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Aula 01 1200 Questões Comentadas de Administração Geral, Pública e Gestão de Pessoas - Cespe/UnB Professor: Carlos Xavier 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 1 de 33 AULA 01: Evolução da administração pública no Brasil (após 1930); reformas administrativas; a nova gestão pública. Sumário 1. Palavras Iniciais ................................................................................................................................... 2 2. Questões Comentadas .......................................................................................................................... 3 3. Lista de Questões ................................................................................................................................23 4. Gabarito ..............................................................................................................................................33 Observação importante: Este curso é protegido por direitos autorais (copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras providências. Grupos de rateio e pirataria são clandestinos, violam a lei e prejudicam os professores que elaboram os cursos. Valorize o trabalho de nossa equipe adquirindo os cursos honestamente através do site Estratégia Concursos. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 2 de 33 1. Palavras Iniciais Oi! Estou de volta para mais uma aula de questões comentadas do Cespe. Hoje veremos várias questões do Cespe sobre a evolução da administração pública no Brasil e modelos de administração pública. Vamos lá! Boa aula! Prof. Carlos Xavier www.facebook.com/professorcarlosxavier www.youtube.com/profcarlosxavier Instagram: @Professorcarlosxavier Assine minha lista de material-bônus: http://eepurl.com/caQeIv 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 3 de 33 2. Questões Comentadas Questões sobre modelos e evolução da administração pública 1. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) A reforma administrativa ocorrida em 1967 pretendia o rompimento com a rigidez burocrática, e, para isso, as atividades da administração foram centralizadas e algumas instituições de administração indireta foram extintas. Comentário: A reforma administrativa de 1967 se deu por meio do DL 200/67, buscando sim romper com a rigidez burocrática, mas através da descentralização da administração para novas entidades da administração indireta, ao contrário do que afirma a assertiva. GABARITO: Errado. 2. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), criado nos anos 30, tinha por objetivo a desburocratização da administração pública do Brasil mediante a modernização de estruturas e processos. Comentário: O DASP, criado na década de 30, como proposto pela questão, buscava avançar com a profissionalização da gestão mediante sua burocratização, e não pela desburocratização, como afirmado pela questão! GABARITO: Errado. 3. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) O modelo burocrático foi adotado por diversos países em substituição ao modelo patrimonialista de administração pública, no qual o patrimônio público não se distinguia do privado Comentário: De fato, o modelo burocrático foi uma solução adotada por muitos países para superar o patrimonialismo e suas características, conforme apresentado pela questão. GABARITO: Certo. 4. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) Comparativamente a outros modelos, as desvantagens do modelo burocrático incluem a sua rigidez, que pode levar à ineficiência do aparelho administrativo. Comentário: O modelo burocrático de fato possui como desvantagem sua rigidez, que tende a levar à ineficiência, especialmente se comparado ao modelo de administração pública gerencial. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 4 de 33 GABARITO: Certo. 5. (CESPE/Polícia Federal/Agente de Polícia Federal/2014) O Decreto-lei n.º 200/1967, estatuto básico da reforma administrativa do governo militar, reafirmou a importância do planejamento entendido sob uma ótica tecnicista. Comentário: De fato o DL 200/67 foi editado durante o governo militar, e representou seu principal avanço em termos de reforma administrativa. Além disso, um dos seus princípios era o planejamento, a ser conduzido de forma tecnicamente viável. GABARITO: Certo. 6. (CESPE/Polícia Federal/Agente de Polícia Federal/2014) O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) iniciou um movimento de profissionalização do funcionalismo público, mediante a implantação de um sistema de ingresso competitivo e de critérios de promoção por merecimento. Comentário: O DASP de fato buscou a profissionalização do ingresso no serviço público e o estabelecimento de promoção por merecimento, entre outros aspectos ligados à burocratização da gestão pública. GABARITO: Certo. 7. (CESPE/CADE/ATA/2014) A reforma administrativa de 1967 deu ênfase à centralização, de modo a instituir o orçamento como princípio de racionalidade administrativa. Comentário: Na verdade, o foco da reforma de 1967 foi a descentralização administrativa, e não a centralização, como afirmado pela questão! GABARITO: Errado. 8. (CESPE/TC-DF/Auditor de Controle Externo/2014) A reforma administrativa embutida no Decreto-Lei n.º 200/1967 impediu a sobrevivência de práticas patrimonialistas e fisiológicas nos diversos níveis da administração pública. Comentário: Mesmo após as reformas administrativas (todas elas!!!), inclusive a do DL 200/1967, as práticas patrimonialistas continuam existindo na administração pública brasileira até os dias de hoje, misturadas com elementos dos outros modelos teóricos da administração pública. GABARITO: Errado. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 5 de 33 9. (CESPE/TJ-CE/TJAA/2014) Com relação aos modelos de gestão pública patrimonialista, burocrático e gerencial, assinale a opção correta. a) A organização dos sistemas para o gerenciamento da administração pública fundamenta-se na teoria desenvolvida por Max Weber, excluindo-se, ainda conforme a teoria de Weber, a legitimidade para a prática dos atos de gestão com base na lei. b) O modelo de administração burocrático é considerado o primeiro modelo organizado de administração do Estado. c) A ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo e o desenvolvimento da profissionalização constituem princípios orientadores da administração burocrática. d) No modelo de administração patrimonialista, em sua forma desorganizada, havia clara distinção entre bens públicos e particulares. e) Um aspecto fundamental que contribuiu para a melhoria da administração patrimonialista foi o desenvolvimento de ferramentas para o controle dos abusos e da pessoalidade. Comentário: Questão polêmica que deveria ter sido anuladapela banca. Vejamos: A) Errado. A legitimidade da prática dos atos com base na lei é parte da burocracia. B) Considerado errado. O modelo burocrático de fato é o primeiro modelo organizado de administração do Estado. O modelo anterior (patrimonialismo) era um modelo totalmente desorganizado, onde cada um executava suas práticas como bem entendia. Infelizmente a banca não mudou de ideia. C) Certo. Todos os elementos são base da burocracia. D) Errado. O patrimonialismo tem como base a não distinção entre bens públicos e particulares. A questão fala ainda em "forma desorganizada" do patrimonialismo, dando a entender que poderia haver uma "forma organizada". Talvez tenha encontrado algum autor que afirme isso (apesar de não ser o que é afirmado pela maioria), e por isso sustentado o gabarito. E) Errado. O patrimonialismo não possui essas ferramentas! GABARITO considerado: C. 10. (CESPE/TC-DF/Auditor de Controle Externo/2014) A Constituição Federal de 1988 materializou um grande avanço em termos de administração pública gerencial, principalmente no que se refere à redução de custos dos recursos humanos e ao foco em resultados. Comentário: 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 6 de 33 Na verdade, a Constituição de 1988 constituiu um verdadeiro retrocesso burocrático, e não um avanço rumo a uma administração pública gerencial. GABARITO: Errado. 11. (CESPE/CADE/ATA/2014) As ações efetivadas pelo DASP incluíram a institucionalização do sistema de recrutamento por meio de concurso público, o controle finalístico ou de resultados e as ascensões por mérito. Comentário: A reforma do DASP realmente institucionalizou um sistema de recrutamento por meio de concursos públicos, além de carreiras com maior meritocracia, mas seu foco era o controle de processos, e não o controle finalístico típico dos modelos gerenciais. GABARITO: Errado. 12. (CESPE/CADE/ATA/2014) O Decreto-lei n.º 200/1967, o qual embasou a reforma administrativa de 1967, estabeleceu mecanismos de avaliação de desempenho dos entes descentralizados. Comentário: O DL 200/67 de fato buscou realizar uma reforma administrativa baseada na descentralização, mas não estabeleceu mecanismos de avaliação de desempenho dos entes, como proposto pela assertiva. GABARITO: Errado. 13. (CESPE/CADE/ATA/2014) A criação do DASP representou a primeira reforma administrativa do país e a afirmação dos princípios centralizadores e hierárquicos da burocracia clássica. Comentário: O DASP foi criado na década de 1930 e representou a primeira reforma administrativa do país, baseada nos princípios da burocracia clássica, entre eles a centralização, a hierarquia e a profissionalização. GABARITO: Certo. 14. (CESPE/SUFRAMA/ATA/2014) A primeira reforma na administração pública brasileira ocorreu na década de 1930, durante o governo de Getúlio Vargas, e promovia a racionalidade técnica e a burocratização do Estado. Comentário: A primeira reforma administrativa da administração pública brasileira realmente ocorreu na década de 1930, com base nos princípios burocráticos, entre eles a racionalidade. Além disso, importante destacar que o governante de ocasião era Getúlio Vargas, como apresentado pela questão. GABARITO: Certo. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 7 de 33 15. (CESPE/CADE/Analista Técnico - Administrativo/2014) A fim de combater o nepotismo e a corrupção patrimonialista, o Estado burocrático orientava-se pelas ideias de profissionalização, flexibilização dos processos, impessoalidade e gestão participativa. Comentário: O modelo burocrático de estado realmente busca superar o nepotismo e a corrupção típicos do patrimonialismo, utilizando-se principalmente de profissionalização, controle dos processos, impessoalidade e várias outras coisas. Apesar disso, os processos burocráticos são padronizados, e não flexíveis, como apresentado pela questão. Além disso, não se fala em gestão participativa no modelo burocrático, e sim no poder da hierarquia. Tanto processos flexíveis quanto gestão participativa são, na verdade, características típicas do modelo gerencial de administração. GABARITO: Errado. 16. (CESPE/TCE-RO/Agente Administrativo/2013) A organização pública geralmente encontra dificuldade para avaliar as necessidades dos seus clientes, que são os cidadãos, pois não consegue captar sinais claros do mercado. Comentário: De fato o governo deve considerar os interesses do cliente-cidadão (visão da administração gerencial - consumerism), mas não há "mercado" de atuação do governo no sentido tradicional, por isso é difícil para as instituições a compreensão exata do que o cliente quer. Por exemplo, não há competição que faça o cliente preferir um fornecedor a outro, emitindo sinais claros de que o serviço ofertado não é interessante. GABARITO: Certo. 17. (CESPE/BACEN/Analista ± Gestão e Análise Processual/2013) Uma organização que se baseia nos pressupostos da administração pública burocrática orienta-se para a prestação de serviços ao cidadão, sendo, contudo, tolerante aos abusos contra o patrimônio público. Comentário: Uma organização baseada no modelo burocrático será orientada para os seus próprios processos e para o controle. Ela busca superar o patrimonialismo, por isso também é errado afirmar que ela será tolerante com os abusos contra o patrimônio público. GABARITO: Errado 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 8 de 33 18. (CESPE/TCE-RO/Agente Administrativo/2013) O controle dos abusos contra o patrimônio público é uma das características almejadas pela administração pública burocrática. Comentário: A administração burocrática visa superar o quê? R.: o patrimonialismo e suas características. O patrimonialismo é marcado pelos abusos contra o patrimônio público, cometidos pelos administradores. 1+1 = 2.: de fato, a administração pública burocrática visa superar os abusos contra o patrimônio público! GABARITO: Certo. 19. (CESPE/Polícia Federal/Escrivão da Polícia Federal) Apesar de ainda estar vigente no Estado brasileiro, a administração pública burocrática é um modelo já ultrapassado e, portanto, deve ser suplantado por completo pelo modelo de administração pública gerencial, que tem por objetivo principal a efetividade das ações governamentais e das políticas públicas Comentário: Questão interessante para revisão: O modelo burocrático busca solucionar os males do patrimonialismo e o modelo gerencial busca superar os males do burocrático, certo?! CERTO, SIM!!! Agora, atenção: enquanto o modelo burocrático busca suplantar, ou seja, substituir o modelo patrimonialista, o gerencial busca superar o burocrático. Isso quer dizer que a implementação de uma administração gerencial é voltada para conseguir ainda mais do que o modelo burocrático consegue, mas sem ignorar a importância das regras, profissionalismo, meritocracia, etc., todas características típicas do modelo burocrático e que também se encontram presentes no gerencial. Atenção ainda ao seguinte: é possível afirmar que características dos três modelos de administração pública estão presentes em conjunto na realidade!!! GABARITO: Errado. 20. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013)A reforma administrativa de 1967 promoveu a centralização progressiva das decisões no Poder Executivo federal nos moldes da administração burocrática. Comentário: Na verdade, é importante lembrar, que a reforma administrativa de 1967 possui caráter eminentemente gerencialista e descentralizadora da administração pública brasileira. O contrário do que está previsto na questão, que está errada. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 9 de 33 GABARITO: Errado. 21. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) foi criado com o objetivo de aprofundar a reforma administrativa destinada a organizar e racionalizar o serviço público no país. Comentário: Isso mesmo! O DASP foi criado como um órgão que buscaria aprofundar a reforma administrativa do país rumo a uma burocracia eficiente. O mesmo foi criado em 1938 para este propósito. GABARITO: Certo. 22. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) A transição democrática de 1985 representou um avanço na modernização da administração pública, na medida em que atribuiu à administração indireta normas de funcionamento idênticas às que regem a administração direta. Comentário: Na verdade, no que diz respeito à administração direta e indireta na transição democrática de 1985, a premissa central era o fortalecimento da administração direta em detrimento da indireta, que se apresentava politicamente loteada, o que inviabilizava a sua coordenação para o desenvolvimento de ações governamentais efetivas. Assim, a questão não poderia falar em normas de funcionamento idênticas para ambas. GABARITO: Errado. 23. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) A burocracia nos moldes weberianos é definida como o tipo ideal de organização que aplica, em sua forma mais pura, a autoridade racional-legal. Comentário: Perfeitamente correto. Weber criou a burocracia justamente como forma de tornar a organização eficiente com base na autoridade racional-legal. GABARITO: Certo. 24. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) Preservando a ideologia do formalismo e do rigor técnico da burocracia tradicional, a administração pública gerencial proporcionou um sistema de gestão e controle centrado em resultados. Comentário: Questão interessante. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 10 de 33 O modelo gerencial de fato proporciona um sistema de gestão voltado para resultados. Justamente por isso, trata-se de um sistema flexível, que aceita a redução das formalidades e dos excessos de tecnicismos para que os resultados possam ser alcançados. 1R�SDVVDGR��D�VLPSOHV�SDODYUD�³FRQWUROH´��FRPR�XWLOL]DGD�QD�TXHVWmR�� já assumiu conotações burocráticas na visão do Cespe. Se fosse apenas esse ³HUUR´��VHULD�XPD�TXHVWmR�SDVVtYHO�GH�UHFXUVR��PDV�DLQGD�EHP�TXH�não foi! GABARITO: Errado. 25. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) A gestão pública empreendedora implica a busca por resultados, visando atender às necessidades dos cidadãos e não aos interesses da burocracia mediante o estímulo da sua parceria com sociedade. Comentário: Ao se falar em gestão pública empreendedora você deve lembrar-se dos aspectos da administração pública gerencial. Olhe só: seu foco é nos resultados, na eficácia e efetividade das ações sobre os cidadãos, e não nas regras e procedimentos como na administração pública burocrática. GABARITO: Certo. 26. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) Aproximando-se do modelo tradicional burocrático, o governo empreendedor visa estimular a ação e a parceria da sociedade, exercendo forte controle sobre a economia. Comentário: Em primeiro lugar, o governo empreendedor está ligado à administração gerencial, e não à administração burocrática. Ele de fato busca estimular a ação e parceria da sociedade, mas, ao contrário do que foi afirmado pela questão, não exerce controle sobre a economia, mas sim busca transferir para a responsabilidade do mercado o suprimento de bens e serviços para os quais existem competição e capacidade de lucro. GABARITO: Errado. 27. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) O modelo de administração burocrática adotado no Brasil separou serviços de controle e passou a definir, medir e analisar resultados. Comentário: A questão não está perfeitamente redigida, mas com certeza está errada. Em sua essência, ela está dizendo que o modelo de administração burocrática é voltado para definição, análise e medição dos resultados, o que está errado. Trata-se de características da administração gerencial. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 11 de 33 GABARITO: Errado. 28. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) administração pública gerencial produziu avanços para a gestão do Estado, tendo sido marcada pelo rompimento com princípios da administração pública burocrática e pela adoção da administração por objetivos. Comentário: Questão escorregadia, por isso atenção: A administração pública gerencial não rompe com a ideia básica de profissionalismo e eficiência da administração burocrática. Ela apenas adiciona uma nova preocupação: a gestão orientadas para os objetivos/cidadãos! GABARITO: Errado. 29. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) No contexto da administração pública burocrática, o interesse público é frequentemente identificado com a afirmação do poder do Estado. Comentário: Esta questão afirma que a administração pública burocrática ³DFKD´� que o interesse público será o interesse do próprio Estado, por isso exerce seu poder para realizá-lo. Com isso, a máquina estatal termina colocando seus próprios interesses acima dos interesses da coletividade, o que é superado apenas pela visão gerencialista da administração pública. GABARITO: Certo. 30. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) O paradigma pós-burocrático, ao romper radicalmente com o modelo racional-legal, procurou orientar o aparelho do Estado para o cidadão-cliente, fundamentando a gestão no controle dos resultados. Comentário: O paradigma pós-burocrático é o paradigma gerencial de administração pública. Ele não rompe completamente com o modelo burocrático (racional-legal), apenas busca superá-lo para orientar as ações do Estado para a realização da gestão baseada nos resultados. GABARITO: Errado. 31. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) A primeira tentativa de reforma gerencial da administração pública brasileira ocorreu em 1936, com a criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP). Comentário: Questão bem direta ao ponto, mas que pega muita gente: 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 12 de 33 O DASP - criado juridicamente em 1936 e estruturado na prática em 1938 - é um importante marco da reforma burocrática no Brasil, e não gerencial! GABARITO: Errado. 32. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A erradicação do patrimonialismo no Brasil aconteceu com a reforma administrativa de 1930, queinstituiu o modelo de administração burocrática na gestão governamental brasileira. Comentário: Errado!!! Até hoje não podemos falar em erradicação do patrimonialismo! Pode-se dizer que algumas de suas características continuam existindo em conjunto com outras da burocracia e do modelo gerencial. GABARITO: Errado. 33. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A nova gestão pública privilegia o incremento no desempenho voltado à satisfação da sociedade e à elevação da qualidade do serviço prestado, assemelhando-se, nesse aspecto, à gestão privada. Comentário: Falou em Nova Gestão Pública (NGP), falou em administração pública gerencial. Neste caso, voltada para a satisfação do cliente (cidadão) e para a melhoria da qualidade, assim como na gestão do setor privado. GABARITO: Certo. 34. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A última reforma administrativa empreendida no Brasil introduziu, na gestão pública, o modelo gerencial, cujas principais características são impessoalidade, autorreferência, processos bem definidos e orientação ao cidadão. Comentário: A última reforma administrativa no Brasil realmente foi de natureza gerencial. Apesar disso, impessoalidade, autorreferência, processos bem definidos não são suas características, mas sim da administração burocrática. GABARITO: Errado. 35. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A primeira reforma da administração pública do Brasil foi a reforma burocrática. Comentário: Exatamente. Trata-se da reforma burocrática da década de 1930. GABARITO: Certo. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 13 de 33 36. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012 - adaptada) Com referência à Reforma da Gestão Pública do Brasil em 1995 julgue: A reforma em questão teve início com a publicação do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE). Comentário: Exatamente. Trata-se do marco principal da reforma gerencial da administração pública no Brasil, de 1995. GABARITO: Certo. 37. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) O modelo atual que caracteriza a gestão pública no Brasil é patrimonialista, pois o Estado possui direitos de propriedade sobre os bens que administra. Comentário: O modelo buscado hoje pela administração pública brasileira é o modelo gerencial, apesar de, na prática, características dos modelos patrimonialista e burocrático subsistirem em conjunto com outras do modelo gerencial. Gabarito: Errado. 38. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) O gerencialismo é um modelo de gestão pública que orienta o Estado para uma administração burocrática. Comentário: O gerencialismo é o modelo que orienta a administração pública para o modelo gerencial de administração, não para o burocrático! Meio fácil essa, não é?! GABARITO: Errado. 39. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) Em seu sentido original, burocracia representa um sistema de execução da administração pública caracterizada pelo excesso de papéis e de regulamentos e pela demora dos atendimentos. Comentário: O sentido original da burocracia é a busca pela eficiência através na normatização do processo. Com isso, a burocracia buscaria o fim do patrimonialismo e da ineficiência. O excesso de papelório e de regulamentos, DOpP� GH� SUREOHPDV� QR� UHODFLRQDPHQWR� FRP� RV� ³FOLHQWHV´� VmR disfunções da burocracia, não seu objetivo! GABARITO: Errado. 40. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) A reforma do Estado brasileiro rumo à administração gerencial baseou-se no 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 14 de 33 modelo britânico de reforma, em que as ilusões românticas do liberalismo foram deixadas de lado em favor do pragmatismo. Comentário: A reforma do Estado brasileiro por meio do PDRAE se baseou na visão da nova gestão pública, amplamente discutida no Reino Unido, nos Estados Unidos e na Nova Zelândia, sendo uma visão mais pragmática da atuação do Estado, dada a crise de seu papel. GABARITO: CERTO. 41. (CESPE/DPF/AGENTE/2012) Se adotar a abordagem burocrática, o gestor, com o objetivo de definir as futuras promoções na organização, avaliará seus subordinados considerando aspectos relacionados ao mérito. Comentário: A meritocracia é um dos aspectos da abordagem burocrática, conforme previsto pela questão, que está correta. GABARITO: Certo. 42. (CESPE/TCU/ACE/2008) No século XX, após o advento dos direitos públicos, isto é, aqueles de que gozam todos os cidadãos, fazendo que a propriedade do Estado seja efetivamente pública, a democracia e a administração pública burocrática ² concebidas para proteger o patrimônio público ² precisavam transformar-se: a primeira deveria ser mais participativa ou mais direta, e a segunda, menos burocrática e mais gerencial. Comentário: Este item, na verdade, está dizendo que, com a constatação de que a coisa pública realmente pertence à sociedade no século XX, seria necessária uma transformação da democracia para se tornar mais participativa e direta, e da administração pública burocrática para se tornar mais gerencial. É exatamente isso! GABARITO: Certo. 43. (CESPE/STM/ANALISTA/2011) A administração pública gerencial, a administração pública burocrática e a administração pública histórica constituem os principais modelos para a gestão do Estado. Comentário: Os três principais modelos para gestão da máquina administrativa do Estado são a administração patrimonialista, burocrática e gerencial, não KDYHQGR� R� PRGHOR� ³DGPLQLVWUDomR� S~EOLFD� KLVWyULFD´� FRPR� SURSRVWR� SHOD� questão. GABARITO: ERRADO. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 15 de 33 44. (CESPE/TRE-ES/Técnico/2011) O gestor público que adota os pressupostos da administração pública gerencial focaliza o cidadão não só como cliente dos seus serviços, mas também como contribuinte de impostos. Comentário: $� DGPLQLVWUDomR� S~EOLFD� JHUHQFLDO� HQIDWL]D� R� FLGDGmR� FRPR� ³FOLHQWH- FLGDGmR´��RX�VHMD��SRU�XP� ODGR�HOH�SDJD� LPSRVWRV�VHP�GHVWLQDomR�HVSHFtILFD�� por outro lado ele é cliente dos serviços prestados pelo Estado, muitas vezes, sem uma cobrança específica. GABARITO: CERTO. 45. (CESPE/TRE-ES/Técnico/2011) De acordo com a visão empreendedora da gestão pública pautada em pressupostos da administração pública gerencial, os resultados da ação do Estado só serão considerados bons se atenderem às necessidades do cidadão-cliente. Comentário: A questão busca complicar um pouco, mas na verdade a essência é a seguinte: - os resultados só são bons se forem voltados às necessidades dos clientes-cidadãos. Isto está certo! GABARITO: CERTO. 46. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) O paradigma burocrático da administração pública pressupõe que o aparelho do Estado funcione como uma extensão do poder do dirigente. Comentário: Na verdade, o paradigma de gestão da administração pública que parte do pressuposto de que o aparelho do Estado (res pública) é uma extensão do poder do soberano (res principis) é o patrimonialismo, e não a burocracia. GABARITO: ERRADO. 47. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Enquanto o modelo burocrático utiliza o controle rígido para combater a corrupção, o modelo pós-burocrático adota meios como indicadores de desempenho e controle de resultados.Comentário: O modelo burocrático de gestão pública enfatiza o controle rígido dos processos para combater os males do patrimonialismo e a corrupção. O modelo pós-burocrático (gerencialista), por sua vez, retira o foco do controle dos processos e passa a atuar no controle finalístico de resultados da ação pública. GABARITO: Certo. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 16 de 33 48. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) As principais tendências do modelo gerencialista de administração pública incluem centralização administrativa e política e manutenção de funções do Estado, sem qualquer autonomia para o mercado e a sociedade. Comentário: O modelo gerencialista busca a flexibilização da gestão através de uma maior descentralização, considerando ainda que a iniciativa privada possui o papel de atuar nas atividades de fornecimento de bens e serviços para o mercado. É exatamente o contrário do que está na questão! GABARITO: Errado. 49. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Atualmente, o setor público enfrenta o desafio de transformar as estruturas burocratizadas e flexíveis da gestão pública em estruturas empreendedoras. Comentário: 4XHVWmR�³HVFRUUHJDGLD´�GR�&HVSH��1RWHP�TXH�HOD�IDOD�HP�WUDQVIRUPDU� HVWUXWXUDV�³EXURFUDWL]DGDV�H� IOH[tYHLV´�HP�HPSUHHndedoras. Ora, na verdade, trata-se de transformar estruturas burocratizadas e inflexíveis, em estruturas empreendedoras sob a ótica do gerencialismo. GABARITO: Errado. 50. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) No modelo gerencial, a governança constitui importante ação governamental, visto que propõe a ampliação do papel da sociedade civil organizada e a diminuição do tamanho do Estado. Comentário: A governança possui diferentes acepções. De forma geral, a governança é a capacidade do governo de planejar e implementar suas políticas públicas. Um dos aspectos da governança também diz respeito a uma maior participação da sociedade na gestão pública, por meio de mecanismos de participação e controle social. Como se vê no PDRAE, um dos focos do gerencialismo também é a diminuição do tamanho do Estado. Foi esse o entendimento adotado aqui pelo Cespe. GABARITO: Certo. 51. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) O modelo de Estado gerencial é importante para que se alcancem a efetividade e a eficiência na oferta de serviços públicos, independentemente da função social do Estado. Comentário: Pessoal! O modelo gerencial de gestão da coisa pública busca fazer com que a máquina administrativa seja bem gerenciada como um todo. Assim, a questão está errada quando diz que a efetividade e eficiência buscadas não estão relacionadas à função social do Estado. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 17 de 33 GABARITO: Errado. 52. (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) Instrumentos praticados pela administração pública, como a divisão do trabalho, a hierarquia de autoridade, a racionalidade, as regras e os padrões e a impessoalidade, foram restringidos com o surgimento da administração pública gerencial, que substituiu o modelo burocrático até então adotado pelo governo brasileiro. Comentário: A administração pública gerencial surge como uma proposta para flexibilizar a gestão da coisa pública, melhorar sua eficiência, eficácia e efetividade e centrá-la nas necessidades do cliente-cidadão. Apesar das grandes diferenças de mentalidade entre esse modelo e o da administração pública burocrática, vários conceitos da burocracia continuam existindo na administração pública, como a divisão do trabalho, a hierarquia, a racionalidade, as regras, a impessoalidade, etc. GABARITO: Errado. 53. (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) A PSO (public service orientation) resolveu um dos dilemas pós-burocráticos, que era o conflito entre a lógica fiscal e a lógica gerencial, na medida em que aproximou a administração pública do sistema de gestão vigente na iniciativa privada. Comentário: A Orientação ao Serviço Público (Public Service Orientation - PSO) é uma das vertentes da administração pública gerencial, estando mais preocupada com a transparência das ações públicas, a accountability (responsabilização dos dirigentes) e mecanismos de administração pública societal (com participação da sociedade). A administração gerencial pura está mais ligada à visão fiscal em busca do controle de gastos em função da arrecadação (eficiência), enquanto a administração gerencial no consumerism (cliente-cidadão) está mais ligada à iniciativa privada. A PSO de fato busca combinar as duas formas anteriores, mas é difícil afirmar que ela "resolveu" o conflito entre as duas visões. GABARITO: Errado. 54. (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) Atualmente, a administração pública gerencial busca destituir a autorreferência burocrática ao introduzir modelos de gestão inovadores, como o balanced scorecard (BSC) e a gestão por competências, mais próximos da iniciativa privada. Comentário: 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 18 de 33 A administração pública gerencial busca introduzir no setor público técnicas e ferramentas de gestão que possam melhorar sua eficiência, eficácia e efetividade. O BSC e a gestão por competências são apenas exemplos disso. GABARITO: Certo. 55. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) As reformas realizadas por meio do Decreto-lei n.º 200/1967 não desencadearam mudanças no âmbito da administração burocrática central, o que possibilitou a coexistência de núcleos de eficiência e de competência na administração indireta e formas arcaicas e ineficientes no plano da administração direta ou central. Comentário: As mudanças introduzidas pelo DL 200/67 geraram uma maior descentralização da administração pública no Brasil através da Adm. Indireta. Nesse sentido, a Indireta passou a conter bolsões de excelência, enquanto a gestão da administração direta continuava funcionando do mesmo modo antiquado que antes. GABARITO: Certo. 56. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) A administração pública burocrática sustenta, entre seus objetivos globais, a necessidade de aumentar a governança do Estado, ou seja, sua capacidade administrativa de governar com efetividade e eficiência, direcionando a ação dos serviços de Estado para o atendimento dos cidadãos. Comentário: O modelo de administração que enfoca o atendimento das necessidades dos cidadãos e considera, além da eficiência, a efetividade e a eficácia é a administração pública gerencial, e não a burocrática, como proposto pela questão em análise. GABARITO: Errado. 57. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) A administração pública brasileira, embora marcada pela cultura burocrática e regida pelo princípio do mérito profissional, não constitui, no seu conjunto, uma burocracia profissional nos moldes weberianos. Comentário: O modelo de administração pública que se tenta reforçar cada vez mais no Brasil é o da administração pública gerencial, apesar de guardar várias características do modelo patrimonialista e, principalmente, do burocrático. O item afirma que a administração brasileira ainda possui marcas da cultura burocrática, o que está certo. Apesar disso, não se trata de uma burocracia pura, do modelo de Max Weber, mas sim de uma burocracia modificada com 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnBProf. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 19 de 33 varias características patrimonialistas e gerenciais. Deste modo, questão correta. GABARITO: Certo. 58. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) Para a administração pública burocrática, o interesse público é frequentemente identificado com a afirmação do poder do Estado. A administração pública gerencial nega essa visão do interesse público, relacionando-o com o interesse da coletividade, e não do Estado. Comentário A administração pública burocrática confunde o interesse público com o interesse do Estado e a sua afirmação de poder, como disse a questão. Por isso que o foco está nas normas e procedimentos utilizados, e não no que se pretende realizar para a sociedade. O modelo gerencial, por outro lado, retira esse foco de dentro do Estado para fora. O foco passa a ser nos interesses dos cidadãos. Tudo de acordo com o proposto pela questão. GABARITO: Certo. 59. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) Há diferenças fundamentais entre a administração de empresas e a administração pública gerencial. Uma delas diz respeito à receita: a das empresas depende dos pagamentos que os clientes fazem livremente na compra de seus produtos e serviços; a do Estado resulta principalmente de contribuições obrigatórias, os impostos, sem contrapartida direta. Comentário: Na administração privada o foco está no lucro e as receitas advêm das vendas de produtos e serviços. Na administração pública, as receitas advêm de impostos. Além disso, os clientes, na administração privada, pagam pelos serviços e produtos que consomem. Na administração pública, muitos serviços são disponibilizados sem cobrança específica do usuário. GABARITO: Certo. 60. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) O aparelho do Estado, segundo a administração pública gerencial, divide-se em três setores: núcleo estratégico, que é o governo em sentido lato; o setor das atividades exclusivas, composto dos serviços que só o governo pode realizar; e o setor de serviços não exclusivos, no qual o Estado atua simultaneamente com outras organizações públicas não estatais e privadas. Comentário: São quatro os setores do aparelho do estado segundo o PDRAE, o mais importante plano de administração gerencial já adotado no Brasil: 1) o 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 20 de 33 núcleo estratégico; 2) as atividades exclusivas; 3) os serviços não exclusivos; e 4) o setor de produção de bens e serviços para o mercado. GABARITO: Errado. 61. (CESPE/STJ/Analista/2008) Na administração pública gerencial, o cidadão é visto tanto como contribuinte de impostos quanto como cliente de seus serviços. Comentário: Sob a visão da administração pública gerencial, todo foco de ação pública deve estar sobre as necessidades do cidadão, pois ele é o verdadeiro ³FOLHQWH´�GD�DomR�S~EOLFD��$OpP�GLVVR��HOH�WDPEpP�GHYH�VHU�FRQVLGHUDGR�FRPR� ³SDJDQWH´� RX� ³FRQWULEXLQWH´�� XPD� YH]� TXH� SDJD� LPSRVWRV� TXH� VHUYHP� SDUD� financiar a ação pública, mesmo que seu pagamento não esteja diretamente vinculado a uma contrapartida de prestação de serviços pelo Estado. GABARITO: Certo. 62. (CESPE/STJ/Analista/2008) A administração pública burocrática não possui vantagem fundamental, de modo que não é indicada a sua utilização em organização pública. Comentário: Questão que tenta confundir os candidatos que não estudaram esse assunto. Na verdade, a administração pública burocrática possui a vantagem de conseguir a máxima eficiência nos processos completamente previsíveis e que operam em ambiente totalmente estável. Além disso, a burocracia enfatiza a profissionalização do servidor, sua admissão e progressão na carreira pelo sistema de mérito. Essas são as principais vantagens da burocracia. Assim, a questão começa errada dizendo que a burocracia não tem vantagem. Na verdade, essas vantagens ajudam a inibir o patrimonialismo sobre a administração, e servem como incentivo para uso de alguns critérios burocráticos em ao menos parte da administração pública moderna. GABARITO: Errado. 63. (CESPE/STJ/Analista/2008) No modelo pós- burocrático, evita-se fomentar a competição no âmbito da administração pública. Comentário: O modelo pós-burocrático é o modelo gerencialista da Nova Gestão Pública. Sob a ótica gerencialista, a administração pública deve adotar técnicas e métodos inspirados na gestão privada como forma de melhorar o seu próprio desempenho. A competição por um melhor desempenho é incentivada dentro da administração pública com políticas de meritocracia, por exemplo. GABARITO: Errado. 64. (CESPE/DPF/Agente/2012) A criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 21 de 33 que propiciou a efetiva implantação do modelo denominado administração pública gerencial, ocorreu no governo do presidente Juscelino Kubitschek. Comentário: A criação do DASP em 1936 e sua organização em 1938 ocorreram durante o Governo Getúlio Vargas, no período autoritário do Estado Novo. Além disso, o DASP está associado à administração pública burocrática, e não à administração pública gerencial! GABARITO: Errado. 65. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Depois da reforma gerencial do Estado, adotou-se o controle por resultados nos serviços públicos, fato que acarretou aumento do grau de centralização das atividades exclusivas do Estado. Comentário: Como consequência da implantação da reforma gerencial, o controle por resultados passou a ser a regra a ser seguida. O mesmo também serve para as agências autônomas do setor de atividades exclusivas, que poderiam ser controladas por resultados. Apesar disso, isso não acarretou maior descentralização das atividades exclusivas do Estado. Esta relação de causa-consequência está errada. Além disso, a afirmação de que tais atividades tiveram o seu grau de centralização aumentado também não se sustenta uma vez que sua propriedade típica já era pública-estatal. GABARITO: Errado. 66. (CESPE/TCU/ACE/2008) Na reforma administrativa promovida pelo regime militar, que teve como referência o Decreto-lei n.º 200/1967, adotou- se uma estratégia de centralização, da qual decorreu uma contração da intervenção estatal, associada à consolidação de uma tecnocracia de importância estratégica no âmbito da administração direta. Comentário: A estratégia adotada pela reforma do DL 200/67 foi a de descentralização, exatamente o contrário do previsto pela questão. GABARITO: Errado. 67. (CESPE/ANATEL/Analista/2006) Embora muitos princípios aplicados na modernização da administração pública sejam oriundos de modelos típicos da gestão privada, esta continua, de forma geral, visando ao lucro, enquanto a gestão pública tem por objetivo cumprir sua função social e atender ao interesse público. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 22 de 33 Comentário: Trata-se de uma questão comparando gestão privada e gestão pública. Sabe-se que a gestão pública está buscando se inspirar cada vez mais na gestão privada, mas que há diferenças: clientes x cidadãos, receita x arrecadação tributária, objetiva o lucro x objetiva a função social, etc. GABARITO:Certo. 68. (CESPE/TRE-ES/Técnico/2011) O gestor público que se pauta pelo modelo patrimonialista age de acordo com o princípio que preconiza ser o Estado aparelho que funciona em prol da sociedade. Comentário: O patrimonialismo considera que a coisa pública e o patrimônio do soberano são uma coisa só. Na verdade, para o patrimonialismo, o patrimônio S~EOLFR�VHULD�³XPD�H[WHQVmR´�GR�SRGHU�GR�VREHUDQR� O modelo que considera que o Estado funciona em prol da sociedade é o gerencial. GABARITO: Errado. 69. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Após a reforma ocorrida na década de 90 do século XX, o Estado brasileiro superou o paradigma burocrático, adotando, com êxito, o modelo gerencial. Comentário: A reforma ocorrida na década de 1990 foi a reforma do PDRAE, que buscava inserir no modelo administrativo brasileiro o foco gerencial. Na verdade, essa reforma não logrou o êxito esperado, pois não havia consenso sobre suas propostas, que terminaram não sendo completamente implementadas. Pode-se dizer que um dos seus maiores êxitos foi iniciar uma mudança cultural na administração pública brasileira. GABARITO: Errado. 70. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Os modelos de gestão em que se leva em consideração a democracia do Estado estão abertos ao debate, às trocas de opinião e ao intercâmbio das forças políticas que competem dentro do sistema eleitoral e da democracia política. Comentário: Trata-VH� GH� XPD� TXHVWmR� FRP� UHGDomR� XP� WDQWR� FRQIXVD�� ³2V� PRGHORV�GH�JHVWmR�HP�TXH�VH�OHYD�HP�FRQVLGHUDomR�D�GHPRFUDFLD�GR�(VWDGR´� provavelmente se refere à perspectiva da nova gestão publica. Nessa perspectiva, o foco é dado aos interesses do cidadão, considerando aspectos como governança, governabilidade e accountability, que é o que está sendo dito na questão, em outras palavras. GABARITO: Certo. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 23 de 33 3. Lista de Questões Questões sobre modelos e evolução da administração pública 1. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) A reforma administrativa ocorrida em 1967 pretendia o rompimento com a rigidez burocrática, e, para isso, as atividades da administração foram centralizadas e algumas instituições de administração indireta foram extintas. 2. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), criado nos anos 30, tinha por objetivo a desburocratização da administração pública do Brasil mediante a modernização de estruturas e processos. 3. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) O modelo burocrático foi adotado por diversos países em substituição ao modelo patrimonialista de administração pública, no qual o patrimônio público não se distinguia do privado 4. (CESPE/TRE-GO/TJAA/2015) Comparativamente a outros modelos, as desvantagens do modelo burocrático incluem a sua rigidez, que pode levar à ineficiência do aparelho administrativo. 5. (CESPE/Polícia Federal/Agente de Polícia Federal/2014) O Decreto-lei n.º 200/1967, estatuto básico da reforma administrativa do governo militar, reafirmou a importância do planejamento entendido sob uma ótica tecnicista. 6. (CESPE/Polícia Federal/Agente de Polícia Federal/2014) O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) iniciou um movimento de profissionalização do funcionalismo público, mediante a implantação de um sistema de ingresso competitivo e de critérios de promoção por merecimento. 7. (CESPE/CADE/ATA/2014) A reforma administrativa de 1967 deu ênfase à centralização, de modo a instituir o orçamento como princípio de racionalidade administrativa. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 24 de 33 8. (CESPE/TC-DF/Auditor de Controle Externo/2014) A reforma administrativa embutida no Decreto-Lei n.º 200/1967 impediu a sobrevivência de práticas patrimonialistas e fisiológicas nos diversos níveis da administração pública. 9. (CESPE/TJ-CE/TJAA/2014) Com relação aos modelos de gestão pública patrimonialista, burocrático e gerencial, assinale a opção correta. a) A organização dos sistemas para o gerenciamento da administração pública fundamenta-se na teoria desenvolvida por Max Weber, excluindo-se, ainda conforme a teoria de Weber, a legitimidade para a prática dos atos de gestão com base na lei. b) O modelo de administração burocrático é considerado o primeiro modelo organizado de administração do Estado. c) A ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo e o desenvolvimento da profissionalização constituem princípios orientadores da administração burocrática. d) No modelo de administração patrimonialista, em sua forma desorganizada, havia clara distinção entre bens públicos e particulares. e) Um aspecto fundamental que contribuiu para a melhoria da administração patrimonialista foi o desenvolvimento de ferramentas para o controle dos abusos e da pessoalidade. 10. (CESPE/TC-DF/Auditor de Controle Externo/2014) A Constituição Federal de 1988 materializou um grande avanço em termos de administração pública gerencial, principalmente no que se refere à redução de custos dos recursos humanos e ao foco em resultados. 11. (CESPE/CADE/ATA/2014) As ações efetivadas pelo DASP incluíram a institucionalização do sistema de recrutamento por meio de concurso público, o controle finalístico ou de resultados e as ascensões por mérito. 12. (CESPE/CADE/ATA/2014) O Decreto-lei n.º 200/1967, o qual embasou a reforma administrativa de 1967, estabeleceu mecanismos de avaliação de desempenho dos entes descentralizados. 13. (CESPE/CADE/ATA/2014) A criação do DASP representou a primeira reforma administrativa do país e 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 25 de 33 a afirmação dos princípios centralizadores e hierárquicos da burocracia clássica. 14. (CESPE/SUFRAMA/ATA/2014) A primeira reforma na administração pública brasileira ocorreu na década de 1930, durante o governo de Getúlio Vargas, e promovia a racionalidade técnica e a burocratização do Estado. 15. (CESPE/CADE/Analista Técnico - Administrativo/2014) A fim de combater o nepotismo e a corrupção patrimonialista, o Estado burocrático orientava-se pelas ideias de profissionalização, flexibilização dos processos, impessoalidade e gestão participativa. 16. (CESPE/TCE-RO/Agente Administrativo/2013) A organização pública geralmente encontra dificuldade para avaliar as necessidades dos seus clientes, que são os cidadãos, pois não consegue captar sinais claros do mercado. 17. (CESPE/BACEN/Analista ± Gestão e Análise Processual/2013) Uma organização que se baseia nos pressupostos da administração pública burocrática orienta-se para a prestação de serviços ao cidadão, sendo, contudo, tolerante aos abusos contra o patrimônio público. 18. (CESPE/TCE-RO/Agente Administrativo/2013) O controle dos abusos contra o patrimônio público é uma das características almejadas pela administração pública burocrática. 19. (CESPE/Polícia Federal/Escrivão da Polícia Federal) Apesar de ainda estar vigente no Estado brasileiro, a administração pública burocrática é um modelo já ultrapassado e, portanto, deve ser suplantado por completo pelo modelo de administração pública gerencial, que tem por objetivo principal a efetividade das ações governamentaise das políticas públicas 20. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) A reforma administrativa de 1967 promoveu a centralização progressiva das decisões no Poder Executivo federal nos moldes da administração burocrática. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 26 de 33 21. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) foi criado com o objetivo de aprofundar a reforma administrativa destinada a organizar e racionalizar o serviço público no país. 22. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) A transição democrática de 1985 representou um avanço na modernização da administração pública, na medida em que atribuiu à administração indireta normas de funcionamento idênticas às que regem a administração direta. 23. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) A burocracia nos moldes weberianos é definida como o tipo ideal de organização que aplica, em sua forma mais pura, a autoridade racional-legal. 24. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) Preservando a ideologia do formalismo e do rigor técnico da burocracia tradicional, a administração pública gerencial proporcionou um sistema de gestão e controle centrado em resultados. 25. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) A gestão pública empreendedora implica a busca por resultados, visando atender às necessidades dos cidadãos e não aos interesses da burocracia mediante o estímulo da sua parceria com sociedade. 26. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) Aproximando-se do modelo tradicional burocrático, o governo empreendedor visa estimular a ação e a parceria da sociedade, exercendo forte controle sobre a economia. 27. (CESPE/TRT10/Técnico Judiciário - Administrativo/2013) O modelo de administração burocrática adotado no Brasil separou serviços de controle e passou a definir, medir e analisar resultados. 28. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) administração pública gerencial produziu avanços para a gestão do Estado, tendo sido marcada pelo rompimento 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 27 de 33 com princípios da administração pública burocrática e pela adoção da administração por objetivos. 29. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) No contexto da administração pública burocrática, o interesse público é frequentemente identificado com a afirmação do poder do Estado. 30. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) O paradigma pós-burocrático, ao romper radicalmente com o modelo racional-legal, procurou orientar o aparelho do Estado para o cidadão-cliente, fundamentando a gestão no controle dos resultados. 31. (CESPE/ANAC/Analista Administrativo - Área 2/2012) A primeira tentativa de reforma gerencial da administração pública brasileira ocorreu em 1936, com a criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP). 32. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A erradicação do patrimonialismo no Brasil aconteceu com a reforma administrativa de 1930, que instituiu o modelo de administração burocrática na gestão governamental brasileira. 33. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A nova gestão pública privilegia o incremento no desempenho voltado à satisfação da sociedade e à elevação da qualidade do serviço prestado, assemelhando-se, nesse aspecto, à gestão privada. 34. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A última reforma administrativa empreendida no Brasil introduziu, na gestão pública, o modelo gerencial, cujas principais características são impessoalidade, autorreferência, processos bem definidos e orientação ao cidadão. 35. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012) A primeira reforma da administração pública do Brasil foi a reforma burocrática. 36. (CESPE/DPRF/Técnico em Assuntos Educacionais/2012 - adaptada) Com referência à Reforma da Gestão Pública do Brasil em 1995 julgue: A 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 28 de 33 reforma em questão teve início com a publicação do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE). 37. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) O modelo atual que caracteriza a gestão pública no Brasil é patrimonialista, pois o Estado possui direitos de propriedade sobre os bens que administra. 38. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) O gerencialismo é um modelo de gestão pública que orienta o Estado para uma administração burocrática. 39. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) Em seu sentido original, burocracia representa um sistema de execução da administração pública caracterizada pelo excesso de papéis e de regulamentos e pela demora dos atendimentos. 40. (CESPE/MPE-PI/Técnico/2012) A reforma do Estado brasileiro rumo à administração gerencial baseou-se no modelo britânico de reforma, em que as ilusões românticas do liberalismo foram deixadas de lado em favor do pragmatismo. 41. (CESPE/DPF/AGENTE/2012) Se adotar a abordagem burocrática, o gestor, com o objetivo de definir as futuras promoções na organização, avaliará seus subordinados considerando aspectos relacionados ao mérito. 42. (CESPE/TCU/ACE/2008) No século XX, após o advento dos direitos públicos, isto é, aqueles de que gozam todos os cidadãos, fazendo que a propriedade do Estado seja efetivamente pública, a democracia e a administração pública burocrática ² concebidas para proteger o patrimônio público ² precisavam transformar-se: a primeira deveria ser mais participativa ou mais direta, e a segunda, menos burocrática e mais gerencial. 43. (CESPE/STM/ANALISTA/2011) A administração pública gerencial, a administração pública burocrática e a administração pública histórica constituem os principais modelos para a gestão do Estado. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 29 de 33 44. (CESPE/TRE-ES/Técnico/2011) O gestor público que adota os pressupostos da administração pública gerencial focaliza o cidadão não só como cliente dos seus serviços, mas também como contribuinte de impostos. 45. (CESPE/TRE-ES/Técnico/2011) De acordo com a visão empreendedora da gestão pública pautada em pressupostos da administração pública gerencial, os resultados da ação do Estado só serão considerados bons se atenderem às necessidades do cidadão-cliente. 46. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) O paradigma burocrático da administração pública pressupõe que o aparelho do Estado funcione como uma extensão do poder do dirigente. 47. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Enquanto o modelo burocrático utiliza o controle rígido para combater a corrupção, o modelo pós-burocrático adota meios como indicadores de desempenho e controle de resultados. 48. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) As principais tendências do modelo gerencialista de administração pública incluem centralização administrativa e política e manutenção de funções do Estado, sem qualquer autonomia para o mercado e a sociedade. 49. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Atualmente,o setor público enfrenta o desafio de transformar as estruturas burocratizadas e flexíveis da gestão pública em estruturas empreendedoras. 50. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) No modelo gerencial, a governança constitui importante ação governamental, visto que propõe a ampliação do papel da sociedade civil organizada e a diminuição do tamanho do Estado. 51. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) O modelo de Estado gerencial é importante para que se alcancem a efetividade e a eficiência na oferta de serviços públicos, independentemente da função social do Estado. 52. (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) Instrumentos praticados pela administração pública, como a divisão do trabalho, a hierarquia de autoridade, a racionalidade, as regras e os padrões e a impessoalidade, foram 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 30 de 33 restringidos com o surgimento da administração pública gerencial, que substituiu o modelo burocrático até então adotado pelo governo brasileiro. 53. (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) A PSO (public service orientation) resolveu um dos dilemas pós-burocráticos, que era o conflito entre a lógica fiscal e a lógica gerencial, na medida em que aproximou a administração pública do sistema de gestão vigente na iniciativa privada. 54. (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) Atualmente, a administração pública gerencial busca destituir a autorreferência burocrática ao introduzir modelos de gestão inovadores, como o balanced scorecard (BSC) e a gestão por competências, mais próximos da iniciativa privada. 55. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) As reformas realizadas por meio do Decreto-lei n.º 200/1967 não desencadearam mudanças no âmbito da administração burocrática central, o que possibilitou a coexistência de núcleos de eficiência e de competência na administração indireta e formas arcaicas e ineficientes no plano da administração direta ou central. 56. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) A administração pública burocrática sustenta, entre seus objetivos globais, a necessidade de aumentar a governança do Estado, ou seja, sua capacidade administrativa de governar com efetividade e eficiência, direcionando a ação dos serviços de Estado para o atendimento dos cidadãos. 57. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) A administração pública brasileira, embora marcada pela cultura burocrática e regida pelo princípio do mérito profissional, não constitui, no seu conjunto, uma burocracia profissional nos moldes weberianos. 58. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) Para a administração pública burocrática, o interesse público é frequentemente identificado com a afirmação do poder do Estado. A administração pública gerencial nega essa visão do interesse público, relacionando-o com o interesse da coletividade, e não do Estado. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 31 de 33 59. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) Há diferenças fundamentais entre a administração de empresas e a administração pública gerencial. Uma delas diz respeito à receita: a das empresas depende dos pagamentos que os clientes fazem livremente na compra de seus produtos e serviços; a do Estado resulta principalmente de contribuições obrigatórias, os impostos, sem contrapartida direta. 60. (CESPE/AGU/Agente Administrativo/2010) O aparelho do Estado, segundo a administração pública gerencial, divide-se em três setores: núcleo estratégico, que é o governo em sentido lato; o setor das atividades exclusivas, composto dos serviços que só o governo pode realizar; e o setor de serviços não exclusivos, no qual o Estado atua simultaneamente com outras organizações públicas não estatais e privadas. 61. (CESPE/STJ/Analista/2008) Na administração pública gerencial, o cidadão é visto tanto como contribuinte de impostos quanto como cliente de seus serviços. 62. (CESPE/STJ/Analista/2008) A administração pública burocrática não possui vantagem fundamental, de modo que não é indicada a sua utilização em organização pública. 63. (CESPE/STJ/Analista/2008) No modelo pós- burocrático, evita-se fomentar a competição no âmbito da administração pública. 64. (CESPE/DPF/Agente/2012) A criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), que propiciou a efetiva implantação do modelo denominado administração pública gerencial, ocorreu no governo do presidente Juscelino Kubitschek. 65. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Depois da reforma gerencial do Estado, adotou-se o controle por resultados nos serviços públicos, fato que acarretou aumento do grau de centralização das atividades exclusivas do Estado. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 32 de 33 66. (CESPE/TCU/ACE/2008) Na reforma administrativa promovida pelo regime militar, que teve como referência o Decreto-lei n.º 200/1967, adotou- se uma estratégia de centralização, da qual decorreu uma contração da intervenção estatal, associada à consolidação de uma tecnocracia de importância estratégica no âmbito da administração direta. 67. (CESPE/ANATEL/Analista/2006) Embora muitos princípios aplicados na modernização da administração pública sejam oriundos de modelos típicos da gestão privada, esta continua, de forma geral, visando ao lucro, enquanto a gestão pública tem por objetivo cumprir sua função social e atender ao interesse público. 68. (CESPE/TRE-ES/Técnico/2011) O gestor público que se pauta pelo modelo patrimonialista age de acordo com o princípio que preconiza ser o Estado aparelho que funciona em prol da sociedade. 69. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Após a reforma ocorrida na década de 90 do século XX, o Estado brasileiro superou o paradigma burocrático, adotando, com êxito, o modelo gerencial. 70. (CESPE/TRE-ES/Analista/2011) Os modelos de gestão em que se leva em consideração a democracia do Estado estão abertos ao debate, às trocas de opinião e ao intercâmbio das forças políticas que competem dentro do sistema eleitoral e da democracia política. 82743177349 1200 questões comentadas de Administração ʹ Cespe/UnB Prof. Carlos Xavier - Aula 01 Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Página 33 de 33 4. Gabarito 1. E 2. E 3. C 4. C 5. C 6. C 7. E 8. E 9. C 10. E 11. E 12. E 13. C 14. C 15. E 16. C 17. E 18. C 19. E 20. E 21. C 22. E 23. C 24. E 25. C 26. E 27. E 28. E 29. C 30. E 31. E 32. E 33. C 34. E 35. C 36. C 37. E 38. E 39. E 40. C 41. C 42. C 43. E 44. C 45. C 46. E 47. C 48. E 49. E 50. C 51. E 52. E 53. E 54. C 55. C 56. E 57. C 58. C 59. C 60. E 61. C 62. E 63. E 64. E 65. E 66. E 67. C 68. E 69. E 70. C 82743177349
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