A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em três subsistemas

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A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em três subsistemas: o exteropsíquico, o neopsíquico e o arqueopsíquico.
Sobre o subsistema arqueopsíquico, é verdadeiro afirmar que:
	
	a.
	É o mecanismo de processamento de dados e de avaliação da realidade.
	
	b.
	Compreende o registro de condutas aprendidas e modeladas das figuras chamadas parentais (pais ou substitutos). 
	
	c.
	É a sede dos valores, da moral e dos preconceitos. É denominado funcionalmente de estado de ego do pai.
	
	d.
	Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de necessidades.
	
	e.
	É chamado de arqueopsíquico porque nele estão impressas informações importantes da adolescência do indivíduo.
0,3 pontos   
PERGUNTA 2
A personalidade do indivíduo é algo exaustivamente discutido nas organizações atualmente. Freud, Jung e outros pensadores expuseram suas opiniões a respeito da formação da personalidade. Sobre esta formação, é correto afirmar que:
	
	a.
	A personalidade é formada basicamente por fatores hereditários e ambientais.
	
	b.
	A personalidade é formada exclusivamente pela cultura e pelos fatores sociais.
	
	c.
	A formação da personalidade é vista na infância pelos pais.
	
	d.
	A personalidade é algo intrínseco ao indivíduo; ela já é carregada desde seu nascimento, não podendo ser alterada.
	
	e.
	Todas alternativas estão incorretas.
0,3 pontos   
PERGUNTA 3
Carl Jung, psicanalista, denominou alguns modelos de personalidade para melhor compreensão nas organizações. Um destes modelos diz respeito à sensação e à intuição. Qual a relação entre estes dois temas (sensação versus intuição)?
	
	a.
	As pessoas voltadas para a sensação preferem experenciar os fatos, enquanto as pessoas voltadas para a intuição preferem a previsão dos fatos.
	
	b.
	Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos.
	
	c.
	Os primeiros são voltados para o mundo exterior, enquanto os segundos, para o mundo interior.
	
	d.
	Os sensitivos pensam de forma racional, enquanto os intuitivos preferem o mundo mais contemplativo.
	
	e.
	Todas estão incorretas.
0,3 pontos   
PERGUNTA 4
Chiavenato, em 2002, estudou o processo de interação entre pessoas e empresas. Para que este processo se estabeleça entre as pessoas e a organização, devemos:
	
	a.
	Tratar os funcionários com autoridade, fazendo com que cumpram as regras da organização.
	
	b.
	Considerar as pessoas como meros recursos da organização.
	
	c.
	Tratar as pessoas como parceiras da organização.
	
	d.
	Tratar as pessoas como parceiras, impondo opiniões quando necessário.
	
	e.
	Nenhuma das acima.
0,3 pontos   
PERGUNTA 5
Com o avanço dos estudos em relação à personalidade, podem-se constatar avanços significativos no mapeamento do que é considerado como traço de personalidade de destaque na organização. Um dos principais é a estabilidade emocional. Sobre ela, é verdadeiro afirmar que:
	
	a.
	É a capacidade emocional de se relacionar com outras pessoas.
	
	b.
	É a capacidade de lidar com situações adversas.
	
	c.
	É a disponibilidade do profissional em ter novas relações.
	
	d.
	É a constatação das variações de humor de um indivíduo.
	
	e.
	Diz respeito ao estilo individual de lidar com situações problema.
0,3 pontos   
PERGUNTA 6
Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o individual e o social, e deu a ela o nome de análise transacional. A mesma é constituída de um conjunto de técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a análise transacional:
	
	a.
	O homem é um ser social, que nasce com uma personalidade própria que pouco será alterada ao longo de seu percurso de vida.
	
	b.
	O ser humano é um produto de uma imensa coleção de influências, que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento.
	
	c.
	A personalidade é o modo como o indivíduo pensa, sente, fala e atua para satisfazer as necessidades somente no meio físico.
	
	d.
	Para Eric Berne, a personalidade está formada pelo pai, exclusivamente.
	
	e.
	Nenhuma das acima.
0,3 pontos   
PERGUNTA 7
Frente aos nossos valores, temos nossas atitudes, e as mesmas são adquiridas através da nossa experiência e de nossos preconceitos: este é o conceito inicial de ações que podemos desenvolver nas organizações. O que pode influenciar diretamente a formação de valores de um indivíduo?
	
	a.
	A educação dos pais, exclusivamente, é o principal influenciador da formação de valores de um indivíduo.
	
	b.
	As ações da empresa influenciarão os valores do indivíduo, e o que ele traz de formação pessoal não importa para as organizações.
	
	c.
	A cultura tem forte influência sobre nossos valores, e os valores variam de cultura para cultura.
	
	d.
	O grupo é o único influenciador da personalidade e dos valores, visto que ele serve como espelho na formação da identidade.
	
	e.
	Todas estão incorretas.
0,3 pontos   
PERGUNTA 8
Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social?
	
	a.
	É a maneira de interagir na área de recursos humanos da organização.
	
	b.
	É o comportamento observado com pessoas da família.
	
	c.
	É a capacidade de interagir com os líderes da organização.
	
	d.
	É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra.
	
	e.
	Nenhuma das anteriores.
0,3 pontos   
PERGUNTA 9
O indivíduo inventa, cria e recria sua própria realidade, principalmente quando se percebe como um ser social com o poder de transformação.
Refletindo sobre esta afirmação, é correto afirmar que o trabalho é fundamental na vida do homem?
	
	a.
	Sim, pois é através do capitalismo que conseguimos conquistar destaque na sociedade; exclusivamente, este é o motivo.
	
	b.
	Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem; é a base para manter relações saudáveis.
	
	c.
	Não, pois o trabalho escraviza o homem, deixando-o preso a uma função.
	
	d.
	Sim, pois através do trabalho, o homem pode exercer sua liderança.
	
	e.
	Não, o trabalho é algo obrigatório e, portanto, de caráter autoritário.
0,3 pontos   
PERGUNTA 10
Quando entramos em uma organização, trazemos nossos valores, e isto influirá na forma de vermos e lidarmos com as situações, influenciando nosso comportamento a todo momento na empresa.
Segundo Robbins, o que são valores?
	
	a.
	Valores, segundo Robbins, estão relacionados a questões comportamentais e financeiras que o indivíduo carrega consigo na empresa.
	
	b.
	São questões referentes ao comportamento de regras e normas impostas pela organização, além de sua aceitação ou não das mesmas.
	
	c.
	É a influência que desenvolvemos com a análise transacional.
	
	d.
	São as qualidades introjetadas a partir da vivência organizacional.
	
	e.
	Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.