos por parte dos alunos. Os alunos deverão comparar os conceitos de termos adotados ao longo do curso de Tecnologia e Organização do Trabalho e fazer uma correspondência entre eles. Essa questão NÃO segue os padrões de correção UNB, logo, um erro NÃO eliminará um acerto. A letra selecionada deverá ser transcrita para o campo específico da folha 1.
Questão 11 - Verifique os conceitos a seguir, faça a correta correspondência e marque um X sobre a letra que se relaciona à definição proposta (0,4 pt cada item):
Emprego é...
	(a)
	... é o conjunto de atividades intelectuais e manuais, organizadas pela espécie humana e aplicadas sobre a natureza, visando assegurar primariamente sua subsistência.
	(b)
	... é o cargo exercido ou função executada, ou seja, do que o profissional se ocupa para a realização de suas atividades laborais.
	(c)
	... é a atividade assalariada em que o funcionário recebe uma remuneração para compartilhar com a empresa suas destrezas, seu conhecimento e suas atividades, dentro de uma carga horária definida, ocupando uma posição organizacional.
Tecnologia é...
	(a)
	... é uma aplicação sistemática de teorias específicas, princípios e conceitos de design, desenvolvimento e uso de ferramentas e processos para o desempenho de funções úteis para a humanidade, transformados em conhecimento que pode ser compartilhado com outros, gerando saídas para satisfazer necessidades e desejos.
	(b)
	... é a maneira como detalhes técnicos são tratados ou movimentos físicos básicos são usados; além disso, ainda pode-se chamar de técnica a habilidade de tratar tais detalhes ou usar tais movimentos.
	(c)
	... é a introdução de produtos, processos e serviços com base em novas teorias e se concretiza quando novas ideias são inventadas, difundidas e são adotadas ou rejeitadas, e mudanças sociais ocorrem.
Organização do trabalho é...
	(a)
	... um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.
	(b)
	... um conjunto de princípios, procedimentos e técnicas adotado para se fazer algo, ou mesmo a maneira como se trabalha.
	(c)
	... o conjunto de ações feitas pelo gestor e pelos facilitadores direcionadas a toda a firma, para que a prescrição de trabalho (objetivos, planos e metas) ditada pela direção da organização seja cumprida, buscando a economia de recursos e a maximização de retorno, em um sistema de cooperação e integração.
Taylorismo é...
	(a)
	... uma teoria de administração que se constitui um modelo clássico de relacionamento entre patrões e empregados, gerenciamento de pessoal e da produção que se caracteriza pela ênfase nas tarefas, objetivando-se aumentar a eficiência da empresa e aumentando-se a eficiência ao nível operacional.
	(b)
	... uma organização da linha de montagem de cada fábrica para produzir mais, controlando melhor as fontes de matérias-primas e de energia, os transportes e a formação da mão de obra, introduzindo a esteira de produção e sua velocidade de resposta.
	(c)
	... uma teoria do modelo clássico que se caracteriza pela ênfase na estrutura organizacional e pela busca da máxima eficiência, observando o comportamento dos empregados a partir do topo da pirâmide organizacional e encarando a organização como um sistema fechado, centralizado e gerenciado a partir de princípios básicos.
Enriquecimento de Cargos é...
	(a)
	... uma expressão do modelo sueco de gestão, caracterizado pelo altíssimo grau de informatização e automação, com elevado experimentalismo.
	(b)
	... uma filosofia ou política de administração de pessoas, que valoriza sua capacidade de tomar decisões e resolver problemas de forma participativa, aprimorando a satisfação e a motivação no trabalho, contribuindo para o melhor desempenho e para a competitividade das organizações.
	(c)
	... uma constante substituição de tarefas mais simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas, a fim de acompanhar o crescimento individual de cada empregado, oferecendo-lhe condições mudança de nível de desafio e de satisfação profissional.
SEÇÃO 3 – 2,0 pontos: Essa parte da prova divide-se em duas questões, cada uma valendo 2,0 (dois) pontos. O seu objetivo é a livre expressão do aluno para melhor responder questões de aprofundamento subjetivo do material estudado.
Questão 12 – (valor 2,0 pontos): Administrar eficazmente, nesse início de século XXI, significa empregar o mínimo de recurso possível para obter o máximo resultado esperado, com máxima velocidade, atingindo níveis extraordinários de produção, e ao mesmo tempo um nível agradável de satisfação dos funcionários. Contudo, as relações de trabalho são afetadas pela cultura organizacional e pelas mudanças que as organizações promovem, podendo afetar o desempenho e a própria ação do gestor. Devido à importância do tema responda: (a) O que é cultura organizacional e qual é o seu papel em uma empresa? (b) Por que as organizações promovem mudança organizacional?
a. ____________________________________________________________________
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b. ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
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Questão 13 - (valor 2,0 pontos): A abordagem contemporânea de carreira surge em decorrência de mudanças sociais vividas pelo próprio funcionário dentro e fora das organizações. Novas tecnologias, a velocidade das transformações e a incrível troca de informações, somadas às novas demandas organizacionais, fizeram surgir uma capacidade autônoma de gerenciamento da própria carreira (de alguns empregados). O tema carreira, seu desenvolvimento e sua gestão tem ocupado um significado especial para a construção da identidade profissional. Por isso, responda o que é (a) carreira (0,6 pt.) e discuta (b) qual a importância de seu estudo e existência para os indivíduos (0,7 pt.) e (c) para as organizações (0,7 pt.)?
a. ____________________________________________________________________
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b. ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
c. ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
Pesquisa Turma TOT 2012.II
Caro aluno, abaixo segue uma curta pesquisa sobre o ensino a distância. O objetivo é entender a sua percepção de EAD para melhorar continuamente. Responda os dados a seguir para que o nosso curso melhore e já traga reflexos para as próximas avaliações.
1. Sexo: ( ) masculino ( ) feminino 2. Idade:________ anos.
3. Atividade remunerada: ( ) Nunca pratiquei ( ) Pratiquei/Pratico (emprego, estágio ou outros).
4. Quais são as vantagens de participar de um curso semipresencial? (tópicos)
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5. Quais são as desvantagens de participar de um curso semipresencial? (tópicos)
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6. Atribua uma nota de 0 a 10,0 (dez) a cada um dos itens abaixo, sobre o ensino semipresencial:
	Enunciado das questões
	Grau de adoção
(0 a 10)
	Eu tiraria mais proveito do curso se tivesse algumas aulas presenciais
	
	Eu tiraria mais proveito do curso se as avaliações fossem a distância
	
	O material disponibilizado me instruiu completamente para o curso
	
	Destaco como importante o cronograma criado pelo professor que me permitiu saber com antecedência as aulas que seriam ministradas 
	
	Ter um professor em sala para tirar as minhas dúvidas seria fundamental para a minha aprendizagem
	
	Ter um o companheirismo de meus colegas em uma sala de aula seria importante para que o conhecimento circulasse em sala
	
	Acho que o tipo de método adotado nesse curso é o ideal e deveria ser estendido para todos os cursos
	
7. (Opcional). Desejo complementar ainda com o seguinte ponto de vista:
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Gabarito AP2 - 2012/2º - Disciplina: TOT
	Q 1
	Verdadeira
	Q 4
	Falsa
	Q 7
	Verdadeira
	Q 10
	Falsa
	Q 2
	Verdadeira
	Q 5
	Verdadeira
	Q 8
	Falsa
	Q 11 - Sequência:
C / A / C / A / C
	
	Q 3
	Verdadeira
	Q 6
	Falsa
	Q 9
	Verdadeira
	
	
Q4: As condições de trabalho melhoraram, pois o conforto do operário e o ambiente físico ganharam um novo valor. Não porque as pessoas merecessem uma maior atenção ou condições mais dignas de trabalho que na era anterior, mas porque foi observado que se existia ganho de produtividade com tal atitude. A fadiga humana poderia predispor o trabalhador à diminuição da produtividade e perda de qualidade, acidentes, doenças e aumento da rotatividade de pessoal, o que não era desejado para o empregador.
Q6: Pode-se sim atribuir à informação o valor de um recurso organizacional, o que faz com que ela defina a competitividade de pessoas, grupos, produtos, serviços ou atividades. A frase “a informação é um recurso estratégico que tem custo, preço e valor” além de correta, ainda possui uma significativa aplicação nos dias atuais.
Q8: Um “novo” trabalhador foi, de fato gerado, com capacidade de reagir de forma diferente às antigas formas de dominação do empregador, inclusive, mostrando mudanças do padrão tecnológico, mudanças do padrão organizacional, no nível de conhecimento circulante. No século XXI houve significativa mudança no caráter do trabalho, principalmente sobre a flexibilização das relações de trabalho.
Q10: Trocar “Carreira Espiral” por “Carreira Paralela” e “Carreira em Rede” por “Carreira sem Fronteira”.
Questão 12 – Resposta: (a) Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros, como a forma correta de perceber, pensar e sentir, em relação a esses problemas. A cultura organizacional tem um papel fundamental de impregnar as práticas utilizadas na empresa, significando mais do que as normas ou os valores da nova firma, mas o modo como o novo funcionário irá “pensar” ou “trabalhar”, passando por uma ampla gama de comportamentos. (b) Para reagir ao ambiente de negócios e também tentar alterá-lo ativamente, para melhorar as suas perspectivas de sobrevivência. Os modelos de gestão adotados com as mudanças visam desenvolver diferenciais para que a organização obtenha vantagem competitiva sobre as demais organizações de seu setor, que competem com ela. Para mudar a instância do poder, entre os seus dirigentes, agentesexternos ou pressões de grupos e governos. Para se adaptar ao seu crescimento ou amadurecimento natural, como envelhecimento de um mercado, mudança de nicho, incorporação ou desuso de uma tecnologia etc.
Questão 13 – Resposta: Carreira é uma sequência de atitudes e comportamentos, associada com experiências e atividades relacionadas ao trabalho, durante o período de vida de uma pessoa, constituindo-se em um percurso a ser trilhado pelo próprio indivíduo ou pela visão desse indivíduo compartilhado com a organização. A sua existência permite aos indivíduos a ascensão a graus crescentes de abstração e complexidade de tarefas e funções, de forma a aumentar o comprometimento e a motivação desse funcionário, uma vez que não está em jogo apenas um aumento de remuneração, mas de responsabilidade, de confiança do empregador, de reconhecimento e status, podendo ser gerida ativamente pelo indivíduo, apenas pela organização ou de forma conjunta pelas duas partes envolvidas. Para as organizações, principalmente as de grande porte, um sistema de administração de carreira torna-se necessário para conciliar as diferentes expectativas de carreira das pessoas com as necessidades organizacionais, com o estabelecimento de diretrizes, estruturas de carreira e instrumentos de gestão. O estudo e a aplicação de “carreiras” podem conduzir os indivíduos a trabalharem mais motivados em uma organização.