Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1a Questão (Ref.: 201502843514) José, Gerente de RH de sua empresa, precisa entregar um relatório para a Direção, sugerindo a implementação de programas de treinamento, baseado nos resultados da última Avaliação de Desempenho dos colaboradores. Nesse relatório, irá descrever todas as etapas do processo de Treinamento. Qual desses objetivos é pertinente à primeira delas, ou seja, ao Levantamento das Necessidades de Treinamento? Levantamento das causas das demissões efetuadas no último semestre. Diagnóstico de quem precisa de treinamentos para reciclagem. Análise da eficácia dos processos seletivos da empresa. Análise das últimas promoções efetuadas. Levantamento dos funcionários que podem ser promovidos. 2a Questão (Ref.: 201502843517) Ao tabular os resultados da última Pesquisa de Clima Organizacional em sua empresa, Rita, Gerente de RH, detectou algumas fragilidades que poderiam ser sanadas através de treinamentos. Assinale a única alternativa que não se aplica à questão: Deficiência apontada pelos colaboradores na capacitação recebida para o bom desempenho de suas tarefas. Deficiências dos gestores apontadas por seus subordinados. Ampliação do refeitório e do vestiário. Dificuldades de desempenho relatadas pelos funcionários. Baixa produtividade de alguns setores. 3a Questão (Ref.: 201503247729) Milkovich e Bourdreau (2010) conceituam o treinamento como sendo um processo sistematizado com o intuito de promover a aquisição de habilidades, regras e atitudes resultando numa melhor adequação entre as características dos colaboradores e as exigências diante de sua função. O treinamento é uma contínua redução da dissonância e uma constante busca da eficiência e da eficácia das pessoas. Treinar uma vez não significa nada. Sabendo que o treinamento é um processo cíclico, identifique por quais etapas ele é composto. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento e Avaliação dos resultados do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento e Implementação e execução do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Implementação e execução do treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às necessidades, Implementação e execução do treinamento. 4a Questão (Ref.: 201503234963) Estavam ocorrendo muitos acidentes de trabalho em uma fábrica. Foi contratada uma empresa de engenharia de segurança para analisar as possíveis causas. Verificou-se que os empregados do nível operacional tinham cumprido as horas de treinamento em segurança que eram previstas na lei, mas a prática mostrava que os treinamentos não surtiram o efeito desejado. Se você fosse o(a) analista de RH dessa fábrica, como faria a avaliação da eficácia desses treinamentos? Teria proposto simulações, após os treinamentos, para analisar a transferência do conhecimento. Teria conversado com os supervisores dos empregados acidentados para cobrar deles maior responsabilidade na supervisão. Teria analisado se houve melhora no relacionamento entre empresa e empregados. Teria feito provas teóricas para verificar se os empregados assimilaram os conteúdos. Teria proposto que fossem feitas reuniões de modo que os funcionários falassem o que aprenderam. 5a Questão (Ref.: 201502821010) Andréa participou de um treinamento sobre comunicação. Durante o treinamento ela teve a oportunidade de adquirir novos conhecimentos. No dia seguinte, ela compartilhou com outros funcionários da empresa o conhecimento adquirido durante o treinamento. Podemos afirmar que Andréa desempenhou um papel de: Líder Efeito multiplicador Porta-voz Representante Coach 6a Questão (Ref.: 201502760601) Uma empresa de TV a cabo está desenvolvendo uma nova modalidade de treinamento para sua equipe de instalação e manutenção. O novo treinamento será realizado durante uma semana, por meio de instrução em sala de aula, no período da manhã, e do trabalho sob orientação de um colega mais experiente, no período da tarde. A situação envolve a técnica de treinamento de aprendizagem. para segurança no trabalho. 1a Questão (Ref.: 201502755879) Assinale abaixo a afirmativa correta sobre uma característica das Relações Trabalhistas e Sindicais: A finalidade principal dos sindicatos é defender os interesses individuais A categoria profissional é aquela que representa os empregadores. A única função do sindicato é negociar com as empresas as melhores condições de trabalho para os empregados A categoria econômica é aquela que representa os trabalhadores. Relações trabalhistas estabelecem as relações coletivas entre os empregados e os empregadores e de ambos com os sindicatos e com o Estado. 2a Questão (Ref.: 201503149145) Conforme abordado nas aulas, existem 04 estratégias de soluções dos problemas trabalhistas. Qual a mais usual? Arbitragem Judicial e Negociação Negociação Mediação e arbitragem Mediação e Negociação 3a Questão (Ref.: 201503247983) Considerando que um dos fatores que influenciam os acordos coletivos de trabalho são as greves, assinale a alternativa que apresenta um fato que poderá prejudicar a consideração da greve como lícita. Inexistência de degradação do patrimônio e de abuso de autoridade. Greve deflagrada depois de frustrada a negociação coletiva. Sujeito ativo da greve representado por um sindicato, uma federação ou uma confederação. Ausência de uma comissão nomeada, responsável para negociação, bem como de uma comunicação prévia do sujeito ativo da greve. Impossibilidade da submissão do conflito coletivo à arbitragem. 4a Questão (Ref.: 201502588717) Em época de reajuste de salários é comum o debate entre patrões e empregados, o qual é, muitas vezes, intermediado pelo sindicato. Quando o processo de negociação começa a apresentar dificuldades para a realização de um ¿acordo¿ entre as partes, o gestor de relações trabalhistas deve colocar em prática um novo plano de ação, visando prevenir a possibilidade de uma greve. Como é denominado esse tipo de plano? Plano de Acordos Plano B Plano de Greve Plano Salarial Plano de Contingência 5a Questão (Ref.: 201503149129) Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar: É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais e políticas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção sociais, politicas e econômicas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas somente sociais e econômicas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal. 6a Questão (Ref.: 201502590483) O papel do sindicato é: planos de benefícios. aumento de salário. rever os encargos sociais. fazer greves. garantir os direitosdos trabalhadores. 1a Questão (Ref.: 201502986566) As empresas devem ter constante preocupação com a correta análise dos cargos que as compõem. A esse respeito, analise as afirmações abaixo: Os analistas de cargo com frequência trabalham em parceria com os funcionários e os gerentes dos departamentos cujos cargos estão sendo analisados. PORQUE A análise de cargo é um processo de obtenção de informações sobre cargos, determinando-se quais são os deveres, tarefas ou atividades do cargo. Com base no texto produzido, é correto afirmar que : as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira 2a Questão (Ref.: 201503272854) Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Atrair candidatos aos empregos. II - Reter os funcionários. III - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. Apenas a alternativa III está correta. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa I está correta. Apenas a alternativa II está correta. As alternativas I, II e III estão corretas. 3a Questão (Ref.: 201503268836) Uma adequada Administração de cargos e salários, permite maior clareza e transparência na gestão desse importante item empresarial. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única opção correta): Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. Oferecer benefícios sociais aos empregados. Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa. Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional. 4a Questão (Ref.: 201503269105) O termo 'salário' aparece na legislação brasileira com diferentes significados.Muitos são, também, os sinônimos observados em diferentes profissões. Entre os militares, o termo análogo ao salário, chama-se (assinale a única opção correta): Honorários Bônus Soldo Participação nos lucros ou resultados Vencimentos 5a Questão (Ref.: 201503269128) O termo 'salário' aparece na legislação brasileira com diferentes significados.Muitos são, também, os sinônimos observados em diferentes profissões. Entre os profissionais liberais, conforme visto em aula, o termo análogo ao 'salário', seria (assinale a única opção correta): participação nos lucros honorários soldo bônus holerite 6a Questão (Ref.: 201503147044) MARQUE A OPÇÃO CORRETA, REFERENTE AOS BENEFÍCIOS LEGAIS, OU SEJA, AQUELES QUE SÃO DIREITO DO EMPREGADO. férias, auxílio alimentação e seguro de vida. férias, 13º salário e cartão de crédito. vale transporte, cesta básica e seguro de vida. férias, 13º salário e vale transporte. férias, empréstimo e previdência privada. 1a Questão (Ref.: 201503180697) A saúde e segurança do trabalho é um subsistema responsável por promover a vida do trabalhador, e tem como objetivo principal promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador na empresa, e visitantes que surgem diariamente na organização. Existe uma comissão responsável por verificar as condições presentes que causam insegurança e que possam causar acidentes; é responsável também por fiscalizar e informar a unidade responsável pelo Sistema. EPI (Equipamento de Proteção Individual), e a norma é a NR 06. SRTE (Superitendências Regionais do Trabalho), e a norma é NR 02. CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), e a norma é a NR 05. PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), e a norma é a NR 07. SSMT ou SESMET (Serviço especializado em engenharia de segurança e em medicina do trabalho), e a norma é a NR 04. 2a Questão (Ref.: 201503166095) Assinale a alternativa correta: Entende-se como doença profissional Típica: Doença degenerativa, gerando em casos incapacidade permanente para o trabalho Com a mudança da Legislação não foi identificada causa reais para avaliar Gripes epidêmicas Aquelas decorrentes de água infectada Não há nexo causal comprobatório 3a Questão (Ref.: 201503248216) 1 - As causas de acidente de trabalho são diversas, algumas delas causadas pelo comportamento do próprio trabalhador. Analise as situações abaixo e assinale a afirmativa correta em relação a causa considerada por ato inseguro O trabalhador foi para a área de produção sem o protetor auricular, pois a empresa não tinha fornecido. O trabalhador estava muito cansado, pois havia dobrado dois turnos de produção por pedido de seu chefe. O trabalhador chegou para operar a máquina e ela estava vazando óleo, ele escorregou e caiu batendo com a cabeça. O trabalhador passou mais uma noite em claro, devido ao filho recém -nascido, no trabalho cortou a mão na máquina. O trabalhador caiu num buraco na empresa, pois não havia nenhuma sinalização do mesmo. 4a Questão (Ref.: 201503251857) Em relação à segurança do trabalho e medicina ocupacional, são consideradas insalubres. Marque a alternativa correta. As atividades exercendo cargo de frentista em postos de gasolina expondo-se a riscos explosivos. As atividades que por sua natureza ou métodos de trabalho exponham os trabalhadores a agentes nocivos à saúde, acima dos limites da tolerância fixados em razão da natureza e da intensidade do agente e do tempo de exposição aos seus efeitos. As atividades que o trabalhador se exponha tanto a riscos explosivos e de energia elétrica e que faça mal para sua saúde com o passar do tempo. As atividades que por sua natureza ou métodos de trabalho exponham os trabalhadores a agentes nocivos à saúde, tais como ruídos fortes, eletricidade e explosivos. As atividades que por sua natureza ou métodos de trabalho, impliquem o contato permanente com inflamáveis ou explosivos em condição de risco acentuado. 5a Questão (Ref.: 201503249152) Levando em conta que os acidentes de trabalho acontecem por diversas causas, marque a afirmativa INCORRETA. Acidente de trabalho causado por ato inseguro é proveniente do comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança. A empresa deve investir em EPI, pois isso protege e valoriza o seu trabalhador. Acidente de trabalho proveniente de máquinas sem manutenção, não fornecimento de EPI pela empresa são considerados condição insegura. O trabalhador deve se preocupar tanto quanto a empresa para não sofrer acidentes, por isso deve comprar e ter sempre seu Kit de EPI, caso falte na empresa. O trabalhador e a empresa só tem a ganhar quando seguem as normas de Segurança do Trabalho, evitam acidentes. 6a Questão (Ref.: 201503166087) Entende-se como acidente de Trabalho: Moléstia contraída e não detectada no exame admissional Acidente decorrente do exercício do trabalho a serviço do empregador Mal causado ao Trabalhador em ambiente fora da empresa Manuseio inadequado dos equipamentos de Proteção Individual Acidente decorrente do exercício do trabalho a serviço de um sindicato 1a Questão (Ref.: 201502618504) Quando uma empresa adota a prática de ofertar "Benefícios" aos seus trabalhadores, ela pretende estimular a produtividade e a qualidade nos seus resultados. Além disso, o quemais a empresa objetiva com esta prática? Assinale a alternativa correta. O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Melhorar a qualidade de vida no trabalho. Contribuir para o sentimento de valorização do trabalhador. Aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Ampliar as possibilidades de retenção. 2a Questão (Ref.: 201503302559) Não podemos considerar como sendo exemplos de Riscos Sociais: É obtida por meio do seguro Privado ou Social. Não obtenção de emprego Perda dos meios de subsistência da família do trabalhador pela sua morte Contingências sociais ou biológicas com acréscimos bruscos e excessivos de encargos financeiros Risco social é antônimo de pobreza, 3a Questão (Ref.: 201502836683) A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH: Reduzir a competitividade da organização. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. 4a Questão (Ref.: 201502804616) Em relação ao estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, leia atentamente as 4 afirmativas abaixo: A - Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências. B- Os Benefícios de apoio visam proporcionar repouso, lazer e diversão. C - Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio. D- Os benefícios Supletivos visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida. Diante das afirmativas, é possível afirmar que: Apenas a afirmativa A está correta Apenas a afirmativa B está correta As alternativas A, C e D estão corretas. Apenas as afirmativas A e B estão corretas Apenas as afirmativas B e C estão corretas 5a Questão (Ref.: 201502820737) Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. Os benefícios são classificados quanto à natureza e aos objetivos. Podemos afirmar que quanto à natureza eles são: Monetários e não monetários Recreativos e assistenciais Supletivos e monetários Assistenciais e não monetários Não monetários e recreativos 6a Questão (Ref.: 201502821886) Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Há vários benefícios oferecidos pela empresa, para isso há algumas fontes de custeio desses benefícios. São elas: - Estado ¿ Empresa - Acionistas - Empresa - Estado - Funcionários - Município - Estado ¿ Empresa - Acionistas - Funcionários - Estado - Sociedade ¿ Estado - Empresa
Compartilhar