BDQ Prova 10

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING   Lupa  
 
Exercício: GST0349_EX_A10_201502419904  Matrícula: 201502419904
Aluno(a): ALESSANDRO GIGARRA CARFI Data: 20/10/2016 20:11:48 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201503033162)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A interação direta e pessoal com clientes atuais ou potenciais, a qual permite a criação e o aprofundamento de
um relacionamento com o cliente e tem resposta direta do entendimento e da avaliação do consumidor são
características de qual ferramenta promocional?
  Venda pessoal
Promoção de vendas
Segmentação
Merchandising
Relações públicas
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201502691304)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O que podemos definir como "qualquer forma paga e impessoal de apresentação e promoção de ideias, bens e
serviços, por um patrocinador identificado"?
  Propaganda
Publicidade
Merchandising
Promoção
Comunicação
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  3a Questão (Ref.: 201502692045)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Dos canais de comunicação presentes nas alternativas abaixo, qual é o que possui as seguintes características:
"qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informação e melhor
visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos
consumidores"?
Promoção de Vendas
  Merchandising
Eventos e experiências
Propaganda
Venda Pessoal
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  4a Questão (Ref.: 201503061909)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Todo o esforço de comunicação persuasiva a respeito de uma organização e seus produtos recebe o nome de:
e) Preço
  c) Promoção
d) Queima de estoque
b) Participação
a) Ponto de venda
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  5a Questão (Ref.: 201502731052)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O slogan ou uma frase é o tema de campanha que será usado para resumir o posicionamento de um produto,
marca ou empresa. Ao veicular uma campanha publicitária nacional, o Banco do Brasil anunciava suas agências
com nomes próprios. O que o Banco do Brasil pretendia comunicar quando mostrava: ¿ O Banco do José¿; o
¿Banco do Ricardo¿; o ¿Banco de Francisco¿, etc. ?
  Um Banco Para clientes personalizados
Homenagem a alguns clientes
  Que o Banco era do povo
Que oferecia condições especiais para os portadores daqueles nomes
O nome do gerente
  6a Questão (Ref.: 201502731051)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O surgimento da Internet significou uma nova mídia, ou seja, uma possibilidade adicional de atingir pessoas de
forma individualizada. Uma dessas atividades não é considerada canal de mídia ou de comunicação
out door
cinema
  bus door
  merchandising
rádio
  7a Questão (Ref.: 201502695342)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a
organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua
existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao
mercado este uso.
O mix de comunicação é composto por seis formas essenciais de comunicação. Dentre os elementos do mix
de  comunicação,  qual  deles  é  utilizado  para  estimular  a  experimentação  ou  a  compra  de  um  produto  ou
serviço?
Relações públicas e assessoria de imprensa
  Propaganda
Eventos e experiências
Marketing direto
  Promoção de vendas
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  8a Questão (Ref.: 201502724338)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Sobre as características do mix de comunicação, assinale e alternativa INCORRETA:
Um ponto negativo da propaganda é a sua impessoalidade, já que ela é sempre direcionada para um
público amplo.
  No caso do mkt direto, trata­se de uma comunicação massificada, sem destinatário claramente definido
A promoção de vendas é uma estratégia eficaz para alavancar as vendas da empresa a curto prazo.
Nas vendas pessoais o aprofundamento da relação entre vendedor e cliente pode ser considerado um
ponto positivo
Eventos são ações com alto envolvimento por parte do cliente, o que resulta em fidelidade à marca
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