AV PARCIAL COMUNICACAO INT DE MARKT

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1a Questão (Ref.:201608433444)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa de tecnologia promoveu, no lançamento de um novo celular, uma ação que permitia aos consumidores interagirem com o novo produto. Diante disso, marque a alternativa correta:
		
	
	Os consumidores de hoje não desejam vivenciar ações de divulgação que permitam a interação, já que este tipo de experiência não influencia no ato de escolha por um produto ou serviço.
	 
	Os consumidores de hoje estão interessados nas experiências proporcionadas pelas ações de divulgação de novos produtos e serviços, já que tal fato influencia na hora da escolha por determinada marca.
	
	Os consumidores de hoje não estão interessados em vivenciar situações de interação com a marca, já que querem manter uma certa distância da empresa em que compram seus produtos.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Os consumidores de hoje desejam vivenciar situações de interação com as marcas divulgadas, porém estas experiências pouco ou nada influenciam no ato da escolha por um produto ou serviço.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201609112599)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um fabricante de televisões teve queda nas vendas de seus produtos acentuadamente. Uma pesquisa apontou como problema a falta de percepção de valor da marca. Havia uma distorção entre os discursos, algumas vezes diferentes entre si, e como o cliente percebia a marca. Considerando conceitos de Comunicação Integrada de Marketing, o relatório deveria sugerir:
		
	
	Facilitadores ambientais
	 
	Integração de discursos
	
	Mais pesquisas
	
	Eventos e experiências
	
	Mais comunicação
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201608408854)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Kotler, o Mix da Comunicação de Marketing é composto de sei sformas essenciais de comunicação.
São elas: 
		
	
	Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Marketing indireto, Vendas pessoais e Merchandising.
	
	Propaganda, Promoçãode Vendas, Eventos e experiências, Merchandising, Relações públicas e Abordagem.
	 
	Propaganda, promoção de vendas, eventos e experiências, Relações públicas e assessoria de imprensa, Marketing direto e Vendas pessoais.
	
	Propaganda, Promoção de vendas, Vendas pessoais, Marketing direto, Degustação e Relações públicas.
	
	Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Relações públicas, Degustação, Merchandising e Cuponagem.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201608425679)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa deseja implantar um plano de CIM. Para isso deve levar em consideração, exceto:
		
	
	Os mercados-alvo.
	 
	A opinião pessoal de cada funcionário.
	
	As necessidades e desejos dos consumidores.
	
	O posicionamento da marca no mercado.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201608433447)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A comunicação integrada de marketing, hoje, volta suas estratégias para o marketing personalizado e não mais para estratégias de marketing de massa. Diante disso, podemos dizer que são objetivos do marketing personalizado, exceto:
		
	
	Diferenciar os mercados consumidores, de acordo com suas necessidades específicas.
	 
	Informar a mesma mensagem a diferentes públicos, que desejam consumir a mesma informação.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Personalizar sua comunicação para melhorar o relacionamento com seus consumidores.
	
	Identificar os públicos.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201608421784)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São consideradas ferramentas e técnicas no plano de Comunicação Integrada de Marketing?
		
	
	A relação cliente versus produto.
	
	A escolha correta do canal de distribuição e seus operadores.
	 
	A propaganda, a atividade de relações públicas, a promoção de vendas e o merchandising.
	
	A definição de praça, preço e processo.
	
	A definiçõa de preço, propaganda e prazo de pagamento.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201608592616)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A (O) ____________________ no passado era uma ferramenta para socorrer a empresa em momentos de crise e de carência de recursos. Já no presente, as organizações a utiliza com propósitos muito mais nobres e estratégicos, tais como fidelizar clientes, sensibilizar multiplicadores de opinião, interagir com a sociedade e demais públicos. Estamos falando da (o)
		
	 
	Plano estratégico
	
	Publicidade
	
	Marketing
	
	Plano operacional
	 
	Comunicação de marketing
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201611184750)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o planejamento formal de marketing de uma organização, todos os objetivos abaixo estão corretos, EXCETO:
		
	
	Direcionar os colaboradores a pensar de forma sistemática na realização das metas de negócio.
	
	Definir as diretrizes e as ações que devem ser empreendidas a fim de direcionar a empresa à conquista dos objetivos traçados.
	 
	Impedir quaisquer ajustes ou alterações no decorrer da execução do plano, pois o que foi definido deve ser imutável e inflexível.
	
	Melhorar as interações entre os diversos níveis hierárquicos e as diversas áreas da empresa.
	
	Ajudar a empresa a perceber as mudanças de cenários e a antecipar-se a elas, ajustando o planejamento quando for necessário.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201608421774)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que o correto processo de comunicação integrada de marketing pode-se utilizar de vários instrumentos de análise, entre eles o processo pelo qual utilizamos o recurso da análise onde é possível determinar os pontos fortes e fracos da empresa e de suas marcas de produtos, em seu ambiente interno, e as oportunidades e ameaças que enfrenta em seu ambiente externo. Neste caso, estamos falando de que tipo de instrumento?
		
	 
	Da Matriz Swot.
	
	Da Matriz de Igor Ansoff.
	
	Da Matriz de Desempenho Competitivo.
	
	Da Matriz MCIM.
	
	Das análises das Forças de Porter.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201608977656)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um plano de marketing contém entre as suas partes um sumário executivo. o que deve conter um sumário executivo? "O histórico da empresa, todos os dados da posição atual da empresa de forma geral, a descrição do produto e dos demais pontos necessários. Deve ser definido qual o orçamento de marketing exigido e qual a margem de aumento ou manutenção da posição em relação ao plano anterior."
		
	
	A afirmativa é falsa;
	
	A afirmativa é falsa, com ressalvas.
	 
	A afirmativa é verdadeira;
	 
	A afirmativa é verdadeira em parte.
	
	A afirmativa é verdadeira, com ressalvas;