PROVA 2 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO 04/04/2018

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Avaliação II - Objetiva
Psicologia Organizacional e do Trabalho – 04/04/2018
Prova: 6822093
1-Existem vários estilos de liderança. Em um deles, o líder deixa todos à vontade, pois entende que o grupo atingiu a maturidade e não precisa da supervisão dele. Esta afirmação se refere a qual estilo de liderança?
( ) Liderança Parcial.
( ) Liderança Democrática.
( ) Liderança Liberal.
( ) Liderança Autocrática.
2-Segundo Chiavenato (2005), os conflitos resultam dos diferentes pensamentos e ideias entre pessoas ou grupo. Os conflitos geralmente são vistos de forma negativa. No entanto, também podem ter efeitos benéficos. Com relação aos efeitos benéficos do conflito, analise as opções a seguir:
I-Frustração.
II-Perda de energia.
III-Confronto.
IV-Mudança.
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. Ed. Rio d Janeiro: Elsevier, 2005.
3-Popularidade nem sempre é sinônimo de liderança. O líder eficaz não é, necessariamente alguém amado e admirado, mas alguém que faz com que seus seguidores façam as coisas certas. Portanto, ser popular não é sinônimo de liderança. Sobre as características essenciais que um líder deve ter, classifique V ou F:
( ) Individualista.
( ) Proatividade.
( ) Estimular conflitos.
( ) Valorizar diversas expectativas.
4-Todas as pessoas possuem um conjunto de características individuais que podem nos aproximar ou afastar de algumas características de outras pessoas, porém, todos nós somos seres únicos. E a liderança é um comportamento que pode ser aprendido, ou seja, todo indivíduo pode ser um líder, desde que exista uma construção desta liderança e uma formação deste indivíduo para se tornar um líder. Sobre algumas das características essenciais que um líder deve ter, analise as opções a seguir:
I-Compartilhar responsabilidades.
II-Centralizar as decisões.
III-Valorizar diversas perspectivas.
IV-Enxergar conflitos como oportunidades.
5-O processo de comunicação pode ser classificado em comunicação não verbal e não verbal. Na comunicação não verbal, o processo de comunicação se dá por meio, por exemplo, de gestos e sinais. Pode ser considerada parte da comunicação não verbal, a linguagem do corpo, a paralinguagem e o vestuário. Sobre o conceito de paralinguagem, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Símbolos utilizados pelas pessoas, como um local de reunião.
( ) A forma de se vestir.
( ) Entonação, ritmo, tom de voz e outros aspectos de fala.
( ) Postura e expressão corporal.
6-Representa o resultado da ação de vários agentes, sendo que o valor de sua atuação, enquanto grupo, é superior ao valor que teriam se cada um agisse individualmente. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este conceito:
( ) Normalização.
( ) Formação.
( ) Desempenho.
( ) Sinergia.
7-Uma parte que compõe o processo de comunicação é o ruído. Ele pode ter origem em qualquer elemento da comunicação e está ligado aos fatores que podem modificar uma mensagem. Com relação aos tipos de ruídos, classifique V ou F:
( ) O barulho do ambiente.
( ) Erros ortográficos.
( ) Uma caligrafia pouco legível.
( ) Um volume de voz considerado normal.
8-A Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano e seus processos mentais. Melhor dizendo, a Psicologia estuda o que motiva o comportamento humano – o que o sustenta, o que o finaliza e seus processos mentais, que passam pela sensação, emoção, percepção, aprendizagem, inteligência etc. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I-A psicologia se baseia por evidências.
II-O psicólogo não precisa de métodos para iniciar seu trabalho.
III-O psicólogo intervém de acordo com a demanda na linha de atuação.
IV-A prática clínica tem parâmetros baseados apenas em um critério: o ambiental.
9-Existem vários tipos de conflitos. Há aquele que, quando acontece, pode ser percebido inclusive por terceiros, ou seja, por outras pessoas que convivem com as partes. Além disso, este tipo de conflito pode interferir na dinâmica da organização. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este tipo de conflito:
( ) Conflito sentido.
( ) Conflito manifesto.
( ) Conflito latente.
( ) Conflito percebido.
10-Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que constituem barreiras físicas, analise as opções a seguir:
I-Espaço físico.
II-Falhas Mecânicas.
III-Interferências físicas.
IV-Pouca atenção.