consultoria interna

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Ref.: 201604231609	
 Código de referência da questão.1a Questão
A consultoria tem seis principais deveres universais, qual deles NÂO é um desses deveres:
	Auxiliar
	Solucionar
	Aconselhar
	Organizar
 Certo	Recepcionar
 
Ref.: 201603563535	
 Código de referência da questão.2a Questão
Uma consultoria de qualidade levará em conta:
	As condições de saúde dos trabalhadores
	As decisões do presidente da república, somente
	Nenhuma das respostas anteriores
 Certo	As condições reais da empresa e do mercado
	As condições do clima do planeta
 
Ref.: 201603704157	
 Código de referência da questão.3a Questão
O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de:
	identificar as necessidades dos Assessores; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
 Certo	identificar as necessidades do cliente; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	identificar as necessidades dos Analistas de Sistemas; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	identificar as necessidades dos fornecedores; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	identificar as necessidades dos concorrentes; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
 
Ref.: 201603736516	
 Código de referência da questão.4a Questão
Entende-se por Consultoria Interna de Recursos Humanos:
	Um modelo que terceiriza os processos de RH.
	Um modelo importado de Gestão de pessoas
 Certo	Um modelo de descentralização e compartilhamento dos processos de RH.
	Um modelo com base em gestão por competências
	Um modelo de consultoria compartilhada com uma empresa externa
 
Ref.: 201603563187	
 Código de referência da questão.5a Questão
Uma empresa não deve contratar uma consultoria organizacional quando:
	Possuir transferência de know-how com uso de informação compartilhada na gestão de processos.
	Seu faturamento de mercado e da conjuntura geral não estiver compatível com o ramo de atividade em que atua no segmento empresarial.
	Possuir pessoal terceirizado que necessitem atender demandas externas e internas de caráter emergencial necessitando de treinamento
 Certo	Precisar de um parecer técnico profissional para atestar acidentes de trabalho que ocorrem sem uso de equipamento de proteção individual sem garantia de que o serviço seja realizado conforme rigorosos critérios de desempenho profissional.
 Errado	A pessoa física ou jurídica fizer uso dos recursos e ferramentas apropriadas para a formulação e proposição de soluções em cada caso;
 
Ref.: 201604236843	
 Código de referência da questão.6a Questão
Empresa virtual é a representada pela situação em que não existe um local fixo de trabalho. Neste caso, o telefone celular, o laptop, a internet, o carro, a residência, o correio eletrônico, a vídeo conferência, representam instrumentos e locais de trabalho. Entretanto, para que o consultor consolide elevado nível de desempenho do trabalho a distância, é necessário que tenha determinadas características de atuação, tais como:
	Agressividade, motivação, criatividade.
	Sem iniciativa, persistência, motivação elevada.
 Certo	Criatividade, persistência, inovador.
	Criatividade, visão curta, baixo nível de motivação.
	Persistência, criatividade e sem iniciativa.
 
Ref.: 201604091596	
 Código de referência da questão.7a Questão
Questão 1 - Assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado: Com base nos estudos realizados, quanto a conceituação de consultoria organizacional, podemos afirmar que:
	Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada.
	Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes.
	Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
 Certo	Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
 Errado	O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa.
 
Ref.: 201603699221	
 Código de referência da questão.8a Questão
Cada vez mais a consultoria (de organizações, ou de empresas) vem sendo utilizada pelas organizações, principalmente por ser um valioso instrumento que auxilia na identificação das causas dos problemas por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica. Mas as organizações não contratam as consultorias apenas pelo fato de estar na moda. Há três propósitos fundamentais na adoção de consultorias organizacionais. A seguir, identifique a única alternativa que contém esses propósitos:
 Certo	identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes.
	identificar as necessidades da consultoria, formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes.
	identificar as necessidades do cliente, formular e impor suas soluções e recomendar ações pertinentes.
	identificar as necessidades da consultoria, formular e impor suas soluções e implementar ações pertinentes.
	identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e implementar ações pertinentes.