Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Página 1 de 3 GRUPO SER EDUCACIONAL GRADUAÇÃO EAD GABARITO SEGUNDA CHAMADA 2017.1B – 17/06/2017 1. Os estudos de comportamento organizacional interessam-se principalmente por quatro tipos de comportamento, pois eles podem influenciar o desempenho do funcionário. Sobre estes comportamentos, assinale a opção correta. I. Produtividade significa produzir em quantidade suficiente e com qualidade. II. Absenteísmo é o não comparecimento ao trabalho, prejudicando assim a produtividade organizacional. III. Rotatividade é a possibilidade de mudar de área e de função entre os colaboradores da organização. IV. Cidadania organizacional é a ajuda e o apoio aos colegas de trabalho, ou seja, é o “vestir a camisa da empresa”. a) Todas as afirmativas corretas. b) Todas as afirmativas incorretas. c) Somente I está incorreta. d) Somente III está incorreta. e) II e III estão incorretas. Alternativa correta: Letra D Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 1 do BUP. Comentário: A rotatividade é a mudança constante no quadro de funcionários. 2. A disciplina do comportamento organizacional estuda, também, a satisfação dos funcionários. Qual(is) afirmativa(s) justifica(m) a necessidade desse estudo? Analise-as abaixo: I. Porque o funcionário satisfeito tende a produzir melhor. II. Porque o bem-estar no trabalho reduz as faltas e a rotatividade. III. Porque criar um ambiente satisfatório, com tarefas estimulantes, parece ser um dever moral de todo gestor. Marque a alternativa correspondente. a) I, II, III estão corretas. b) I, II, III estão incorretas. c) I e II estão incorretas, apenas. d) I e III estão corretas, apenas. e) Somente III está correta. Alternativa correta: Letra A Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 1 do BUP. Comentário: Onde encontramos a justificativa da importância em estudar a satisfação dos funcionários. 3. O estudo da Psicologia Organizacional, apoia-se em outras disciplinas que estudam o comportamento humano, que são: GABARITO QUESTÕES COMENTADAS Disciplina PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Professor (a) TATIANA VARELA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D A D B B B C A C A Página 2 de 3 DISCIPLINA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL PROFESSOR (A): TATIANA VARELA I. Psicologia; II. Sociologia; III. _____________; IV. Ciências Políticas e V. Antropologia. A alternativa que preenche corretamente a lacuna é: a) Comportamento Organizacional. b) Serviço Social. c) Direito Trabalhista. d) Psicologia Social. e) Comunicação Social. Alternativa correta: Letra D Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 1 do BUP, Comentário: A psicologia social, por estudar as relações sociais entre os indivíduos, é uma disciplina que contribui para o estudo sistêmico da Psicologia Organizacional. 4. ________________ entraram no mercado de trabalho dos anos 1960 até meados dos 1980, influenciados por movimentos pelos direitos civis, pela guerra do Vietnã e pelos Beatles. Marcados pelos ideais hippies, não confiam em autoridades. Prezam a carreira em si e o reconhecimento social mais do que a organização em que trabalham. Qual a geração que representa esse conceito? a) Veteranos b) Baby Boomers c) Geração X d) Geração Y e) Geração Z Alternativa correta: Letra B Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 2 do BUP. Comentário: A geração Baby Boomers ficou conhecida assim pois, após a segunda guerra, houve uma explosão de nascimento de bebês. 5. A satisfação com o trabalho é aquilo que o indivíduo sente em relação às suas tarefas. Sobre este tema, analise as afirmativas e assinale a alternativa correspondente. I. Um emprego que não ofereça desafios se tornará entediante e insatisfatório, no entanto, o excesso de desafio pode se tornar pesado o que pode acabar gerando um sentimento de frustração e sentimento de derrota. II. Satisfação e produtividade está diretamente relacionada nas mais diversas situações. III. Um trabalhador satisfeito tem mais chances de falar bem da empresa. a) Somente a I está incorreta. b) Somente a II está incorreta. c) Somente a III está incorreta. d) Somente a I e II estão incorretas. e) Somente a I e III estão incorretas. Alternativa correta: Letra B Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 2 do BUP. Comentário: A satisfação e produtividade não estão diretamente relacionados, pois estudos indicam que essa noção se apoia mais em expectativa do que em evidências reais. 6. ___________ sentimentos dirigidos a algo ou alguém, isto é, reações. Qual o termo que representa esse conceito? a) Sentimentos b) Emoções c) Humores d) Comportamento e) Personalidade Alternativa correta: Letra B Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 2 do BUP. Comentário: Conceitos que se confundem, sentimentos, emoções e humores. 7. David McClelland e sua equipe propuseram três principais necessidades ou motivos no trabalho, qual a alternativa correspondente a uma dessas necessidades? a) Necessidade fisiológica. b) Necessidade de segurança. c) Necessidade de realização. d) Necessidade social. e) Necessidade de estima. Alternativa correta: Letra C Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 2 do BUP. Comentário: onde encontramos a Teoria das necessidades de McClelland. 8. O grupo pode ser definido pela estrutura de uma organização, com funções e tarefas estabelecidas. O comportamento das pessoas é determinado por suas metas. Qual a classificação desse conceito? a) Formal. b) Informal. Página 3 de 3 DISCIPLINA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL PROFESSOR (A): TATIANA VARELA c) Comando. d) Tarefa. e) Interesse. Alternativa correta: Letra A Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 3 do BUP. Comentário: Os grupos podem ser formais ou informais e são compostos por dois ou mais indivíduos. 9. Quando falamos em um “bom status social”, sabemos que não evoluímos muito em direção a uma sociedade igualitária, sem distinção de classes, pois status é “uma posição social definida ou atribuída pelas pessoas a um grupo ou membro do grupo”. Sobre este tema, analise as afirmativas e assinale a letra correspondente. I. O status de uma pessoa é definido pelo poder que ela exerce sobre as outras pessoas. II. A capacidade de ajudar nas metas do grupo também define o status de uma pessoa. III. Suas características pessoais, não define o status, mas sim a identidade de uma pessoa. a) Somente I está incorreta. b) Somente II está incorreta. c) Somente III está incorreta. d) I e II estão incorretas. e) I e III estão incorretas. Alternativa correta: Letra C Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 3 do BUP. Comentário: As características pessoais também definem o status de uma pessoa. 10. Serve para promover mudanças o que é oferecido, e também para orientar a empresa para novidades. Qual estratégia é essa? a) Inovação estratégica. b) Estratégia de minimização de custos. c) Estratégia de imitação. d) Planejamento estratégico. e) Estratégia organizacional. Alternativa correta: Letra A Identificação de conteúdo: A resposta está na unidade 4 do BUP. Comentário: Se a estrutura organizacional facilita que sejam colocados em prática os objetivos organizacionais, e eles advêm da estratégia adotada por ela.
Compartilhar