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24/04/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/223022/novo/2/ 1/6
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado
ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER
e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do
quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais
no âmbito cível e criminal.
PROTOCOLO: 20180409130803319F1FC9
FRANCIELI BASTOS SILVA - RU: 1308033 Nota: 80
Disciplina(s):
Gestão da Tecnologia e da Inovação
Padronização: Qualidade e Certificação
Data de início: 09/04/2018 17:44
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 10/04/2018 19:53
Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. 
Pensar e realizar esse negócio com a preocupação de reduzir 
as discrepâncias sociais e ambientais deixadas pelos 
precursores do progresso é ainda mais desafiador, 
principalmente porque exige criatividade e inovação na busca 
de soluções comuns, visando ao bem-estar coletivo e 
individual e fazendo com que a riqueza seja mais bem 
distribuída, a facilidade ao crédito seja estimulada e o meio 
ambiente seja respeitado”. 
 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, 
ele está disponível em:
 
SCHNEIDER, Elton Ivan; CASTELO BRANCO, Henrique 
José. A caminhada empreendedora. Curitiba: InterSaberes, 
2012 p. 99. 
 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados 
na Rota 4 e no livro-base Gestão da inovação e do 
conhecimento, sobre o tema inovação tecnológica e 
sustentabilidade, analise as sentenças a seguir: 
 
I. Para as grandes organizações, criar estratégias 
fundamentadas na sustentabilidade impede o aumento da 
capacidade produtiva.
24/04/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/223022/novo/2/ 2/6
 
II. A sociedade valoriza as empresas que desenvolvem 
produtos sustentáveis e fabricados a partir de tecnologias 
limpas.
 
III. As grandes indústrias investem em inovação para melhorar 
processos e aumentar a capacidade produtiva.
 
IV. O consumidor final anula as estratégias de 
sustentabilidade quando prioriza a aquisição de produtos de 
origem duvidosa.
 
V. Produzir e vender produtos de ciclo de vida curto é mais 
vantajoso para o cliente e para o meio ambiente e para a 
empresa. 
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 20.0
A I, II e V, apenas.
B IV e V, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D II e III, apenas.
E I, III e V, apenas.
Questão 2/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Você acertou!
As afirmativas II, III e IV estão corretas
porque organizações sustentáveis
produzem novidades em bases
sustentáveis respeitando os aspectos
sociais, ambientais e econômicas. Essas
empresas podem contribuir com o meio
ambiente, diminuindo a emissão de
poluentes e o uso de recursos naturais,
por outro lado, o aumento da demanda por
novos produtos pode ter consequência
inversa. As afirmativas I e V estão
incorretas porque inovar de maneira
sustentável não impacta na capacidade
produtiva. Além disso, produtos de ciclos
de vida muito breves, impele sociedade a
trocar de produto mais rapidamente. (Rota
04. Livro-base, p. 72-73)
24/04/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/223022/novo/2/ 3/6
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“No caso do conhecimento organizacional, trata-se de um 
construto firmemente estabelecido. Apoia-se na teoria 
baseada no conhecimento da empresa, uma extensão da 
teoria baseada em recursos da empresa. Para a teoria 
baseada no conhecimento da empresa, o propósito 
fundamental de uma organização é a criação e a aplicação do 
conhecimento, de modo a garantir-lhe vantagem competitiva”. 
 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, 
ele está disponível em:
 
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado 
organizacional: fundamentos e abordagens 
multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 126 e 
127. 
 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na 
Rota 4 e no livro-base Gestão da inovação e do 
conhecimento sobre o espiral do conhecimento, enumere, na 
ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada 
um dos elementos a seguir: 
 
 
1. Socialização
 
2. Externalização
 
3. Combinação
 
4. Internalização
 
5. Conhecimento 
 
 
( ) Sistematização de conceitos existentes e novos
 
( ) Compartilhamento de experiências (tácito para tácito)
 
( ) Conversão do conhecimento tácito em explícito
 
( ) Pode ser tácito ou explícito
 
24/04/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/223022/novo/2/ 4/6
( ) Incorporação do conhecimento explícito no conhecimento 
tácito 
 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A 1 – 5 – 4 – 3 – 2
B 3 – 1 – 2 – 5 – 4
C 5 – 4 – 1 – 2 – 3
D 4 – 2 – 3 – 1 – 5
E 2 – 3 – 5 – 4 – 1
Questão 3/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Marque (V) para verdadeiro e (F) para falso nas afirmativas 
abaixo:
 
( ) A norma ABNT ISO/IEC 17025 estabelece critérios para 
acreditação de laboratórios
 
( ) Acreditação de 3ª. parte o fornecedor realiza ensaio em 
seu próprio produto
 
( ) Acreditação de laboratório é feita pelo recebimento da 
ISO 9001
 
( ) A acreditação de um laboratório de ensaios é concedida 
por ensaio para atendimento a uma determinada norma ou a 
um método de ensaio desenvolvido pelo próprio laboratório.
Você acertou!
A sequência correta é 3 – 1 – 2 – 5 – 4.
Segundo a Rota 4 e o livro-base, p. 99:
“Socialização é o compartilhamento de
experiências (tácito para tácito).
Externalização é a conversão do
conhecimento tácito em explícito.
Combinação é a sistematização de
conceitos existentes e novos.
Internacionalização é a incorporação do
conhecimento explícito no conhecimento
tácito. E Conhecimento pode ser tácito ou
explícito”. (Livro-base p. 99)
24/04/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/223022/novo/2/ 5/6
Marque a alternativa que representa a sequência correta:
Nota: 20.0
A F- F- V- V;
B V- F- F- V;
C V – V- F- F;
D F – V- F- V;
E V- F- V-F;
Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o fragmento do texto a seguir: 
 
Nubank está na lista de marcas mais revolucionárias do 
mundo. “A proposta do Nubank já é conhecida por muitos 
brasileiros: a startup oferece aos consumidores um cartão de 
crédito sem taxas anuais e com juros abaixo da média do 
mercado, com controle feito por meio do smartphone. [...] 
Segundo um estudo global realizado pela Interbrand, em 
parceria com o Facebook, o Ready Set Rocket e a Bolsa de 
Nova Iorque, o Nubank é uma “Breakthrough Brand”. [...] 
 “Essas marcas crescem a partir de sua própria cultura: 
rejeitam a burocracia, descobrem e incentivam novas ideias e 
aceleram a tomada de decisão para que possam chegar logo 
ao mercado. “Marcas revolucionárias ditam o ritmo do 
mercado – e de todas as outras marcas –, especialmente 
quando refletem também o ritmo das pessoas.” 
 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, 
ele está disponível em:http://exame.abril.com.br/pme/nubank-
esta-na-lista-de-marcas-mais-revolucionarias-do-mundo/ 
Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Você acertou!
Respectivamente V, F, F, V
Acreditação de 3a. parte é entidade
independente acreditando o laboratório,
portanto é falso e a ISO série 9000 não faz
acreditação de Laboratório e sim do
Sistema de Gestão da Qualidade
24/04/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/223022/novo/2/6/6
Conheça o novo AVA 
 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados 
na Rota 4 sobre o tema Estratégia de Breaktrough, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I. ( ) As empresas que surgem a partir da estratégia de 
breaktrough, tem a inovação como fonte de combustível.
 
II. ( ) Uma das características de uma empresa que nasce a 
partir de uma estratégia de breaktrough é o lançamento de 
uma ideia extraordinária.
 
III. ( ) Um produto lançado a partir da estratégia breaktrough 
atende a necessidade de um grupo de clientes 
conservadores, mas mais exigentes que a média.
 
IV. ( ) O consumidor identifica um produto desenvolvido por 
uma estratégia breaktrough devido aos elementos 
tecnológicos inseridos no mesmo.
 
V. ( ) Uma empresa estabelecida no mercado pode encontrar 
dificuldades em utilizar estratégia breaktrough por falta de 
recursos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta:
Nota: 0.0
A V – V – F – F – V
A alternativa “a” é a correta. As afirmativas
I, II e V, são verdadeiras
porque breaktrough significa, rompermos
com a linha inimiga ou levarmos uma

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