AV PARCIAL PESQUISA DE MERCAD1

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PESQUISA DE MERCADO
	Avaliando Aprend.: CCA0049_SM_201503390292 V.1 
	Aluno(a): ANDREIA CRISTINA SEEMANN
	Matrícula: 201503390292
	Desemp.: 0,5 de 0,5
	25/04/2018 15:02:55 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201506281452)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	 
	Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado.
	
	Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada.
	
	Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade.
	
	Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais.
	
	Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201506281468)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201506281643)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a definição do público alvo
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201506281749)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Quanto as afirmativas abaixo sobre ética em pesquisa de mercado, pode-se dizer que: I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. II) ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa - normatiza as atividades de pesquisa de mercado. III) Entre os objetivos do Código de Ética da ABEP está a previsão de sanções na hipótese de seu descumprimento, aplicáveis às empresas de pesquisa. Estão corretas:
		
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	Somente a alternativa II está correta.
	
	Somente a alternativa III está correta.
	 
	As alternativas II e III estão corretas.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201506281667)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
		
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
	 
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.