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1 Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação a Distância – AP2 - Período - 2014/1º Disciplina: Tecnologia e Organização do Trabalho Coordenador: Marcello Vinícius D. Calvosa Tutor a distância: Angelo Jardim Aluno (a): ................................................................................................ Pólo: ........................................................................................................ Matrícula: ............................................................................................... Leia atentamente às instruções. Todas as respostas deverão constar na prova, em seus respectivos espaços destinados. A parte objetiva da prova só será corrigida no campo “cartão-resposta”. NÃO SERÁ CORRIGIDA A FOLHA DE RESPOSTAS Existe uma importante pesquisa para ser respondida no final da prova, que ajudará o seu curso a se adaptar melhor às suas necessidades! Cartão-resposta Questão 1 (V) (F) (Nula) Questão 6 (V) (F) (Nula) Questão 2 (V) (F) (Nula) Questão 7 (V) (F) (Nula) Questão 3 (V) (F) (Nula) Questão 8 (V) (F) (Nula) Questão 4 (V) (F) (Nula) Questão 9 (V) (F) (Nula) Questão 5 (V) (F) (Nula) Questão 10 (V) (F) (Nula) Número de acertos: ( - ) Número de erros: ( = ) Questões válidas: x 0,4 pt Questão 11: Sequência - ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Nota da Seção 1: Nota da Seção 2: Nota da Seção 3: Nota 2 SEÇÃO 1 – 4,0 pontos: Nessa seção são apresentadas proposições (afirmativas) ao aluno, o mesmo deverá julgar se a proposição é falsa ou verdadeira. O critério de avaliação SOMENTE desta seção será o mesmo utilizado pelo padrão UNB de correção de concursos, que penaliza um erro com a anulação de um acerto. Logo, para que o aluno não marque aleatoriamente os resultados, deve refletir sobre a interpretação das afirmativas (objetivo da questão) e marcar a opção que julgue a resposta da questão. Caso o aluno não queira opinar, poderá marcar a opção “nula”, que seria equilavente a deixar a questão “em branco”. Cuidado, cada erro eliminará um acerto!Interprete as questões a seguir e marque as respostas finais no “cartão-resposta”. Cada item vale 0,4 pt. Questão 1 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Entre as grandes contribuições de Fayol, a identificação das funções empresariais como o conjunto de operações que toda a empresa possui (função técnica, função comercial, função financeira, função de segurança, função de contabilidade e função administrativa), além dos 14 Princípios Gerais da Administração, foram importantes para que as organizações adaptassem e fossem competitivas em sua época, apesar das principais críticas à sua obra: (i) concepção da organização com ênfase exagerada na estrutura; (ii) insistência pela utilização da unidade de comando e (iii) centralização da autoridade. Questão 2 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) A aprendizagem organizacional representa um processo que muda o status do conhecimento de indivíduos e organizações de diversas maneiras: por meio da modificação das crenças existentes, da adoção de novas crenças, do abandono de crenças anteriores e também da mudança no grau de confiança que as pessoas têm em determinada crença no contexto organizacional. Para que haja efetivo aprendizado no nível organizacional, é necessário um “arranjo” adequado entre os elementos da configuração organizacional (modelo organizacional, instrumentos de gestão, comunicação, recursos, infraestrutura, sistema de informação etc.), pois o objetivo final da aprendizagem organizacional é implementar, acentuar, manter ou incrementar o desenvolvimento da organização. Questão 3 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) É correto dizer que o pós-fordismo é uma contraposição ao paradigma fordista de rigidez e “enges- samento” da produção e da relação empregador/empregado estabelecida nesse regime de acumulação de capital. Por apresentar essa rigidez, o fordismo gerou a sua própria deterioração frente à “flexibilidade” demandada pelos novos consumidores e pelos novos trabalhadores. O pós-fordismo, também chamado de neofordismo, começou com o surgimento de um regime chamado toyotismo. Questão 4 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Não se pode dizer que as condições de trabalho melhoraram para os empregados após a instituição do Taylorismo no início do século XX, pois com o conceito do homo economicus e com a metrificação do trabalho, não houve o prometido ganho de qualidade de vida, refletidos em um maior conforto do operário e melhores condições do ambiente físico, em relação ao cenário anterior ao Taylorismo. Os índices de perda de produtividade individual, acidentes, doenças e de rotatividade de pessoal continuaram muito altos. 3 Questão 5 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Os Sistemas de Informação desempenham três papéis vitais em qualquer tipo de organização: suporte de processos e operações; suporte na tomada de decisões de funcionários e gerentes; suporte em estratégias na busca de vantagem competitiva, atuando como elementos polarizadores dos eventos empresariais provenientes dos ciclos de atividades, tanto internos como externos à empresa. Esses sistemas ajudam os empregados a terem uma visão mais ampla da empresa e mais clara do estabelecimento e cumprimento de suas metas grupais e individuais, ajudando no ganho de produtividade e eficácia. Também permitem que os funcionários sejam desenvolvidos para assimilar e corresponder à nova tecnologia empregada pela empresa. Questão 6 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Não se pode atribuir à informação o valor de um recurso organizacional, pois como a informação pode ser desgastada facilmente, ainda mais com a grande velocidade das atuais mudanças organizacionais, ela não define a competitividade de pessoas, grupos, produtos, serviços ou atividades. Com isso, a frase “a informação é um recurso estratégico que tem custo, preço e valor”, repetida costumeiramente por alguns, pode ser contestada, pois apenas o conhecimento apresenta significado para quem o aplica e quem o recebe, principalmente quando utilizado em nível organizacional. Questão 7 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Acidentes são fatos não premeditados do qual resulta dano considerável. A prevenção de acidentes na empresa é um processo que, para ser considerado eficaz, deve ter a participação e o comprometimento de todos os membros da organização. Todo programa de prevenção de acidentes focaliza duas atividades básicas: eliminar condições inseguras e reduzir atos inseguros. A maior parte dos acidentes é provocada por causas que podemser identificadas e removidas, para que não continuem provocando novos acidentes. Questão 9 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Com o passar do tempo, os indivíduos buscaram entender as razões para se trabalhar, construindo e buscando um sentido para sua vida pessoal e profissional, e para isso procuraram traçar seus próprios planos de carreira. Ademais, as instituições passaram a ser mais flexíveis e adaptáveis às exigências globais. Por isso, o conceito de carreira pode ser dividido em carreira interna, em que o indivíduo busca uma ocupação, e carreira externa, em que a organização tenta estabelecer padrões de desenvolvimento para os empregados durante sua vida profissional na organização. Questão 8 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Apesar das mudanças externas e internas nas empresas, tais mudanças não geraram uma alteração de perfil do trabalhador, que ainda encontra-se dominado pelo empregador, entregando a sua força de trabalho por uma remuneração considerada baixa, na maioria dos casos. Os estudiosos sobre o tema prazer e sofrimento no trabalho acreditavam que no século XXI haveria significativa mudança no padrão tecnológico e organizacional, além da flexibilização das relações de trabalho, o que, na prática, parece não ter acontecido. 4 Questão 10 Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: (Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) Entre os desenhos mais novos de carreira, destacam-se a (i) “Carreira Espiral”, que é uma sequência de posições que uma pessoa pode assumir no interior de uma organização, orientada em duas direções, uma de natureza profissional e outra de natureza gerencial, sendo o acesso aos maiores níveis de remuneração e de reconhecimento oferecidos pela empresa garantido em qualquer uma das direções escolhidas; e (ii) a “Carreira em Rede”, que prevê o desenvolvimento de uma relação independente e transacional entre organização e indivíduo, na qual o empregado não se limita a ter relações comerciais com um único empregador. SEÇÃO 2 – 1,2 ponto: Essa questão corresponde à verificação de conceitos por parte dos alunos. Os alunos deverão comparar os conceitos de termos adotados ao longo do curso de Tecnologia e Organização do Trabalho e fazer uma correspondência entre eles. Essa questão NÃO segue os padrões de correção UNB, logo, um erro NÃO eliminará um acerto. A alternativa selecionada deverá ser transcrita para o campo específico da folha 1. Questão 11 – Relacione as colunas de acordo com cada modelo de organização do trabalho estudado em seu livro didático: SEÇÃO 3 – 4,8 pontos: Essa parte da prova divide-se em três questões, cada uma valendo 1,6 (dois) ponto. O seu objetivo é a livre expressão do aluno para melhor responder questões de aprofundamento subjetivo do material estudado. 5 Questão 12 – (valor 1,6 ponto): Administrar eficazmente, nesse início de século XXI, significa empregar o mínimo de recurso possível para obter o máximo resultado esperado, com máxima velocidade, atingindo níveis extraordinários de produção, e ao mesmo tempo um nível agradável de satisfação dos funcionários. Contudo, as relações de trabalho são afetadas pela cultura organizacional e pelas mudanças que as organizações promovem, podendo afetar o desempenho e a própria ação do gestor. Devido à importância do tema responda: (i) O que é cultura organizacional, (ii) qual é o seu papel em uma empresa e (iii) quais são as possíveis barreiras para um administrador introduzir mudanças na cultura organizacional vigente? (i) ____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ (ii) ____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ (iii) ___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Questão 13 - (valor 1,6 ponto): A abordagem contemporânea de carreira surge em decorrência de mudanças sociais vividas pelo próprio funcionário dentro e fora das organizações. O tema carreira, seu desenvolvimento e sua gestão tem ocupado um significado especial para a construção da identidade profissional. Por isso, responda (a) o que é carreira, (b) explique a importância de seu estudo e existência para os indivíduos e (c) para as organizações. a. _____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ b. _____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 6 _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ c. _____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Questão 14 - (valor 1,6 ponto): Anteriormente, na maior parte do século XX, o trabalho era caracterizado por um processo padronizado, sintetizado no que se denominou Fordismo, no qual se exigia um trabalhador especializado em sua função e a produtividade era alavancada pela somatória das performancesindividuais. Os trabalhadores eram compreendidos apenas como numerários, e a sua relação com a empresa findava com a jornada de trabalho diária. Atualmente, o caráter e a ética do trabalho posicionam-se de forma diferente. Com base nisso, responda (a) o que compreende a “nova” ótica do trabalho, (b) cite duas características das novas modalidades de trabalho (c) cite duas consequências das novas formas de organização do trabalho. a. _____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ b1. ____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ b2. ____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ c1. ____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ c2. ____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 7 Pesquisa Turma TOT 2013.II Caro aluno, abaixo segue uma curta pesquisa sobre o ensino a distância. O objetivo é entender a sua percepção de EAD para melhorar continuamente. Responda os dados a seguir para que o nosso curso melhore e já traga reflexos para as próximas avaliações. 1. Sexo: ( ) masculino ( ) feminino 2. Idade:________ anos. 3. Atividade remunerada: ( ) Nunca pratiquei ( ) Pratiquei/Pratico (emprego, estágio ou outros). 4. Quais são as vantagens de participar de um curso semipresencial? (tópicos) ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 5. Quais são as desvantagens de participar de um curso semipresencial? (tópicos) ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 6. Atribua uma nota de 0 a 10,0 (dez) a cada um dos itens abaixo, sobre o ensino semipresencial: Enunciado das questões Grau de adoção (0 a 10) Eu tiraria mais proveito do curso se tivesse algumas aulas presenciais Eu tiraria mais proveito do curso se as avaliações fossem a distância O material disponibilizado me instruiu completamente para o curso Destaco como importante o cronograma criado pelo professor que me permitiu saber com antecedência as aulas que seriam ministradas Ter um professor em sala para tirar as minhas dúvidas seria fundamental para a minha aprendizagem Ter um o companheirismo de meus colegas em uma sala de aula seria importante para que o conhecimento circulasse em sala Acho que o tipo de método adotado nesse curso é o ideal e deveria ser estendido para todos os cursos 7. (Opcional). Desejo complementar ainda com o seguinte ponto de vista: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 8 ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________
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