Trabalho em grupo 1 semestre

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SUMÁRIO
1 introdução	3
2 Análise da empresa 	4
2.1 Análise da empresa com base na entrevista	4
2.2 O sistema comunicativo da empresa	5
2.3 Fatores sociais, culturais e econômicos que influenciam nas tomadas de decisões na empresa	5
 2.4 Composição da empresa e os elementos da cultura organizacional	7
Conclusão	9
Referências bibliograficas	10
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1 Introdução
O grupo Tabocão atua no mercado de combustível desde os anos 1980 e possui varias revendedoras em vários estados. A diretoria tem posicionado sua gestão na qualidade do produto, respeito aos direitos humanos, trabalhistas e ambientais. Assim, a rede Tabocão atua fazendo seu nome e crescendo, proporcionando aos clientes qualidade do seu produto e qualidade de serviço. O objetivo deste trabalho busca contextualizar o texto do grupo Tabocão e possibilitar visualizar na prática os conteúdos estudados nas disciplinas do semestre a partir da entrevista e também da análise da empresa. O trabalho constará de uma breve apresentação da empresa, contando desde sua criação ate os dias atuais, assim como, o ramo de negocio, o numero de funcionários e o porte da empresa. No desenvolvimento será analisado o grupo com base na teoria da Organização Racional do Trabalho (ORT) caracterizando suas partes em relação a sua praticidade.
 Neste será mostrado também o sistema comunicativo da empresa, mostrando seus métodos de comunicação atualmente utilizados e com os fornecedores externos, caracterizando uma perspectiva de venda e revenda que o Grupo possui com seus clientes e fornecedores. Alem disso, as características sociais, econômicas e culturais serão demonstradas, apresentado sua filosofia de mercado, visando a tomada de decisão da empresa nos produtos comercializados e serviços em determinadas épocas dentro de determinado contexto sociocultural. Por fim, a pesquisa em relação aos funcionários da empresa mostrará o grau de relacionamento desses com a empresa, a política de recursos humanos (RH) e os indicativos da cultura organizacional baseando no estilo de liderança adotada pelo Grupo. Assim, o trabalho consiste na análise sistêmica da empresa Tabocão e da perspectiva do aluno contextualizar seus tópicos com as disciplinas cursadas ao longo deste semestre.
2 Analise da empresa
2.1 Analise da empresa com base na entrevista
Nota-se que há a presença de elementos teóricos da Administração científica e clássica nesta empresa, os quais passarão a serem descritos a seguir. Da teoria científica com base na ORT (Organização Racional do Trabalho) podemos destacar as seguintes características:
> Divisão e especialização do operário – A empresa entrevistada usa esse método quando divide os seus 987 funcionários em setores e funções diferenciadas.
> Supervisão - Nela a supervisão é exercida através de várias gerências como: Gerência de rede, de Equipes e de postos.
> Análise do trabalho – Esta característica aparece na empresa através do acompanhamento do trabalho, pelo gerente de equipe no decorrer de cada mês,acompanhando os resultados individuais e em grupos.
> premiação e incentivos – Nela é feita avaliação dos resultados,se obtiver uma avaliação positiva,os colaboradores concorrem a sorteios de prêmios e sua matriz de capacitação, a vagas de cargos superiores, quando surgem.A empresa possui o sistema de TV corporativa,onde são colocados os nomes dos funcionários capacitados e os cargos a serem ocupados.
Essas são algumas características da teoria da administração científica, presentes na organização entrevistada e aplicada com tamanha eficiência e praticidade.
No entanto podemos ainda destacar, Baseado na teoria clássica desenvolvida por Henry Fayol, as seguintes características premissas da PODC:
> Planejar – significa, visualizar o futuro e traçar programas de ação.Isso foi o que aconteceu desde o princípio quando a empresa foi fundada em 01\05\1980 fruto de uma ideia empreendedora do seu atual proprietário que na época era borracheiro,e resolveu alugar o posto que havia sido fechado pelo antigo dono e ainda hoje visiona estar presente em lugares estratégicos.
> Organizar – significa construir o organismo material e social da empresa. Isso foi e continua sendo feito como no início da empresa, quando com o passar do tempo foi aprimorando e aplicando sua filosofia de trabalho,e que deu frutos – Hoje a rede é composta por: Onze (11) filiais,Duas distribuidoras e uma transportadora que abastece seus postos e terceiros.
> Dirigir – direção, significa comandar e orientar pessoas,está relacionado a como os gerentes administram os funcionários criando uma conexão entre todos os esforços da organização.Isto é o que acontece nesta empresa tendo uma ótima política de direção,possuindo vários espécies de setores gerenciais competentes e interligados capazes de gerirem uma boa política administrativa.
> Controlar – significa verificar que tudo ocorra de acordo com as regras e programas organizacionais. A empresa realiza bem esta função através dos gerentes que avaliam o desempenho dentro da organização com relação aos planos e metas desejados.
2.2 O sistema comunicativo da empresa
 A Empresa Tabocão, assim como a tecnologia teve sua transformação com o passar dos anos. Hoje a sua comunicação interna é feita por meios da internet, e-mail, skype, telefone. A central que fica em Goiânia, com o nome de, (TOP) Tabocão Organizadora de postos, comunica com toda a rede através de e-mail, Skype, e telefone, e a comunicação interna de cada Posto que é por meio de TV corporativa, onde é divulgada vagas de promoção de cargos, e também o feedback com os funcionários.
E também tem a comunicação externa, que é com fornecedores, e consumidores(clientes).Com fornecedores é através de e-mail ,e telefone ,e com consumidores através de propaganda , e também com contato direto com o cliente , dando o feedback , e por telefone , e-mail , com aqueles clientes que compra para pagar no boleto bancário.
2.3 Fatores sociais, culturais e econômicos que influenciam nas tomadas de decisões na empresa.
A empresa Tabocão tem como filosofia está alinhada o tipo de sociedade local e com os problemas sociais que a população esteja enfrentando, como o problema da segurança pois nos postos Tabocão aumenta a segurança se o local for mais perigosos e as decisões tomadas e estratégias de expandir os posto também são tomadas tendo como fator primário o tipo de sociedade daquele estado, pois é primordiais para os para a empresa Tabocão o modelo de comportamento da sociedade, o gosto e o estilo de vida da pessoas, pois os fatores sociais atuam na procura do consumido pela empresa, logo é fundamental que a empresa esteja alinhada com o tipo de sociedade que a mesma esteja atuando, dessa forma, inclui nesses alinhamentos fatores como saúde, segurança, estilo de moda e comportamentos de comunicação e o nível de educação que essa população possui, pois esses fatores influenciam em decisões e na lucratividade da empresa Tabocão.
Junto a isso, a cultura da população tem muita importância para a empresa Tabocão, pois a empresa deve trabalhar em conformidade com a cultura da localidade, dessa forma, a mesma deve respeitar os estilos de moda e gosto da população, além de se adequa aos padrões linguísticos e ais ideologias que fazem parte da sociedade em que a organização está atuando, como exemplo mais amplo temos o brasil que possui uma cultura bem heterogêneas entres os estados, além de uma grande miscigenação da população, ou seja, o Brasil tem influência da cultura de povos negros, europeus e indígenas logo é fundamental que a empresa que atua no Brasil tem que ter conhecimento dessa miscigenação e que a mesma tenha o conhecimento de qual cultura ela está atuando para elevar a lucratividade e o reconhecimento da população com essa empresa, dessa forma, a empresa Tabocãotem feitos tomado decisões em todos as suas filiais e setores da empresa para respeitarem a cultura local e ordenando que os seus postos estejam tendo como cultura e ideologias internas as mesmas da sociedade local.
Entrelaçado a isso, a economia tem um papel bastante primordial nas tomadas de decisões da empresa Tabocão, pois os fatores de crescimento econômico, taxas de juros, taxas de câmbio e taxas de inflação tem influência direta na empresa seja na compra do combustível ou no preço para venda dos litros do combustível para a população, como por exemplo, as taxas de juros que se estiverem em alta afetam a compra do combustível para a revenda e consequentemente eleva-se os preços dos litros do combustível, logo afetando o desenvolvimento da empresa e também o estado da economia no pais é fundamental para o crescimento e a lucratividade da Tabocão, ou seja, se a economia do pais está positiva a empresa geralmente vai bem já se estiver negativa a empresa tem grandes chances de perder dinheiro e sofrer até cortes de funcionários, pois a economia da nações afeta os preções, dessa forma, se os juros e os impostos cobrados do pais estão altos a empresa Tabocão tem que elevar os seus preços para poder lucra, como exemplo tem a gasolina que tem aumentado bastante, logo os postos de gasolina da empresa tem elevado os valores dos litros do combustível, outro fator importante é a economia global que afeta a economia do pais e consequentemente afeta a economia local, como a crise da EUA que afetaram as economias de todos os países e consequentemente afetou as estratégias e tomadas de decisões da empresa Tabocão.
2.4 A composição da empresa e os elementos da cultura organizacional
A empresa é dividida em vários setores interligados entre si que possibilitam o dinamismo e a eficiência de seus serviços, que serão descritos a seguir: 
De finanças, contabilidade, logística, assessoria jurídica, logística, departamento de pessoal, recursos humanos(RH),diretoria, gerência de rede, gerência dos postos, gerência de equipes, caixas, almoxarifes, frentistas, motoristas e etc...
Quanto às políticas de recursos humanos a empresa adota a seguinte: As políticas de Recursos Humanos são feita através de entrevistas e prova de capacitação. Após esse processo, o candidato aprovado,fica aguardando o contato do setor de RH em caso de surgimento de vagas,e então passa por treinamento teórico e prático de três dias, ficando em disponibilidade à gerência do posto.
A gerência de equipe faz o acompanhamento do funcionário,onde cada um tem uma atribuição a ser cumprida,é feita avaliação no decorrer do mês,se obtiver uma avaliação positiva,concorre a sorteios de prêmios.
A cultura organizacional, conforme define a instituição em sua tele aula 3 (Três) da matéria Homem,cultura e Sociedade como sendo “o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização”.
Observa-se a essência dessa cultura, pela maneira como ela faz seus negócios (Com muita transparência e responsabilidade), a maneira como ela trata seus clientes e funcionários(Com respeito), o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa(Um forte respeito mútuo).
Em todas as organizações tem que haver lugar para mudanças, inclusive as culturais, que são necessárias para sobrevivência das mesmas neste cenário de constantes transformações. Aprendemos na disciplina Homem, Cultura e Sociedade – Aula 03 “A explicação antropológica da diversidade cultural” sob o subtítulo “Ferramentas que ajudam na mudança na cultura da organização” o trecho que diz: ‘Para da certo a empresa deve fazer com que todos tenham acesso aos seus objetivos,ter definido valores e princípios,sendo relembrados periodicamente’(ex: Reunião mensal)’,isso auxilia no processo de mudança e seu retorno pode ser de médio prazo,caso bem divulgado e aplicado.
A empresa cumpre bem esse quesito, com a realização dentre outras de reuniões mensais, em que as linhas de comunicação ficam abertas a sugestões,criticas,inovações.
CONCLUSÃO
A empresa Tabocão está no mercado á 35 anos , e é uma organização que enquadra nas teorias Clássica e Científica.
É uma organização que está preocupada com os fatores sociais , econômicos e culturais , uma empresa que da oportunidade para seus colaboradores dando uma bolsa de 50% , para os futuros administradores. Investe forte em RH recursos humanos dando treinamento prático e teórico para seus funcionários.
Seu foco e política da organização é ser padrão de atendimento em toda a rede, com um atendimento de qualidade, melhor preço, e comprometimento garantindo a sustentabilidade.
REFERÊNCIAS bibliograficas
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Worpress.com/a-influencia-da-cultura-nacional-nas-organizaçoes/>. Acesso em: 08 jun. 2015.
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WIKIPEDIA. Analise PEST. 2009. Disponível em:<Wikipedia.org/wiki/analise_
PEST>. Acesso em 08 jun. 2015.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
administração
LUAN PATRICIO DA SILVA
a visão na pratica dos conceitos administrativos presente no dia a dia de uma empresa.
Anápolis- Goiás
2015
LUAN patricio da silva
a visão na pratica dos conceitos administrativos presente no dia a dia de uma empresa.
Trabalho de produção textual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de fundamentos e teoria organizacional; comunicação e linguagem; homem, cultura e sociedade e comportamento organizacional.
Orientador: Profª Ana Celi Pavão, Antonio lemes guerra, Edson Elias de Morais, Grace Botelho, Karen H. Manganotti, Márcio Ronald Sella, Maria Eliza Pacheco, Suzi Bueno de Almeida, Wilson Sanches.
 
Anápolis- Goiás
2015