PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO
	Avaliação Parcial: 
	Aluno(a): 
	Matrícula:  
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 25/04/2018 10:48:47 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201514332943)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para medir o resultado das propagandas em diversas mídias, como tevês e revistas de opinião, os bancos necessitam de um feedback, que pode ser adquirido pela realização de
		
	
	marketing direto
	 
	pesquisas de mercado
	
	orçamentos cruzados
	
	análise da concorrência
	
	campanhas persuasivas
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201512291414)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A pesquisa de marketing é uma ferramenta que deve ser utilizada apenas para identificar problemas.
( ) A pesquisa conclusiva pode ser dividida e classificada em pesquisa descritiva e pesquisa causal.
( ) O briefing da pesquisa é elaborado pelo pesquisador e apresentado ao tomador de decisão; serve como um acordo entre as partes com relação a demanda da pesquisa.
( ) O pesquisador sempre deve preferir os dados primários aos secundários, uma vez que será ele que coletará as informações, e não terceiros.
( ) Ao definir o problema de pesquisa, o pesquisador deve definir um modelo de pesquisa a ser desenvolvido; não se pode utilizar mais de um modelo em uma única pesquisa.
		
	
	V F V V V
	
	F V F F V
	 
	F V F F F
	
	F V V F V
	
	F V F V V
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201512208429)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
		
	 
	F, F, V, F, V
	
	V, F, V, F, V
	
	F, V, F, V, V
	
	V, V, V, F, V
	
	F, F, V, F, F
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201512610617)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Trata-se de um sistema que é uma estrutura responsável por reunir, selecionar, analisar, interpretar e manter um fluxo constante de informações a respeito do ambiente de marketing no qual a empresa está inserida.
		
	
	DBM - Databasic Marketing.
	
	OLAP - Online Analytical Processing
	
	ERP - Enterprise Resource Planning.
	 
	SIM - Sistema de Informações de Marketing.
	
	OLTP - On-line Transaction Processing
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201512189115)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201514332939)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa é uma das ferramentas de marketing. É também um método de coleta formal. Sobre pesquisa, é incorreto afirmar:
		
	
	Pesquisa experimental considera os efeitos de uma variável experimental, um aspecto mercadológico do qual se deseja analisar o impacto.
	
	 
A realização de uma pesquisa começa com a necessidade de se obter alguma informação do mercado ou dos consumidores que não foi identificado no banco de dados de uma empresa.
	
	Pesquisas exploratórias são usadas quando o pesquisador procura obter informações ou conhecimentos sobre determinado assunto ou situação.
	
	Pelo método de observação, o pesquisador permanece em algum local observando as reações dos consumidores. 
	 
	Um modo também de pesquisar o mercado é a aplicação do benchmarking. Essa técnica consiste em monitorar como a imagem da empresa está sendo percebida pelos clientes.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201512530957)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os dados secundários têm todas as características a seguir, exceto.
		
	
	O tempo para coletar dados é relativamente pequeno em comparação a coleta de dados primários.
	
	Sob medida, exato, é muito improvável.
	
	O custo da coleta de dados é relativamente baixo.
	 
	Os dados podem ser coletados para o problema específico.
	
	Coletar dados é relativamente fácil e simples.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201512366508)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201512251980)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. 
No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta  que representa a sequência correta dos itens.
GRUPO A
(1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo.
(2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada.
(3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído.
(4) Tipo de amostra não probabilística.
GRUPO B
(   ) Amostra
(   ) Amostra probabilística
(   ) Censo
(   ) Amostra  por conveniência
		
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 4 - 3 - 1
	 
	2 - 3 - 1 - 4
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	2 - 3 - 4 - 1
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201512252682)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequênciacorreta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
		
	
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1