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Avaliação Parcial: GST1711_SM_201502491923 V.1 Acertos: 8,0 de 10,0 1a Questão (Ref.:201503714723) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização. Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados. Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador. Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados. Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados. Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador. 2a Questão (Ref.:201503715357) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais; tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa; desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando; tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual; amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos; 3a Questão (Ref.:201503715179) Acerto: 1,0 / 1,0 Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca a reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA: Somente a afirmativa II está correta. Somente as afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. 4a Questão (Ref.:201503714381) Acerto: 1,0 / 1,0 Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto: Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes sociais Nenhuma das alternativas anteriores 5a Questão (Ref.:201503714496) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO: Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho; Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos. Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis. As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas. 6a Questão (Ref.:201503714330) Acerto: 1,0 / 1,0 A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o: Captação de RH. Desenvolvimento de RH. Remuneração de RH. Monitoração de RH. Aplicação de RH. 7a Questão (Ref.:201503714196) Acerto: 1,0 / 1,0 O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema de Recrutamento e Seleção. Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção: A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo assinala para a Empresa. A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa. A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento e Seleção pode proceder. Nenhuma das anteriores. A origem das possibilidades de sucesso. 8a Questão (Ref.:201503714847) Acerto: 0,0 / 1,0 A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de realização de uma entrevista? A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição em relação aos demais candidatos A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível social do candidato O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário 9a Questão (Ref.:201503715490) Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo Maria Cecília Loverro, diretora de recursos humanos da Visa do Brasil, os programas de _______________________ proporcionam a redução do tempo de adaptação do novo funcionário a uma nova realidade, onde observa-se a satisfação do novo empregado em poder fazer parte do conjunto de maneira rápida e abrangente, propiciando as melhores condições para o seu desenvolvimento. E os resultados destes programas são a maior produtividade em menos tempo e redução do número de dúvidas a respeito das práticas da empresa, seja com relação às suas políticas, seja na administração dos benefícios. (Estilo & Gestão RH Catho, 45° Edição). Qual a melhor alternativa que complementa a lacuna? capacitação treinamento integração de novos funcionários desenvolvimento profissional melhoria de desempenho 10a Questão(Ref.:201503714167) Acerto: 1,0 / 1,0 O Programa de Integração para funcionário significa: avaliar seu desempenho. aumentar seu salário. dar-lhe treinamento operacional. apressar sua promoção. fornecer-lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa.
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