5 O indivíduo nas organizações.ppt (4)

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O Indivíduo nas Organizações
	Diversidade
 qualidade daquilo que é diverso, diferente, variado; variedade.
 conjunto variado; multiplicidade.
 desacordo, contradição, oposição
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O Indivíduo nas Organizações
	Diversidade em nível superficial 
 - diferenças facilmente identificáveis, como idade, gênero, etnia, religião e deficiência, que não refletem como as pessoas pensam ou se sentem, mas pode ativar certos estereótipos.
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O Indivíduo nas Organizações
	Diversidade em nível profundo
Diferenças de valores personalidades e preferências de trabalho que se tornam progressivamente mais importante por determinar similaridades à medida que as pessoas vão conhecendo uma as outras.
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O Indivíduo nas Organizações
	Discriminação
Reconhecer uma diferença entre as coisas, deixar que nosso comportamento seja influenciado por estereótipos sobre grupos de pessoas.
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O Indivíduo nas Organizações
	Discriminação
Reconhecer uma diferença entre as coisas, deixar que nosso comportamento seja influenciado por estereótipos sobre grupos de pessoas.
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O Indivíduo nas Organizações
	Colaborador: O grande diferencial competitivo 
 Características biográficas;
 Habilidades psicofísicas;
 Valores;
 Atitudes;
 Percepção;
 Motivação.
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O Indivíduo nas Organizações
Colaborador: o grande diferencial competitivo
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O Indivíduo nas Organizações
Características biográficas;
 Idade;
 Sexo;
 Estado civil;
 Tempo de serviço;
 Influenciam na produtividade, rotatividade, satisfação 	e no absenteísmo.	
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O Indivíduo nas Organizações
Habilidades Psicofísicas;
 Físicas
 Intelectuais
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O Indivíduo nas Organizações
Habilidades Intelectuais
Capacidade para desempenhar atividades mentais, tais como refletir, raciocinar e resolver problemas
 
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O Indivíduo nas Organizações
Habilidade Mental Geral
Fator geral de inteligência reconhecida pelos pesquisadores por causa das correlações entre as sete dimensões intelectuais.
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O Indivíduo nas Organizações
Sete Dimensões da Habilidade Intelectual
Aptidão numérica
Compreensão verbal
Rapidez perceptual
Raciocínio indutivo
Raciocínio dedutivo
Visualização espacial
Memória
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O Indivíduo nas Organizações
Habilidades Físicas
Capacidade de desempenhar atividades que demandam resistência, destreza, força e características similares.
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O Indivíduo nas Organizações
Fatores de força
 Força dinâmica: trabalho Repetitivo; 
 Força no tronco: abdômen;
 Força estática: muscular
 Força explosiva: gastar um máximo de energia de uma série de ações explosivas.
 
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O Indivíduo nas Organizações
Fatores de flexibilidade
 Flexibilidade de extensão: tronco + costas;
 Flexibilidade dinâmica: movimentos de flexão rápidos e repetidos.
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O Indivíduo nas Organizações
Outros Fatores
 Equilíbrio. 
 Coordenação motora: movimentos Simultâneos;
 Resistência: esforço continuo durante longos períodos;
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O Indivíduo nas Organizações
Intelectuais
 Visualização Espacial: Imaginar como um objeto ficaria na sua posição;
 Memória: Reter e lembrar de experiências passadas;
 Números: Fazer cálculos ;
 Compreensão Verbal: Entender o que é lido e escutado;
Rapidez de percepção identificar semelhanças e diferenças;
Raciocínio indutivo identificar sequência lógica de um problema; 
Raciocínio dedutivo usar a lógica e avaliar as implicações.
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O Indivíduo nas Organizações
Valores
A pena de morte é algo certo ou errado? Uma pessoa que gosta do poder, é bom ou ruim?
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O Indivíduo nas Organizações
Os valores constituem crenças e atitudes que ajudam a determinar o comportamento individual.
Os valores influenciam fortemente as atitudes dos indivíduos
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O Indivíduo nas Organizações
Eles contêm um elemento de julgamento, baseado naquilo que o indivíduo acredita ser correto, bom, desejável. O sistema de valores representa a priorização dos valores individuais.
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O Indivíduo nas Organizações
Walt Disney
Merck
Sony
 Elevar a cultura japonesa
 Encorajar a habilidade individual e a criatividade
 Ser pioneira, fazer o impossível e não seguir os outros
 Criatividade, sonhos e imaginação
 Preservação da magia Disney
 Atenção fanática à coerência e aos detalhes
 Não-ceticismo
 Responsabilidade corporativa e social
 Excelência inequívoca em todos aspectos da empresa
 Inovação baseada na ciência
 Honestidade e integridade
 Lucro, mas lucros provenientes de trabalho e que beneficiem a humanidade
Os Valores Básicos de Algumas Organizações
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O Indivíduo nas Organizações
Atitude
 Significa uma maneira organizada e coerente de pensar, sentir e reagir em relação a grupos, questões, outros seres humanos, ou, mais especificamente, a acontecimentos ocorridos em nosso meio circundante.
 “Predisposição a reagir a um estímulo de maneira positiva ou negativa”. 
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O Indivíduo nas Organizações
Atitude
 Os administradores devem buscam conheceras atitudes de seus funcionários por 02 motivos:
 Eles fornecem indicadores de problemas potenciais; Influenciam o comportamento.
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O Indivíduo nas Organizações
A importância da Percepção.
“Somos incapazes de esquecer uma pessoa que nos tratou bem, como também somos incapazes de esquecer uma pessoa que nos tratou mal."
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O Indivíduo nas Organizações
 É por meio da percepção que o ser humano conhece o mundo à sua volta de forma total e complexa.
 Através da percepção um indivíduo organiza e interpreta as suas impressões sensoriais para atribuir significado ao seu meio. Consiste na aquisição, interpretação, seleção e organização das informações obtidas pelos sentidos. 
 Percepção é o ato de perceber. Perceber é o mesmo que entender, logo percepção é o mesmo que entendimento.
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O Indivíduo nas Organizações
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O Indivíduo nas Organizações
Motivação
É aquilo que nos leva a iniciar uma tarefa, persistir, progredir e ultrapassar quaisquer obstáculos para conclusão.
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O Indivíduo nas Organizações
Vídeo
https://www.youtube.com/watch?v=JlRDTD9dYvY
https://www.youtube.com/watch?v=CMC81uGoOcQ